Volltreffer landen 🎯: So steuern Sie Ihr Print-Mailing-Kampagne effizient aus!
Best Case DELIFE.de
Bestandskundenaktivierung mit Print-Mailings
Der Online-Möbelhändler DELIFE.de wollte Print-Mailings für die Aktivierung von Bestandskund:innen testen und gleichzeitig prüfen, wie sich verschiedene Varianten von Gutschein-Limitierungen auswirken. Nicht nur die Conversion Rate überzeugte.
Anna Kratzert, Communications Managerin bei DELIFE.de, verrät, welche Variante bei den Gutscheinen das Rennen eindeutig für sich entschied.
Interview mit Communications Managerin Anna Kratzert
Welche KPIs für DELIFE wichtig sind
Bei Kampagnen werden Klickzahlen oder die Conversion Rate häufig zuallererst als Erfolgskriterium herangezogen. Je nach Produkt und Zielsetzung sind aber auch weitere KPIs wie der durchschnittliche Warenkorb oder der Return on Advertising Spend (RoAS) genauso wichtig, um die Wirkung einer Kampagne zu beurteilen und zu optimieren.
Anna Kratzert, Communications Managerin bei DELIFE.de, erklärt im Interview, welche besonderen Umstände bei hochpreisigen Produkten wie Möbeln eine Rolle spielen.
Controlling im Dialogmarketing
Mit den richtigen KPIs zum Erfolg
Relevante KPIs kennen, Zielwerte definieren und Ergebnisse richtig analysieren und bewerten: Wer das Controlling im Dialogmarketing fest im Blick behält, kann seine Kampagnen besonders effizient aussteuern und nachhaltige Erfolge feiern. Horizont stellt die wichtigsten KPIs vor und gibt Tipps zur Anwendung und Auswertung.
Touchpoint Briefkasten
Die Gen Z freut sich besonders über Post
Eine repräsentative Studie von Splendid Research zeigt: Die Generation Z, traditionell digital-affin, entdeckt Print-Mailings neu und verbindet besonders viel Positives mit dem Gang zum Briefkasten.
Für Dialogmarketer bietet dies wertvolle Chancen: Kreative und zielgruppengerecht formulierte Print-Mailings können auch bei Jüngeren überzeugen. ONEtoONE berichtet, zu welchen weiteren Ergebnisse die Studie gekommen ist:
Worte wirken
5 Tipps für gute Texte
Mit der richtigen Kommunikation schaffen Sie einen Draht zu den Kund:innen. Nicht immer ist es leicht, die passenden Worte zu finden und geschickt zu formulieren.
Horizont gibt 5 praktische Tipps, wie man lebendig, verständlich und auf Augenhöhe formuliert. Besonders wichtig: die individuelle Note!