Tawaran perkhidmatan profesional
Gambaran Keseluruhan
Di Apple, kami memahami yang mencipta persekitaran yang kaya teknologi adalah termasuk infrastruktur, sistem pengurusan, penyelesaian aliran kerja dan ruang fizikal. Perkhidmatan profesional bekerja dengan pasukan kepimpinan, pakar teknologi dan pengguna akhir untuk membantu anda mencipta persekitaran yang mentransformasikan cara anda menyelesaikan tugas. Penyelesaian perkhidmatan profesional direka bentuk untuk memberikan kesan positif kepada cara teknologi Apple berintegrasi dalam organisasi anda. Sama ada anda perlu mengakses persekitaran anda untuk pengerahan teknologi Apple pada skala, mengoptimumkan pengerahan dan kitaran hidup pengurusan anda atau memerlukan bantuan dalam memacu pemberian Mac anda, perkhidmatan profesional atau salah seorang rakan kongsi serantau kami ada di sini untuk membantu.
Perkhidmatan Profesional boleh membantu anda dalam mengerah dan mengurus teknologi Apple dengan:
Menggabungkan bertahun-tahun pengalaman pakar dan industri untuk membawakan kepada anda sumber dan alatan yang pekerja anda perlukan bagi mencipta inisiatif teknologi yang sangat cekap dan berkesan.
Menggunakan amalan terbaik Apple dan memberikan bimbingan diperibadikan yang memberikan pekerja anda keyakinan yang mereka perlukan untuk mengurus produk Apple.
Membantu pekerja anda menjadi berdikari dalam menyokong dan mengembangkan penggunaan teknologi Apple.
Memberikan kecekapan yang membantu anda memanfaatkan pelaburan anda dalam teknologi Apple secara serta-merta dengan menggarisaruskan pengurusan anda untuk melapangkan masa pekerja anda, membenarkan mereka untuk memfokus pada inisiatif strategik lain.
Nota: Perkhidmatan Profesional di Eropah, Timur Tengah, India dan Afrika meliputi negara atau rantau berikut: Kesatuan Eropah, Norway, Afrika Selatan, Switzerland, Turki, U. A. E dan U. K.
Pek Bermula untuk Pendidikan di Kanada dan Amerika Syarikat
Pek Bermula direka bentuk untuk membantu anda untuk selesa mengurus teknologi Apple serta-merta. Sesi yang ringkas dan secara jauh ini memberikan gambaran keseluruhan dan petua penting yang dapat membantu anda. Pek Bermula memacu pemahaman anda tentang penyelesaian Apple dan menyediakan pengerahan anda menerusi penyelesaian ditakrifkan berikut:
Bermula pengerahan iPad
Bermula dengan iPad Dikongsi
Bermula pengerahan iPad dan Bilik Darjah
Bermula dengan Apple School Manager
Perkhidmatan kejuruteraan
Menggunakan amalan terbaik Apple, jurutera Perkhidmatan Profesional membantu dalam memastikan reka bentuk, pelaksanaan dan integrasi untuk aliran kerja, alat dan teknologi pengerahan Apple dalam persekitaran anda. Menerusi pendekatan kolaboratif, perkhidmatan ini membantu mengenal pasti penghalang kepada pengalaman pengguna terbaik dengan pilihan untuk membantu melaksanakan penyelesaian seperti yang diperlukan. Perkhidmatan kejuruteraan membantu anda mempelajari kemahiran yang diperlukan untuk mengekalkan penyelesaian dikerahkan anda dan mungkin termasuk:
Penilaian kesediaan teknikal
Peruntukan peranti, perancangan aliran kerja dan dokumentasi
Seni bina pengurusan peranti mudah alih (MDM)
Dokumentasi aliran kerja pengerahan
Seni bina cache kandungan
Pengesahan dan penyepaduan identiti
Amalan terbaik model pengerahan, strategik pengerahan app, asas Wi-Fi, amalan terbaik pengurusan peranti dan integrasi dengan Apple School Manager atau Apple Business Manager
Perkhidmatan pengurusan projek
Pengurus projek perkhidmatan profesional menentukan matlamat pelaksanaan anda dan membangunkan strategi yang memenuhi keputusan tersebut. Pengurus projek ini memahami metodologi standard industri dan mematuhi amalan terbaik Apple yang memenuhi keperluan projek anda. Penglibatan pengurusan projek mungkin termasuk:
Memudahkan mesyuarat perancangan dan status
Mencipta pelan pengerahan
Mentakrifkan pelan kerja dan amalan komunikasi projek
Menjadualkan peristiwa penting objektif
Menyediakan pengenalan dan pengurusan risiko berkaitan pengerahan
Menyediakan perancangan dan persediaan kesediaan penglibatan
Menyediakan komunikasi yang tepat dan mengikut masa
Menyediakan pengurusan dan resolusi peningkatan
Mengkoordinasi perkhidmatan sementara memberikan kepimpinan, bimbingan dan pementoran pada projek keseluruhan
Perkhidmatan Pengerahan dengan Kerah Dibantu
Perkhidmatan Pengerahan dengan Kerah Dibantu membantu menyediakan peranti Apple untuk pengerahan ke dalam persekitaran anda pada skala. Perkhidmatan ini membantu anda mengurangkan masa dan tenaga yang diperlukan untuk mengerahkan peranti ke dalam persekitaran anda. Perkhidmatan Pengerahan dengan Kerah Dibantu mungkin termasuk yang berikut:
Pengetagan aset
Pelaporan aset
Goresan
Pemasangan bekas
Peruntukan iPad dan Mac
Penyatuan pesanan
Perancangan logistik atau perkhidmatan pengedaran ke berbilang tapak, termasuk organisasi mengikut sekolah dan bilik darjah
Kesilapan projek
Maklumat dan harga
Di Australia dan New Zealand, hubungi Penjual Semula Sah Apple anda, wakil Apple, atau menghantar mesej mel ke aps_anz@apple.com.
Di Kanada, hubungi Penjual Semula Perusahaan Sah Apple, Penjual Semula Sah Apple, atau wakil Apple anda.
Di Eropah, Timur Tengah, India dan Afrika, hubungi Penjual Semula Perusahaan Sah Apple anda, wakil Apple, atau menghantar mesej mel ke europe-aps@apple.com.
Di Amerika Syarikat, hubungi Penjual Semula Sah Apple anda, wakil Apple, atau menghantar mesej mel ke professional_services@apple.com.