Kupovina

Pri kupnji roba i usluga na bilo kojem mjestu u Europskoj uniji imate jednaka prava potrošača povezana sa sljedećim:

• Informacije o ugovoru
• Određivanje cijena i plaćanja
• PDV – porez na dodanu vrijednost
• Slanje i isporuka
• Jamstva i povrati
• Sigurnost proizvoda

Vidjeti i:

• Vaša prava pri kupnji – interaktivni alat koji će vam pomoći da razumijete svoja prava pri kupnji u EU-u
• Safety Gate en - EU-ov sustav za brzo obavješćivanje o opasnim neprehrambenim proizvodima