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重塑金融服务的未来
让一线金融服务员工与正确的人沟通、使用合适的工具、了解需要的知识，以满足不断提高的客户期待和行业需求。
创造组织沟通的中央工作区
将银行、公司或经纪人的沟通都集中于一个支持文本、图像、音频和视频的应用程序中。
支持与工作人员的高效沟通
在员工已上手使用的数字工作区中在全组织范围内分享重要信息和公告。
返回标签页在正确的时间接触正确的人
无论是面对面还是远程，通过意义重大的实时见解和协作工具传递脱颖而出的体验。
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帮助保护客户、金融数据和组织数据
为所有终结点和设备提供内置安全和合规性。
简化安全体验
通过可配置的创造性管理满足金融服务组织的独特需求。
管理数据访客
为一线员工提供统一的终结点安全性和零信任安全性控件，防护网络犯罪和金融犯罪。
返回标签页紧随不断演化的监管环境
使用合规性解决方案和证书解决复杂且严苛的全球金融服务监管要求。
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为工作人员提供支持实现事半功倍
使用连接到记录系统的数字工作流自动执行任务和服务流程，为员工创建统一平台。
利用自动化实现战略优先事项
通过数字化手动程序且自动化日常任务改善工作流程。解放直接影响客户满意度的员工工作时间。
在员工应用程序内为其提供重要信息
帮助员工提供流畅的客户体验。系统与 Teams 之间的自动同步能够跨平台保证统一的数据和更新。
帮助员工管理时间和工作负载
为工作人员提供自助工具以实时管理日程和监控任务进度。
返回标签页为员工提供基于数据的见解
使用意义重大的自助式分析（包括上百个可视化效果）和内置 AI，从一线数据获得重要见解。
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为员工提供成功必须的工具
让一线员工掌握新技能，并融入包容性工作场所。
以创新、实用的方式与员工沟通
跨部门、地点和语言推动有意义的沟通和开放讨论。
通过学习机会推动职业成长
轻松定位、追踪和分享学习内容，让工作人员能够独立地发展专长并满足行业的继续教育要求。
返回标签页打造有参与度和包容度的工作场所
通过重视员工幸福感、打造社区和提供适应不同工作风格的工具来提高参与度和满意度。
详细了解适合一线员工的 Teams
了解技术如何帮助一线员工开启新的未来
探索如何支持一线金融服务员工
探索如何使用 Microsoft 365 实现混合工作和创造协作体验
查看金融服务组织如何通过 Teams 为员工提供支持
着眼于未来发展的金融服务
了解 Microsoft Cloud for Financial Services 如何加速创新，实现可持续发展。
常见问题解答
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一线员工和经理都是常四处奔波的排班制员工。他们有很多称呼，例如一线员工和基层员工，但在本质上，他们是最先接触你的客户、最先处理你的产品，以及最先代表你的品牌的人。他们包括全能银行家、客户服务代表、保险代理人、投资银行家、理赔员和许多其他关键角色。
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所有 Microsoft 365 商业产品/服务均提供一线员工功能。Teams 或 Office 365 GCC 产品/服务的免费版本中不提供其中的部分功能。
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阅读 Teams 博客，了解如何使用 Teams 为一线员工助力。
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Microsoft StaffHub 有效期至 2020 年 6 月 30 日，它已被停用。StaffHub 功能将内置在 Teams 中。 了解详细信息。
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