売上を拡大して
回収を効率化
営業パイプラインの管理をおろそかにするのは禁物
案件創出ツールなら、取引パイプラインの構築と拡大を自動的に行い、営業サイクル全体を1か所で管理することができます。
Eメールテンプレートやミーティングの自動設定など、営業活動の生産性向上に役立つ機能を活用すれば、繰り返し発生する作業ではなく、有望なリードとの関係構築に時間をかけて取り組めます。さらに、HubSpotに搭載されたアナリティクス機能を使って営業プロセスを分析し、業務改善につなげましょう。
支払いの管理や追跡業務を効率化
顧客への請求業務が他の業務の妨げになる状況は望ましくありません。
ビジネス仕様の請求書や見積書を素早く作成したら、HubSpotの決済機能でデジタル決済に対応できます。すでにお使いのStripeアカウントやQuickbooksアカウントとの連携も便利です。また、サブスクリプション機能では、定期的な支払いの回収や顧客への連絡を自動化して、いつも期限通りに支払いが行われるように設定することができます。
人員を増やさずにカスタマーサポート業務を拡大
自動化ツールやAIツールの力を借りて、顧客満足度と顧客維持率を高められるきめ細かなサポートを提供しましょう。
サポートチケットの割り当て、整理、優先順位付けを自動化できます。ウェブチャットで顧客の問題に迅速に対応することも、AIチャットボットを使用してチケットを作成し、適切なサポート資料へ顧客を誘導することも可能です。チャットボットを設定しておけば、担当者の不在時も顧客は待たずに回答を得られます。
お客さまがStarter Customer Platformを導入してから12か月後の成果
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97％
成約率が向上 -
57％
成約率が向上（他社の決済ソリューションとHubSpotの決済機能を比較した場合） -
33％
チケット解決率が向上
売上拡大と回収の効率化に役立つHubSpotのStarter
HubSpotのStarter Customer Platformは、スタートアップや小規模企業が導入してすぐに顧客にアプローチして成約に結びつけるための活動を始められる、オールインワンのソリューションです。
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Lean Discovery Group、取引額が5倍に
Lean Discovery Groupは多くのリードを集める一方で、全てを管理できるプラットフォームやプロセスを持っていませんでした。HubSpotのStarter Customer Platformを導入した初月から、商談の予約件数に加え、成約件数も伸ばすことができました。
Rebel Rock Wealth、収益が前年比25％増
Starter Customer Platformを導入した結果、Rebel Rock Wealthにとって最大の課題を解決することができました。収益が前年比で25％増加した上、ブティック型投資事業のリード創出数が増え、営業機会が最大化し、創業者の業務時間を週に5～7時間節約できました。
Pure Bookkeeping、90日で費用対効果を実感
Pure Bookkeepingはこれまで、複雑なシステムを利用し、不具合も頻繁に起こっていたため、HubSpotへの移行に踏み切りました。ワークフローの自動化や分析、HubSpotアカデミーの無料トレーニングを活用し、導入から90日以内に費用対効果を実感することができました。
HubSpotアプリマーケットプレイス
創業者向けHubSpot Starterコミュニティー
使いやすく短期間で結果につながるオールインワンのプラットフォームをお試しください
イノベーションは大手企業のためだけのものではありません。HubSpotのStarter Customer Platformを活用すれば、新しいチャネルに対応し、大規模な案件をつかみ、大胆なアイデアを生み出すことができます。
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