Jeśli nie znalazłeś odpowiedzi na swoje pytanie na tych stronach internetowych, w najczęściej zadawanych pytaniach lub w naszym przewodniku „Przepisy UE dotyczące zabezpieczenia społecznego”, możesz uzyskać pomoc w inny sposób.
Pierwszy krok: znajdź rozwiązanie na szczeblu krajowym
- Pierwszym krokiem jest nawiązanie kontaktu z instytucją zabezpieczenia społecznego w miejscu pracy, zamieszkania lub pobytu. Pamiętaj, że Twoje faktyczne prawa zależą od przepisów w dziedzinie zabezpieczenia społecznego obowiązujących w kraju, który jest krajem właściwym w Twoim przypadku. W celu znalezienia instytucji, z którą możesz się skontaktować, skorzystaj z naszego wykazu
- Jeśli uważasz, że w Twojej sprawie została podjęta niewłaściwa decyzja, możesz skorzystać z różnych sposobów odwoływania się przewidzianych w przepisach krajowych. Rozporządzenia UE są bezpośrednio stosowane we wszystkich krajach UE, więc możesz się na nie powoływać przed właściwymi władzami i sądami.
- Procedury sądowe są odmienne w każdym kraju. Zwykle przed wniesieniem sprawy do sądu, należy wykorzystać wszystkie możliwości odwoławcze w instytucjach zabezpieczenia społecznego. Zalecamy skontaktowanie się najpierw z doradcą prawnym, który może wskazać kroki, jakie należy podjąć, i ocenić szanse powodzenia.
Informacje i rozwiązywanie problemów
- W celu uzyskania informacji skieruj zapytanie do Europe Direct.
- W celu rozwiązania problemu z administracją krajową skieruj zapytanie do Solvit.
- Aby uzyskać nieodpłatną, indywidualną poradę prawną, skieruj zapytanie do serwisu „Twoja Europa – Porady”.
Jeśli uważasz, że przepisy lub praktyki administracyjne danego kraju są sprzeczne z przepisami UE, możesz złożyć skargę do Komisji Europejskiej.
Więcej informacji
Aby uzyskać dalsze informacje, zobacz najczęściej zadawane pytania.