Sobre a supervisão de dispositivos Apple
A supervisão normalmente denota que o dispositivo é de propriedade da organização, o que proporciona controle adicional sobre sua configuração e restrições. Existem várias maneiras para que organizações supervisionem dispositivos; alguns tipos variam de acordo com a plataforma.
Supervisão automatizada por reconhecimento de número de série (todos os dispositivos)
Os dispositivos a seguir são supervisionados automaticamente quando seus números de série aparecem no Apple School Manager, Apple Business Manager ou Apple Business Essentials:
iPhone com iOS 13 ou posterior
iPad com iPadOS 13.1 ou posterior
Computadores Mac com macOS 10.14.4 ou posterior
Apple TV com tvOS 13 ou posterior
Apple Watch com watchOS 10 ou posterior
Os dispositivos acima precisam usar o Registro de Dispositivo Automatizado para realizar o registro em uma solução MDM vinculada.
Supervisão apenas no Mac (macOS 11 ou posterior)
Os computadores Mac também são supervisionados se:
Estiverem usando o macOS 11 ou posterior e registrados no MDM com o Registro de Dispositivo baseado em perfil ou conduzido por conta, ou o Registro de Dispositivo Automatizado
Foram atualizados com o macOS 11 ou posterior e o registro no MDM foi aprovado por uma conta de administrador local
Supervisão manual com o Apple Configurator (iPhone, iPad e Apple TV)
Você também pode supervisionar dispositivos iPhone, iPad e Apple TV manualmente com o Apple Configurator para Mac. Isto requer que você tenha o dispositivo físico e que ele esteja conectado a um Mac usando o Apple Configurator. Durante esse processo, o dispositivo é apagado e todos os dados são perdidos. Para obter mais informações, consulte Prepare an iPhone, iPad, or Apple TV manually no Apple Configurator User Guide (em inglês).
Supervisão com a ferramenta de perfis da linha de comando (Mac)
Os computadores Mac registrados em uma solução MDM atribuída cujos números de série apareçam no Apple School Manager, Apple Business Manager ou Apple Business Essentials podem ter a supervisão redefinida usando a ferramenta de linha de comando profiles, com um destes comandos:
sudo profiles renew -type enrollmentprofiles -N
No macOS 14, uma experiência em tela cheia é exibida em vez de pedir ao usuário para se registrar. O usuário pode escolher “Agora não” uma vez, o que faz com que a tela não apareça por 8 horas. Depois desse tempo, o usuário precisa realizar o registro ou apagar o Mac. Durante esse tempo, o usuário vê uma opção de prosseguimento nos Ajustes do Sistema para iniciar o registro, mesmo antes do tempo expirar.
No macOS 13.5 ou anterior, se o Mac não estiver conectado à internet durante a configuração inicial, os usuários são notificados a cada 2 horas de que o Mac tem ajustes de registro de dispositivo disponíveis. Se quiserem, eles podem clicar na notificação para iniciar o processo de registro no MDM. O nome e a senha do administrador são necessários para o registro no MDM. Ou você pode usar o comando profiles para migrar um computador Mac de um servidor MDM para outro, incluindo o respeito ao MDM não removível e a renovação da supervisão, sem apagar o Mac. Basta cancelar o registro do Mac no primeiro servidor MDM, alterar sua atribuição no Apple School Manager, Apple Business Manager ou Apple Business Essentials, fazer com que o novo servidor MDM atribua os ajustes de Registro do Dispositivo ao Mac e então executar o comando e registrar quando o usuário clica na notificação.
Os computadores Mac com o macOS 13 ou posterior também limitam a ferramenta de linha de comando profiles a 10 das seguintes solicitações por 24 horas para dispositivos de propriedade de uma organização que aparecem no Apple School Manager, Apple Business Manager ou Apple Business Essentials:
profiles showprofiles validateprofiles renew
Para obter informações sobre como supervisionar dispositivos automaticamente, consulte Registro de Dispositivo Automatizado e MDM.
Identifique se um dispositivo Apple é supervisionado
iPhone e iPad: Você pode acessar Ajustes > Geral > Sobre e procurar esta mensagem abaixo do nome do dispositivo: “Este [iPhone] [iPad] é supervisionado. [Nome da organização] pode monitorar seu tráfego na internet e localizar este dispositivo.”
Mac: acesse Ajustes do Sistema > Privacidade e Segurança > Perfis e procure esta mensagem na parte superior da janela: “Este Mac é supervisionado e gerenciado por [nome da Organização].”
Apple TV: abra os Ajustes e observe abaixo da imagem da Apple TV à esquerda. Se o dispositivo for supervisionado, você verá esta mensagem: “Esta Apple TV é supervisionada. Nome da organização pode monitorar o tráfego de internet neste dispositivo.”
Apple Watch: abra os Ajustes no watchOS ou o app Apple Watch no iOS e procure esta mensagem: “Este Apple Watch é supervisionado e gerenciado por [nome da Organização].”