Zapůjčení vozidla

Pro zapůjčení vozidla žádná speciální pravidla EU neexistují. Když si však půjčíte auto v jiné zemi EU, požíváte stále svá základní práva jako spotřebitel. To zahrnuje:

• právo na jasné informace
• právo na spravedlivé smluvní podmínky
• možnost využít alternativního řešení sporu v případě rozepře s autopůjčovnou

Když provádíte rezervaci vozu, měli byste rozlišovat mezi autopůjčovnou a zprostředkovatelem, příp. agentem. Zprostředkovatelé sami auto na půjčení neposkytují, ale rezervují vozidlo vaším jménem u autopůjčovny. V případě sporu je za plnění smlouvy odpovědná autopůjčovna, pokud to však není výslovně uvedeno jinak ve smlouvě.

Omezené právo na zrušení rezervace

Pokud jste si rezervovali automobil online, telefonicky nebo e-mailem v některé ze zemí EU, nemáte automaticky nárok na zrušení rezervace či vrácení peněz, i když to třeba smluvní podmínky půjčovny automobilů umožňují.

Zásada zákazu diskriminace

Autopůjčovny si mohou v různých zemích EU stanovit své vlastní ceny a podmínky, a to na základě nákladů, které jim vznikají, a dalších faktorů. Přesto, když si půjčujete auto, online nebo přímo v pobočce půjčovny, pravidla EU zakazují, abyste byli jakkoli diskriminováni na základě národnosti nebo státu, v němž žijete.

Dvakrát měř, jednou řež!

Pořádně si přečtěte podmínky pronájmu, než si auto vyzvednete. Zejména se soustřeďte na tyto věci:

Pojistné krytí

Každé zapůjčené vozidlo musí mít povinné ručení, neboli pojištění odpovědnosti z provozu vozidla, které je platné ve všech státech EU. Toto pojištění by mělo být zahrnuto v půjčovném.

Můžete rovněž uzavřít volitelné pojištění na krytí dalších rizik, např. úrazové pojištění řidiče, poškození vozidla, krádež vozidla nebo zavazadel, vandalismus a právní asistence.

Zjistěte si, jaká rizika vaše pojistná smlouvy kryje. Měli byste to najít v podmínkách pronájmu vozu.

Řízení pronajatého vozidla v jiné zemi

Pokud chcete s pronajatým vozidlem navštívit více zemí, musíte o tom informovat autopůjčovnu v okamžiku rezervace. Pokud vám půjčovna povolí jet s vozidlem i do jiné země, může vám zajistit, abyste měli správné doklady k vozidlu, pojištění a havarijní krytí.

Jestliže bydlíte v některé ze zemí EU a zapůjčíte si vozidlo v zemi, která členským státem EU není, například ve Švýcarsku, platí pro vás v zemích EU při řízení tohoto vozidla zvláštní pravidla

Máte-li v plánu jet s pronajatým autem jak do zemích EU, tak mimo území EU – například ze Švýcarska do Francie, Německa, Rakouska nebo Itálie – je třeba půjčovnu informovat předem. Poskytne vám pak vůz registrovaný v EU v souladu s celními předpisy EU. Většina švýcarských půjčoven automobily registrovanými v EU disponuje. Vždy si to však raději ověřte.

Půjčovna musí také zajistit, aby byl vůz v souladu s dopravními a celními předpisy země, do které jedete. V řadě zemí musíte mít například během určitých měsíců v roce zimní pneumatiky.

Doporučujeme: Předtím, než se autem vydáte za hranice, přečtěte si informace o bezpečnosti silničního provozu.

Platnost řidičských průkazů

Pokud plánujete, že si půjčíte vůz v jiném státě Unie, nejdříve si zjistěte, zda tam platí váš řidičský průkaz.