Введіть, будь ласка, Ваші контактні дані, ми Вам зателефонуємо

Ваш запит успішно відправлено

Ваші контактні дані

Ім’я:
Телефон:

Потрібна допомога?

Ми зібрали для Вас відповіді на всі актуальні питання в розділі "Підтримка"

Перейти до розділу "Підтримка"

Оберіть, будь ласка, форму обслуговування та вкажіть необхідні дані, які потрібні для проведення ідентифікації та пришвидшення вирішення питання

Ваш запит успішно відправлено

Потрібна допомога?

Ми зібрали для Вас відповіді на всі актуальні питання в розділі "Підтримка"

Перейти до розділу "Підтримка"

Вкажіть, будь ласка, необхідні дані, які потрібні для проведення ідентифікації та пришвидшення вирішення питання

Ваш запит успішно відправлено

Потрібна допомога?

Ми зібрали для Вас відповіді на всі актуальні питання в розділі "Підтримка"

Перейти до розділу "Підтримка"
На 31-й день після підключення ви отримали промокод: у SMS/Viber чи особистому кабінеті

На 31-й день після підключення ви отримали промокод: 

у SMS/Viber чи особистому кабінеті

Надішліть цей промокод будь-яким зручним способом своєму сусіду

Надішліть цей промокод будь-яким зручним способом своєму сусіду

Сусід замовляє підключення Gigabit Net за номером 0 800 40 20 40 або на сайті

Сусід замовляє підключення Gigabit Net за номером 0 800 40 20 40 

або на 

сайті

Сусід при підключенні активує промокод в особистому кабінеті Інструкція

Сусід при підключенні активує промокод в особистому кабінеті Інструкція

Ви і ваш сусід можете користуватися Gigabit Net 2 місяці безкоштовно

Ви і ваш сусід можете користуватися Gigabit Net 2 місяці безкоштовно

Переваги eSIM

Бонусна програма Ділись Gigabit

Переваги eSIM
Швидкість<br> до 1 000 Мбіт/с Швидкість
до 1 000 Мбіт/с
Автономна робота<br> без світла Автономна робота
без світла
Безкоштовне<br> підключення Безкоштовне
підключення
2 місяці без абонплати за<br> промокодом 2 місяці без абонплати за
промокодом

Поширені питання

Скільки часу я маю щоб використати промо код?
open

Промокод дійсний протягом 14 днів з моменту його отримання. Потім поле для його введення в особистому кабінеті буде недоступне.

Які особливості нарахування бонусних місяців?
open
  • Клієнту, який поділився промокодом, ми обов’язково нараховуємо 2 місяці безкоштовного користування (зокрема, як додаткові до інших акційних умов).
  • Новому клієнту, який підключається за промокодом, ми нараховуємо бонусні місяці за принципом «найбільша акція». Наприклад:

- Якщо ви новий клієнт, який підключився за базовими умовами (без будь-яких знижок на тариф), промокод буде застосований, а ви отримаєте 2 місяці безкоштовного користування тарифом.

- Якщо ви новий клієнт, який підключився за акційними умовами, то промокод не буде застосований. Однак через місяць від початку користування Gigabit Net ви отримаєте власний промокод. Ви можете поділитися ним з іншими та отримати 2 місяці користування інтернетом безкоштовно.

Де взяти промокод?
open

В особистому кабінеті промокод з’являється в кожного клієнта, який підключений до Gigabit Net (це відбувається на 31-й день після підключення). Ми також регулярно надсилаємо коди в SMS/Viber. Якщо ви нічого не отримували, зателефонуйте нам на 0 800 40 20 40

Де і як потрібно активувати промокод?
open

Свій промокод потрібно активувати в особистому кабінеті. Інструкція з активації


Як я дізнаюся, що вже отримав свої 2 місяці інтернету безкоштовно?
open

Ви отримаєте SMS, лист на e-mail та повідомлення в особистому кабінеті.
Ми надішлемо інформацію 2-м учасникам акції бонусної програми «Ділись Gigabit».

Скільки разів можна поділитися промокодом?
open

Поділитись своїм промо-кодом можна не більше 5 разів.

Що робити, якщо немає/загубив код?
open

Телефонуйте за номером 0 800 40 20 40. Ми підкажемо.

Я отримав промокод від сусіда. Чи зможу я отримати власний код, щоб поділитися?
open

Промокод з’являється в особистому кабінеті кожного клієнта, який підключений до Gigabit Net (це відбувається на 31-й день після підключення). Поділіться кодом та отримуйте інтернет безкоштовно. Нагадуємо, що код діятиме 14 днів з моменту його отримання.

Якщо у мене вже діє інша акція, коли почнуться безкоштовні місяці?
open

Якщо ви поділились своїм промо-кодом, і вам призначені безкоштовні місяці, але одночасно у вас є вже діючі інші акції (місяці зі знижкою, рік без абонплати), то безкоштовні місяці по акції Ділись Gigabit почнуться після завершення інших діючих акцій.

Загальна інформація

Деталі
open

Послугу доступу до мережі фіксованого інтернету в межах тарифів Vodafone Gigabit Net надає ПрАТ «Фарлеп-Інвест» (реєстраційний номер № 1117 в реєстрі операторів, провайдерів телекомунікацій; код ЄДРПОУ 19199961; 01011, м. Київ, пров. Євгена Гуцала, буд. 3. З питань обслуговування або технічної підтримки, телефонуйте за номером: 0 800 40 20 40

Підключення тарифів Vodafone Gigabit Net на території України за наявності технічної можливості. Швидкість доступу 1 Гбіт/с – максимально можлива, за умови наявності у абонента мережевого обладнання, що підтримує отримання та передачу даних на такій або вищій швидкості.

Безлімітний інтернет на максимально можливій швидкості доступний за умови використання не більше 10 терабайт на місяць. Якщо абонент перевищив зазначену квоту, швидкість доступу до інтернету буде обмежено – до 256 Кбіт/ на секунду до оновлення пакета послуг на місяць.

 Вартість послуг вказано з урахуванням ПДВ, інформація про тарифи, послуги та акції станом на 03.04.2023.