Connect to the Internet for your home from Vodafone as part of the promotion "Internet from UAH 125 for 6 months" from September 1, 2024 to December 31, 2025 (inclusive). And get any Vodafone Gigabit Net tariff for UAH 125 per month for 6 months of use. After the end of the promotional period, the base price in the tariff will apply.

Detailed conditions of the promotion for 6 months.

The promotion "Internet from UAH 125 for 6 months" is valid for Kyiv and the region, Odesa and the region, Mykolaiv, Kharkiv, Ivano-Frankivsk, Dnipro, Zaporizhzhia, Lviv, Ternopil, Zhytomyr and Rivne.

If you have a charged laptop/tablet/phone and you only need Wi-Fi internet, it is enough to have either a power bank (with fast charging function) or a low power uninterruptible power supply (400 VA) to which you need to connect a router and an optical terminal, which is provided when connecting. When using a power bank, you will additionally need two special USB - DC wires with a voltage increase of up to 12 V. Such a solution will be enough for 4-6 hours of work. If you also need to power the laptop, connect an 800 VA uninterruptible power supply to the equipment, which has at least 3 sockets.

Details

To connect high-speed optical Internet, it is necessary to install a subscriber terminal. Vodafone provides this equipment to its customers without any additional charge. To get the maximum speed, the router must be gigabit.

Instructions for setting up routers:

• Nokia Beacon 1.1, Raisecom DR5254, TP-Link Archer AX53, Asus RT-AX53U, Ruijie Reyee RG-EW1200G Pro, GPON ZTE F670L ONU+WiFi, TP-Link Archer C64, as well as general instructions.

The "Pause" service allows you to temporarily suspend Internet access when you need it. This means that you will not pay the full monthly tariff for the period when the "Pause" service is connected.

More about the conditions:

• The minimum period of using the service is 14 days .
• Maximum number of connections – 3 times a year.
• Total duration of using the service for 1 year – 180 days.
• The cost of the service is UAH 1/day.

You can connect the "Pause" service in your personal account or call the Customer Service Center.

Connect the Internet for your home from Vodafone and receive a SuperNet Start tariff starter pack as a gift for using mobile communications from Vodafone.

The promotion "Gift upon connection" is valid from February 1, 2022 throughout the territory of Ukraine, except for the temporarily occupied territory and the territory on which the state authorities temporarily do not exercise their powers. Connection of the home internet service from Vodafone Vodafone Gigabit Net tariffs in the territory of Ukraine, subject to technical availability.

The transfer of the starter package takes place when your home is connected to the Vodafone fixed internet network

Detailed conditions in the promotion rules.

If you are connected to one of the Vodafone Gigabit Net + TV Start, Pro or Max tariffs, you can watch TV, movies, series and cartoons within Vodafone TV.

In order to be able to to view all available content on a TV with SMART TV, use the step-by-step instructions:

1. make sure that your TV has SMART TV technology (the list of TV models with SMART TV with support for the Vodafone TV platform can be found here and the possibility to download Vodafone TV;

2. turn on and connect the TV/SMART- set-top box;
3. enter the application store on the TV;
4. through the search, find the Vodafone TV application and download it. After installation, the Vodafone TV icon will appear in the main menu;
5. open the application, enter your number and the code you will receive in an SMS;
6. use Vodafone TV included in one of the Vodafone Gigabit Net tariffs.

Please note: for customers using Samsung TVs and LG, the Vodafone TV service in Gigabit Net tariffs is temporarily unavailable.

We have done everything possible to provide you with high-quality and high-speed fixed Internet

Modern fiber optic network for apartments, designed according to GPON technology. The speed of data transfer using this technology reaches up to 1 Gbit/s (≈1,000 Mbit/s), which is 10 times faster than the usual home Internet (100 Mbit/s).

Mbit/s

• Smartphones, tablets, laptops, computers and other equipment that support receiving data at a speed of up to 1,000 Mbit/s

Easy and convenient:

• in Personal account
• on payment sites services: Portmone, EasyPay, Privat24
• in self-service terminals: PrivatBank, EasyPay, < a href="https://city24.ua/map" rel="noopener noreferrer" target="_blank">City24; but you will have to run around the area

There is no need to sign a contract in paper form for clients who are natural persons. We connect according to the public contract (offer contract), you can familiarize yourself with it here. To conclude a public contract and draw up an act of acceptance - transfer of equipment necessary for receiving the service, it is necessary to provide passport data and identification code when connecting the service by our master

Videos online in 4K format do not freeze. Movies and games can be downloaded in minutes.

Working on the Internet is fast and comfortable. Large files are uploaded to the file exchange in a flash.

If there are several computers, phones and tablets in the house, the whole family is on the Internet - everyone will still have enough speed.

It's not just "better". It's cool!

To get the maximum speed (up to 1000 Mbps) and a stable signal, you need to connect the cable to a desktop PC or laptop with a gigabit network card.

It is also necessary to have a gigabit Wi-Fi router that will provide the necessary speed up to 700 Mbit/s. A router can be purchased or rented.

On the 31st day after connection, you will receive a promotional code in SMS/Viber or your personal account, share it with a neighbor or friend in the service coverage area and receive 2 months of free Internet use. More details: https://www.vodafone.ua/home-internet-bonus

Якщо тестування не виявило проблем зі швидкістю передачі даних, але повільний інтернет заважає роботі в мережі, спробуй наступні методи:

1) Перезавантажити пристрої

Перезавантаження модему, роутера або комп'ютера може вирішити проблему з низькою швидкістю інтернету. Після перезавантаження очищається оперативна пам'ять пристроїв, перезапускаються драйвери і системи. Повільний інтернет може бути наслідком збільшеного навантаження на канал, який займає ваша бездротова мережа. При перезавантаженні роутер автоматично переключиться на більш вільний канал.

2) Перевірити, чи працюють інші сайти

Збої або технічні роботи на сервері, де розміщений сайт, гальмують його роботу. Якщо погано завантажується тільки один портал, а решта працюють стабільно, спробуйте зайти на нього пізніше.

3) Перевірити пропускну здатність вашого роутера

Низька швидкість інтернету може бути наслідком малої пропускної здатності вашого маршрутизатора. Іноді її можна відрегулювати в налаштуваннях.

Якщо ваш роутер не розрахований на роботу з великим об'ємом інформації, доведеться знизити навантаження на нього або придбати більш потужну модель.

4) Очистити cookies

Cookies - тимчасові файли, які комп'ютер зберігає для прискорення завантаження інтернет-сторінок. Якщо їх занадто багато, це може ускладнювати роботу пристрою.

Враховуйте, що видалення cookies призведе до того, що вам доведеться заново вводити свої логіни і паролі на більшості сайтів.

5) Перевірити драйвери мережевої карти

Низька швидкість інтернету на ноутбуці при нормальній роботі стаціонарного комп'ютера вказує на проблему з самим пристроєм або його компонентами. Зокрема, з мережевою картою або її програмним забезпеченням (драйвером). У сучасних оперативних системах оновлення драйверів відбуваються автоматично. Переконайтеся, що у вас встановлена актуальна версія мережевого ПО.

6) Сканувати комп'ютер на віруси

Низька швидкість інтернету може бути результатом діяльності вірусів і шкідливих програм. Щоб виключити цей варіант, запустіть перевірку пристрою.

7) Перевірте настройку DNS-адрес

DNS-сервер - це комп'ютер, на якому зберігається інформація про відповідність доменного імені сайту та його числової адреси. Перш ніж відкрити сайт, браузер зв'язується з таким сервером. Низька швидкість інтернету може бути наслідком високого навантаження на ваш DNS.

8) Вимкніть енергозберігаючий режим

Якщо на вашому комп'ютері включений енергозберігаючий режим, це може вплинути на його продуктивність і стати причиною низької швидкості інтернету.

It is worth remembering that the speed of the Internet via cable will always be higher than via Wi-Fi. Also, Internet via cable can guarantee a stable signal. These are the physical characteristics of the technology.

There are a number of requirements to get high speed via Wi-Fi:

• use the 5 GHz frequency range;

• protocol – 802.11 ac and newer;

• check that there are no performance limitations on the part of the client router and PC (network adapter, built-in Wi-Fi module, operating system of your gadget);

• absence of obstacles (for example, electrical appliances nearby and reinforced concrete walls - muffle the signal).

We provide "3 days of trust". You can activate in Personal account.

For service or technical support, call: 0 800 60 70 90 or chat with an expert online at Personal account

Послугу доступу до мережі фіксованого інтернету в межах тарифів Vodafone Gigabit Net надає ПрАТ «Фарлеп-Інвест» (реєстраційний номер № 1117 в реєстрі операторів, провайдерів телекомунікацій; код ЄДРПОУ 19199961; 01011, м. Київ, пров. Євгена Гуцала, буд. 3. З питань обслуговування або технічної підтримки телефонуйте за номером 0 800 40 20 40).

Акція «Подарунок при підключенні» діє на всій території України, крім тимчасово окупованої території та території, на якій органи державної влади тимчасово не здійснюють своїх повноважень з 03.04.2023 року на постійній основі.

Підключення тарифів Vodafone Gigabit Net на території України – за наявності технічної можливості.

Швидкість доступу до 1 000 Мбіт/с– максимально можлива, за умови наявності в клієнта мережевого обладнання, що підтримує отримання та передачу даних на такій або вищій швидкості.

Безлімітний інтернет на максимально можливій швидкості доступний за умови використання не більше 10 терабайт на місяць (в період дії акції «Спробуй Гігабіт» - 8 терабайт на місяць). Якщо клієнт перевищив зазначену квоту, швидкість доступу до інтернету буде обмежена до 256 Кбіт/с до оновлення пакета послуг на місяць.

Вартість послуг вказана з урахуванням ПДВ, інформація про тарифи, послуги та акції актуальна станом на 01.09.2024 року.