Producten en diensten kopen

Waar u ook goederen of diensten koopt in de EU, u heeft overal dezelfde consumentenrechten op het gebied van:

• Informatie over contracten
• Prijzen en betalingen
• Btw: belasting op de toegevoegde waarde
• Verzending en levering
• Garantie en annulatie
• Productveiligheid

Zie ook:

• Uw rechten als koper - een interactieve tool waarmee u meer te weten komt over uw rechten wanneer u in de EU iets koopt
• Safety Gate en - het EU-systeem voor snelle waarschuwingen voor gevaarlijke non-foodproducten