Acces, Inclusive Tech

[ Retour sur notre participation au Mois du Handicap chez Equans France ] Tout au long du mois de novembre, Equans France a organisé des stands de présentation d'EA-ESAT dans ses locaux pour sensibiliser ses équipes à l’inclusion et au handicap. Une belle initiative à laquelle nous avons eu le plaisir de participer ! Nous étions présents à Courbevoie pour présenter Acces Inclusive Tech aux côtés des équipes du Groupe Ares (Association pour la Réinsertion Economique et Sociale). Nous avons pu échanger avec les collaborateurs et collaboratrices d'Equans, répondre à leurs questions et présenter nos actions en faveur de l’inclusion par l’emploi. 🙏 Merci à Stéphanie B., Laurence HAMONIC, et Anne-Laure Viard pour leur accueil chaleureux et leur engagement en faveur de l’inclusion. Ces moments d’échanges nous permettent d’aller vers les entreprises, de nouer des collaborations porteuses de sens et de construire ensemble un avenir plus inclusif et durable. 🤝 #Handicap #Inclusion #EngagementSocial #AccesInclusiveTech #MoisDuHandicap Frida Fofana, Chiwhi Yeum

[ SEEPH, Madame la Ministre du Travail et de l’emploi, Astrid Panosyan-Bouvet, rencontre des salariés en parcours tremplin du Groupe ARES ] ◀ À l’occasion de la Semaine Européenne pour l’Emploi des Personnes Handicapées, nous accueillons Astrid Panosyan-Bouvet, Ministre du Travail et de l’Emploi pour une visite du Centre de Services d’Acces, Inclusive Tech à Saint-Denis. 🎯 Depuis 2016, Acces, Inclusive Tech, structure tremplin du Groupe ARES, associe l'inclusion sociale et l'innovation numérique grâce à : 🔹 Des parcours d’accompagnement socioprofessionnel personnalisés 🔹 Une montée en compétences dans les métiers du numérique et de la relation client 🔹 Des partenariats solides avec des entreprises engagées comme Accenture, INTELCIA, et EDF. ☕ Lors de leur visite, nos invités ont découvert notre centre de services multi-clients et notre centre d’appel, et échangé avec des salariés en parcours vers l'emploi, partageant leurs défis et réussites. 💬Astrid Panosyan-Bouvet, Ministre du Travail et de l’Emploi « Vos témoignages résonnent profondément. Vous êtes la preuve vivante que l’insertion, c’est avant tout du talent et du courage. C’est aussi un engagement, une exigence et une fierté. Le travail est un pilier essentiel de notre société, et je suis déterminée à mobiliser les entreprises, notamment dans la tech, pour qu’elles prennent leurs responsabilités. Vous pouvez compter sur moi ! » 💬 Patricia, salariée en insertion « Après des défis personnels et une reconversion grâce à la MDPH et Cap Emploi, j’ai suivi une formation en maintenance informatique. Grâce à Acces, j’ai trouvé ma place dans une équipe soudée, avec une mission chez EDF. » 🙏 Merci Madame la Ministre pour votre visite et votre écoute. Rendez-vous au Ministère pour échanger avec les entreprises de la tech et les fédérations afin de travailler ensemble sur l’inclusion et les activités numériques. 👏 Un immense merci également à nos équipes, partenaires, et à tous ceux qui rendent possible cette aventure humaine et professionnelle. 🌍 Continuons à prouver ensemble que l’inclusion dans le numérique est une source d’innovation et de transformation positive ! #ACCESInclusiveTech #SemaineEuropeenneEmploiHandicap #ESS #Numerique #Insertion #Inclusion #GroupeARES Shems El Khalfaoui, Noura Benmeziane, Yves Cornette, Sophie Brun, David Soubrié, Mathilde Mandonnet, Benedicte DAS NEVES, Sophie DAMOLIDA, Nadia CHELGHOUM, Christian Ploton, Yanis Bacha, Stefanie Messner, Hélène Vignolles, Pierre Desjoncquère, Philippe Crouzet, Anne RODET, Guillaume HERISSON, Guylene Tarrazi, Véronique Marret Nicollet, Olivia Bars, Amaury Rouanet, Chiwhi Yeum, Frida Fofana, Julia Ladret, Camille Pasquet

[ 𝐒𝐞𝐦𝐚𝐢𝐧𝐞 𝐞𝐮𝐫𝐨𝐩é𝐞𝐧𝐧𝐞 𝐩𝐨𝐮𝐫 𝐥'𝐞𝐦𝐩𝐥𝐨𝐢 𝐝𝐞𝐬 𝐩𝐞𝐫𝐬𝐨𝐧𝐧𝐞𝐬 𝐡𝐚𝐧𝐝𝐢𝐜𝐚𝐩é𝐞𝐬 𝟐𝟎𝟐𝟒 ] Dans une société où le chômage touche 𝗱𝗲𝘂𝘅 𝗳𝗼𝗶𝘀 𝗽𝗹𝘂𝘀 les personnes en situation de handicap, Acces, Inclusive Tech agit pour 𝗯𝗿𝗶𝘀𝗲𝗿 𝗰𝗲𝘀 𝗶𝗻𝗷𝘂𝘀𝘁𝗶𝗰𝗲𝘀. Découvrez l’histoire de Mohammed, qui raconte son parcours, ses défis, et comment Acces lui a permis de se sentir épanoui et fier de la personne qu’il est aujourd’hui. Mohammed n’a jamais laissé son handicap définir sa vie. À l’âge d’un an, une chute lui cause une lésion nerveuse. Cela ne l’a cependant jamais freiné. Enfant, il jouait au football comme gardien de but. Il a ensuite multiplié les expériences professionnelles avec une détermination sans faille. Polyvalent et persévérant, Mohammed a occupé de nombreux postes : gérant de magasin, agent de sécurité, boucher… Il a aussi effectué des tâches exigeantes comme le déchargement de marchandises ou la gestion d’inventaires. Son parcours témoigne d’une force de caractère et d’une adaptabilité exemplaire. En 2021, après une pause professionnelle pour se consacrer à sa famille, Mohammed décide de revenir à son domaine de prédilection : l’informatique. Accompagné par son conseiller, il découvre Acces, Inclusive Tech, où il travaille aujourd’hui sur la mission Axians. Soutenu dans son parcours, il a retrouvé ce qui le passionne et continue de développer ses compétences. Pour Mohammed, le secret du succès, c’est la persévérance. Comme il aime le dire :  « 𝘔𝘰𝘯 𝘩𝘢𝘯𝘥𝘪𝘤𝘢𝘱 𝘯𝘦 𝘮’𝘢 𝘫𝘢𝘮𝘢𝘪𝘴 𝘦𝘮𝘱ê𝘤𝘩é 𝘥𝘦 𝘧𝘢𝘪𝘳𝘦 𝘤𝘦 𝘲𝘶𝘦 𝘫’𝘢𝘪𝘮𝘢𝘪𝘴. » Nous sommes fiers de mettre en lumière son parcours, qui incarne la résilience et la détermination. Ensemble, œuvrons pour une société plus inclusive. LADAPT #SEEPH2024 #GroupeARES #Témoignage #Inclusion #Logins #STOPLesPréjugés #Handicap

[ 𝗨𝗻 𝗽𝗮𝗿𝘁𝗲𝗻𝗮𝗿𝗶𝗮𝘁 𝘀𝗼𝗹𝗶𝗱𝗲 𝗲𝘁 𝗽𝗼𝗿𝘁𝗲𝘂𝗿 𝗱𝗲 𝘀𝗲𝗻𝘀 𝗮𝘃𝗲𝗰 L'Oréal ! ] Depuis septembre 2021, nous avons l’honneur de collaborer avec L'Oréal sur le projet stratégique NEO. Ce partenariat rassemble nos expertises respectives pour garantir une qualité de service exemplaire, tout en ayant un impact social concret. Grâce à cette synergie, nos équipes bénéficient d’un enrichissement de compétences significatif, renforçant notre mission d’inclusion sociale durable. 🎙️ Amandine Obry, Strategic Partnership Manager chez L'Oréal, responsable de la prestation NEO PMO Onboarding, partage son témoignage : " Acces, Inclusive Tech a été un partenaire exceptionnel ces trois dernières années. Leur travail est à la hauteur de nos attentes, tant en termes de qualité de livrables que de réactivité dans la gestion de la relation client. Le modèle de sourcing solidaire qu’ils proposent est un réel atout pour nous, et l’impact positif qu’il génère est précieux. Ce partenariat est une vraie réussite pour nous." " Acces, Inclusive Tech has been a great partner for the past 3 years. Their work consistently meets our expectations, from the high quality of their deliverables to their responsive account management. The positive impact of their solidarity sourcing model has been particularly important to us. We have been thrilled with this partnership." Un grand merci à L'Oréal pour leur confiance ! Sans ce partenariat, nous ne pourrions pas réaliser pleinement notre mission d’insertion sociale et professionnelle. 𝗘𝗻𝘀𝗲𝗺𝗯𝗹𝗲 𝗰𝗼𝗻𝘀𝘁𝗿𝘂𝗶𝘀𝗼𝗻𝘀 𝘂𝗻 𝗮𝘃𝗲𝗻𝗶𝗿 𝗽𝗹𝘂𝘀 𝗶𝗻𝗰𝗹𝘂𝘀𝗶𝗳 𝗲𝘁 𝗱𝘂𝗿𝗮𝗯𝗹𝗲 ! #PartenariatSolidaire #InsertionProfessionnelle #AccesInclusiveTech #ImpactSocial #ProjetNEO #LOréal #Engagement 

[ 𝗕𝗿𝗶𝗮𝗻, 𝟮𝟮 𝗮𝗻𝘀 – 𝘂𝗻 𝗽𝗮𝗿𝗰𝗼𝘂𝗿𝘀 𝗱𝗲 𝗽𝗮𝘀𝘀𝗶𝗼𝗻 𝗲𝘁 𝗱𝗲 𝗿é𝘀𝗶𝗹𝗶𝗲𝗻𝗰𝗲 𝗱𝗮𝗻𝘀 𝗹'𝘂𝗻𝗶𝘃𝗲𝗿𝘀 𝗱𝗲 𝗹'𝗶𝗻𝗳𝗼𝗿𝗺𝗮𝘁𝗶𝗾𝘂𝗲 💻]   Brian est l'exemple parfait de la détermination et du potentiel que nous valorisons. Après un bac en architecture et construction, un choix qu’il n’avait pas réellement souhaité et qui ne lui plaisait pas, il a décidé de se tourner vers l'informatique, une passion de longue date. Son ambition ? Travailler dans son domaine de prédilection, là où il se sent dans son élément.   Son conseiller à la mission locale l’a redirigé vers Acces, Inclusive Tech, et en juillet 2024, Brian a ainsi pu démarrer avec nous son tout premier emploi, en tant que 𝗖𝗼𝗻𝘀𝘂𝗹𝘁𝗮𝗻𝘁 𝗦𝘂𝗽𝗽𝗼𝗿𝘁 𝗔𝗽𝗽𝗹𝗶𝗰𝗮𝘁𝗶𝗳 pour notre client Eiffage. Sans expérience professionnelle au départ, il a été accueilli avec bienveillance dans notre équipe. « L'accompagnement chez Acces est top, il y a beaucoup d'entraide, et ça m’a permis de prendre confiance en moi. » 👍   💼 Acces, Inclusive Tech offre bien plus qu'une simple expérience professionnelle ; c'est un véritable tremplin. Nous sommes là pour offrir des opportunités à des jeunes comme Brian, pour qu’ils puissent acquérir des compétences solides, rebondir, et se préparer à poursuivre leur carrière dans leur domaine de passion. Brian souhaite continuer son parcours dans l’informatique, et nous sommes fiers de l’aider à construire cet avenir. #InsertionProfessionnelle #Accompagnement #Inclusion #AccesInclusiveTech

[ 𝗗é𝗰𝗼𝘂𝘃𝗿𝗲𝘇 𝗹’𝗼𝗳𝗳𝗿𝗲 𝗱𝗲 𝘀𝗲𝗿𝘃𝗶𝗰𝗲𝘀 𝗱'𝗔𝗰𝗰𝗲𝘀 𝗜𝗻𝗰𝗹𝘂𝘀𝗶𝘃𝗲 𝗧𝗲𝗰𝗵 ! ]    Chez Acces, Inclusive Tech, nous mettons notre expertise au service de vos projets pour vous accompagner dans vos défis numériques et métiers. Nos équipes, composées de talents motivés, proposent des solutions adaptées à vos besoins, qu'il s'agisse de services informatiques, administratifs ou de relation client. Nous allions qualité, performance et inclusion pour offrir un service qui fait la différence. 𝗦𝗲𝗿𝘃𝗶𝗰𝗲𝘀 𝗡𝘂𝗺é𝗿𝗶𝗾𝘂𝗲𝘀    • Tests : Tests fonctionnels, Tests de Non Régression, automatisation de scripts simples  • Support : Support applicatif et utilisateurs (Niveau 1), Helpdesk  • Data : Préparation des données, Data Labelling pour IA  • PMO : Assistance PMO, Cyber PMO 𝗣𝗿𝗼𝗰𝗲𝘀𝘀 𝗠é𝘁𝗶𝗲𝗿   • Back-office administratif • Règlementaire & Conformité (KYC) : saisie et fiabilisation de données 𝗥𝗲𝗹𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗖𝗹𝗶𝗲𝗻𝘁    • Téléconseillers • Back office 𝗣𝗼𝘂𝗿𝗾𝘂𝗼𝗶 𝗰𝗵𝗼𝗶𝘀𝗶𝗿 𝗔𝗰𝗰𝗲𝘀 𝗜𝗻𝗰𝗹𝘂𝘀𝗶𝘃𝗲 𝗧𝗲𝗰𝗵 ?    Avec Acces, bénéficiez d’un service de qualité, localisé à Saint-Denis, sur site client en Île-de-France, ou en cumulant les deux modalités simultanément. Renforcez votre engagement RSE en soutenant l’inclusion professionnelle de personnes en situation de vulnérabilité. En collaborant avec nous, vous diversifiez vos talents grâce à une filière inclusive et développez ainsi votre marque employeur. 𝗘𝗻𝘃𝗶𝗲 𝗱’𝗲𝗻 𝘀𝗮𝘃𝗼𝗶𝗿 𝗽𝗹𝘂𝘀 ? Contactez-nous directement par e-mail : [email protected] #InsertionProfessionnelle #ServicesNumériques #ImpactSocial #OffreDeServices

[ 𝗧𝗲𝗮𝗺 𝗕𝘂𝗶𝗹𝗱𝗶𝗻𝗴 | 𝗥𝗲𝘁𝗼𝘂𝗿 𝘀𝘂𝗿 𝗻𝗼𝘁𝗿𝗲 𝗶𝗻𝗰𝗿𝗼𝘆𝗮𝗯𝗹𝗲 𝗷𝗼𝘂𝗿𝗻é𝗲 𝗱'é𝗾𝘂𝗶𝗽𝗲 𝗱𝘂 𝘃𝗲𝗻𝗱𝗿𝗲𝗱𝗶 𝟭𝟴 𝗼𝗰𝘁𝗼𝗯𝗿𝗲 ]  Chez Acces, la cohésion et l'esprit d'équipe sont au cœur de notre réussite. Cette journée en a été une belle démonstration !  Nous avons démarré la matinée avec un team building sportif, qui nous a permis de repousser nos limites ensemble. L'après-midi, nous avons relevé un autre défi avec une enquête au Jardin du Palais Royal, alliant collaboration et créativité pour résoudre les énigmes. Pour clore cette journée mémorable, rien de tel qu’un dîner convivial sur une péniche, un cadre idéal pour échanger et renforcer les liens dans une atmosphère détendue. Ces moments partagés illustrent parfaitement que travailler chez Acces, c'est bien plus qu’un projet professionnel. C’est rejoindre une équipe soudée, dynamique et motivée, où plaisir et efficacité vont de pair !  Si vous recherchez un environnement bienveillant, stimulant et convivial, Acces est l’endroit parfait pour vous ! 🙌 𝗥𝗲𝗷𝗼𝗶𝗴𝗻𝗲𝘇-𝗻𝗼𝘂𝘀 : https://lnkd.in/eK-PRnSy #TeamBuilding #Cohésion #EspritdÉquipe #AccesInclusiveTech 

[ 𝗩𝗶𝘀𝗶𝘁𝗲 𝗱𝗲 𝗣𝗲𝗿𝗻𝗼𝗱 𝗥𝗶𝗰𝗮𝗿𝗱 ] Récemment, nous avons eu le plaisir d’accueillir l’équipe de Pernod Ricard pour une première visite dans nos locaux, dans le cadre d'une exploration en vue d'un partenariat prometteur. 📅 𝗔𝘂 𝗽𝗿𝗼𝗴𝗿𝗮𝗺𝗺𝗲 : • Présentation d'Acces Inclusive Tech suivie d'échanges enrichissants  • Visite du Call Center avec une démonstration de notre prestation pour IntelCIA  • Immersion dans notre Factory, où nos managers opérationnels ont présenté les projets en cours Un grand merci à Deborah A. (IT Procurement Manager), Alice Renard (Global Responsible Procurement Manager), Caroline Vaquette (Diversity and Inclusion Director) et Irina Wasiak (Head of Service Delivery Southern Europe) pour leur présence et leur vif intérêt pour notre mission. Cette rencontre marque une étape importante vers une collaboration axée sur un impact social fort. Ensemble, nous sommes impatients de co-construire des projets qui feront réellement la différence. #Partenariat #Inclusion #Collaboration #ImpactSocial 

[𝗘𝗻𝗴𝗶𝗲 𝗿𝗲𝗻𝗼𝘂𝘃𝗲𝗹𝗹𝗲 𝘀𝗼𝗻 𝘀𝗼𝘂𝘁𝗶𝗲𝗻 à 𝗔𝗰𝗰𝗲𝘀 𝗜𝗻𝗰𝗹𝘂𝘀𝗶𝘃𝗲 𝗧𝗲𝗰𝗵 𝗮𝘃𝗲𝗰 𝘂𝗻 𝗱𝗼𝗻 𝗱𝗲 𝟴 𝟬𝟬𝟬 € !] Le 25 septembre, nous avons eu le plaisir d’accueillir notre client ENGIE dans nos locaux à Saint-Denis pour une visite pleine d’échanges. Ce moment clé a été marqué par la remise d’un chèque de 8 000 € par Laurent Dordain, délégué de la 𝗙𝗼𝗻𝗱𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗔𝗴𝗶𝗿 𝗣𝗼𝘂𝗿 𝗹’𝗘𝗺𝗽𝗹𝗼𝗶 (FAPE Engie), en soutien à l'aménagement de nos espaces de travail et notre engagement pour l'inclusion professionnelle des personnes éloignées de l'emploi. 🙌 Ce don vient renforcer nos actions d'accompagnement, permettant à nos salariés en parcours de se former et de monter en compétences dans des métiers variés. Au cours de cette visite, nous avons pu présenter à l’équipe ENGIE notre Centre de Services nouvellement aménagé, échanger avec nos talents et mettre en lumière l'impact de nos projets communs. Cette rencontre témoigne d'une collaboration solide, fondée sur des valeurs partagées d'inclusion et de responsabilité sociale.     Un immense merci à ENGIE et à la 𝗙𝗔𝗣𝗘 𝗘𝗻𝗴𝗶𝗲 pour leur confiance et leur soutien renouvelé. Ensemble, nous œuvrons à la construction d’une société plus inclusive et responsable. 💪🌍    #Inclusion #EngagementSocial #FAPEEngie #AccesInclusiveTech #Soutien #ResponsabilitéSociale 

[𝗥𝗲𝗰𝗿𝘂𝘁𝗲𝘂𝗿 𝗱𝗮𝗻𝘀 𝗹𝗲 𝘀𝗲𝗰𝘁𝗲𝘂𝗿 𝗱𝘂 𝗻𝘂𝗺é𝗿𝗶𝗾𝘂𝗲 ? 👋] Vous cherchez des techniciens.nes en support informatique compétents et motivés ? Et si vous testiez notre solution clé en main pour un recrutement inclusif ? 🎯 Nous vous offrons une approche qui garantit la sécurité du processus de recrutement tout en apportant de multiples avantages aux entreprises et à la société : ✨ Recrutement #facile et #sécurisé  💼 Un vivier de candidats #motivés et #compétents  ✏️ Accompagnement personnalisé pour une intégration réussie 💡 Aujourd'hui, nous mettons en avant le profil de Samba GUENE, technicien support informatique fiable et rigoureux. Anciennement en parcours d'insertion chez Acces, Inclusive Tech, Samba a su renforcer ses compétences techniques et prouver sa capacité à gérer des situations complexes, tout en assurant une qualité de service irréprochable. 𝗧𝗲𝗰𝗵𝗻𝗶𝗰𝗶𝗲𝗻 𝗛𝗲𝗹𝗽𝗱𝗲𝘀𝗸 / 𝘀𝘂𝗽𝗽𝗼𝗿𝘁 𝗮𝗽𝗽𝗹𝗶𝗰𝗮𝘁𝗶𝗳 𝗲𝘅𝗽é𝗿𝗶𝗺𝗲𝗻𝘁é - 𝗻𝗶𝘃𝗲𝗮𝘂 𝗜 𝗖𝗼𝗺𝗽é𝘁𝗲𝗻𝗰𝗲𝘀 𝗰𝗹é𝘀 : • Gestion des scripts de migration de données - relance/corrections manuelles avec procédures ; • Analyse et gestion des flux des requêtes utilisateurs (téléphone, mail, plateforme de ticketing) ; • Création et suivi des tickets sur la plateforme client • Support applicatif de niveau 1 • Gestion d'un portefeuille client relative à l'activité de maintenance des TAU (terminal d'appel d'urgence) ; • Diagnostic des anomalies et savoir guider son interlocuteur à distance ; • Savoir communiquer - Rendre compte de son activité au N+1 • Configuration de VPN Zscaler • Respect des SLA • Esprit d'équipe    𝗢𝘂𝘁𝗶𝗹𝘀 𝗺𝗮î𝘁𝗿𝗶𝘀é𝘀 : • Téléphonie : CISCO Jabber, Jabber Finesse • Ticketing : HEAT, Weloop, ISA • Prise en main à distance : Assistance rapide, TeamViewer, AnyDesk • Environnement : W10, MS 365 • Méthode agile 📄 Consultez son CV et découvrez tous les détails de son parcours. Samba est prêt à relever de nouveaux défis et à contribuer activement à votre équipe avec son expertise et son engagement. 𝗡𝗲 𝗺𝗮𝗻𝗾𝘂𝗲𝘇 𝗽𝗮𝘀 𝗹'𝗼𝗽𝗽𝗼𝗿𝘁𝘂𝗻𝗶𝘁é 𝗱’𝗶𝗻𝘁é𝗴𝗿𝗲𝗿 𝘂𝗻 𝘁𝗮𝗹𝗲𝗻𝘁 𝗱𝗲 𝗾𝘂𝗮𝗹𝗶𝘁é !🔧👨💻 #RecrutementInclusif #TechTalent #SupportInformatique #CandidatMotivé #CompétencesTechniques