本地和遠端資料夾大小不一致可能是由於以下原因造成的:
- 某些檔案,例如隱藏檔案、符號連結和NTFS連結會被排除在同步之外。
- 本地項目的總數量還包括本地快取:
- macOS和Linux的每個本地同步資料夾中的.debris資料夾。
- Windows每個本地同步資料夾中的垃圾資料夾。
- 您遠端資料夾中可能重複的項目。
- 在桌面應用程式的設定->資料夾分頁中檢查您的排除列表。預設情況下,排除的系統檔案不會同步,因為它們可能會導致同步問題。
例如:- 以「.」或「~」開頭的檔案(隱藏的或系統檔案)。
- Desktop.ini和thumbs.db(來自檔案總管的內部檔案)。
- *.Tmp(暫存檔案)。
- 在macOS上,如果檔案和資料夾的數量相同,但顯示的大小不同,大小差異是由於Apple使用十進制值定義單位大小,而業界其他公司使用二進制值定義單位大小。如果您正在同步大型資料夾,您可能會看到大小差異,對於大小低於100 MB的資料夾,其中差異可以忽略不計。
例如:- MEGA、Microsoft和其他公司定義1 GB = 1024 MB。
- Apple定義1 GB = 1000 MB。
- 在雲端和系統視窗中的大小是按所消耗的檔案系統區塊空間,而不是實際檔案位元組顯示大小:
當我們將MEGA中所有檔案和資料夾的大小相加時,我們是將每個檔案確切的位元組相加。但在本地磁碟上,系統不僅會加總檔案的確切大小,還會加總磁碟上的檔案使用了多少空間。
例如:
檔案按磁區分配,磁碟上的一個磁區為1 KB。如果您有一個檔案在該磁區上使用了256個位元組,就沒有其它檔案可以寫入該磁區了,因此現在1 KB的磁碟空間被分配掉,不能用於其它任何用途。就使用空間而言,它四捨五入為1 KB。
如果您仍然注意到差異
透過從 https://mega.io/desktop 安裝來更新到最新版本的桌面應用程式。
嘗試強制應用程式同步。
- 打開設定。
- 在一般分頁上,點擊強制完全掃描。
這將清理並重新掃描您的所有本地檔案,以檢測和修復任何可能的同步問題。
以同樣的方式,在您的MEGA帳戶中透過網頁瀏覽器執行此操作。
- 點選右上角的主選單。
- 在按住Ctrl (Windows) 或Cmd (macOS) 的同時點擊重新載入您的帳戶。
如果您有任何其它疑慮,請對每個本地資料夾和雲端硬碟上關聯的資料夾進行螢幕截圖,然後聯繫客服。