Le Ticket 🎟

Allez, le petit bilan 2024 avant de partir en vacances 👋 Hier, les abonné·es du Ticket ont reçu leur dernière newsletter (de notre part) de l'année. Une édition spéciale puisqu'on y évoque : 👀 nos projets pour 2025 📈 notre bilan de l'année 🏆 Et notre Top 10 des articles de l'année (en succès d'audience et d'estime) Elle est dispo en commentaire si tu ne l'as pas vu. Avec en plus un super partenaire dedans : Kameleoon, qui partage sa toolbox pour optimiser ses expérimentations grâce à l'IA 📘 Et, dans ce bon vieux carrousel des familles, on te refait le liste de ce qu'il ne fallait pas manquer dans Le Ticket cette année. Avec Eve Angeli en guest, juste pour une heure, juste pour se dire que le top 10 est : 🔟 Marty the 🐐 9️⃣ Un ancien ticket archivé mais pas démodé sur les parcours carrière (avec par ordre d'apparition Martin Canton-Lauga Fabrice des Mazery Marion Darnet Christopher Parola Marguerite de Nercy ⚡ Olivier Courtois Tommy JARNAC dedans) 8️⃣ La 1ère keynote de Doctolib (👋 Camille Ovanon Lacrimini et Guillaume Denolle / Martin Boutges) 7️⃣ La super interview sur le lean de Benoit Charles-Lavauzelle de Theodo 6️⃣ L'IA Gen chez PlayPlay (avec Pauline M., Charles Loumeau et une blague moisie sur les L5) 5️⃣ Le décryptage de la polémique autour du Founder Mode 4️⃣ Notre 1ère étude sur la stack d'outils des équipes produit 3️⃣ Le traditionnel article sur le marché du recrutement (avec les insights de Hugo Geissmann, Alexandre Vovan, Renaud DE COCK, Mehdi Ayouche, Laetitia Melchior, Thibaut Desreumaux, Cédric LOZAC'H 2️⃣ La bonne vieille fiche de lecture de Shape Up (longue traîne...) 1️⃣ Et, notre article de l'année : les coulisses de la roadmap de Alan par son CPO Thomas Rolf (le 1er chapitre de notre guide complet sur les roadmaps produit) Tous les liens sont en commentaire 👇 Il ne nous reste plus qu'à vous souhaiter de prendre soin de vous durant les fêtes ☃️ En espérant que plus rien ne nous séparera jusqu'à demain... enfin début janvier pour la reprise.

Que va-t-il se passe en 2025 côté produit ? Allez, on se mouille... Petit exercice de prospective dans Le Ticket ce matin. On a compilé tout ce qu'on a entendu, vu et lu cette année. Interviews, rencontres, discussions officieuses, podcasts, articles, vidéos, newsletters etc. En s'inspirant aussi de ce qu'on a vu passer publiquement ces derniers temps ( 👋 Marion Darnet Enzo Avigo Hugo Geissmann Fabrice des Mazery entre autres) Et on a essayé d'en synthétiser quelques signaux plus ou moins faibles qui nous ont semblé se dégager. Évidemment, n'allez pas en chercher une vérité absolue valable partout et tout le temps. Il s'agit plutôt une matière à réflexion qui invite à débattre et à se projeter. En rassemblant nos idées, on s'est aussi rendu compte qu'il y avait un fil directeur à toutes les tendances : "Le produit ne suffit plus" (si tant est qu'il ait suffit un jour 😅). Ce qui se matérialise par 4 tendances : 1️⃣ Être Product Manager généraliste ne suffit plus 2️⃣ Les compétences d’hier ne suffisent plus 3️⃣ Un bon produit ne suffit plus 4️⃣ Faire du produit ne suffit plus Objectivement, ça peut paraître un peu désolant comme constat. Mais au contraire, ça nous semble super sain et motivant. Un peu comme une crise d'ado. Un mal pour un bien. Un cheminement vers une plus grande maturité. Alors, un avis sur ces tendances ? Merci au passage à UserTesting, le partenaire de cette édition qui invite (justement) à réfléchir sur la recherche utilisateur à l'heure de l'IA lors d'un petit dej' en février prochain avec Gautier Zimmermann 🟠 Tous les liens en commentaires 👇 Bonne journée ☃️

"Quel que soit l’effort que tu mets dans la conception de ta roadmap, elle sera tout le temps fausse !" 😮 En avril dernier (oui, on est sur du temps long 😵), on s'est pris une petite heure avec Stéphane Lebas pour parler roadmaps. On était en train de faire un gros dossier sur ce sujet central dans la vie d'une équipe produit. Et Stéphane dispose d'un atout rare : en plus de 20 ans de carrière, des roadmaps, il en a vu. - pour des Impact teams - pour des features teams - pour des équipes plateformes Mais aussi, en tant que Chief Product Officer ou leader produit : 🌱 pour des startups (Qare) 🪴 pour des scale-ups (Malt) 🌲 pour des grands groupes nées du numériques (Meetic, Betclic Group) ou bien avant (ADEO) Bref, on voulait à tout prix interroger Stéphane pour bénéficier de ce recul et de cette diversité de point de vue rares dans l'écosystème. Et on n'a pas été déçu 😉 Morceaux choisis : 💬 "J’ai testé beaucoup de solutions et, de mon point de vue, je n’ai jamais rien vu de parfait" 💬 "Quel que soit l’effort que tu mets dans la conception de ta roadmap, elle sera tout le temps fausse ! Durant les trois prochains mois, le standard pour une roadmap, il va forcément y avoir des perturbations en chemin. Il faut donc l’assumer ouvertement même si c’est clairement complexe à expliquer." 💬 "Personnellement, je trouve que c’est sain d’annoncer : “Voici ce que l’on prévoit de faire mais je préviens, dans le meilleur des cas, on va en faire environ 70 %, pour garder l’agilité nécessaire face aux aléas qui vont arriver”. On y parle aussi : - des 3 enjeux d'une roadmap (horizon / granularité / fiabilité) - d'indice de confiance dans une roadmap - Rôle des Product Leaders et des Product Managers dans le processus - Phase de restitution et de communication de la roadmap - voire de la tentation des roadmaps dynamiques avec des scénarios Bref, une interview incontournable si vous voulez prendre de la hauteur sur vos roadmaps. 👇 Le lien en commentaire (évidemment)

🏆 Voici les moments forts (et les lauréats) des Product Awards 2024 👇 Jeudi dernier, c'était l'épilogue de la 1ère édition de cet événement qui vise à faire rayonner le produit 🇫🇷 dans toute sa diversité, organisé avec IKXO et Screeb. 120 personnes réunies dans l'amphi de BlaBlaCar, qui a généreusement été l'hôte de cette cérémonie, pour remettre les trophées parmi les 83 candidatures reçues. Verdict ? 🥇 Meetic remporte le prix de la fonctionnalité de l'année pour son nouveau Live Speed dating 💕 Bravo également aux équipes produit de Back Market / Bouygues Telecom 🥈 et Mailinblack 🥉 ( 👋 Mehdi Caloone Clara Tiffon Fabian Romuald Laisney) --- 🥇 Pluxee France gagne l'award de la transfo produit de l'année 🏢 (👋 Stéphanie Giraud-Audine) L'argent revient à POINT.P - SGDB France 🥈 (👋 Amandine RAOUL) et le bronze à Bpifrance 🥉 --- 🥇 Chance repart avec le trophée du produit à impact de l'année 🤝 Tandis que Klineo 🥈 et HelloAsso 🥉 glanent les 2e et 3e prix -- 🥇 SEENERGI a reçu le prix du coup de coeur du jury pour son appli Pilot'Elevage 🚜 (👋 Gilles Mantel Thomas G.) -- 🥇 Et enfin Dift (by Captain Cause) est le produit de l'année 🎉 (👋 Justine Coustere Nathanaël Romano Théotime H.) Juste devant PlayPlay (👋 Charles Loumeau Orlane A. Laura Arnaud Antoine Castellorizios) 🥈 et Cafeyn (👋 Clément Jacquin) -- Un grand coup de 🎩 à tout le monde ! Merci encore à la formidable implication du jury rassemblé pour l'occasion Francois de Bodinat, Alexia Dugény, Julie Dumont, Benjamin Retourné, Thomas Rolf et Carole Roth. Et une mention spéciale pour Aurélie Llorens et son boulot titanesque afin de mettre sur pied cet événement et Madeline Plard qui a co-animé cette soirée avec sa maestria habituelle 🪄 On vous raconte la soirée comme si vous y étiez dans l'édition du jour du Ticket... dispo en commentaire 👇 Bonne semaine 😉

🏆 Édition spéciale du Ticket lundi prochain 🎟️ Hier soir, c’était la cérémonie des Product Awards. Une première édition co organisée avec les amis de chez IKXO et Screeb. C’était comment ? Franchement… au-delà de nos espérances ! On n’a pas trouvé mieux que ce commentaire d’une participante : « Je m’attendais à un truc d’auto-glorification. En fait, j’en ressors en étant super fière du métier que je fais » 😍 Tellement. La joie de voir tant de beaux produits qui marchent et ont du sens. Et de voir tant de variétés dans les équipes produit rassemblées hier soir (asso, grands groupes, startups, scaleups…). Et de sentir autant d’ondes positives 🥹 Bref, on va essayer de te retranscrire fidèlement les moments forts de cette belle soirée. À lundi 🎈

Que s'est-il passé dans l'actu Produit & Tech en novembre ? 🍤 C'est l'heure des Tapas produit ! L'actu (bien fraîche) à grignoter par petites bouchées. Au menu aujourd'hui : 🎓 Les mini cours thématiques de Teresa Torres 🤑 L'étude des salaires de The Product Crew ( 🙏 Mathias Frachon Mehdi Ayouche) 🫰 Et celle de Lenny Rachitsky aux 🇺🇲 (2 salles, 2 ambiances) 😅 L'annonce WTF repérée par Lucas Cerdan 🛠️ Les templates de Paweł Huryn 🔍 La nouvelle newsletter sur la Tech de Alexis Colonna 🤖 Celle sur l'IA de Jean-Charles Fabre 📩 Celle sur la culture produit de Laurent Meurisse 🕵 L'étude de Mozza sur l'IA Gen dans la 🐓 tech 💪 L'initiative Turn her up de FrenchCPO 🌶️ La nouvelle news channel Whatsapp de Carlos Diaz 📘 Le bouquin de son acolyte Pierre Gaubil 🩺 Le Stellar Health Check de Timothe Frin 🌍 Le frugal AI challenge de Data for Good, Hugging Face, Inria et CodeCarbon 📺 Les keynotes produit de Alan et Malt 💸 La levée de fonds express de Green-Got 🎓 Et le retour de notre Jedi Margaux Sion de Leader Journey avec la formation DRIVE Bonne dégustation (comme on dit dans les restos où on se la pète) (👇 Tous les liens sont dispo en commentaire)

🦎 Que fallait-il retenir de la School of Product 2024 ? Notre synthèse 👇 🎥 Le 19 novembre dernier, on s'est rendu à La Cinémathèque française pour assister à la 7e édition de la grande conf' produit de l'automne organisée par OCTO Technology. 🎬 Verdict ? Une édition dans la lignée de l'esprit de la "School" avec du "produit tel qu'on le vit" (leur slogan), une track entière dédiée à la notion d'impact et de numérique responsable et des interventions hors du spectre habituel du monde du produit. Rafraîchissant. 📩 Les membres du Ticket ont reçu ce matin notre résumé non exhaustif (mais bien dodu quand même) dans leur boîte mails. 🎞️ Avec, à l'affiche cette année : 📺 Antso Rakoto de France Télévisions qui a déboulonné pas mal d'idées reçues sur le Product Management (et qui a mérité un beau photo montage de Michael Baeyens) 🗞️ Lou Grasser de Le Monde qui apporte une nuance salutaire entre "utile" et "pratique" 🪖 La colonelle Solène Beny qui nous détaille les recettes d'une stratégie militaire 🙈 Bela Loto Hiffler qui nous révèle l'envers du décor de l'industrie du numérique (de l'extraction des matériaux aux usines de fabrication en passant par "l'IA potemkine") 👯♂️👯♂️ Romane Clément de Ctrl S qui, en plus d'une très bonne blague sur les PM et les Backstreet Boys, nous a ouvert les yeux sur ce veut vraiment dire l'éco-conception d'un produit 🤖 Anne-Claire BASCHET de Mirakl qui détaille 3 façons de planter son projet avec l'IA 🚴 Yann Carré et Jean-Baptiste Hugeux qui sont revenus sur l'aventure (haute en couleur !) du nouveau service de location de Decathlon 🧰 Loïc Dilly qui nous a donné ses frameworks pour incarner dans le produit la mission de l'entreprise Un beau casting pour un événement qui reste un des meilleurs rendez-vous du genre (et très complémentaire de La Product Conf Paris) Si jamais, l'article est dispo en commentaire 👇 Et vous, qu'avez-vous retenu ?

📩 Lundi pro, ne manquez pas le résumé de la School of Product dans Le Ticket 🎟 Hier, on a assisté à la 7e édition de la grande kermesse product automnale organisée par OCTO Technology. Nouvelle charte, nouveau logo🦎 (c'est un caméléon) mais même esprit "buissonnier" du Product Management. On a noirci nos petits carnets de plein de super enseignements... que l'on va vous partager lundi matin dans la prochaine édition de la newsletter du Ticket. Soyez au rendez-vous 🦎 👉 https://lnkd.in/eGujasFU

Voici 28 méthodes pour valider les hypothèses d'une fonctionnalité 👇 (de la moins coûteuse à la plus coûteuse) Ce framework est l'oeuvre de Itamar Gilad, l'ex Product Manager de Google à l'origine des onglets dans Gmail. L'année dernière, il a publié un bouquin 📕 Evidence Guided... dont on vient de faire le résumé dans Le Ticket. Spoiler : on l'a adoré. En 250 pages, celui qui est aujourd'hui coach produit montre comment prendre des décisions produit non pas basées sur des opinions mais sur des preuves. Autrement dit, comment adopter une démarche scientifique du Product Management. 😭 Le problème selon lui : 1) La plupart des idées ne sont pas bonnes (exemple : chez Netflix, près de la moitié des idées n'ont strictement aucun impact et 19 % ont des mauvais résultats) 2) L’être humain est mauvais pour dénicher de bonnes idées 💡 L'idée : avoir beaucoup d'idées et mettre en place un moteur pour en tester le maximum en parallèle le plus rapidement possible ⚙️ Il explique comment avec le modèle en 4 étapes appelé GIST (Goal - Ideas - Steps - Tasks) 📖 Un manuel essentiel pour : 1) Apprendre à définir de bons objectifs et de bons indicateurs associés (avec les notions de Top Business Metrics, North Star Metrics et Metrics trees) 2) Comprendre comment vraiment bien se servir du framework (R)ICE pour évaluer objectivement une idée 🤩 (rien que pour cette partie, le livre vaut le coup. Il dégomme pas mal d'idées reçues sur de mauvaises applications du RICE très populaires dans les équipes produit) 3) Réussir à enchaîner Evidence (=preuves) => Confiance => Investissement C'est-à-dire d'arrêter d'investir rapidement dans des idées dont les tests sont peu concluants et, à l'inverse, augmenter les investissements dans les idées qui accumulent des preuves de succès tangibles 4) Faire en sorte que la Discovery serve la Delivery (et réciproquement) Bref, ce livre est un peu la synthèse de comment faire du product management moderne. Le résumé avec les apprentissages majeurs du bouquin est dispo dans l'article du Ticket en commentaire 👇 (Must-read)

🪇 Comment Deezer a institué un mécanisme de roadmap commune 👇 Ou comment réussir à accorder ses 🎻 entre tous les départements d'une boîte. Au printemps dernier, Alexandra L. nous a raconté l'histoire des "Joint roadmaps", une initiative lancée en 2023. Le principe ? Concevoir une roadmap commune à l'échelle de l'entreprise (et pas seulement de l'équipe produit). Fondée sur des grands engagements associés à des indicateurs clés de suivi. 🚧 Un gros chantier pour réussir à tirer dans le même sens. On a résumé tout ceci dans un article sur les coulisses de la plateforme de streaming 🇫🇷 (600 salariés et 10,5 millions d’abonnés). Ce qui nous a permis de découvrir aussi les autres rituels au produit de Deezer. Notamment la notion de "Product Alignement Meetings" (le "PAM"). Cette instance hebdomadaire, 2h tous les jeudis, permet aux équipes produit de présenter de 1 à 5 opportunités par session afin de faire le point sur les différentes avancées du moment. Une méthode de Discovery, de Delivery et de Planning en continu, en quelque sorte. Pierre Trochu nous a illustré concrètement son fonctionnement avec l'exemple de la fonctionnalité Shaker sur laquelle il travaille. Bref, un vrai décryptage des coulisses produit de Deezer afin de s'inspirer des (bonnes) pratiques des autres. 👇 L'article complet est à découvrir en commentaire