可能有詐!日前一名年約 50 歲的女性前往三民區新建門市,欲領取包裹,顧客購買商品本為數公斤重的沙袋,門市夥伴黃俊嘉在查找包裹時,卻發現寄來的品項非常輕,懷疑有詐後勸客人不要領取,不過該位女性仍多次前來門市想拿取包裹,所幸透過俊嘉耐心與其溝通、分享可疑之處和過往詐騙案例,成功阻止顧客受騙上當,更獲該名女性特意致謝。
俊嘉分享,詐騙包裹廠商名稱通常是人名,且多數為罕見的姓氏,金額為 5 百元至 2 千元不等,每當遇到疑似詐騙時,俊嘉都會提醒顧客若領取後發現受騙便只能報警,多數人經勸說後都選擇不拿包裹,避免時間與金錢的浪費。俊嘉於 7-ELEVEN 服務至今已有 7 年時間,個性和善的他,無論門市再怎麼忙碌,總會秉持耐心和笑容面對眾人,也因此獲得不少熟客信賴,平時更宣導防詐騙有力,許多顧客察覺有異樣時,都會主動請俊嘉協助確認是否為陷阱,成功擋下多起詐騙包裹案例。