STAR COOPERATION® | CONSULTING

𝗣𝗿𝗼𝗱𝘂𝗰𝘁𝗶𝘃𝗲 𝗪𝗼𝗿𝗸𝘀𝗵𝗼𝗽 𝗮𝘁 𝗩𝗲𝗵𝗼! 💼   End of september, we visited Veho Group's headquarter in Finnland for an in-depth workshop in which we discussed possible strategies to optimize their service contracts business. During our workshop, we identified key strategies for streamlining processes, improving transparency, and unlocking significant cost savings. 💡    By developing customized solutions tailored to Veho’s specific needs, we will be able to boost operational efficiency while driving long-term value.    A huge thank you to the dedicated Veho team for their engagement and partnership throughout the workshop. Excited to see what we achieve together next! 🙌    #ServiceExcellence #ContractOptimization #CostEfficiency #Collaboration #FutureForward

Erfolgsfaktoren für einen gelungenen Workshop🚀 Ein erfolgreicher Workshop erfordert weit mehr als nur gute Ideen. In München hatten wir das besondere Vergnügen, mit einer Vielzahl von Mitarbeitenden aus verschiedenen EU-Märkten zusammenzuarbeiten, um gemeinsam Lösungen für die Zukunft zu erarbeiten. Ein Workshop dieser Art bringt sowohl besondere Herausforderungen als auch Chancen mit sich. Der Erfolg eines solchen Austauschs wird dabei von mehreren entscheidenden Faktoren beeinflusst: 💬 𝗢𝗳𝗳𝗲𝗻𝗲 𝗞𝗼𝗺𝗺𝘂𝗻𝗶𝗸𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻: Bei Teilnehmenden aus verschiedenen Ländern ist eine klare und respektvolle Kommunikation entscheidend. Alle müssen das Gefühl haben, gehört und verstanden zu werden, um einen produktiven Austausch zu fördern. 📈 𝗠𝗮𝗿𝗸𝘁𝘃𝗲𝗿𝘀𝘁ä𝗻𝗱𝗻𝗶𝘀: Unterschiedliche Herangehensweisen und Perspektiven aus den Märkten, die sich in verschiedenen Entwicklungsphasen befinden, sind ein großer Vorteil. Ein bewusstes Verständnis für die Marktgegebenheiten stärkt die Zusammenarbeit und verhindert Missverständnisse. 👩💼 𝗘𝗳𝗳𝗲𝗸𝘁𝗶𝘃𝗲 𝗠𝗼𝗱𝗲𝗿𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻: Der Workshop erfordert eine starke Moderation, um sicherzustellen, dass alle Stimmen berücksichtigt werden und die Diskussionen fokussiert bleiben. Ein strukturierter Ablauf sorgt dafür, dass Ideen gezielt weiterentwickelt werden können. 💻 𝗙𝗹𝗲𝘅𝗶𝗯𝗶𝗹𝗶𝘁ä𝘁 𝘂𝗻𝗱 𝗔𝗻𝗽𝗮𝘀𝘀𝘂𝗻𝗴𝘀𝗳ä𝗵𝗶𝗴𝗸𝗲𝗶𝘁: Globale Teams bringen verschiedene Arbeitsstile und Erwartungen mit. Flexibilität in der Arbeitsweise und die Fähigkeit, schnell auf neue Inputs zu reagieren, sind entscheidend für den Erfolg. 🎯 𝗧𝗿𝗮𝗻𝘀𝗽𝗮𝗿𝗲𝗻𝘇 𝘂𝗻𝗱 𝗣𝗹𝗮𝗻𝘂𝗻𝗴: Ein gelungener Workshop beginnt mit klaren, gemeinsamen Zielen, die von allen Teilnehmenden verstanden werden. Darüber hinaus wird sichergestellt, dass es einen konkreten Plan gibt, wie es weitergeht, um die nächsten Schritte gezielt umsetzen zu können. Es hat uns große Freude bereitet, unseren Kundinnen und Kunden bei der Konzipierung und Umsetzung dieser wichtigen Themen zu unterstützen und einen so spannenden Workshop erfolgreich zu gestalten. #global #teamwork #innovation #marktverständnis #kundenfokus

𝗰𝗽𝗹𝗮𝗰𝗲 𝗗𝗮𝘆 𝟮𝟬𝟮𝟰 – 𝗜𝗻𝗻𝗼𝘃𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 𝘁𝗿𝗶𝗳𝗳𝘁 𝗮𝘂𝗳 𝗘𝘅𝗽𝗲𝗿𝘁𝗶𝘀𝗲! Unsere Kollegen aus dem Digital- und Consulting-Bereich Philip Glasbrenner, Nicolai Stickel und Jan Schlechter von STAR® waren begeistert, am diesjährigen #cplaceDay teilzunehmen!    Es war ein inspirierendes Event, das gezeigt hat, wie cplace mit seinen flexiblen und kollaborativen Lösungen Unternehmen dabei unterstützt, auch die komplexesten Projekte effizient zu meistern. 🚀   cplace bietet innovative Lösungen für das Management komplexer Projekte und unterstützt Unternehmen dabei, flexibler, effizienter und vernetzter zu arbeiten. Unsere Teams konnten sich vor Ort mit Experten aus verschiedenen Branchen austauschen, spannende neue Features entdecken und wertvolle Einblicke in die Zukunft der kollaborativen Projektsteuerung gewinnen.   Die Highlights für uns als STAR®:  💻 Neue Impulse für agiles und skalierbares Projektmanagement 💬 Austausch über praxisnahe Use Cases mit führenden Experten 🤝 Wertvolle Netzwerke und neue Partnerschaften   Der cplace Day hat einmal mehr gezeigt, wie wichtig es ist, den digitalen Wandel in der Projektsteuerung aktiv zu gestalten. Unser Team freut sich, das Gelernte in die kommenden Projekte zu integrieren und unsere Kunden noch besser zu unterstützen.    Danke für die tolle Organisation und schöne Bilder! #Networking #cplace #Event #PPM

Sind Deine Daten und Prozesse bereit für die Zukunft?    Gemeinsam mit Syncron und Amazon Web Services (AWS) laden wir herzlich zu unserem exklusiven Event "Is Your Data GenAI-Ready for Optimizing Business Processes?" ein! 🔍✨    Erfahre aus erster Hand, wie Du mit den neuesten Entwicklungen in GenAI und Datenmanagement Geschäftsprozesse optimierst und nachhaltige Wettbewerbsvorteile erzielst. Unsere Experten zeigen praxisnahe Lösungsansätze und teilen wertvolle Einblicke, in die Zukunft der dynamischen Preisgestaltung, des Vertragsmanagements und der Ersatzteilpanung.    📅 Wann? Mittwoch, 06. November, 12:45 - 18:00 Uhr  📍 Wo? Mythenquai 10, 8002 Zürich    Jetzt anmelden und Plätze sichern! 👉 https://lnkd.in/gcVcu7wz   Verpasse nicht die Chance, mit Branchenführern ins Gespräch zu kommen und die Zukunft Deiner Prozesse aktiv mitzugestalten!    #GenAI #Datenmanagement #BusinessOptimization #Innovation #Event 

📅 🚀 Don’t Miss Out: Is Your Data GenAI Ready for Optimizing Business Processes? 📍 Where: Amazon Web Services (AWS) Office, Zürich 🗓️ When: 6th November 2023 ⏰ Time: 12:45 - 18:00 🤝 In partnership with Syncron, Amazon Web Services (AWS), & Star Cooperation Get ready for an exhilarating event where GenAI meets business innovation! Join us and dive into transformative insights with Kai Ostendorf, who will illuminate the game-changing power of data-driven decisions in Revenue Growth Management at Terex Corporation. Discover how easy access to key data is revolutionizing industries! 👉 Join us for this exciting journey into the future of business—reserve your spot now! Looking forward to meeting you in Zürich! 🎉 https://lnkd.in/gcVcu7wz Kai Ostendorf Marijana (Mare) Vukman Eliza-Marie Spatz Luke Huckerby Patrick Pflüger Karim Berrah Aleshkova Daria Marc Cervera Castro ☁️Adrie Adlah Marco Toffolo Johannes Muck Taj Abdullahi Niklas Jonsson Åberg

Vielen Dank, cplace, für den großartigen cplace Day! 🙌   Es war ein super Event mit spannenden Einblicken und vielen interessanten Gesprächen. Besonders beeindruckend war, wie offen alle Partner waren – ob Kunden oder andere Teilnehmer, jeder war bereit für einen Austausch. Ein großes Dankeschön auch an unsere Experten vor Ort wie Philip Glasbrenner, Jan Schlechter und Pierre Greiner, die ihr Wissen geteilt und tolle Diskussionen angestoßen haben.   Ein besonderes Highlight war, wie gut das cplace-Team uns alle vernetzt hat – ihr habt wirklich dafür gesorgt, dass die richtigen Leute miteinander ins Gespräch kommen!   Danke nochmal für den gelungenen Tag und die vielen wertvollen Kontakte! STAR COOPERATION® | CONSULTING #starcooperation #cplace #networking  

🚀 Join Us at Automechanika Frankfurt 2024! 🚀 We’re excited to invite you to an insightful panel discussion on 13th September at 11:30 AM in Hall 5.0, Booth C15. Discover how service excellence can drive profitability, enhance customer experiences, and promote sustainable growth—all while reducing your carbon footprint.   🎙 Speakers:   Luke Huckerby - Director of Strategic Business Development, Syncron Staffan Theander - Director of Product, Syncron  Patrick Pflüger - Management Consulting, Star Cooperation   Don’t miss the opportunity to learn from industry leaders how to elevate your business by leveraging full network inventory, achieving more predictable outcomes, and optimizing sustainability.   We look forward to seeing you there!   #Automechanika2024 #AutomotiveIndustry #FrankfurtAmMain #ServiceExcellence #Sustainability #BusinessGrowth #Syncron #StarCooperation

🚗 „Digital Driving Bliss“ – Was Autofahrer begeistert 🌟    Die digitale Welt der Automobilbranche entwickelt sich in atemberaubendem Tempo weiter, und die Erwartungen der Fahrer steigen stetig.    Unsere Expertin Dr. Natalie Kienzle, aus dem STAR®-Bereich CONSULTING hat im Rahmen einer Studie Autofahrer befragt, um die Zufriedenheit aber auch ihre Bedürfnisse und Vorlieben im Zusammenhang mit Digitalen Diensten in Fahrzeugen besser zu verstehen.     Von nahtloser Smartphone-Integration 📱 über intelligente Navigation 🧭 bis hin zur Vorhersage von Wartungsbedarf 🔧 - diese Dienste heben das Fahrerlebnis auf ein anderes Niveau. Interessanterweise sind viele der wichtigsten digitalen Dienste noch gar nicht ausgereift.       Du möchtest wissen, welche Digitalen Dienste in der Top 10 vertreten sind? Wir zeigen sie Dir! Klicke Dich einfach durch die Slideshow und erfahre mehr!    Du benötigst professionelle Unterstützung zur Erhebung von Daten oder der Durchführung von Kundenumfragen? Dann melde Dich bei Natalie!    #ConnectedCars #Innovation #ZukunftDesAutofahrens 

Hi, 👋 ich bin Johannes Muck und arbeite seit Juni 2023 bei STAR® in der Managementberatung. 💼 Das Thema #Serviceverträge ist ziemlich spannend, denn es gibt ganz unterschiedliche Arten. Zum Beispiel Garantieverlängerungen: Hier sichert der Hersteller der Käuferin z.B. eines Autos zu, auch nach Ablauf des gesetzlichen Garantiezeitraums für eine bestimmte Zeit weiterhin die Kosten für eventuell anfallende Reparaturen zu übernehmen. Das ist natürlich prima für die Autofahrerin, sie muss sich keine Sorgen um etwaige Reparaturen machen. Für den Hersteller ist das aber eine kniffelige Sache: Er muss ja im Voraus wissen, welche Reparaturen während der Laufzeit der Garantieverlängerung wahrscheinlich anfallen werden! Hier kommen mein Team und ich ins Spiel. Wir helfen unseren Kunden zum Beispiel dabei, auf Basis von Daten aus der Vergangenheit vorherzusagen, welche Kosten für einen neuen Servicevertrag wahrscheinlich anfallen werden. Die Glaskugel lassen wir dabei aber im Schrank und verlassen uns lieber auf abgefahrene statistische Modelle! 📊 Wenn ich gemeinsam mit unseren Kunden in ihre Daten eintauche, kann ich auch oft mein Talent ins Spiel bringen, als Übersetzer zwischen unseren Datenspezialisten und unseren Kunden zu wirken und die Ergebnisse der statistischen Analysen in konkrete Handlungsempfehlungen umzumünzen. Bock auf Daten? Dann melde Dich bei mir. Ich würd’ mich freuen! 😊 #Garantie #Beratung #Datenanalyse #TeamStatistik

Unser After Sales Experte Nicolai Stickel tritt beim 16. Deutschen Online Autohaus Kongress auf zu dem Thema "Aktuelle Trends und Entwicklungen im After Sales Business"! Das Interview findet am 9. Juli um 9:25 Uhr statt. Darin geht es um die Frage, warum es gerade so ruhig ist im Service Geschäft und welche Entwicklungen gerade unter der Oberfläche brodeln. Und natürlich auch um die Frage, welche Strategien Autohäuser jetzt ergreifen und wie sie ihre Zukunft auch auf der After Sales Seite absichern können. 🌟👥 Alle Informationen zur Veranstaltung findest Du hier 👉 https://lnkd.in/dt2Hfvf #DOAK2024 #AutomotiveTrends #AfterSales #DigitalEvent