[fulfillmenttools Blog] 🚀✍ Rising costs, changes in consumer behavior and technological change demand a willingness and ability from retailers to constantly adapt and be open to innovation. While marketing, artificial intelligence and other modern technologies are often in the spotlight, there is a less glamorous but extremely important area that is often overlooked: Fulfillment and logistics. These can make a significant contribution to improving the customer journey and increasing a company's profitability. Read our blog article by Managing Director Linda Kuhr to find out how you eliminates pain points in the customer journey with an omnichannel strategy. #omnichannelstrategy #omnichannelfulfillment #fulfillmentandlogistics #ordermanagement
fulfillmenttools
IT-Dienstleistungen und IT-Beratung
Köln, Nordrhein-Westfalen 2.110 Follower:innen
Simplifying complex retail processes with order management
Info
fulfillmenttools ist ein Spin-off der REWE digital, welche zur REWE Group gehört. Die REWE Group ist ein diversifizierter genossenschaftlicher Einzelhandels- und Tourismuskonzern mit Sitz in Köln und die zweitgrößte Supermarktkette in Deutschland mit einem Gesamtumsatz von 92,3 Milliarden Euro (Geschäftsjahr 2023). fulfillmenttools wurde mit dem Ziel gegründet, alle Händler und Marken weltweit dabei zu unterstützen, die Erwartungen ihrer Kund:innen im Fulfillment-Bereich noch besser zu erfüllen. So vereinen wir bei fulfillmenttools Tech-Expertise mit mehr als 90 Jahren Handelserfahrung der REWE Group und machen die über 10-jährige Erfahrung im Order Fulfillment Händlern und Marken im Food und Non-Food-Bereich mit unserer Lösung zugänglich. Mit unseren innovativen und benutzerfreundlichen Lösungen vereinfachen wir komplexe Handelsprozesse und digitalisieren mit unserem Next Generation Order Management System (OMS) den gesamten Fulfillment-Prozess – von available to promise und der Verfügbarkeitsanzeige im Online Shop, über die standort- und kanalübergreifende Übersicht von Beständen in Echtzeit, intelligentes Routing von Bestellungen, Picking und Packing bis hin zum Versand bzw. der Übergabe an die Kund:innen und eventuellen In-Store Returns. Durch die modulare und skalierbare Software-Architektur können Händler und Marken aller Unternehmensgrößen aus den Branchen Lebensmittel, Mode, Luxusgüter, Heimwerken & Garten sowie Consumer Electronics, schnell ins Omnichannel Fulfillment einsteigen und die Lösung Schritt für Schritt an das Wachstum ihres Unternehmens anpassen. Als Teil der MACH Alliance folgen wir den MACH-Prinzipien, um eine best-of-breed Architektur, Flexibilität und Skalierbarkeit zu bieten. So kann jeder Teil der eCommerce-Infrastruktur eines Händlers von Fachexperten entworfen und entwickelt und zu einer perfekten End-to-End-Lösung zusammengefügt werden. Hier geht's zu unseren Datenschutzhinweisen: fulfillmenttools.com/datenschutz-social-media
- Website
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http://www.fulfillmenttools.com
Externer Link zu fulfillmenttools
- Branche
- IT-Dienstleistungen und IT-Beratung
- Größe
- 51–200 Beschäftigte
- Hauptsitz
- Köln, Nordrhein-Westfalen
- Art
- Kapitalgesellschaft (AG, GmbH, UG etc.)
- Gegründet
- 2020
- Spezialgebiete
- Fulfillment, In-Store Fulfillment, Click & Collect, Distributed Order Management , eCommerce Fulfillment, Ship-from-Store, Start-up, Omnichannel Order Fulfillment, Pick and pack , BOPIS, SaaS, Cloud Technology, MACH, Same Day Delivery, Operations Optimization, Retail Tech , REWE, REWE digital, API first, Modular, Inventory Management, In-Store Returns, Retail Software und Unified Commerce
Orte
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Primär
Schanzenstraße 6-20
Köln, Nordrhein-Westfalen 51063, DE
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Domstraße 20
Köln, Nordrhein-Westfalen 50668, DE
Beschäftigte von fulfillmenttools
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Udo Rauch
Managing Director @fulfillmenttools
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Linda Kuhr
Simplifying Retail Complexity through omnichannel order orchestration | Passionate about combining Family & Work
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Joerg Schuster
UI / UX Design Professional
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Roque Campos Parada
Senior Backend Engineer@fulfillmenttools | Clean Code Enthusiast | Focused on Scalable Architecture & Best Practices
Updates
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We are happy to work with Univio as our solution partner in Poland 🎉 🤝 Univio has been implementing digital commerce transformation solutions since 1997. The company has more than 500 successful projects and offers solutions in four key areas: Customer Experience, Operations, Data and Core. We're looking forward to shaping the future of customer experiences and order management together 🚀
📢 We are excited to announce our new partnership with fulfillmenttools! As the exclusive solution partner in Poland, Univio is proud to bring fulfillmenttools' innovative Distributed Order Management System (DOMS) to our clients, enabling smarter, faster, and more efficient fulfillment operations. This next-generation OMS technology provides seamless, real-time order management across multiple channels and locations, optimizing fulfillment processes and enhancing customer satisfaction. This collaboration allows us to expand our offerings and deliver exceptional value to businesses looking to streamline and scale their fulfillment operations. This solution is particularly powerful for retail sectors like grocery, fashion, DIY, and drugstores, supporting industry-specific needs for faster and more flexible fulfillment. ➡️ Discover more about fulfillmenttools' technology here: https://hubs.la/Q02XV2Q70 Want to know more? Contact our experts: Mateusz Skowron & Mariusz Kacała Together, we‘re reshaping the future of customer experience, order management and fulfillment. 🌐✨ #fulfillmenttools #Partnership #Innovation #Logistics #Fulfillment #DOMS #OrderManagement
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[SAVE THE DATE] Unsere Geschäftsführerin Linda Kuhr ist beim 4. Kölner Scaleup Meetup von KölnBusiness Wirtschaftsförderung als Speakerin dabei! 🚀 Verpasst nicht das Innovators Panel mit Linda und Peter H. von DeepL und das Networking Event im Anschluss. Los gehts am 14. November um 17 Uhr im WeWork in Köln! Mehr Infos und den Link zur Anmeldung gibts hier 👉 https://okt.to/4Y0vPS #scaleup #BusinessInnovation #event #köln
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Have you read our blog post about the Seven Deadly Sins of Order Management? 💀 Falling prey to them can be dangerous and derail your business. Let's take Sloth, for example. 🥱 Sloth is evident when retailers stick with an outdated OMS, showing a complete lack of innovation. In a fast-moving market, inertia can lead to stagnation and lost competitiveness. Regularly updating your OMS and embracing new technologies is vital to stay ahead of the curve. That enables retailers to get the most out of their OMS. Read the full article by Steven Fockema Andreae to find out more about the Seven Deadly Sins and how to avoid them 👉 https://okt.to/U3lrK0
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Ein modernes Order Management System (OMS) ist im E-Commerce unverzichtbar. Von der Bestellung über die Lagerverwaltung bis zur Lieferung – ein OMS sorgt dafür, dass Dein Team, Deine Kundinnen und Kunden jederzeit den Überblick behalten. Mit unserem Partner fulfillmenttools unterstützen wir Dein Unternehmen dabei, den Fulfillment-Prozess zu optimieren und flexibel auf die wachsenden Anforderungen des Marktes zu reagieren. 💪 In unserem neuesten Artikel zeigen wir Dir, wie Du Dein Order Management zentralisierst und intelligent steuerst – und dabei die Kundenzufriedenheit maximierst. Mit flexiblen Lieferoptionen, Echtzeit-Tracking und effizientem Order Routing bleibt kein Kundenwunsch unerfüllt. ➡️ Lerne die Vorteile eines OMS kennen und erfahre, wie unsere MACH-basierte Technologie Deine E-Commerce-Performance steigern kann: https://lnkd.in/edp4FS8a #OrderManagement #ECommerce #fulfillmenttools #kernpunkt #OMS #MACH
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For retailers, it is beneficial to have all information about an order at one place, so they always know where the order is. Listen to our Managing Director Udo Rauch speak with Anders Wedendahl and Anders Stentebjerg from IMPACT Commerce to find out how to achieve order visibility and how it benefits your business. Want to dive deeper? Check out the full webinar right here 👉https://okt.to/FHwsea
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#oneofthenerdherd 📹 Ihr wollt wissen, wer eigentlich das Team hinter den Kulissen ist? Dann aufgepasst! In unserer Videoreihe stellen wir euch heute ein vielleicht nicht ganz so unbekanntes Gesicht vor, denn unser Jim aus dem Sales-Team ist sicherlich kein Unbekannter. Nur was verbindet unsere Kolleg:innen mit Dinosauriern seiner Zeit? 🦖 Schaut rein! 👀 #oneofthenerdherd #team #fulfillmenttools #people #saas
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Composable Commerce ist wie Kochen. Oder nicht?! 👨🍳 „Best of Breed“ oder eben auch „Composable Commerce“ sind die Buzzwords im E-Commerce-Game. Statt großer Monolithen oder einer zerfrickelten Microservice-Architektur setzen wir auf eine flexibel kombinierbare, modulare Lösung. Diese folgt zum Beispiel der MACH-Architektur, was für Microservices, API-first, Cloud-native und Headless steht. Auf den ersten Blick klingt das fast wie Lego – einfach die richtigen Bausteine auswählen, zusammenstecken und fertig ;-) Aber Vorsicht: Für eine ähnliche Aussage habe ich einmal von unseren Entwicklern – zu Recht – einige diabolische Blicke geerntet 😈 ☝ Die Wahrheit ist: Auch hier gibt es jede Menge Arbeit und vieles zu bedenken. Doch am Ende steht eine flexible Systemlandschaft, die für zukünftige Erweiterungen und neue Geschäftsprozesse gewappnet ist. Diesen Weg gehen wir bei BLUME2000 SE. Wir erschaffen eine E-Commerce-Landschaft, die genau diesen Prinzipien folgt: Algolia für die Suche, commercetools für den Shop, sowie fulfillmenttools als OMS, gewürzt mit Akeneo: The Product Experience Company als PIM und zenloop für CX-Fragen. Hinzu kommen viele weitere, sorgfältig ausgewählte Zutaten für eine „schmackhafte“ E-Commerce-Landschaft – ganz wie in einem großen Rezept, bei dem hochwertige Zutaten zu einer leckeren Gesamtkomposition vermengt werden. 🍲 Eine feine Komposition war auch das Mehrgänge-Gericht, das wir letzte Woche gemeinsam mit einer Reihe von E-Commerce-Kolleg:innen aus unterschiedlichen Unternehmen geschaffen haben. Besten Dank an Klar / Laura Kremer sowie Gorgias für die Einladung! 🤭 Ich bin neugierig: Was hältst du von der Koch-Analogie? Welches E-Commerce-Projekt-Rezept wird bei euch gerade „gekocht“? #bestofbreed #composablecommerce #kochen
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[fulfillmenttools Blog] 🚀✍️ Halloween is just around the corner, so prepare for the arrival of haunting beings and challenges, and stay alert for the seven deadly OMS sins that lurk around us 🎃👻 Avoiding the seven deadly sins can transform your order management systems, enhancing efficiency, elevating customer satisfaction, and driving business success. Read the article by Steven Fockema Andreae to dive into these sins and understand how they can derail your business 👹 https://okt.to/JLUTbh #sevendeadlysins #halloweenfun #ordermanagement #halloween
fulfillmenttools Blog: The Deadly Sins of Order Management
http://fulfillmenttools.com/en/
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Halloween is coming and it brings many spooky creatures and perils upon us, so beware of the seven deadly OMS sins! ☠️ They can be dangerous and lead to inefficiencies, customer dissatisfaction and even financial loss. 🤑🤑🤑 Greed, for example, manifests as overselling beyond available inventory due to a lack of real-time, synchronized omnichannel data. Also, overcharging customers for their orders and for shipment due to bad routing options frustrates customers and damages your brand’s reputation. Proper inventory management, accurate, real-time data and full inventory visibility are essential to prevent the pitfalls of greed. 👉 Discover all the deadly sins in our blog article next week! #staytuned #oms #ordermanagement #7deadlysins #omnichannel #omnichannelretail