Cursos de formación online sobre Atención al cliente
1236 resultados para «Atención al cliente»
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Design Thinking: Experiencia del cliente49 min
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Por: Alicia Chavero Claver
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Fundamentos de los acuerdos de nivel de servicio (SLA)1 h 5 m
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Por: Pau Martínez
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Técnicas innovadoras de atención al cliente45 min
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Por: Jeff Toister
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Fundamentos del servicio de atención al cliente1 h 22 m
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Por: Jeff Toister
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Cómo liderar una cultura centrada en el cliente51 min
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Por: Marc Alonso Martínez
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Trucos de copywriting para atraer al público4 h 24 m
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Por: Margot Martín del Castillo
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Microsoft Dynamics 365 Business Central: Despliegue y configuración esencial4 h 17 m
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Por: Miguel Llorca
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Cómo construir la lealtad del cliente50 min
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Por: Marc Alonso Martínez
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Empatía con el cliente como principio3 min
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De: Cómo liderar una cultura centrada en el cliente
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Servicio de atención al cliente: Creación de valor para el consumidor35 min
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Por: Marc Alonso Martínez
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Fundamentos del soporte técnico: Telecomunicaciones1 h 2 m
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Por: Andreu Adrover Llinás
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Salesforce: la plataforma de éxito del cliente4 min
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De: Salesforce esencial
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Crea una buena relación con clientes49 min
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Por: Marc Alonso Martínez
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Chat en línea y mensajes de texto: claridad y concisión4 min
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De: Atención al cliente: Ideas, consejos y trucos
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Desarrolla una mentalidad de servicio47 min
Desarrolla una mentalidad de servicio
Por: Marc Alonso Martínez
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Crea un manual de servicio al cliente para tu empresa en 10 pasos (1 a 5)4 min
Crea un manual de servicio al cliente para tu empresa en 10 pasos (1 a 5)
De: Atención al cliente: Ideas, consejos y trucos
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Servicio de atención al cliente por teléfono51 min
Servicio de atención al cliente por teléfono
Por: Jeff Toister
Curso
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Métricas de servicio para atención al cliente1 h 12 m
Métricas de servicio para atención al cliente
Por: Alba Tomás Díaz
Curso