dr.Barry Derksen

How to become to most valued IT organisation by using cherries

Dutch Prime Minister Balkenende had to cut back costs in 2002, "First the sour, then the sweet". It is now time for the sweet phase for IT organisations. Because with most companies, IT customer satis-faction does not score higher than a seven.

Already in 1973 there were publications about the limited alignment between Business and IT. This is three years after Akerlof announced the Lemons Problem in the car market… Meer weergeven

How to become to most valued IT organisation by using cherries

Dutch Prime Minister Balkenende had to cut back costs in 2002, "First the sour, then the sweet". It is now time for the sweet phase for IT organisations. Because with most companies, IT customer satis-faction does not score higher than a seven.

Already in 1973 there were publications about the limited alignment between Business and IT. This is three years after Akerlof announced the Lemons Problem in the car market, "the sour taste of the sec-ond-hand car market". Or that you actually always feel cheated and the relationship between invest-ment and return never seems to be right.

The trust between the Business and IT is still too limited and the loyalty of the business is low. If the business gets a chance, they escape by introducing shadow IT, for example with cloud solutions. And that despite the many efforts that have been made in recent decades to close the gap between business and IT.

So it's time to look for new methods and new perspectives. This book examines what is needed to turn an IT lemons experience into a sweet cherry. What do companies like Bol.com and Virgin Air-lines do from which IT can learn? Towards a cherry experience model for IT!

Enjoy the sweet taste of this book! Minder weergeven

– by Agile Design

‘Agile’, ‘… SCRUM’, ‘… DevOps …’, ‘Big Data’, ‘Internet of Things (IoT)’, ‘… Blockchain …’ are just a few of the winged terms that can be heard and read everywhere today.
All terms that have enormous in uence, directly or indirectly on humanity. We all use the technology from smartphones to self-driving cars. And all this technology has one thing in common: it is controlled by software!
Every day we also read the headlines about hackers, cyber-crime, DDOS and the… Meer weergeven

– by Agile Design

‘Agile’, ‘… SCRUM’, ‘… DevOps …’, ‘Big Data’, ‘Internet of Things (IoT)’, ‘… Blockchain …’ are just a few of the winged terms that can be heard and read everywhere today.
All terms that have enormous in uence, directly or indirectly on humanity. We all use the technology from smartphones to self-driving cars. And all this technology has one thing in common: it is controlled by software!
Every day we also read the headlines about hackers, cyber-crime, DDOS and the many other possibilities of abuse, failure, theft, loss, leak of important (personal) information or money. Safe software, both in development and in use, is therefore not a luxury.
Seeing that organizations are adopting Agile development in a rapid pace the Secure Software Alliance ( https://securesoftwarealliance.org) aims to provide methods and controls for secure development. In this book the Agile Secure Software Development Framework is introduced together with a method for maturing the Agile Secure Software Development Life Cycle. In short sprints the need, the trends, fundamentals and agile secure software development is explained. The Secure Software Alliance (SSA) provides organizations with a practical method to build and manage agile secure software in the sprints six and seven in this book. Minder weergeven

Trends in Business, IT & OT 2017-2018

This is the fourth annual European research on
IT trends for CIONet. It
is based on the authors’ research underway since 1980. This report presents the major findings from the 35th Anniversary IT Trends Survey based on responses from 2,552 organizations worldwide; 801 organiza- tions within Europe rep- resenting 24 European countries.
It is clear that organizations in Europe and around the globe are continuing to invest in IT to improve operations, re- duce costs, and enable/drive… Meer weergeven

This is the fourth annual European research on
IT trends for CIONet. It
is based on the authors’ research underway since 1980. This report presents the major findings from the 35th Anniversary IT Trends Survey based on responses from 2,552 organizations worldwide; 801 organiza- tions within Europe rep- resenting 24 European countries.
It is clear that organizations in Europe and around the globe are continuing to invest in IT to improve operations, re- duce costs, and enable/drive strategies. SMAC (Social, Mobile, Analytics, and Cloud) technologies are clearly transorming the industry. IT budgets, hiring, and salaries are modestly increasing, and IT executives are cautiously opti- mistic that this trend will continue into next year. While the global results are available in multiple other publications, the scope of this report is Europe in comparison to the rest of the world.
Minder weergeven

Als we de grilligheid van de economie doortrekken naar IT- ontwikkelingen zien we vaak dezelfde bewegingen. Vandaag de dag heeft iedereen het ineens over Cloud computing en over de Apps voor de tablets en Big Data. Daar hadden we tot voor kort nog nooit over gehoord. En naast de vernieuwing van HTML (5) wordt het tijd dat u uw regieflow van uw Cloud based SOA omgeving op orde krijgt (BPM/BRE) om te voldoen aan de compliance vereisten en dat bij voorkeur wel gekoppeld aan de Social Media front… Meer weergeven

Als we de grilligheid van de economie doortrekken naar IT- ontwikkelingen zien we vaak dezelfde bewegingen. Vandaag de dag heeft iedereen het ineens over Cloud computing en over de Apps voor de tablets en Big Data. Daar hadden we tot voor kort nog nooit over gehoord. En naast de vernieuwing van HTML (5) wordt het tijd dat u uw regieflow van uw Cloud based SOA omgeving op orde krijgt (BPM/BRE) om te voldoen aan de compliance vereisten en dat bij voorkeur wel gekoppeld aan de Social Media front office in uw organisatie.

Sommige trends zijn hypes. Anderen zijn blijvertjes. Sommige trends zijn makkelijk te implementeren. Andere trends impliceren fundamentele en grootschalige veranderingen van uw bedrijfsvoering.

Dit boek is al zeventien jaar een gids voor managers die zichzelf een beeld willen vormen over de zin en onzin van business & IT ontwikkelingen. De kern van dit jaarlijks bijgewerkte boek is de ondertitel: ‘Richten, inrichten en verrichten met Business & IT’. In dit boek geven wij diverse praktische handvatten om uw bedrijfsvoering & ICT te richten (roze katern), in te richten (blauwe katern) en te verrichten met Trends in IT (de yellow pages van IT) om er voor te zorgen dat uw bedrijf wendbaar blijft ten opzichte van bewegelijke IT- ontwikkelingen.

Het roze katern helpt u te richten door wereldwijde ontwikkelingen in een context te plaatsen. Het tweede, blauwe deel biedt praktische handvatten voor de praktijk en het derde gele deel biedt u een actueel overzicht van IT Trends. In de diverse hoofdstukken leest u de visies en meningen van een serie toonaangevende professionals uit het bedrijfsleven en van universiteiten. Minder weergeven

Trends in Business & IT 2014



dr.lec. Barry Derksen
ISBN:978-90-817866-0-7
Na de wereldwijde financiële crisis volgde een korte opleving tot in de zomervakantie van 2011. Genoten vele beleggers van de eerder gemaakte winst, was deze aan het eind van de vakantie weg en bleven velen achter met een verlies van 30%. Al snel kwam de discussie over het ingrijpen van de politiek en snel gevolgd door het beschouwen van de credit rating agency’s als junkstatus bedrijven (door… Meer weergeven

Trends in Business & IT 2014



dr.lec. Barry Derksen
ISBN:978-90-817866-0-7
Na de wereldwijde financiële crisis volgde een korte opleving tot in de zomervakantie van 2011. Genoten vele beleggers van de eerder gemaakte winst, was deze aan het eind van de vakantie weg en bleven velen achter met een verlies van 30%. Al snel kwam de discussie over het ingrijpen van de politiek en snel gevolgd door het beschouwen van de credit rating agency’s als junkstatus bedrijven (door Amerikaanse politici). 2012 en 2013 zijn de jaren waarin de Europese Unie zichzelf moet bewijzen…vooral voor de financiële markten.

Als we dit doortrekken naar IT- ontwikkelingen zien we vaak dezelfde bewegingen. Vandaag de dag heeft iedereen het ineens over Cloud computing en over de Apps voor de tablets en Smart Phones. Daar hadden we tot voor kort nog nooit over gehoord. En naast de vernieuwing van HTML (5) wordt het tijd dat u uw regieflow van uw Cloud based SOA omgeving op orde krijgt (BPM/BRE) om te voldoen aan de compliance vereisten en dat bij voorkeur wel gekoppeld aan de Social Media front office in uw organisatie.

Sommige trends zijn hypes. Anderen zijn blijvertjes. Sommige trends zijn makkelijk te implementeren. Andere trends impliceren fundamentele en grootschalige veranderingen van uw bedrijfsvoering.

Dit boek is al negentien jaar een gids voor managers die zichzelf een beeld willen vormen over de zin en onzin van business & IT ontwikkelingen. De kern van dit jaarlijks bijgewerkte boek is de ondertitel: ‘Richten, inrichten en verrichten met Business & IT’. In dit boek geven wij diverse praktische handvatten om uw bedrijfsvoering & ICT te richten (roze katern), in te richten (blauwe katern) en te verrichten met Trends in IT (de yellow pages van IT) om er voor te zorgen dat uw bedrijf wendbaar blijft ten opzichte van bewegelijke IT- ontwikkelingen. Minder weergeven

Dit boekwerk is geschreven door BITTI.nl voor Peak-IT en gaat in op diverse trends en de nieuwe regels van het IT spel. Het boekwerk is bestelbaar bij Peak-IT, voor meer informatie kunt u hier terecht


De volgende onderwerpen komen aan bod:

Nieuwe regels in het IT spel
2013 management concerns
Business Intelligence & Big Data
Co-sourcing / outsourcing
Mobiel samenwerken
Het Nieuwe Beheer
Cloud Computing
Apps Development
Bring Your Own Device
Customer… Meer weergeven

Dit boekwerk is geschreven door BITTI.nl voor Peak-IT en gaat in op diverse trends en de nieuwe regels van het IT spel. Het boekwerk is bestelbaar bij Peak-IT, voor meer informatie kunt u hier terecht


De volgende onderwerpen komen aan bod:

Nieuwe regels in het IT spel
2013 management concerns
Business Intelligence & Big Data
Co-sourcing / outsourcing
Mobiel samenwerken
Het Nieuwe Beheer
Cloud Computing
Apps Development
Bring Your Own Device
Customer Relation Management Minder weergeven

Business & IT alignment (BIA) has been an area of interest in both industry and academic research for over 35 years. It received signi cant attention from the strategic alignment model article published by Henderson &
Venkatraman in 1992. BIA is about the integration of IT for the business. All businesses focus on opportunities to grow, constantly aiming to obtain predetermined targets using strategies such as customer intimacy, operational excellence or best product. It is the expectation… Meer weergeven

Business & IT alignment (BIA) has been an area of interest in both industry and academic research for over 35 years. It received signi cant attention from the strategic alignment model article published by Henderson &
Venkatraman in 1992. BIA is about the integration of IT for the business. All businesses focus on opportunities to grow, constantly aiming to obtain predetermined targets using strategies such as customer intimacy, operational excellence or best product. It is the expectation that the IT organisation enables and drives this growth, recognizing that the IT organisation must contend with their own challenges. The development and implementation of their respective strategies often lead to discrepancies. The result is a gap between business & IT. BIA is about closing that gap. The assumption is that doing nothing means creating a chasm. BIA is consistently reported as a key concern of business & IT management as one of the top 3 concerns in the last decade.

Today, IT outsourcing (ITO), especially with the advent of cloud computing, are key also among the top IT
management concerns. ITO has grown in the past two decades. Organisations decide to outsource due
to the belief that outside vendors can deliver services at lower costs. Many organisations expect to gain a
better price and/or quality of service by using ITO. But industry research performed shows that outsourcing
of IT services is not always successful. Some industry research: 50% of the ITO engagements do not deliver
the objectives. 50% of the ITO engagements have to be renegotiated, and 25% of the outsourced IT is transferred to another supplier or back in-house within two years after the outsourcing deal. The question arises whether ITO is increasing the BIA gap or not. Is ITO penny wise but pound foolish or not?
Minder weergeven

ISBN:978-90-817866-1-4

Business & IT alignment (BIA) has been an area of interest in both industry and academic research for over 35 years. BIA is about the integration of IT for the business. All businesses focus on opportunities to grow, constantly aiming to obtain predetermined targets using strategies such as customer intimacy, operational excellence or best product. It is the expectation that the IT organisation enables and drives this growth, recognizing that the IT organisation… Meer weergeven

ISBN:978-90-817866-1-4

Business & IT alignment (BIA) has been an area of interest in both industry and academic research for over 35 years. BIA is about the integration of IT for the business. All businesses focus on opportunities to grow, constantly aiming to obtain predetermined targets using strategies such as customer intimacy, operational excellence or best product. It is the expectation that the IT organisation enables and drives this growth, recognizing that the IT organisation must contend with their own challenges. The development and implementation of their respective strategies often lead to discrepancies. The result is a gap between business & IT. BIA is about closing that gap. BIA is consistently reported as a key concern of management as one of the top 3 concerns in the last decade.

Today, IT outsourcing (ITO), especially with the advent of cloud computing, are key also among the top IT management concerns. ITO has grown in the past two decades. Organisations decide to outsource due to the belief that outside vendors can deliver services at lower costs. Many organisations expect to gain a better price and/or quality of service by using ITO. But industry research performed shows that outsourcing of IT services is not always successful. Some industry research: 50% of the ITO engagements do not deliver the objectives. 50% of the ITO engagements have to be renegotiated, and 25% of the outsourced IT is transferred to another supplier or back in-house within two years after the outsourcing deal. The question arises whether ITO is increasing the BIA gap or not. Is ITO penny wise but pound foolish or not?

At the end, the goal of both BIA and ITO should be improving the desired e ectiveness and e ciency of IT in meeting business objectives. This book provides business & IT managers, consultants and researchers several major insights regarding BIA and ITO based on an extensive research represented by 907 business & IT managers. Minder weergeven

Na de wereldwijde financiële crisis volgde een korte opleving tot in de zomervakantie van 2011. Genoten vele beleggers van de eerder gemaakte winst, was deze aan het eind van de vakantie weg en bleven velen achter met een verlies van 30%. Al snel kwam de discussie over het ingrijpen van de politiek en snel gevolgd door het beschouwen van de credit rating agency’s als junkstatus bedrijven (door Amerikaanse politici). 2012 en 2013 zijn de jaren waarin de Europese Unie zichzelf moet… Meer weergeven

Na de wereldwijde financiële crisis volgde een korte opleving tot in de zomervakantie van 2011. Genoten vele beleggers van de eerder gemaakte winst, was deze aan het eind van de vakantie weg en bleven velen achter met een verlies van 30%. Al snel kwam de discussie over het ingrijpen van de politiek en snel gevolgd door het beschouwen van de credit rating agency’s als junkstatus bedrijven (door Amerikaanse politici). 2012 en 2013 zijn de jaren waarin de Europese Unie zichzelf moet bewijzen…vooral voor de financiële markten.

Als we dit doortrekken naar IT- ontwikkelingen zien we vaak dezelfde bewegingen. Vandaag de dag heeft iedereen het ineens over Cloud computing en over de Apps voor de tablets en Smart Phones. Daar hadden we tot voor kort nog nooit over gehoord. En naast de vernieuwing van HTML (5) wordt het tijd dat u uw regieflow van uw Cloud based SOA omgeving op orde krijgt (BPM/BRE) om te voldoen aan de compliance vereisten en dat bij voorkeur wel gekoppeld aan de Social Media front office in uw organisatie.

Sommige trends zijn hypes. Anderen zijn blijvertjes. Sommige trends zijn makkelijk te implementeren. Andere trends impliceren fundamentele en grootschalige veranderingen van uw bedrijfsvoering.

Dit boek is al zeventien jaar een gids voor managers die zichzelf een beeld willen vormen over de zin en onzin van business & IT ontwikkelingen. De kern van dit jaarlijks bijgewerkte boek is de ondertitel: ‘Richten, inrichten en verrichten met Business & IT’. In dit boek geven wij diverse praktische handvatten om uw bedrijfsvoering & ICT te richten (roze katern), in te richten (blauwe katern) en te verrichten met Trends in IT (de yellow pages van IT) om er voor te zorgen dat uw bedrijf wendbaar blijft ten opzichte van bewegelijke IT- ontwikkelingen. Minder weergeven