Préparation à l’utilisation des eSIM avec des appareils Apple
L’activation cellulaire nécessite soit une carte SIM, soit une carte eSIM fournie par l’opérateur. Les eSIM sont préférables pour un certain nombre de raisons, mais votre opérateur local peut ne pas les prendre en charge à l’échelle dont votre organisation a besoin. La sélection de l’opérateur doit également tenir compte de la couverture des lieux où les utilisateurs vivent, vont à l’école, ainsi que de tout lieu où les appareils sont initialement configurés.
Prise en charge de l’eSIM
Vous pouvez installer automatiquement des eSIM pendant la configuration de votre iPhone fonctionnant sous iOS 16 ou une version ultérieure. Votre opérateur cellulaire doit prendre en charge l’activation d’eSIM. Si c’est le cas, il n’est pas nécessaire d’utiliser la GAM pour installer des eSIM lors de la configuration initiale de l’appareil.
Les eSIM peuvent également être installées automatiquement sur un iPhone (sous iOS 16 ou une version ultérieure) ou un iPad (sous iPadOS 16.1 ou une version ultérieure) qui utilisent l’inscription automatisée des appareils. Ce processus se sert d’Apple School Manager, d’Apple Business Manager ou d’Apple Business Essentials. Dans ce cas, votre opérateur doit également prendre en charge l’activation d’eSIM.
Modèle iPhone et iPad | Prise en charge de l’eSIM | Installation automatique de l’eSIM | Prise en charge de la nano-SIM | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Tous les modèles d’iPhone 16 (en dehors des États-Unis) Tous les modèles d’iPhone 15 (en dehors des États-Unis) Tous les modèles d’iPhone 14 (en dehors des États-Unis) | Double eSIM |
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Tous les modèles d’iPhone 16 (uniquement aux États-Unis) Tous les modèles d’iPhone 15 (uniquement aux États-Unis) Tous les modèles d’iPhone 14 (uniquement aux États-Unis) | Double eSIM |
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Tous les modèles d’iPhone 13 iPhone SE (3e génération) | Double eSIM |
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Tous les modèles d’iPhone 12 | Une eSIM |
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iPhone SE (2e génération) Tous les modèles d’iPhone 11 Tous les modèles d’iPhone X | Une eSIM |
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iPad Pro 13 pouces et 11 pouces (M4) iPad Air 13 pouces et 11 pouces (M2) | Une eSIM |
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iPad Pro 11 pouces, 12,9 pouces, (3e génération) ou modèles ultérieurs iPad mini (5e génération) ou modèle ultérieur iPad Air (3e génération) ou ultérieur iPad (7e génération) ou modèle ultérieur | Une eSIM |
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Avantages de la sécurité eSIM
Les eSIM sont exceptionnellement sécurisées et protégées contre la falsification. Elles ne peuvent pas être clonées ou modifiées, et elles sont conçues pour fonctionner uniquement sur un appareil en particulier. La norme GSMA eSIM SGP.21 restreint l’exportation des profils eSIM d’une eUICC à une autre.
Avec une carte SIM physique, quelqu’un peut rapidement voler la carte SIM d’un utilisateur (qui contient le numéro de téléphone de l’utilisateur). La communication par SMS vers ce numéro est ainsi possible, par exemple pour recevoir des codes à usage unique ou des numéros d’identification personnelle. Ce n’est pas possible avec une eSIM.
Pour empêcher l’ajout de lignes de service supplémentaires sur l’iPhone d’un utilisateur, vous pouvez utiliser GAM et la restriction AllowESIMModification pour empêcher l’ajout ou la suppression d’eSIM.
Tous les modèles d’iPhone 14 ou modèle ultérieur vendus aux États-Unis, et tous les modèles d’iPad Pro (M4) et d’iPad Air (M2) ne prennent en charge que les eSIM. Cela renforce la protection, car vous ne pouvez pas retirer ni remplacer physiquement une eSIM. Si ce iPhone ou iPad est perdu ou volé, il sera beaucoup plus difficile de l’activer avec un autre numéro.
Sélection de l’opérateur
Tous les appareils iPhone, et certains appareils iPad, bénéficient d’une couverture cellulaire. Pour tirer le meilleur parti de cette couverture lors de la planification du déploiement, assurez-vous de choisir l’opérateur qui convient à vos besoins.
Puisque l’eSIM est un logiciel, elle offre une plus grande souplesse de déploiement et est également plus facile à sécuriser. Les administrateurs peuvent déclencher l’installation d’une eSIM à distance et limiter la possibilité pour l’utilisateur de la supprimer de son appareil. S’il est nécessaire de changer d’opérateur cellulaire pour des appareils après leur déploiement auprès des utilisateurs, une commande de gestion des appareils mobiles (GAM) vous permet de le faire sans aucune interaction avec l’utilisateur. L’utilisation d’une eSIM présente d’autres avantages. Par exemple, si cela est autorisé, l’utilisateur peut également modifier ce réglage dans Réglages > Réseau cellulaire pour utiliser l’eSIM précédente.
Lorsque vous choisissez un opérateur, posez les questions suivantes :
Après la signature de l’accord, quel est le délai de création et de mise à disposition des eSIM pour qu’elles puissent être associées aux iPhone et iPad compatibles?
Votre opérateur prend-il en charge l’activation d’eSIM pour automatiser l’installation de la carte eSIM?
Votre opérateur autorise-t-il les utilisateurs à transférer des eSIM entre des appareils iPhone et iPad?
Quelle est l’URL du serveur eSIM de votre opérateur (connu sous le nom de serveur SM-DP+)?
Assurez-vous que l’accès au serveur eSIM de l’opérateur est possible malgré les pare-feu.
Utilisez le nom d’hôte du serveur eSIM de l’opérateur lors de l’installation des eSIM à l’aide de la GAM.
Quant à la couverture et à la capacité cellulaires, l’opérateur est-il en mesure de fournir un aperçu des tours de téléphonie cellulaire situées à proximité des endroits où les appareils sont approvisionnés et où l’apprentissage à distance pourrait avoir lieu?
Remarque : Puisque les opérateurs peuvent être préoccupés par le nombre d’appareils qui font simultanément la file pour le provisionnement de l’eSIM, plusieurs d’entre eux demandent souvent que les événements de provisionnement automatisé leur soient communiqués.