Kami membinakan pelbagai perkhidmatan yang membantukan berjuta-juta insan untuk meneroka dan berinteraksi dengan dunia melalui cara-cara yang baharu setiap hari. Perkhidmatan kami termasuk:

• Apl, tapak-tapak dan peranti-peranti Google seperti Carian, YouTube dan Google Home
• Platform seperti penyemak imbas Chrome dan sistem pengendalian Android
• Produk yang disepadukan dalam apl serta laman pihak ketiga, seperti iklan, analitis dan Google Maps yang dibenamkan

Privasi anda boleh diurus melalui pelbagai cara dengan menggunakan perkhidmatan kami. Sebagai contoh, anda boleh mendaftar untuk membuat Google Account jika anda mahu membuat dan mengurus kandungan seperti e-mel dan foto atau melihat hasil carian yang lebih berkaitan. Anda juga boleh menggunakan pelbagai perkhidmatan Google tanpa log masuk atau tanpa membuat akaun, misalnya membuat carian pada Google atau menonton video YouTube. Anda juga boleh memilih untuk menyemak imbas web dalam mod peribadi, seperti mod Inkognito Chrome, yang membantu anda mengekalkan kerahsiaan aktiviti semak imbas anda daripada orang lain yang menggunakan peranti anda. Himpunan perkhidmatan kami membolehkan anda melaraskan tetapan privasi anda untuk mengawal sama ada kami mengumpulkan sesetengah jenis data atau tidak dan cara kami menggunakan data tersebut.

Untuk membantu kami menjelaskan perkara ini dengan sebaik-baiknya, kami telah menambahkan pelbagai contoh, video penjelasan dan takrif bagi istilah-istilah penting. Jika anda mempunyai sebarang soalan tentang Dasar Privasi ini, anda boleh menghubungi kami.

Maklumat yang dikumpul oleh Google

Kami mahu anda memahami jenis-jenis maklumat yang kami kumpul apabila anda menggunakan perkhidmatan-perkhidmatan kami

Kami mengumpulkan maklumat untuk menyediakan perkhidmatan-perkhidmatan yang lebih baik kepada semua pengguna kami – daripada memahami perkara asas seperti bahasa yang anda tuturkan, kepada perkara yang lebih rumit seperti iklan-iklan yang anda akan dapati lebih berguna, orang yang paling penting bagi anda dalam talian atau video-video YouTube yang mungkin anda sukai. Maklumat yang dikumpulkan oleh Google dan cara maklumat itu digunakan, bergantung pada cara anda menggunakan perkhidmatan-perkhidmatan kami dan cara anda menguruskan kawalan privasi anda.

Apabila anda tidak log masuk ke Google Account, kami menyimpan maklumat yang kami kumpulkan bersama dengan pengecam unik yang dikaitkan kepada penyemak imbas, aplikasi atau peranti yang anda guna. Ini membantu kami melakukan perkara seperti mengekalkan pilihan anda pada semua sesi semakan imbas, seperti bahasa pilihan atau sama ada mahu menunjukkan hasil carian atau iklan yang lebih berkaitan berdasarkan aktiviti anda.

Apabila anda daftar masuk, kami juga mengumpulkan maklumat yang kami simpan dengan Akaun Google anda, yang kami kendalikan sebagai maklumat peribadi.

Perkara-perkara yang anda buat atau berikan kepada kami

Apabila anda membuat Google Account, anda memberi kami maklumat peribadi yang merangkumi nama dan kata laluan anda. Anda juga boleh memilih untuk menambahkan nombor telefon atau maklumat pembayaran pada akaun anda. Walaupun anda tidak log masuk ke Google Account, anda mungkin memilih untuk memberi kami maklumat — seperti alamat e-mel untuk berkomunikasi dengan Google atau menerima kemaskinian tentang perkhidmatan kami.

Kami juga mengumpulkan kandungan yang anda cipta, muat naik atau terima daripada orang lain semasa menggunakan perkhidmatan-perkhidmatan kami. Ini termasuk perkara-perkara seperti e-mel yang anda tulis dan terima, foto-foto serta video-video yang anda simpan, dokumen-dokumen serta hamparan-hamparan yang anda cipta dan komen-komen yang anda buat pada video-video YouTube.

Maklumat yang kami kumpulkan semasa anda menggunakan perkhidmatan-perkhidmatan kami

Apl, penyemak-penyemak imbas & peranti-peranti anda

Kami mengumpulkan maklumat tentang apl, penyemak-penyemak imbas dan peranti-peranti yang anda gunakan untuk mengakses perkhidmatan-perkhidmatan Google, yang membantu kami menyediakan ciri-ciri seperti kemas kini produk automatik dan memalapkan skrin jika bateri anda lemah.

Maklumat yang kami kumpul termasuk pengecam-pegecam unik, jenis dan tetapan-tetapan penyemak imbas, jenis dan tetapan-tetapan peranti, sistem pengendalian, maklumat rangkaian mudah alih termasuk nama pembawa, nombor telefon dan nombor versi apl. Kami juga mengumpulkan maklumat tentang interaksi apl, penyemak-penyemak imbas dan peranti-peranti anda dengan perkhidmatan-perkhidmatan kami, termasuk alamat IP, laporan-laporan ranap sistem, aktiviti sistem dan tarikh, masa serta URL perujuk bagi permintaan anda.

Kami mengumpulkan maklumat ini apabila perkhidmatan Google pada peranti anda menghubungi -pelayan kami — sebagai contoh, apabila anda memasang apl daripada Play Store atau apabila perkhidmatan menyemak untuk kemaskinian automatik. Jika anda menggunakan peranti Android dengan Google app, peranti anda akan menghubungi -pelayan Google secara berkala untuk memberikan maklumat tentang peranti anda dan sambungan kepada perkhidmatan kami. Maklumat ini termasuk perkara seperti jenis peranti dan nama pembawa anda, laporan ranap sistem, apl yang telah dipasang, dan, bergantung pada tetapan peranti anda, maklumat lain tentang cara anda menggunakan peranti Android anda.

Aktiviti anda

Kami mengumpulkan maklumat tentang aktiviti anda dalam perkhidmatan-perkhidmatan kami, yang kami gunakan untuk melakukan pelbagai perkara seperti mengesyorkan video YouTube yang mungkin anda sukai. Maklumat aktiviti yang kami kumpul mungkin termasuk:

• Istilah-istilah yang anda cari
• Video-video yang anda tonton
• Paparan-paparan dan interaksi-interaksi dengan kandungan serta iklan
• Maklumat suara dan audio
• Aktiviti pembelian
• Orang yang anda berkomunikasi atau berkongsi kandungan dengannya
• Aktiviti pada tapak-tapak dan apl pihak ketiga yang menggunakan perkhidmatan-perkhidmatan kami
• Sejarah penyemakan imbas Chrome yang telah disegerakkan dengan Akaun Google anda

Jika anda menggunakan perkhidmatan kami untuk membuat dan menerima panggilan atau menghantar dan menerima mesej, kami mungkin mengumpulkan maklumat log panggilan dan mesej seperti nombor telefon anda, nombor pihak yang memanggil, nombor pihak yang menerima, nombor ajuan, alamat e-mel pengirim dan penerima, masa dan tarikh panggilan dan mesej, tempoh panggilan, maklumat penghalaan dan jenis serta jumlah panggilan dan mesej.

Anda boleh melawati Akaun Google anda untuk mencari dan menguruskan maklumat aktiviti yang disimpan dalam akaun anda.

Pergi ke Akaun Google

Maklumat lokasi anda

Kami mengumpulkan maklumat lokasi apabila anda menggunakan perkhidmatan kami, yang membantu kami menawarkan ciri seperti arah memandu, hasil carian untuk perkara berdekatan anda dan iklan berdasarkan lokasi anda.

Bergantung pada produk yang anda gunakan dan tetapan yang anda pilih, Google mungkin menggunakan jenis maklumat lokasi yang berbeza supaya sesetengah perkhidmatan dan produk lebih berguna bagi anda. Perkara ini termasuk:

• Data GPS dan data penderia lain daripada peranti anda
• Alamat IP
• Aktiviti pada perkhidmatan Google, seperti daripada carian anda atau tempat yang anda labelkan seperti rumah atau tempat kerja
• Maklumat tentang pelbagai perkara berdekatan dengan peranti anda, seperti titik-titik akses Wi-Fi, Menara-menara selular dan peranti-peranti yang didayakan Bluetooth

Jenis data lokasi yang kami kumpulkan dan tempoh kami menyimpan data ini sebahagiannya bergantung pada tetapan peranti dan akaun anda. Sebagai contoh, anda boleh menghidupkan atau mematikan lokasi peranti Android anda menggunakan apl tetapan peranti. Anda juga boleh menghidupkan Sejarah Lokasi jika anda ingin membuat peta peribadi untuk tempat yang anda kunjungi dengan peranti anda yang dilog masuk. Selain itu, jika tetapan Aktiviti Web & Apl didayakan, carian anda dan aktiviti lain daripada perkhidmatan Google, yang mungkin turut termasuk maklumat lokasi, akan disimpan pada Google Account anda. Ketahui lebih lanjut tentang cara kami menggunakan maklumat lokasi.

Dalam sesetengah keadaan, Google juga mengumpulkan maklumat tentang anda daripada sumber yang dapat diakses secara terbuka. Sebagai contoh, jika nama anda terpapar dalam akhbar tempatan, enjin Carian daripada Google mungkin mengindeks artikel itu dan memaparkan artikel tersebut kepada orang lain jika mereka mencari nama anda. Kami juga mungkin mengumpulkan maklumat tentang anda daripada rakan kongsi yang dipercayai, seperti perkhidmatan direktori yang memberi kami maklumat perniagaan untuk dipaparkan pada perkhidmatan Google, rakan kongsi pemasaran yang memberi kami maklumat tentang bakal pelanggan perkhidmatan perniagaan kami dan rakan kongsi keselamatan yang memberi kami maklumat tentang perlindungan daripada penyalahgunaan. Kami juga menerima maklumat daripada rakan kongsi supaya menyediakan perkhidmatan pengiklanan dan penyelidikan bagi pihak mereka.

Kami menggunakan pelbagai teknologi untuk mengumpulkan dan menyimpan maklumat, termasuk kuki-kuki, teg-teg piksel, storan setempat, seperti storan web penyemak imbas atau cache data aplikasi, pangkalan-pangkalan data dan log-log pelayan.

Sebab Google mengumpulkan data

Kami menggunakan data untuk membinakan perkhidmatan-perkhidmatan yang lebih baik

Kami menggunakan maklumat yang dikumpulkan daripada semua perkhidmatan kami untuk tujuan berikut:

Menyediakan perkhidmatan-perkhidmatan kami

Kami menggunakan maklumat anda untuk menyampaikan perkhidmatan-perkhidmatan kami, seperti memproseskan istilah-istilah yang anda cari untuk mengembalikan hasil-hasil carian atau membantu anda berkongsi kandungan dengan mencadangkan penerima-penerima daripada senarai kenalan anda.

Menyelenggara & meningkatkan perkhidmatan-perkhidmatan kami

Kami juga menggunakan maklumat anda untuk memastikan perkhidmatan-perkhidmatan kami berfungsi seperti yang diharap, seperti menjejaki gangguan-gangguan atau isu-isu penyelesaian masalah yang anda laporkan kepada kami. Kami juga menggunakan maklumat anda untuk membuat perbaikan pada perkhidmatan-perkhidmatan kami — sebagai contoh, tindakan memahami istilah-istilah carian yang paling sering disalah eja membantu kami memperbaikkan ciri-ciri semakan ejaan yang digunakan di seluruh perkhidmatan kami.

Membangunkan perkhidmatan-perkhidmatan baharu

Kami menggunakan maklumat yang dikumpulkan dalam perkhidmatan-perkhidmatan yang sedia ada untuk membantu kami membangunkan perkhidmatan-perkhidmatan yang baharu. Sebagai contoh, tindakan memahami cara orang menyusun foto mereka di Picasa, iaitu apl foto pertama Google, telah membantu kami mereka bentuk dan melancarkan Google Photos.

Menyediakan perkhidmatan-perkhidmatan yang diperibadikan, termasuk kandungan dan iklan

Maklumat yang dikumpulkan digunakan untuk menyesuaikan perkhidmatan kami kepada anda, termasuk memberikan syor, kandungan yang diperibadikan dan hasil carian tersuai. Sebagai contoh, Pemeriksaan Keselamatan memberikan petua keselamatan khusus kepada cara anda menggunakan produk Google. Bergantung pada tetapan sedia ada, Google Play dapat menggunakan maklumat seperti apl yang telah anda pasang dan video yang anda tonton pada YouTube untuk mencadangkan apl baharu yang mungkin anda suka.

Bergantung pada tetapan anda, kami juga mungkin menunjukkan iklan diperibadikan berdasarkan minat dan aktiviti anda merentas perkhidmatan Google. Sebagai contoh, jika anda membuat carian untuk “basikal bukit”, anda mungkin melihat iklan untuk peralatan sukan pada YouTube. Anda boleh mengawal maklumat yang kami gunakan untuk menunjukkan iklan kepada anda dengan melawati tetapan iklan anda dalam Pusat Iklan Saya.

• Kami tidak menunjukkan iklan-iklan yang diperibadikan berdasarkan kategori-kategori yang sensitif, seperti bangsa, agama, orientasi seksual atau kesihatan.
• Kami tidak menunjukkan iklan diperibadikan kepada anda berdasarkan kandungan anda daripada Drive, Gmail atau Photos.
• Kami tidak akan berkongsi maklumat yang mengecam anda secara peribadi, seperti nama atau e-mel dengan pengiklan melainkan jika anda meminta kami berbuat demikian. Sebagai contoh, jika anda melihat iklan untuk kedai bunga berdekatan dan memilih butang “ketik untuk memanggil”, kami akan menyambungkan panggilan anda dan mungkin berkongsi nombor telefon anda dengan kedai bunga tersebut.

Pergi ke Pusat Iklan Saya

Ukur prestasi

Kami menggunakan data bagi tujuan analisis dan pengukuran untuk memahami cara perkhidmatan kami digunakan. Sebagai contoh, kami menganalisis data tentang lawatan anda kepada laman kami untuk melakukan perkara seperti mengoptimumkan reka bentuk produk. Selain itu, kami juga menggunakan data daripada interaksi iklan anda, termasuk aktiviti Google Search anda yang berkaitan, untuk membantu pengiklan memahami prestasi kempen pengiklanan mereka. Kami menggunakan pelbagai alatan untuk melakukan perkara ini, termasuk Google Analytics. Apabila anda melawati laman atau menggunakan apl yang menggunakan Google Analytics, pelanggan Google Analytics mungkin memilih untuk membolehkan Google memautkan maklumat tentang aktiviti anda daripada laman atau apl itu dengan aktiviti daripada laman atau apl lain yang menggunakan perkhidmatan iklan kami.

Berkomunikasi dengan anda

Kami menggunakan maklumat yang kami kumpul, seperti alamat e-mel anda, untuk berinteraksi dengan anda secara langsung. Sebagai contoh, kami mungkin menghantar pemberitahuan kepada anda jika kami mengesan aktiviti yang mencurigakan, seperti percubaan untuk daftar masuk ke Akaun Google anda dari lokasi yang tidak biasa. Kami juga mungkin memberitahu anda tentang perubahan-perubahan atau perbaikan-perbaikan yang akan datang kepada perkhidmatan-perkhidmatan kami. Selain itu, jika anda menghubungi Google, kami akan menyimpan rekod permintaan anda untuk membantu anda menyelesaikan sebarang isu yang mungkin anda hadapi.

Melindungi Google, pengguna-pengguna kami dan orang ramai

Kami menggunakan maklumat untuk membantu kami meningkatkan tahap keselamatan dan kebolehpercayaan perkhidmatan kami. Ini termasuk mengesan, menghalang dan bertindak balas terhadap penipuan, penyalahgunaan, risiko keselamatan dan isu teknikal yang dapat membahayakan Google, pengguna kami atau orang ramai.

Kami menggunakan beberapa teknologi yang berlainan untuk memproses maklumat anda untuk tujuan ini. Kami menggunakan system-sistem automatik yang menganalisis kandungan anda untuk memberi anda perkara-perkara seperti hasil-hasil carian yang tersuai, iklan-iklan yang diperibadikan atau ciri-ciri lain yang disesuaikan dengan cara anda menggunakan perkhidmatan-perkhidmatan kami. Kami juga menganalisis kandungan anda untuk membantu kami mengesan penyalahgunaan seperti spam, perisian hasad dan kandungan haram. Kami juga menggunakan algoritma untuk mengenal pasti pola-pola dalam data. Sebagai contoh, Google Terjemah membantu orang berkomunikasi dalam pelbagai bahasa dengan mengesan pola-pola bahasa biasa dalam frasa-frasa yang anda minta kami terjemah.

Kami boleh menggunakan maklumat yang dikumpulkan merentas perkhidmatan kami dan peranti anda untuk tujuan yang diterangkan di atas. Sebagai contoh, bergantung pada tetapan anda yang tersedia, jika anda menonton video pemain gitar pada YouTube, anda mungkin melihat iklan untuk kelas gitar pada laman yang menggunakan produk iklan kami. Bergantung pada tetapan akaun anda, aktiviti anda pada laman dan apl lain boleh dikaitkan dengan maklumat peribadi anda untuk meningkatkan perkhidmatan Google dan iklan yang disampaikan oleh Google.

Jika pengguna-pengguna lain sudah pun mempunyai alamat e-mel atau maklumat lain yang mengenal pasti anda, kami mungkin menunjukkan maklumat Akaun Google anda yang boleh dikelihatan kepada umum, seperti nama dan foto anda kepada mereka. Contohnya, ini membantu orang mengenal pasti e-mel yang berasal daripada anda.

Kami akan memintakan persetujuan anda sebelum menggunakan maklumat anda untuk tujuan yang tidak dinyatakan dalam Dasar Privasi ini.

Kawalan privasi anda

Anda mempunyai pilihan berhubung maklumat yang kami kumpulkan dan cara maklumat itu digunakan

Bahagian ini menerangkan kawalan utama untuk mengurus privasi anda di seluruh perkhidmatan kami. Anda juga boleh melawati Semakan Privasi, yang memberikan peluang untuk menyemak dan melaraskan tetapan-tetapan privasi yang penting. Di samping alatan-alatan ini, kami juga menawarkan tetapan-tetapan privasi khusus dalam produk-produk kami — anda boleh mengetahui lebih lanjut di Panduan Privasi Produk.

Pergi ke Semakan Privasi

Mengurus, menyemak dan mengemas kini maklumat anda

Apabila anda daftar masuk, anda boleh menyemak dan mengemas kini maklumat dengan melawati perkhidmatan-perkhidmatan yang anda guna pada bila-bila masa. Sebagai contoh, kedua-dua Photos dan Drive direka untuk membantu anda menguruskan jenis kandungan tertentu yang telah disimpan dengan Google.

Kami juga menyediakan tempat untuk anda menyemak dan mengawalkan maklumat yang disimpan dalam Akaun Google anda. Akaun Google anda termasuk:

Kawalan privasi

Kawalan Aktiviti

Tentukan jenis-jenis aktiviti yang ingin disimpan dalam akaun anda. Contohnya, jika anda telah menghidupkan Sejarah YouTube, video yang anda tonton dan perkara yang anda cari disimpan dalam akaun anda supaya anda boleh mendapat syor yang lebih baik dan mengingati tempat anda berhenti. Jika anda juga telah menghidupkan Aktiviti Web & Apl, carian dan aktiviti anda daripada perkhidmatan Google yang lain disimpan dalam akaun anda supaya anda boleh mendapat pengalaman yang lebih diperibadikan seperti carian yang lebih pantas dan apl serta syor kandungan yang lebih berguna. Aktiviti Web & Apl juga mempunyai subtetapan yang membolehkan anda mengawal sama ada maklumat tentang aktiviti anda pada laman, apl dan peranti lain yang menggunakan perkhidmatan Google, seperti apl yang anda pasang dan gunakan pada Android, disimpan dalam Google Account anda dan digunakan untuk meningkatkan perkhidmatan Google.

Pergi ke Kawalan Aktiviti

Tetapan iklan

Urus pilihan anda tentang iklan-iklan yang ditunjukkan kepada anda di Google dan di tapak-tapak serta apl yang bekerjasama dengan Google untuk memaparkan iklan-iklan. Anda boleh mengubah suai minat-minat anda, memilih sama ada maklumat peribadi anda digunakan untuk menjadikan iklan-iklan lebih berkaitan dengan anda dan menghidupkan atau mematikan perkhidmatan-perkhidmatan pengiklanan tertentu.

Pergi ke Pusat Iklan Saya

Perihal anda

Urus maklumat peribadi dalam Google Account anda dan kawal orang yang dapat melihat maklumat ini di seluruh perkhidmatan Google.

Pergi ke Perihal Anda

Saranan kenalan

Pilih sama ada nama dan foto anda dipaparkan di sebelah aktiviti anda, seperti ulasan-ulasan dan pengesyoran-pengesyoran, yang dipaparkan dalam iklan-iklan.

Pergi ke Saranan Kenalan

Laman dan apl yang menggunakan perkhidmatan Google

Urus maklumat yang laman web dan apl yang menggunakan perkhidmatan Google, seperti Google Analytics, mungkin kongsikan dengan Google apabila anda melawati atau berinteraksi dengan perkhidmatan mereka.

Lawati Cara Google menggunakan maklumat daripada laman atau apl yang menggunakan perkhidmatan kami

Cara-cara untuk menyemak & mengemas kini maklumat anda

Aktiviti Saya

Aktiviti Saya membenarkan anda menyemak dan mengawal data yang disimpan pada Google Account apabila anda telah log masuk dan menggunakan perkhidmatan Google, seperti carian yang telah anda lakukan atau lawatan anda ke Google Play. Anda boleh menyemak imbas mengikut tarikh dan topik serta memadamkan sebahagian atau kesemua aktiviti anda.

Pergi ke Aktiviti Saya

Papan Pemuka Google

Papan Pemuka Google membolehkan anda mengurus maklumat yang berkaitan dengan produk tertentu.

Pergi ke Papan Pemuka

Maklumat peribadi anda

Urus maklumat hubungan anda, seperti nama, e-mel dan nombor telefon.

Pergi ke Maklumat Peribadi

Apabila anda didaftar keluar, anda boleh menguruskan maklumat yang berkaitan dengan penyemak imbas atau peranti anda, termasuk:

• Pemperibadian carian selepas daftar keluar: Pilih sama ada aktiviti carian anda digunakan untuk menawarkan hasil-hasil dan pengesyoran-pengesyoran yang lebih berkaitan.
• Tetapan-tetapan YouTube: Jeda dan padamkan Sejarah Carian YouTube dan Sejarah Tontonan YouTube anda.
• Tetapan Iklan: Urus pilihan anda tentang iklan-iklan yang ditunjukkan kepada anda di Google dan di tapak-tapak serta apl yang bekerjasama dengan Google untuk memaparkan iklan-iklan.

Mengeksportkan, mengalih keluarkan & memadamkan maklumat anda

Anda boleh mengeksport salinan kandungan dalam Akaun Google anda jika anda mahu menyandarkannya atau menggunakannya dengan perkhidmatan di luar Google.

Eksport data anda

Untuk memadamkan maklumat, anda boleh:

• Memadamkan kandungan anda daripada perkhidmatan-perkhidmatan Google tertentu
• Mencari dan kemudian memadamkan item tertentu daripada akaun anda menggunakan Aktiviti Saya
• Memadamkan produk-produk Google tertentu, termasuk maklumat anda yang berkaitan dengan produk-produk tersebut
• Memadamkan seluruh Akaun Google anda

Memadamkan maklumat anda

Pengurus Akaun Tidak Aktif membolehkan anda memberi orang lain akses kepada sebahagian Google Account anda sekiranya anda tidak dapat menggunakan akaun anda lagi secara tiba-tiba.

Dan akhirnya, anda juga boleh meminta untuk mengalih keluarkan kandungan daripada perkhidmatan Google yang tertentu berdasarkan undang-undang yang berkenaan dan dasar kami.

Terdapat cara-cara lain untuk mengawal maklumat yang dikumpul oleh Google tanpa mengira sama ada anda daftar masuk ke Akaun Google atau tidak, yang termasuk:

• Tetapan-tetapan penyemak imbas: Sebagai contoh, anda boleh mengkonfigurasi penyemak imbas anda supaya menunjukkan apabila Google telah menetapkan kuki pada penyemak imbas anda. Anda juga boleh mengkonfigurasi penyemak imbas anda supaya menyekat semua kuki daripada domain tertentu atau semua domain. Tetapi perlu diingat bahawa perkhidmatan-perkhidmatan kami bergantung pada kuki untuk berfungsi dengan betul, untuk pelbagai perkara seperti mengingati pilihan bahasa anda.
• Tetapan tahap peranti: Peranti anda mungkin ada kawalan yang menentukan maklumat yang kami kumpul. Sebagai contoh, anda boleh mengubah suai tetapan lokasi pada peranti Android anda.

Berkongsi maklumat anda

Apabila anda berkongsi maklumat anda

Kebanyakan perkhidmatan kami membolehkan anda berkongsi maklumat dengan orang lain dan anda mempunyai kawalan terhadap cara anda berkongsi. Sebagai contoh, anda boleh berkongsi video-video di YouTube secara terbuka atau anda boleh memutuskan untuk menyimpan video anda secara tertutup. Ingat, apabila anda berkongsi maklumat secara terbuka, kandungan anda mungkin akan dapat diakses melalui enjin-enjin carian, termasuk Carian Google.

Apabila anda log masuk dan berinteraksi dengan sesetengah perkhidmatan Google, seperti meninggalkan ulasan pada video YouTube atau mengulas apl di Play, nama dan foto anda akan dipaparkan di sebelah aktiviti anda. Kami juga mungkin memaparkan maklumat ini dalam iklan, bergantung pada tetapan Saranan Kenalan anda.

Apabila Google berkongsi maklumat anda

Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan syarikat-syarikat, organisasi-organisasi atau individu-individu di luar Google kecuali dalam keadaan berikut:

Dengan keizinan anda

Kami akan berkongsi maklumat peribadi di luar Google apabila kami mendapat persetujuan anda. Sebagai contoh, jika anda menggunakan Google Home untuk membuat tempahan melalui perkhidmatan tempahan, kami akan mendapatkan kebenaran anda sebelum berkongsi nama atau nombor telefon anda dengan restoran. Kami juga memberi anda kawalan untuk menyemak dan mengurus apl dan laman pihak ketiga yang telah anda berikan akses kepada data dalam Google Account anda. Kami akan meminta persetujuan anda yang jelas untuk berkongsi sebarang maklumat peribadi yang sensitif.

Dengan pentadbir domain

Jika anda seorang pelajar atau bekerja di organisasi yang menggunakan perkhidmatan Google, pentadbir domain dan penjual semula yang mengurus akaun anda akan mempunyai akses kepada Akaun Google anda. Mereka mungkin dapat:

• Mengakses dan mengekalkan maklumat yang disimpan dalam akaun anda, seperti e-mel anda
• Melihat statistic-statistik berkenaan akaun anda, seperti bilangan apl yang dipasang
• Menukarkan kata laluan akaun anda
• Menggantungkan atau menamatkan akses akaun anda
• Menerima maklumat akaun anda untuk mematuhi undang-undang, peraturan, proses undang-undang yang berkaitan atau arahan kerajaan yang boleh dikuatkuasakan
• Mengehadkan keupayaan anda untuk memadamkan atau mengeditkan maklumat atau tetapan-tetapan privasi

Untuk pemprosesan luar

Kami memberikan maklumat peribadi kepada ahli gabungan kami dan perniagaan atau orang lain yang dipercayai untuk memproses maklumat ini untuk kami, berdasarkan arahan kami dan dengan cara yang mematuhi Dasar Privasi kami dan sebarang langkah kerahsiaan dan keselamatan lain yang bersesuaian. Contohnya, kami menggunakan penyedia perkhidmatan untuk membantu pengendalian pusat data kami, menyampaikan produk dan perkhidmatan kami, meningkatkan proses perniagaan dalaman kami serta menawarkan sokongan tambahan kepada pelanggan dan pengguna. Kami juga menggunakan penyedia perkhidmatan untuk membantu kami menyemak kandungan video YouTube untuk keselamatan awam dan menganalisis serta mendengar contoh sampel audio pengguna yang disimpan untuk membantu kami meningkatkan teknologi pengecaman audio Google.

Untuk tujuan undang-undang

Kami akan berkongsi maklumat peribadi di luar Google jika kami penuh percaya bahawa pendedahan maklumat tersebut adalah wajar untuk:

• Memberikan respons kepada sebarang undang-undang yang bersesuaian, peraturan, proses undang-undang atau arahan kerajaan yang boleh dikuatkuasakan. Kami akan berkongsi maklumat tentang bilangan dan jenis arahan yang kami terima daripada kerajaan dalam Laporan Ketelusan kami.
• Menguatkuasakan Syarat Perkhidmatan yang berkenaan, termasuk menyiasat pelanggaran-pelanggaran yang mungkin berlaku.
• Mengesan, menghalang atau menangani isu-isu penipuan, keselamatan atau teknikal.
• Melindungi daripada kemudaratan terhadap hak, harta atau keselamatan Google, pengguna kami atau orang awam.

Kami mungkin berkongsi maklumat peribadi yang tidak boleh dikenal pasti secara terbuka dan dengan rakan-rakan kongsi kami — seperti para penerbit, para pengiklan, pembangun-pembangun atau pemegang-pemegang hak. Sebagai contoh, kami berkongsi maklumat secara terbuka untuk menunjukkan arah aliran tentang penggunaan am perkhidmatan-perkhidmatan kami. Kami juga membenarkan rakan-rakan kongsi tertentu untuk mengumpulkan maklumat daripada penyemak imbas atau peranti anda untuk tujuan pengiklanan dan pengukuran menggunakan kuki-kuki atau teknologi-teknologi yang serupa.

Sekiranya Google terlibat dalam penggabungan, pemerolehan atau penjualan aset, kami akan terus menjamin kerahsiaan maklumat peribadi anda dan memberikan notis kepada pengguna-pengguna yang terbabit sebelum maklumat peribadi dipindahkan atau diletakkan di bawah dasar privasi yang lain.

Memastikan maklumat anda selamat

Kami membinakan keselamatan dalam perkhidmatan-perkhidmatan kami untuk melindungi maklumat anda

Semua produk Google dibina dengan ciri-ciri keselamatan yang kukuh yang sentiasa melindungi maklumat anda. Cerapan yang diperolehi daripada menyelenggara perkhidmatan-perkhidmatan kami membantu kami mengesan dan menghalang ancaman-ancaman keselamatan secara automatik daripada sampai kepada anda. Jika kami mengesan sesuatu yang berisiko yang pada pendapat kami, anda harus tahu tentangnya, kami akan memberitahu anda dan membantu dalam membimbing anda melalui langkah-langkah untuk memastikan anda dilindungi dengan lebih baik.

Kami berusaha bersungguh-sungguh untuk melindungi anda dan Google daripada akses, pemindaan, penzahiran atau pemusnahan tanpa kebenaran terhadap maklumat yang kami pegang, yang termasuk:

• Kami menggunakan penyulitan untuk memastikan data anda dirahsiakan semasa dalam transit
• Kami menawarkan pelbagai ciri keselamatan, seperti Penyemakan Imbas Selamat, Pemeriksaan Keselamatan dan Pengesahan 2 Langkah untuk membantu anda melindungi akaun anda
• Kami menyemak amalan-amalan pengumpulan, penyimpanan dan pemprosesan maklumat kami, termasuk langkah-langkah keselamatan fizikal, untuk mencegah akses tanpa kebenaran kepada sistem-sistem kami
• Kami mengehadkan akses kepada maklumat peribadi kepada kakitangan-kakitangan, kontraktor-kontraktor dan ejen-ejen Google yang memerlukan maklumat tersebut untuk memprosesnya. Sesiapa yang mempunyai akses ini tertakluk pada kewajipan kerahsiaan berkontrak yang ketat dan boleh dikenakan tindakan disiplin atau perkhidmatannya boleh ditamatkan jika mereka gagal memenuhi kewajipan-kewajipan ini.

Mengeksport & memadamkan maklumat anda

Anda boleh mengeksport salinan maklumat anda atau memadamkannya daripada Akaun Google anda pada bila-bila masa

Anda boleh mengeksport salinan kandungan dalam Akaun Google anda jika anda mahu menyandarkannya atau menggunakannya dengan perkhidmatan di luar Google.

Eksport data anda

Untuk memadamkan maklumat, anda boleh:

• Memadamkan kandungan anda daripada perkhidmatan-perkhidmatan Google tertentu
• Mencari dan kemudian memadamkan item tertentu daripada akaun anda menggunakan Aktiviti Saya
• Memadamkan produk-produk Google tertentu, termasuk maklumat anda yang berkaitan dengan produk-produk tersebut
• Memadamkan seluruh Akaun Google anda

Memadamkan maklumat anda

Mengekalkan maklumat anda

Kami mengekalkan data yang kami kumpulkan untuk tempoh masa yang berlainan bergantung pada jenis data, cara kami menggunakan data itu dan cara anda mengkonfigurasikan tetapan anda:

• Terdapat sesetengah data yang boleh anda padamkan pada bila-bila masa, seperti maklumat peribadi anda atau kandungan yang anda buat atau muat naik, seperti foto dan dokumen. Anda juga boleh memadamkan maklumat aktiviti yang disimpan dalam akaun anda atau memilih untuk maklumat itu dipadamkan secara automatik selepas tempoh masa tertentu. Kami akan menyimpan data ini dalam Google Account anda hingga anda mengalih keluar data itu atau memilih untuk data itu dialih keluar.
• Data lain dipadamkan atau dijadikan bentuk yang mana anda tidak boleh dikenal pasti secara automatik selepas tempoh masa yang ditetapkan, seperti data pengiklanan dalam log pelayan.
• Kami menyimpan sesetengah data sehinggalah anda memadamkan Akaun Google anda, seperti maklumat tentang kekerapan anda menggunakan perkhidmatan kami.
• Sesetengah data pula, kami simpan untuk tempoh masa yang lebih lama apabila perlu untuk tujuan perniagaan atau perundangan yang sah, seperti keselamatan, pencegahan penipuan dan penyalahgunaan atau penyimpanan rekod kewangan.

Apabila anda memadamkan data, kami mengikut proses pemadaman untuk memastikan data anda selamat dan dialih keluar sepenuhnya daripada pelayan kami atau dikekalkan dalam bentuk yang mana anda tidak boleh dikenal pasti sahaja. Kami cuba memastikan perkhidmatan kami melindungi maklumat daripada pemadaman yang tidak sengaja atau yang berniat jahat. Justeru itu, mungkin terdapat penangguhan antara masa anda memadamkan sesuatu dengan masa salinan dipadamkan daripada sistem aktif dan sandaran kami.

Anda boleh mengetahui lebih lanjut tentang tempoh pengekalan data Google, termasuk tempoh masa yang kami ambil untuk memadamkan maklumat anda.

Pematuhan & kerjasama dengan pengawal-pengawal selia

Dasar Privasi ini sentiasa dikaji semula dan kami akan memastikan maklumat anda diproses dengan cara-cara yang mematuhi peraturan.

Pemindahan data

Kami menyelenggara pelayan di seluruh dunia dan maklumat anda mungkin diproses pada pelayan yang terletak di luar negara tempat anda tinggal. Undang-undang perlindungan data berbeza-beza mengikut negara dan sesetengah negara menyediakan perlindungan yang lebih luas terhadap perlindungan data berbanding negara lain. Kami menggunakan perlindungan yang sama seperti yang dihuraikan dalam dasar ini tanpa mengira tempat maklumat anda diproses. Kami juga mematuhi rangka kerja perundangan tertentu yang berkaitan dengan pemindahan data.

Apabila kami menerima aduan-aduan bertulis rasmi, kami akan bertindak balas dengan menghubungi orang yang membuat aduan tersebut. Kami akan bekerjasama dengan pihak berkuasa kawal selia yang berkenaan, termasuk pihak berkuasa perlindungan data tempatan, untuk menyelesaikan sebarang aduan tentang pemindahan data anda yang tidak dapat diselesaikan secara langsung dengan anda.

Keperluan undang-undang negeri A.S.

Sesetengah undang-undang privasi negeri A.S. memerlukan pendedahan khusus.

Dasar Privasi ini bertujuan untuk membantu anda memahami cara Google mengendalikan maklumat anda:

• Kami menjelaskan kategori maklumat yang dikumpulkan oleh Google dan sumber maklumat tersebut dalam Maklumat yang dikumpulkan oleh Google.
• Kami menjelaskan tujuan Google mengumpulkan dan menggunakan maklumat dalam Sebab Google mengumpulkan data.
• Kami menjelaskan waktu Google mungkin mendedahkan maklumat dalam Berkongsi maklumat anda. Google tidak menjual maklumat peribadi anda. Google juga tidak “berkongsi” maklumat peribadi anda memandangkan istilah itu ditakrifkan dalam Akta Privasi Pengguna California (CCPA).
• Kami menjelaskan cara Google mengekalkan maklumat dalam Mengekalkan maklumat anda. Anda juga boleh mengetahui lebih lanjut tentang cara Google menjadikan data awanama. Seperti yang diterangkan di sana, apabila Google menjadikan data awanama untuk melindungi privasi anda, kami mengekalkan dasar dan langkah-langkah teknikal untuk mengelakkan pengenalpastian semula maklumat itu.

Undang-undang privasi negeri A.S. turut memberikan hak untuk meminta maklumat tentang cara Google mengumpulkan, menggunakan, dan mendedahkan maklumat anda. Selain itu, undang-undang ini memberi anda hak untuk mengakses maklumat anda, ada kalanya dalam format mudah alih; membetulkan maklumat anda; dan untuk meminta Google memadamkan maklumat tersebut. Kebanyakan undang-undang ini turut memberikan hak untuk menarik diri daripada bentuk pemprofilan tertentu dan pengiklanan bersasar. Undang-undang ini turut memberikan hak untuk tidak didiskriminasi kerana menggunakan hak privasi ini. Tambahan lagi, CCPA mengendalikan jenis maklumat tertentu, seperti data kesihatan, sebagai sensitif; apabila pengguna memberikan maklumat ini, Google hanya menggunakan maklumat tersebut untuk tujuan yang dibenarkan oleh CCPA, seperti menyediakan perkhidmatan yang diminta dan dijangkakan oleh pengguna kami.

Washington My Health My Data Act dan Nevada Senate Bill 370 memberikan hak tertentu di samping hak yang dinyatakan di atas, yang terpakai kepada maklumat kesihatan. Apabila anda memberikan maklumat ini, Google hanya memproses maklumat ini dengan persetujuan anda dan membenarkan anda menarik balik persetujuan anda.

Kami menerangkan pilihan yang anda ada untuk mengurus privasi dan data anda di seluruh perkhidmatan Google dalam Kawalan privasi anda. Alatan ini membolehkan anda mengakses, menyemak, mengemaskinikan dan memadamkan maklumat anda, serta mengeksport dan memuat turun salinan maklumat tersebut. Anda juga boleh mengawal maklumat yang kami gunakan untuk menunjukkan iklan kepada anda, atau mematikan iklan diperibadikan, dengan melawati Pusat Iklan Saya.

Apabila anda menggunakan alatan ini, kami akan mengesahkan permintaan anda dengan mengesahkan bahawa anda telah log masuk ke Google Account anda. Jika anda mahu mengemukakan pertanyaan atau permintaan yang berkaitan dengan hak anda menurut undang-undang privasi negeri A.S., anda (atau ejen anda yang sah) juga boleh menghubungi Google. Jika anda tidak bersetuju dengan keputusan tentang permintaan anda, anda boleh meminta Google mempertimbangkan semula keputusan itu dengan membalas e-mel kami.

Kami turut memberikan maklumat lanjut tentang pengendalian permintaan CCPA oleh Google.

Sesetengah undang-undang privasi negeri A.S. juga menghendaki amalan data diperihalkan menggunakan kategori tertentu. Jadual ini menggunakan kategori tersebut untuk menyusun maklumat dalam Dasar Privasi ini.

Perihal dasar ini

Bilakah dasar ini digunakan?

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua perkhidmatan yang ditawarkan oleh Google LLC dan anggota-anggota gabungannya, termasuk YouTube, Android dan perkhidmatan-perkhidmatan yang ditawarkan di tapak-tapak web pihak ketiga, seperti perkhidmatan-perkhidmatan pengiklanan. Dasar Privasi ini tidak dikenakan pada perkhidmatan-perkhidmatan yang mempunyai dasar privasi berasingan yang tidak menggabungkan Dasar Privasi ini.

Dasar Privasi ini tidak terpakai kepada:

• Amalan-amalan maklumat syarikat dan organisasi lain yang mengiklankan perkhidmatan-perkhidmatan kami
• Perkhidmatan yang ditawarkan oleh syarikat atau individu lain, termasuk produk atau laman yang ditawarkan yang mungkin mengandungi perkhidmatan Google yang dikenakan dasar ini, atau produk atau laman yang dipaparkan kepada anda dalam hasil carian atau dipautkan daripada perkhidmatan kami

Perubahan kepada dasar ini

Kami mengubah Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa. Hak anda tidak akan berkurangan di bawah Dasar Privasi ini tanpa persetujuan yang jelas daripada anda. Tarikh perubahan terakhir diterbitkan sentiasa akan ditunjukkan dan kami menawarkan akses kepada versi arkib untuk semakan anda. Jika perubahan itu penting, kami akan memberikan notis yang lebih jelas (termasuk pemberitahuan e-mel tentang perubahan Dasar Privasi, bagi perkhidmatan tertentu).