为一线员工提供支持
通过一个直观、安全的平台实现更轻松的通信和敏捷的操作。
解决方案概述
在一线节省成本和提高效率
- 让一线员工与合适的人员联系并使用合适的工具和知识，更高效地完成工作。
- 在单一平台上通过音频、视频、聊天、电子邮件和文件共享进行协作。
- 提供具有角色特定信息的品牌体验，帮助员工建立和参与社区。
- 简化公司、区域和本地沟通，使员工与业务目标保持一致。
- 使用连接到记录系统并创建统一平台的数字工作流，自动完成流程。
- 通过任务管理和自定义应用程序轻松地数字化重复的手动流程。
- 可让员工随时随地管理其日程安排，并帮助管理员跨位置和角色规划人员配置。
- 为一线应用程序提供一个集成平台，以便数据双向流向用户。
- 从一线员工获得关键的见解，并实时监控各个位置的任务进展。
- 通过电子邮件、应用和端点中内置的安全性，简化部署和身份管理。
- 在一个位置管理一线员工的身份、 设备和应用并执行远程访问策略。
- 从一开始就让一线员工轻松地访问正确的应用程序和资源。
- 使用零信任安全架构和安全访问，帮助保护员工免受威胁。
- 发现和分类敏感数据，帮助防止数据丢失，并快速找到证据进行调查。
产品
简化一线员工的体验
Microsoft 365 F3 许可
为员工提供沟通、协作和生产力工具以及企业级安全性。
Microsoft 365 F1 许可
使用安全、直观和专门构建的工具提供一流的通信体验。
面向一线员工的 MicrosoftTeams
将组织的通信和业务流程统一整合到一个安全的平台。
Microsoft Viva Connections
启用一个汇集新闻、对话和资源的员工体验目的地。
Microsoft Viva Engage
通过员工社区和对话将组织中的每个人联系起来。
Microsoft Entra
通过一系列多云身份验证和网络访问解决方案保护对任何资源的任何身份验证和安全访问。
Microsoft Power Platform
使用低代码工具进行调整，实现事半功倍。
研究见解
面向一线员工的 Microsoft 365 的总体经济影响™
从 Forrester Consulting 委托进行的研究了解如何使用 Microsoft 365 为一线员工实现业务价值。3
成功案例
使用 Microsoft 实现转型
资讯
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Microsoft Teams
一线 AI
Microsoft 365
一线员工采用技术
Microsoft 365
优先考虑一线员工参与度
[1] 结果适用于基于受访客户的三年复合型组织。 Microsoft Teams 的总体经济 影响TM ，Forrester Consulting 受委托进行的一项研究，2023 年 4 月。 2023 年 10 月起，部分 Microsoft 365 和 Office 365 套件不再包含 Microsoft Teams。
[2] 结果适用于基于受访客户的三年复合型组织。面向一线员工的 Microsoft Teams 的总体经济影响TM，Forrester Consulting 受委托进行的一项研究，2022 年 7 月。 2023 年 10 月起，部分 Microsoft 365 和 Office 365 套件不再包含 Microsoft Teams。
[3] 面向一线员工的 Microsoft 365 的总体经济影响™，Forrester Consulting 受委托进行的一项研究，2024 年 1 月。 2023 年 10 月起，部分 Microsoft 365 和 Office 365 套件不再包含 Microsoft Teams。
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