The Point 11月取消上傳單據儲分 CEO解畫:用App更方便 預計派分多30%

2024-09-14 00:00

The Point 11月取消上傳單據儲分 CEO解畫:用App更方便 預計派分多30%
The Point 11月取消上傳單據儲分 CEO解畫:用App更方便 預計派分多30%

新地(0016)旗下The Point商場綜合會員計劃,早前推出手機App掃描二維碼的「即賺分」服務後,將在11月4日起取消上傳單據功能,但暫時只涵蓋六成商戶可儲積分,引起輿論。The Point行政總裁吳秀美親自解畫,指新措施反而令儲分更便利,預計會登記積分多20至30%,而目前亦正陸續增加參與的商戶,冀年底前覆蓋80%店鋪,長遠目標是全部連接,並在過渡期間,部分商戶亦有特別安排協助儲分。

付款用手機嘟QR Code即儲分

現時在新地商場可使用The Point的「即賺分」功能,購物時用手機二維碼掃描儲分設備,便完成儲分。但同時在11月4日起,原有上載單據儲分的功能將取消。

11月4日起,The Point全面使用「即賺分」儲分。
11月4日起,The Point全面使用「即賺分」儲分。
購物時用手機二維碼(QR Code)掃描儲分設備,便完成儲分。
購物時用手機二維碼(QR Code)掃描儲分設備,便完成儲分。
The Point行政總裁吳秀美指,目前正陸續增加參與的商戶,冀年底前覆蓋80%店鋪。
The Point行政總裁吳秀美指,目前正陸續增加參與的商戶,冀年底前覆蓋80%店鋪。
有參與的商戶,會在當眼處貼上標誌。
有參與的商戶,會在當眼處貼上標誌。
吳秀美表示,新措施是呼應數碼轉型趨勢,可免卻過去會員拍照不清,又或在客戶服務中心排隊等麻煩。
吳秀美表示,新措施是呼應數碼轉型趨勢,可免卻過去會員拍照不清,又或在客戶服務中心排隊等麻煩。
日後到客戶中心儲分的門檻大增。
日後到客戶中心儲分的門檻大增。
The Point為推廣「即賺分」功能,於9月16日至10月31日,在新地旗下25個商場送1億分活動。
The Point為推廣「即賺分」功能,於9月16日至10月31日,在新地旗下25個商場送1億分活動。

免卻會員排隊換分麻煩

吳秀美表示,新措施是呼應數碼轉型趨勢,可免卻過去會員拍照不清,又或在客戶服務中心排隊等麻煩,而「即賺分」已推出超過9個月,用此功能儲分的會員比例正穩步增加至逾50%。她指出,由於儲分其實變得容易,所以預計會登記積分的總數較過去多,「可能派多20%至30%左右。」

目前僅涵蓋60%商戶 目標年底增至80%

The Point正於旗下商場的商戶陸續安裝「即賺分」設備,目前已涵蓋60%店鋪,例如美心集團、屈臣氏、周大福、周生生等大型連鎖集團,部分商戶如豐澤、大家樂、余仁生、GODIVA等亦將加入,料於11月4日全面推行時涵蓋率有70%,目標年底達到80%。吳秀美強調最終目標是100%,即全部商戶都接駁「即賺分」系統。她解釋,一些商戶目前仍未安裝設備,主要是個別公司仍在內部審核,以及處理技術支援情況。

 即睇參與「即賺分」商戶名單:

影音及電子產品
影音及電子產品
戲院僅有一間參與。
戲院僅有一間參與。
美容及個人護理商戶不少,但卻沒有萬寧。
美容及個人護理商戶不少,但卻沒有萬寧。
時裝、配飾及眼鏡。
時裝、配飾及眼鏡。
時裝、配飾及眼鏡。
時裝、配飾及眼鏡。
時裝、配飾及眼鏡。
時裝、配飾及眼鏡。
飲食相信是不少人最關心的一類。
飲食相信是不少人最關心的一類。
為人熟識的麥當勞及KFC暫未見參與。
為人熟識的麥當勞及KFC暫未見參與。
家居及設計
家居及設計
珠寶及手錶
珠寶及手錶
服務、消閒、教育及其他
服務、消閒、教育及其他
超市及便利店
超市及便利店


過渡期作特別支援

吳秀美稱,明白會員仍需時適應新操作,故會提供過渡安排,包括商場會為已參與但未安裝「即賺分」設備、又或遇到技術問題的商戶,提供特別安排協助會員儲分。

下周為即賺分造勢 送1億分

The Point表示,為推廣「即賺分」功能,將於下周一(16日)至10月31日,在新地旗下25個商場推送分活動,當中包括首次使用「即賺分」儲分送額外500積分、使用「即賺分」消費可參與遊戲賺分,以及在指定商戶獲2倍積分。活動合共派發1億積分,以250 The Point積分兌換1元計,活動總價值為40萬元。

相關新聞:The Point取消「上傳單據」儲分惹熱議 11月改用即賺新玩法 即睇參與商戶名

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