Méthodes de distribution de contenu pour les appareils Apple
Il existe plusieurs façons de distribuer des apps et des livres à des appareils Apple et à des utilisateurs. Une fois que vous avez décidé les types d’apps que vous voulez distribuer, vous pouvez choisir les apps et leurs destinataires.
Distribuer des apps vers des appareils
Pour que les appareils obtiennent les apps assignées par votre organisation, ils doivent être inscrits à votre solution de gestion des appareils mobiles (GAM). Après son assignation à un appareil, l’app est « poussée » vers cet appareil par GAM sans qu’un compte Apple géré ou pas ne soit requis. Toute personne utilisant cet appareil a accès à cette app. Vous pouvez réattribuer une app à un autre appareil si nécessaire. Pour les appareils supervisés, les apps sont installées silencieusement, sans interaction avec l’utilisateur.
Si vous avez attribué auparavant des apps à des utilisateurs, les solutions de gestion des appareils mobiles peuvent effectuer une migration silencieuse à partir des attributions par utilisateur vers des attributions par appareil. L’appareil doit être inscrit à une solution de gestion des appareils mobiles. Pour en savoir plus, reportez-vous à la documentation de votre fournisseur de GAM.
Les éléments suivants s’appliquent aux apps qui sont attribuées à un appareil :
Les apps peuvent être supprimées automatiquement lorsqu’un utilisateur désinscrit l’appareil de la GAM.
Les apps ne sont pas automatiquement réinstallées après la restauration d’une sauvegarde.
Les mises à jour des apps sont entièrement gérées par la GAM.
Apple Configurator permet également l’attribution des apps par appareil. Pour plus d’informations, consultez Installer des apps à l’aide d’Apple Configurator.
Remarque : Les appareils qui ont recours à l’inscription d’utilisateurs, qui est la méthode idéale pour les organisations où les utilisateurs apportent leurs appareils personnels, utilisent les apps assignées à l’utilisateur.
Distribution de livres à partir de la librairie d’Apple Books
Lorsque des livres sont assignés à des utilisateurs, ils respectent les mêmes restrictions de téléchargement de pays et de région que les apps. Le pays ou la région d’Apple Books sont déterminés par l’adresse soumise lors de l’inscription de votre organisation dans Apple School Manager ou Apple Business Manager. Par exemple, si votre organisation s’est inscrite avec une adresse aux États-Unis, la région d’Apple Books est réglée pour les États-Unis.
Les livres achetés par l’intermédiaire d’Apple School Manager ou d’Apple Business Manager peuvent être distribués par le biais de la distribution de livres gérés uniquement à des utilisateurs, et non à des appareils, et ne peuvent pas être révoqués ni réattribués.
Remarque : Certains contenus Apple Books ne sont pas disponibles dans tous les pays ou toutes les régions. Pour savoir si un contenu Apple Books est offert dans votre pays ou votre région, consultez l’article de l’assistance Apple Disponibilité des programmes Apple et modes de paiement pour les établissements d’enseignement et les entreprises.
App requise pour les appareils non supervisés
Sous iOS 15, iPadOS 15 ou toutes versions ultérieures, les administrateurs de GAM peuvent installer une app sur des appareils non supervisés au moment de l’inscription. L’utilisateur doit consentir à cette installation lorsqu’il s’inscrit à la solution de GAM. Pour activer cette fonctionnalité, les administrateurs règlent la valeur iTunesStoreID de l’app App Store dans la propriété RequiredAppIDForMDM du profil de GAM. Ils doivent ensuite vérifier que l’app dispose d’une licence d’appareil ou d’utilisateur, puis envoyer la commande InstallApplication après l’inscription à la GAM. Les administrateurs de GAM peuvent aussi ajouter un attribut d’app gérée pour s’assurer que l’utilisateur ne peut pas supprimer l’app. Si l’app est déjà installée sur son appareil, l’utilisateur reçoit une alerte qui demande l’administration de l’app par la GAM. Pour en savoir plus sur les dernières modifications apportées à la GAM, consultez la page d’inscription à la GAM sur le site Web Apple Developer (en anglais).
Distribuer des apps et des livres à des utilisateurs possédant un compte Apple géré
Les utilisateurs de comptes Apple gérés peuvent recevoir automatiquement les apps gérées achetées par leur organisation par l’entremise d’Apple School Manager, d’Apple Business Manager ou d’Apple Business Essentials.
Distribuer des apps et des livres à des utilisateurs possédant un compte Apple personnel
Les utilisateurs possédant des comptes Apple personnel doivent recevoir une invitation et l’accepter pour participer à la distribution de contenus d’apps et de livres. Les apps et les livres distribués à un utilisateur au moyen de votre solution de gestion des appareils mobiles ne sont pas partagés avec les membres de sa famille si l’utilisateur dispose d’un compte de partage familial avec iCloud.
Suivez les instructions suivantes pour distribuer des apps à des utilisateurs possédant un compte Apple personnel :
Inviter l’utilisateur ou le groupe : L’utilisateur est invité à la distribution gérée d’apps et de livres de votre organisation. La solution de GAM s’occupe de la distribution, qui peut être effectuée par courriel ou par notification Push. L’utilisateur est ensuite invité à accepter les modalités du programme.
L’utilisateur accepte l’invitation : Le compte Apple personnel de l’utilisateur est lié à votre organisation (sans que ce compte vous soit révélé). Ceci signifie que vous n’avez pas à créer un compte Apple pour ces utilisateurs. Les apps attribuées à un utilisateur apparaissent dans l’historique d’achats de l’App Store de cet utilisateur.
La GAM envoie les commandes d’installation des apps : Les appareils non supervisés invitent l’utilisateur à accepter l’installation d’une app. Pour les appareils supervisés, les apps sont installées silencieusement, sans avertissement. Vous pouvez également attribuer des apps et livres supplémentaires en tout temps.
Réattribuer les apps : Lorsqu’un utilisateur n’a plus besoin d’une app, vous pouvez la réattribuer à un autre utilisateur.