Como você pode determinar o nível certo de detalhes para uma demonstração de produto?

1 Conheça seu público

O primeiro passo para adaptar sua demonstração ao nível certo de detalhes é conhecer seu público. Quem são eles, quais são seus papéis, quais são seus pontos problemáticos, quais são seus objetivos e quais são suas expectativas? Você pode reunir essas informações por meio de pesquisas, chamadas de descoberta e pesquisas pré-demonstração. Conhecer seu público ajudará você a se concentrar nos recursos e benefícios que são mais relevantes e valiosos para eles, e evitar perder tempo com detalhes irrelevantes ou técnicos com os quais eles não se importam.

2 Defina seu objetivo

O segundo passo para determinar o nível certo de detalhes para sua demonstração é definir seu objetivo. O que você quer alcançar com sua demonstração? Quer gerar interesse, educar, qualificar ou fechar negócio? Seu objetivo irá guiá-lo sobre como estruturar sua demonstração, o que enfatizar e o que pular. Por exemplo, se o seu objetivo é gerar interesse, você pode querer manter sua demonstração curta e de alto nível, destacando a principal proposta de valor e os principais diferenciais da sua solução. Se o seu objetivo é fechar o negócio, convém aprofundar os recursos e benefícios específicos que atendem às necessidades e objeções do cliente e mostrar a prova de valor com depoimentos, estudos de caso ou cálculos de ROI.

3 Usar a regra 80/20

O terceiro passo para encontrar o nível certo de detalhes para sua demonstração é usar a regra 80/20. Isso significa que você deve gastar 80% do seu tempo de demonstração nos 20% da sua solução que oferece o maior valor ao seu cliente. Isso ajudará você a evitar sobrecarregar seu público com muitos recursos ou detalhes técnicos que não são essenciais ou relevantes para sua situação. Em vez disso, você deve se concentrar nos principais recursos e benefícios que resolvem seus pontos problemáticos, correspondem aos seus objetivos e o diferenciam da concorrência. Você também pode usar histórias, analogias e visuais para tornar sua demonstração mais envolvente e memorável.

4 Faça perguntas e ouça

O quarto passo para ajustar o nível de detalhes da sua demonstração é fazer perguntas e ouvir o seu público. As perguntas são uma ótima maneira de avaliar o interesse, a compreensão e o feedback do seu público durante a demonstração. Você pode usar perguntas abertas para descobrir suas necessidades, desafios e preferências, e usar perguntas fechadas para confirmar sua concordância, satisfação e prontidão para seguir em frente. Ao ouvir as respostas do seu público, você pode personalizar sua demonstração de acordo, adicionando mais detalhes onde necessário, pulando ou resumindo onde não for necessário e abordando quaisquer preocupações ou objeções que surjam.

6 Pratique e receba feedback

O sexto e último passo para determinar o nível certo de detalhes para sua demonstração é praticar e obter feedback. Praticar sua demonstração ajudará você a refinar seu conteúdo, entrega e tempo, além de antecipar e se preparar para possíveis perguntas e objeções. Obter feedback de seus colegas, gerentes ou mentores ajudará você a identificar e melhorar quaisquer áreas de fraqueza ou confusão em sua demonstração. Você também pode usar ferramentas como gravação de vídeo, análise ou formulários de feedback para medir e otimizar a eficácia de sua demonstração.