Punti ta' kuntatt għall-kura tas-saħħa transfruntiera
Punti ta’ Kuntatt Nazzjonali
Kull pajjiż tal-UE għandu tal-anqas Punt ta’ Kuntatt Nazzjonali wieħed (xi wħud għandhom ukoll punti ta’ kuntatt reġjonali jew lokali) li jistgħu jgħinuk b’mistoqsijiet dwar trattament mediku f’pajjiż ieħor tal-UE.
Agħżel il-pajjiż
- Ċipruelen
- Franzaenfr
- Id-Danimarkaen
- Il-Belġjuen
- Il-Bulgarijabgen
- Il-Finlandjaenfisv
- Il-Ġermanjadeen
- Il-Greċjaen
- Il-Kroazjaen
- Il-Latvjaenlv
- Il-Liechtensteinde
- Il-Litwanjaen
- Il-Lussemburguen
- Il-Polonjaenpl
- Il-Portugallpt
- In-Netherlandsennl
- In-Norveġjaen
- Ir-Rumanijaenro
- is-Slovakkjaen
- Is-Slovenjaen
- L-Awstrijadeen
- L-Estonjaenet
- L-Irlandaen
- L-Italjaen
- L-Iżlandaen
- L-Iżvezjaen
- L-Ungerijaenhu
- Maltaen
- Spanjaenes
F’pajjiżek
Il-Punt ta' Kuntatt Nazzjonali tiegħek jista’ jagħtik informazzjoni dwar id-drittijiet tiegħek biex tirċievi kura tas-saħħa f'pajjiżi oħra tal-UE, inklużi:
- drittijietek li tirċievi t-trattament meħtieġ bl-EHIC
- drittijietek biex tiġi rimborżata parti mill-ispejjeż jew l-ispejjeż kollha
- opzjonijiet differenti kif tkopri l-ispejjeż tat-ttrattament mediku ppjanat f’pajjiż tal-UE ieħor:
- x’tipi ta’ trattament jiġu rimborżati u kemm tista’ tistenna li tieħu bħala rimborż
- jekk teħtieġ awtorizzazzjoni minn qabel u kif tapplika għaliha
- proċeduri amministrattivi għar-rimborż tal-ispejjeż
- kif tappella jekk id-drittijiet tiegħek ma jiġux rispettati
Fil-pajjiż fejn int trid li tiġi trattat
Il-Punt ta' Kuntatt Nazzjonali jista' jagħtik informazzjoni dwar:
- il-fornituri tal-kura tas-saħħa koperti mill-iskema tal-EHIC
- is-sistema tal-kura tas-saħħa ta’ dak il-pajjiż u kif dawn jiżguraw il-kwalità, is-sikurezza, u l-konformità mal-istandards nazzjonali
- jekk fornitur partikolari jkunx irreġistrat u awtorizzat li jipprovdi trattamenti mediċi speċifiċi, u liema sistema ta' kwalità u sikurezza tkopri lil dak il-provveditur
- l-aċċessibbiltà tal-isptarijiet għall-persuni b’diżabbiltà
- id-drittijiet tal-pazjenti f’dak il-pajjiż, inkluża informazzjoni dwar l-opzjonijiet tiegħek jekk xi ħaġa tmur ħażin jew jekk ma tkunx kuntent bit-trattament mediku li tirċievi
Istituzzjonijiet tal-assigurazzjoni tas-saħħa
Il-fornitur tal-assigurazzjoni tas-saħħa tiegħek jista’ jagħtik ukoll informazzjoni dwar id-dritt tiegħek għal trattament mediku jew ippjanat f’pajjiż ieħor tal-UE. B’mod partikolari, jistgħu jagħtuk aktar informazzjoni dwar kif tikseb Karta Ewropea tal-Assigurazzjoni tas-Saħħa (EHIC), rimborżi, awtorizzazzjoni minn qabel u kwalunkwe formalità amministrattiva meta tfittex trattament mediku barra minn pajjiżek.
Fornituri tal-kura tas-saħħa
Il-fornituri tas-saħħa, bħal sptar, klinika jew stabbilment mediku ieħor, għandhom jgħidulek dwar:
- l-opzjonijiet differenti ta’ trattamenti, il-kwalità u s-sikurezza, l-istatus tal-awtorizzazzjoni/tar-reġistrazzjoni tal-fornitur tal-kura tas-saħħa eċċ, sabiex jippermettulek tagħmel kwalunkwe għażla informata dwar it-trattament mediku tiegħek
- il-prezzijiet tat-trattament qabel it-trattament iseħħ - u jipprovduk bi rċevuta ċara wara biex jiffaċilitaw ir-rimborż
- l-assigurazzjoni ta' responsabbiltà jew l-ekwivalenti
Il-fornituri tal-kura tas-saħħa għandhom jagħtuk kopja tar-rekord mediku tiegħek bil-miktub jew elettroniku, jekk tfittex kura tas-saħħa barra minn pajjiżek jew jekk tkun irċevejt trattament f’pajjiż ieħor.
SOLVIT
Jekk taħseb li d-drittijiet tiegħek tal-UE dwar kura tas-saħħa transfruntiera ma ġewx
rispettati minn awtorità nazzjonali, tista’ tikkuntattja lil SOLVIT en għall-assistenza.
SOLVIT huwa servizz ipprovdut mill-amministrazzjoni nazzjonali f'kull pajjiż tal-UE
u l-Iżlanda, il-Liechtenstein u n-Norveġja. SOLVIT huwa b’xejn u għandu l-għan li
jsib is-soluzzjonijiet fi żmien 10 ġimgħat – mill-ġurnata meta l-każ tiegħek jinbeda
miċ-ċentru SOLVIT fil-pajjiż fejn seħħet il-problema.