A Xerox adatvédelmi nyilatkozata

Hatálybalépés napja: 2023. december 15.

Bevezetés

Ez az adatvédelmi nyilatkozat leírja, hogy a Xerox Holdings Corporation és annak leányvállalatai („Xerox” vagy „mi”) hogyan gyűjtik, védik, használják és teszik közzé az Ön adatait – beleértve a személyes adatait –, amikor ellátogat a weboldalunkra, megvásárolja vagy használja a termékünket, igénybe veszi a szolgáltatásunkat, állásra jelentkezik, illetve egyéb módon kommunikál vagy kapcsolatba lép velünk, beleértve azt is, amikor termék- vagy technikai támogatáshoz fér hozzá. Felhívjuk a figyelmét, hogy közvetlen viszonteladóként vagy engedélyesként a Xerox harmadik felek alkalmazásaihoz és szolgáltatásaihoz is kínál hozzáférést. Ilyen esetekben a harmadik fél adatvédelmi szabályzata az irányadó adatvédelmi szabályzat, és általában erre az adott alkalmazás vagy szolgáltatás közvetlenül hivatkozik.

Mit értünk „Személyes adatok” alatt?

Ebben az Adatvédelmi nyilatkozatban a „személyes adatok” kifejezés általában olyan adatokra utal (formátumtól függetlenül), melyeket önmagukban vagy más adatokkal együtt fel lehet használni arra, hogy egy személyt beazonosítsanak. Ilyenek lehetnek többek között a személy neve, kapcsolattartási adatai, postacíme, e-mail-címe, vásárlási története és (adott esetben) az egyéb, a nálunk nyitott fiókjával kapcsolatos adatai. Ilyenek lehetnek más típusú vagy műszaki adatok is, de csak akkor, ha ezek az adatok alkalmasak arra, hogy beazonosítsák Önt, mint természetes személyt. Anonimizált adatok, amelyek már nem társíthatók egy beazonosítható személyhez, már nem minősülnek személyes adatoknak, amennyiben előre láthatóan, az észszerűség keretein belül ezek az információk visszafordítva már soha nem lesznek alkalmasak arra, hogy az adott személyt közvetlenül vagy közvetett módon beazonosítsák.

Hogyan használjuk fel a személyes adatokat?

A személyes adatokat a Xerox az alábbi célokra használja fel:

válaszol az Ön kérdéseire és kommunikál Önnel;
ügyféltámogatást nyújt;
híreket, frissítéseket és hasznos tippeket oszt meg Önnel a Xerox termékeiről és szolgáltatásairól;
lehetővé teszi az internetes vásárlást;
tájékoztatja Önt a különleges promóciókról és egyéb hirdetésekről;
lehetővé teszi, hogy feliratkozzon az internetes szolgáltatásokra;
viszonteladói partneri kapcsolatokat hoz létre;
állásjelentkezéseket fogad és értékel ki;
személyre szabja, elemzi és javítja a termékeinket, a szolgáltatásainkat, a technológiáinkat, a kommunikációnkat és az Önnel fenntartott kapcsolatunkat;
leszállítja a kért termékeket és szolgáltatásokat Önnek;
megelőzi a csalást, illetve védi a rendszereink és az ügyfeleink biztonságát;
teljesíti a szerződéses és jogi kötelezettségeinket; valamint
értesíti Önt az adminisztrációs ügyekről, melyek az Ön Xerox termékeire és szolgáltatásaira vonatkoznak.

Ön dönthet úgy, hogy nem kíván tőlünk bizonyos vagy semmilyen marketinges kommunikációt kapni; ehhez kövesse az általunk küldött kereskedelmi üzenetben megadott „leiratkozás” hivatkozást vagy utasításokat, illetve lépjen velünk közvetlenül kapcsolatba a Kommunikációs beállítások részben megadott címen.

Az általunk gyűjtött személyes adatok

A Xerox olyan személyes adatokat gyűjt, melyek segítségével kommunikálhatunk Önnel, feldolgozhatjuk a megrendeléseket, támogatást nyújthatunk Önnek, mint ügyfelünknek vagy potenciális ügyfelünknek (beleértve azt is, hogy termékeket és szolgáltatásokat nyújtsunk Önnek), marketinges tevékenységet folytassunk, vagy munkavállalói szempontból döntést hozhassunk. Személyes adatokat gyűjtünk, amikor Ön kapcsolatba lép vagy üzletet köt a Xerox vállalattal, többek között, amikor:

vásárol, támogatást kér, illetve termékeket vagy szolgáltatásokat regisztrál;
szoftverek letöltését kéri;
felhasználói fiókot hoz létre (felhasználónév és jelszó a bejelentkezéshez);
adatokat vagy anyagokat kér, például dokumentációt, jelentéseket vagy esettanulmányokat;
felmérésekben, értékelésekben vesz részt, visszajelzést ad, illetve kérdéseket vagy megjegyzéseket intéz hozzánk;
promóciókban, versenyekben vagy marketingeseményeken vesz részt;
állásra jelentkezik, vagy benyújtja az önéletrajzát.

Az adatok, melyeket gyűjtünk, attól függenek, hogy milyen környezetben lép kapcsolatba a Xerox vállalattal, és milyen döntéseket hoz, többek között függ az adatvédelmi beállításaitól és a kiválasztott termékektől és funkcióktól. Az általunk gyűjtött személyes adatok lehetnek többek között a következők:

Név és kapcsolattartási adatok. Az Ön családi ás utóneve, e-mail-címe, személyes és/vagy üzleti levelezési címe, telefonszáma, vállalkozásának vagy szervezetének a neve, neme és családi állapota, valamint egyéb hasonló üzleti kapcsolattartási adatok vagy munkavállalással kapcsolatos információk.
Hitelesítő adatok. A fiókhoz tartozó felhasználónév, jelszavak, jelszóemlékeztetők és hasonló biztonsági információk, melyeket a hitelesítéshez és a fiókhoz való hozzáféréshez használunk. Bizonyos értékesítések esetén, munkavállalási célból és a személyazonosság ellenőrzésére a Xerox gyűjthet kormányzati vagy személyi azonosítókat is.
Demográfiai adatok. Adatok Önről, például a lakóhelye szerinti ország és az előnyben részesített nyelv.
Fizetési adatok. Azok az adatok, amelyek vásárlás esetén az Ön fizetésének feldolgozásához szükségesek, mint például a fizetési kártya száma, lejárati ideje és biztonsági kódja.
Földrajzi helyre vonatkozó adatok. A tartózkodási helyéről is gyűjthetünk adatokat, amelyek lehetnek pontos vagy nem pontos adatok. Pontos helyadatok például a globális navigációs műholdrendszer adatai, valamint a közelben lévő mobiltelefonos tornyokat és WiFi elérési pontokat azonosító adatok, amelyeket akkor gyűjtünk, ha engedélyezi a helyalapú termékek vagy funkciók használatát. A nem pontos helyadatok közé tartoznak többek között az eszköze alapján vagy a helyre utaló adatokból származtatott helyszínek, amelyek kevésbé pontosak, mint például az internetprotokoll (IP) címe, a város vagy az irányítószám.
Közösségi média adatai. Nyújthatunk közösségi médiával kapcsolatos funkciókat is, melyek segítségével információkat oszthat meg a közösségi médiákon. Ezeknek a funkcióknak a használata azzal járhat, hogy az adott közösségi hálózat adatokat gyűjt vagy oszt meg Önről. Kérjük, tekintse át azoknak a közösségi hálózatoknak az adatvédelmi szabályzatait, melyeket használ, és ismerje meg az általuk alkalmazott gyakorlatokat.
Állásjelentkezések/önéletrajzok. Olyan szakmai, oktatási és munkavállalási információk – melyek lehetnek különleges adatok is –, amelyek azokon az állásjelentkezéseken/önéletrajzokon szerepelnek, amelyeket közvetlenül vagy közvetett módon Ön nyújt be a Xerox vállalathoz. A Xerox ezeket az adatokat a jelentkezés kiértékelésére és a kapcsolódó foglalkoztatási tevékenységek elvégzésére használja. Az is előfordulhat, hogy a Xerox felajánlja a lehetőségét, hogy bármikor, amikor azt a jogszabályok engedélyezik, az Ön hozzájárulásával különleges adatokat adjon meg, vagy olyanokat, melyek védett tulajdonságokra vonatkoznak, például a korára, a nemére, az etnikai hovatartozására, a szexuális irányultságára, a fogyatékosságára, illetve a családi vagy veterán állapotára.
Visszajelzések és termékekről adott vélemények. Azok az adatok, melyeket Ön megad számunkra, és azok az üzenetek, melyeket nekünk küld, például a visszajelzései és termékekről írt véleményei, blogbejegyzések vagy kérdések, és azok az adatok, melyeket az ügyfélszolgálatnak megad. Amikor kapcsolatba lép velünk a weboldalunkon, a Xerox-alkalmazáson, a Xerox-helpdesken vagy a telefonos ügyfélszolgálaton keresztül, a képviselőinkkel telefonon vagy chaten folytatott beszélgetését nyomon követhetjük és rögzíthetjük. A visszajelzéseit, a bejegyzéseit és az értékeléseit arra fogjuk használni, hogy megpróbáljunk javítani a termékeinken és a szolgáltatásainkon.
A weboldal böngészésével kapcsolatos és kereskedelmi adatok. A weboldalunk felkeresésével és az Ön böngészési szokásaival kapcsolatos adatok, beleértve az ezekből származtatott következtetéseket. Idetartozhatnak többek között a korábbi vásárlásai és az internetes vásárlási preferenciái, valamint a készülékére vonatkozó adatok, mint például az IP-cím, a böngésző típusa, valamint a területi és nyelvi beállítások. Ezt bővebben kifejtjük az alábbi „Sütik, webjelzők és hasonló technológiák” című részben. Ezeket az adatokat azért gyűjtjük, hogy meg tudjuk határozni például a weboldalunk különböző részeit megtekintő látogatók számát, személyre tudjuk szabni a felhasználói élményt, és személyre szabott módon léphessünk Önnel kapcsolatba.
Termékek és eszközök adatai. A Xerox bizonyos termékei és szolgáltatásai adatokat gyűjtenek, többek között a termék regisztrációját, az eszköz gyártási számát, IP-címet, MAC-címet és egyéb egyedi eszközazonosítókat, óraállásokat, készletszinteket, a berendezések konfigurációját és beállításait, a szoftververziót és a hibakódokat. A Xerox ezeket az információkat a termékek fejlesztésére, számlázásra, jelentések létrehozására, készletek feltöltésére és támogatási szolgáltatásokhoz használja.
Harmadik felek forrásai. Harmadik felektől is gyűjtünk adatokat. Ezek a harmadik feleknél lévő források idővel változnak, de olyan források, melyeket hitelesnek ítélünk, és amely lehet nyilvánosan vagy kereskedelmi alapon hozzáférhető. Ilyenek lehetnek többek között:
- Adatközvetítők, amelyektől demográfiai adatokat vásárolunk az általunk gyűjtött adatok kiegészítésére;
- Közösségi hálózatok, amikor Ön hozzájárul, hogy a Xerox vagy Xerox-termék egy vagy több hálózaton hozzáférjen az Ön adataihoz;
- Kijelölt egységek a vállalkozásán vagy vállalatán belül (például az IT-részleg egyik tagja), miközben szolgáltatásokat nyújtunk Önnek;
- Partnerek, akiknek a márkajelzésünk alatt szolgáltatásokat nyújtunk, vagy akikkel közös marketinges tevékenységet végzünk. Amennyiben Xerox szolgáltatásokat vagy termékeket vásárol a Xerox egyik partnerétől, akkor az adott partnertől megkaphatunk bizonyos adatokat Önről;
- Csalásmegelőző ügynökségek vagy hitelnyilvántartó ügynökségek a hitelfelvétellel kapcsolatos döntésekhez; és
- Nyilvánosan rendelkezésre álló források, például nyilvános kormányzati adatbázisok és egyéb nyilvánosan hozzáférhető adatok.

Hogyan osztjuk meg vagy tesszük közzé a személyes adatokat?

Az Ön személyes adatait megoszthatjuk vagy közzé tehetjük, ha a Xerox alábbi jogos üzleti érdekeinek érvényesítéséhez szükséges, egyéb esetekben az Ön hozzájárulásával, illetve amilyen mértékben ezt a jogszabályok megengedik vagy megkövetelik:

Egy tranzakció befejezéséhez, illetve egy Ön által kért vagy engedélyezett termék vagy szolgáltatás nyújtásához. Például, amikor Ön a vásárlás során megadja a fizetési adatokat, azokat megosztjuk a bankokkal és más jogi személyekkel, melyek a fizetési tranzakciókat feldolgozzák, vagy más pénzügyi szolgáltatásokat nyújtanak, valamint fogyasztói jelentéstételi ügynökségekkel a csalások megelőzése és a hitelkockázat csökkentése érdekében. Továbbá harmadik felekkel is oszthatunk meg adatokat annak érdekében, hogy egy adott terméket vagy szolgáltatást együttesen kínálhassunk.
Megoszthatunk személyes adatokat a leányvállalataink, a kapcsolt vállalkozásaink, az ügynökeink és a partnereink között, hogy teljesíteni tudják a megrendelést vagy nyújtani tudják a szolgáltatást, valamint hogy hatékonyan irányítani tudjuk a vállalatunk műveleteit. A Xerox megköveteli a leányvállalataitól, a kapcsolt vállalkozásaitól, az ügynökeitől és a partnereitől, hogy a személyes adatokat ugyanolyan védelmet biztosítson, mint a Xerox.
Megoszthatunk személyes adatokat olyan beszállítókkal, szolgáltatókkal és ügynökökkel, akik a nevünkben eljárnak a jelen Nyilatkozatban vagy az Önnel létrejött szerződésünkben megadott célok teljesítése érdekében. Beszállítók és szolgáltatók, akiknek szükségük lehet arra, hogy hozzáférjenek személyes adatokhoz, lehetnek többek között olyan cégek, melyeket azért fizetünk, hogy ügyfélszolgálati támogatást nyújtsanak, a rendszereinken és a szolgáltatásainkon keresztül fenntartsák vagy karbantartsák az üzleti fiókokat, vagy támogassák az üzleti funkcióinkat és belső műveleteinket, beleértve a megrendelések teljesítését, a termékek leszállítását és telepítését, a számlák és kifizetések feldolgozását, a csalárd tevékenységek kivizsgálását, a felmérések végzését az ügyfelekkel, a marketinges segítség nyújtását, az IT szoftver és karbantartási szolgáltatások nyújtását, illetve az archiválási szolgáltatások biztosítását.
A jogi követelményekkel összhangban kiadhatjuk a személyes adatait akkor is, amikor ez egy esetleges vagy teljesített üzleti tranzakcióval kapcsolatban szükséges, például a Xerox összeolvadása vagy az eszközei jelentős részének felvásárlása miatt.

Amennyiben a harmadik fél vállalatokkal osztjuk meg a személyes adatait, szerződésben gondoskodunk arról, hogy betartsák az adatvédelmi és biztonsági követelményeket, és a kapott személyes adatokat ne használhassák semmilyen más célra. A személyes adatait nem értékesítjük harmadik felek számára.

Szintén kiadhatjuk a személyes adatait, ha a jóhiszeműség keretein belül úgy gondoljuk, hogy ez a következők miatt szükséges:

A vonatkozó jogszabályok betartása vagy intézkedés egy folyamatban lévő jogi eljárásban, beleértve az igazságügyi és egyéb kormányzati szervek eljárásait.
Az ügyfeleink védelme, például, hogy megelőzzük, hogy a felhasználóinkat átverjék a termékeinkkel, illetve hogy valakinek megmentsük az életét, vagy megelőzzük a súlyos sérülését; valamint
Működtessük a termékeinket, és fenntartsuk azok biztonságosságát, többek között, hogy megelőzzünk vagy leállítsunk egy a számítógépes rendszereink vagy hálózataink ellen irányuló támadást.

A személyes adatok felhasználásának jogalapjai

Az Ön hozzájárulásával, a jogszabályi előírások alapján, vagy a Xerox jogos érdekének vagy üzleti céljainak teljesítéséhez szükséges mértékben személyes adatokat gyűjtünk és dolgozunk fel többek között az alábbi célokra: (i) termékeket és szolgáltatásokat nyújtsunk Önnek; (ii) vezessük, adminisztráljuk és működtessük a vállalatunkat; (iii) teljesítsük a szerződéses és jogi kötelezettségeinket; (iv) közvetlen üzletszerzési tevékenységet folytassunk; (v) megelőzzük a csalást; valamint (vi) megvédjük a rendszereink és az ügyfeleink biztonságát.

Hol dolgozzuk fel és tároljuk a személyes adatokat?

A Xerox által begyűjtött adatokat továbbíthatjuk, tárolhatjuk és feldolgozhatjuk az Ön régiójában, az Egyesült Államokban vagy bármely más olyan országban, ahol a Xerox, illetve annak leányvállalatai, kapcsolt vállalkozásai, alvállalkozói, megbízottai vagy partnerei tevékenységet folytatnak. Ennek eredményeként, amennyiben az Ön személyes adatait a lakóhelyétől eltérő joghatóság területén tároljuk, előfordulhat, hogy azokra ez az idegen joghatóság vonatkozik, többek között olyan jogszabályok, melyek megengedik vagy megkövetelik, hogy az adatokat kiadjuk a kormánynak, illetve az adott joghatóságban működő kormányzati ügynökségekenek, bíróságoknak és bűnüldöző szerveknek.

A leányvállalataink, a kapcsolt vállalkozásaink, a megbízottaink és a partnereink kötelesek megvédeni a tőlünk kapott személyes adatokat, és a Xerox utasításainak megfelelő szolgáltatások nyújtásán kívül a személyes adatokat semmilyen más célra nem használhatják fel. Szintén megtesszük a szükséges lépéseket, hogy a vonatkozó jogszabályokkal összhangban megfelelő védelmet biztosítsunk a személyes adatainak a továbbítás során.

A kötelező képzési programunk részeként az adatvédelmi irányelveinket évente ismertetjük a Xerox-alkalmazottakkal. Megtesszük a szükséges lépéseket, hogy a személyes adatokat biztosan a jelen nyilatkozat és a vonatkozó jogszabályok követelményeinek megfelelően gyűjtsük be és dolgozzuk fel, függetlenül attól, hogy az adatokat hol tároljuk. Az Európai Gazdasági Közösségből, Svájcból vagy az Egyesült Királyságból a személyes adatokat néha más országokba továbbítjuk. Amikor ezt tesszük, különféle jogi mechanizmusokat, így többek között általános szerződési feltételeket alkalmazunk, amelyekkel garantálhatók az adatokra vonatkozó jogok és védelmek.

Videóhivatkozások

Amennyiben a Xerox.com weboldalon egy videóra kattint, akkor (1) a videó lejátszásához az oldal átirányíthatja egy harmadik fél weboldalára, vagy (2) ha a Xerox.com weboldalon játssza le a videót, akkor ez a funkció adott esetben egy harmadik fél weboldalának vagy technológiájának támogatásával működhet. Ilyen esetekben a videó lejátszásával harmadik fél weboldalát használja, és erre az adot fél szerződési feltételei vonatkoznak, beleértve többek között a szolgáltatási feltételeket, illetve az adatainak felhasználására vonatkozó adatvédelmi és begyűjtési szabályzatokat. (pl., https://www.youtube.com/t/terms)

Alkalmazások

Google Drive

A Print from Google Drive vagy a Scan to Google Drive (a továbbiakban külön „Alkalmazás” együttesen „Alkalmazások”) használatával a Google Drive felületére kerülhet. A Google Drive egy harmadik fél oldala, és a Xerox vállalatnak nincs ráhatása ennek az oldalnak az adatvédelmi szabályzataira és felhasználási feltételeire. Az Alkalmazások megjelenítik a Google Drive bejelentkezési képernyőjét, így a hitelesítő adatokat közvetlenül a Google részére adja meg. Az Alkalmazások megjelenítik az Ön Google Drive-on tárolt tartalmainak könyvtárait (fájlok és mappák neveit). A Print from Google Drive alkalmazás ideiglenesen letölti a kijelölt fájlt, elküldi az eszköznek a nyomtatáshoz, majd a nyomtatás után törli a fájlt. Az Alkalmazások nem tárolják el az Ön hitelesítő adatait. Az Alkalmazások használatára harmadik fél szerződési feltételei lehetnek érvényben, beleértve többek között a szolgáltatási feltételeket, illetve az adatainak felhasználására vonatkozó adatvédelmi és begyűjtési szabályzatokat. Itt olvashat bővebben arról, hogy a Google hogyan használja az Ön adatait.

Egyéb harmadik felek szolgáltatásai

Néhány Xerox-szolgáltatás lehetővé teszi, hogy harmadik felek szolgáltatásaihoz – például a DropBox, Box és az Office 365 szolgáltatásokhoz – csatlakozzon, emiatt előfordulhat, hogy a felhasználó kényelme érdekében és a saját döntése szerint az eszköz vagy az alkalmazás ideiglenesen eltárolja az ilyen hitelesítő adatokat, viszont a Xerox nem gyűjti be és nem tárolja központilag az ilyen harmadik felekhez használt hitelesítő adatokat. Az Alkalmazások használatára harmadik fél szerződési feltételei lehetnek érvényben, beleértve többek között a szolgáltatási feltételeket, illetve az adatainak felhasználására vonatkozó adatvédelmi és begyűjtési szabályzatokat.

Átláthatósági jelentés.

A Xerox Holdings Corporation – legjobb tudomása szerint – soha nem kapott nemzetbiztonsági idézéseket és elfogatóparancsokat a FISA vagy az EO 12333 alapján, és nem is válaszolt ilyenekre. Ezen előzmények miatt, és mivel a Xerox folyamatosan elkötelezett az Adatvédelmi Alapelvek betartása iránt, az EU-s és a svájci érintettek, valamint az ügyfeleink az észszerűség keretein belül biztosak lehetnek abban, (1) hogy a Xerox Corporation valószínűleg nem fog kapni olyan idézést vagy elfogatóparancsot a FISA és az EO 12333 alapján, amelyek EU-s és svájci állampolgárok személyes adataira irányulnának, ezért az EU Bíróság Schrems II döntésében megfogalmazott aggályai valószínűleg nincsenek hatással az olyan személyes adatokra, amelyeket a Xerox az USA-ba továbbít; és (2) hogy a Xerox által az USA-ba továbbított adatok, valamint az EU-s és svájci állampolgárok jogai megfelelő védelmet élveznek a GDPR és a svájci FADP követelményeivel összhangban.

A tárolás időtartama

A Xerox mindaddig megőrzi az adatokat, amíg a jelen Nyilatkozatban megadott célok érdekében – többek között a termékek biztosításához, a szolgáltatások nyújtáshoz, az Ön által kért tranzakciók végrehajtásához, illetve egyéb létfontosságú célok – érdekében, valamint amikor azt a jogszabályok megkövetelik vagy megengedik. A tényleges megőrzési időszakok eltérhetnek. A megőrzési időszakok meghatározásnak kritériumai többek között: (i) mennyi ideig van szükség a személyes adatokra a termékek biztosításához és a vállalatunk működtetéséhez; (ii) az adott személyes adat különleges adatnak minősül-e; és (iii) a Xerox vállalatnak meg kell-e őriznie az adatokat valamilyen jogi, szerződéses vagy hasonló kötelezettsége miatt.

Az Ön választási lehetőségei és adatvédelmi jogai

Az Önnek vannak választási lehetőségei arra vonatkozóan, hogy a Xerox hogyan dolgozza fel a személyes adatait. Amikor megkérjük, hogy adjon meg személyes adatokat, ezt elutasíthatja. Amennyiben viszont úgy dönt, hogy nem ad meg olyan adatokat, melyek egy termék, egy szolgáltatás vagy egy funkció biztosításához szükségesek, nem feltétlenül fogjuk tudni biztosítani Önnek az adott terméket, szolgáltatást vagy funkciót. Különösen az alábbi választási lehetőségekkel élhet:

Amennyiben a személyes adatok gyűjtése, illetve feldolgozása az Ön hozzájárulásán alapul, Önnek a szerződéses és jogi korlátozásokat leszámítva joga van bármikor visszavonni a hozzájárulását a jövőbeni feldolgozásra nézve;
Amikor ez alkalmazható, Önnek joga van kérelmezni, (i) hogy hozzáférhessen és megkaphassa a személyes adatait, (ii) hogy továbbítsuk a személyes adatait, és (iii) hogy javítsuk vagy töröljük a személyes adatait;
Szintén joga van tiltakozni a személyes adatainak feldolgozása ellen, illetve korlátozni azt;
Önnek joga van tiltakozni a közvetlen üzletszerzés ellen, melyet bővebben az alábbi „Kapcsolattartási beállítások” című részben fejtünk ki (Ön leiratkozhat a www.xerox.com/unsubscribe címen vagy a kommunikációban megadott „leiratkozás” linken); valamint
Önnek joga panasszal élni szabályozó szervnél vagy az adatvédelmi hatóságnál.

A [email protected] e-mail-címen kapcsolatba léphet a Xerox vállalattal, hogy ellenőrizze a személyes adatainak pontosságát, illetve kérheti az adatainak frissítését vagy törlését. Kérjük, írja a „Hozzáférés” szót a tárgysorba, és a kérését adja meg részletesen az üzenet törzsében. A Xerox fenntartja a jogot, hogy ellenőrizze a személyazonosságát, és hogy módosítsa a kérések alkalmazási körét és számát. Bizonyos esetekben elutasíthatjuk a kérését valamilyen jogszerű kivétel alapján, illetve amikor a jogszabályok tiltják, hogy a kérésnek eleget tegyünk. Bizonyos körülmények esetén a vonatkozó jogszabályok korlátozhatják az Ön jogait, melyek alapján kérheti, hogy hozzáférjen a személyes adataihoz, és részletesen ismertessük, milyen adatokat tárolunk Önről és hogyan dolgoztuk fel azokat, melyek alapján kijavítsuk a pontatlanságokat, valamint melyek alapján másolatot kaphat az adatairól és kérheti azok törlését.

Kiskorúak

A Xerox a weboldaláak semmilyen részét nem szánja 16 éven aluliak számára (illetve olyan személyek számára, akik a helyi jogszabályok alapján gyermeknek minősülnek, ha ez az életkor magasabb), nem gyűjt szándékosan személyes adatokat gyermekről, és nem célozza meg a gyermekeket a weboldalával és a termékeivel. Amennyiben a tudomásunkra jut, hogy ellenőrizhető szülői hozzájárulás nélkül olyan gyermek személyes adatai jutottak a birtokunkba, aki még nem töltötte be a 16. életévét, akkor ezeket az adatokat töröljük.

A személyes adatok biztonsága

A Xerox elkötelezett a személyes adatai biztonságának védelme iránt, és szigorúan korlátozza a hozzáférhetőségüket. Észszerű biztonsági eljárásokat és gyakorlatokat, valamint megfelelő, műszaki és a szervezeti intézkedéseket alkalmazunk az általunk begyűjtött és feldolgozott személyes adatok védelmére, hogy megakadályozzuk az illetéktelen hozzáférést, illetve a személyes adatok közzétételét, elvesztését vagy ellopását. Annak érdekében, hogy Ön bizalommal vásárolhasson a Xerox weboldaláról, a Xerox az ipari szabványoknak megfelelő titkosítási technológiával vagy tokenizációval védi a bankkártyáknak az interneten megadott adatait.

Adatgazdálkodási intézkedések

A Xerox szabályzatokat és gyakorlatokat tart érvényben a személyes adatok védelmére. Az adatok mennyiségétől, érzékenységétől, felhasználási céljától és a tárolás formátumától függően intézkedések kombinációját vezettünk be a személyes adatok védelmére, többek között:

Belső szabályzatok és eljárások, melyek meghatározzák az alkalmazottaink szerepkörét és felelősségét az adatok teljes élettartama során, és az ilyen adatokhoz csak a szükséges mértékben férhetnek hozzá;
A műszaki védelmi intézkedések – például titkosítás, tűzfalak, vírusirtó szoftverek és hasonló intézkedések – védik az elektronikus formában tárolt adatokat;
Kijelölt adatvédelmi tisztségviselő követi nyomon, hogy betartsuk a vonatkozó adatvédelmi jogszabályokat;
Adatvédelmi és adatbiztonsági képzés az alkalmazottak részére;
Eljárások a Xerox adatkezelési gyakorlataira – beleértve a személyes adatokat érintő biztonsági incidensekre – vonatkozó panaszok és érdeklődések fogadására, kivizsgálására és megválaszolására; és
Keretrendszer a személyes adatok megőrzésének és megsemmisítésének a szabályozására.

Sütik, webjelzők és hasonló technológiák

A Xerox sütiket és hasonló technológiákat használ annak érdekében, hogy javítsa a felhasználói élményt, amikor a fentiekben megadott célból hozzáfér a weboldalainkhoz és az alkalmazásainkhoz, beleértve a támogatás nyújtását és a marketinges tevékenység végzését. Sütik segítségével szabjuk személyre az Ön felhasználói élményét, statisztikákat készítünk a weboldal felhasználási módjáról, többek között a legnépszerűbb oldalakról. A Xerox pixeleket (átlátszó GIF-eket és webjelzőket) is használ, hogy nyomon kövesse a weboldalaink felhasználóinak és az e-mailjeink címzettjeinek a tevékenységét, mérje a marketingkampányok sikerességét, nyomon kövesse, hogy az e-mailt továbbítják-e, és statisztikákat készítsen a weboldalaink használatáról és az e-mailekre kapott válaszok arányát.

A Xerox szintén használja a Google Analytics és hasonló webes analitikai szolgáltatásokat, melyek sütik és hasonló technológiák segítségével gyűjtik be és elemzik az adatokat a szolgáltatások igénybe vételéről, valamint jelentéseket készítenek a tevékenységekről és az irányzatokról. A Google gyakorlatairól itt olvashat.

Mi az süti?

A sütik kis méretű fájlok, melyeket a felkeresett weboldalak helyeznek el az Ön számítógépén vagy mobileszközén. A böngészője elmenti a sütiket a számítógépén vagy az eszközén a sütik számára fenntartott fájlba. A sütiket széles körben használják a weboldalak hatékony működéséhez és arra, hogy információkat nyújtsanak a weboldalak tulajdonosai számára. A sütik hasznosak, mivel lehetővé teszik a weboldal számára, hogy felismerje az Ön eszközét, így hatékonyan navigálhat az oldalak között úgy, hogy a beállításai megmaradnak, így általánosságban növelik a felhasználói élményt.

Hogyan használja a Xerox a sütiket?

A Xerox arra használja a sütiket, hogy felismerje a weboldalak visszatérő látogatóit, és hogy lehetővé tegye a webes navigációt és internetes vásárlást. A sütik eltárolják az Ön országát és nyelvi beállítását egy hozzájuk rendelt, véletlenszerű munkamenet-azonosítóval együtt. Bizonyos esetekben a sütik eltárolják az Ön nevét és címadatait, így nem kell ezeket az adatokat ismét megadnia az űrlapokon.

A sütikből gyűjtött adatok segítségével a Xerox képes nyomon követni, hogy egy adott időszak alatt a weboldalainkat hányan nyitják meg, és el tudja dönteni, hogy ezek új vagy visszatérő látogatók voltak. A Xorox szintén együttműködik olyan harmadik fél hirdetőpartnerekkel, melyek sütik segítségével helyezik el a Xerox hirdetéseit más weboldalakon, és mérik a reklámkampányaink sikerét. Például a Google Analytics segítségével követjük nyomon a weboldalink használatát és az ottani tevékenységeket. Itt olvashat bővebben arról, hogy a Google Analytics hogyan használja az Ön adatait.

Mi az a webjelző?

A webjelző egy elektronikus kép, melynek segítségével fel lehet ismerni egy sütit a számítógépen vagy más eszközön, amikor megnyit egy weboldalt vagy egy e-mailt.

Hogyan használja a Xerox a webjelzőket?

A Xerox és a harmadik fél hirdetőpartnereink használhatnak webjelzőket a weboldalainkon, az e-mailjeinkben és más weboldalakon megjelenő hirdetéseinkben, hogy mérjék a weboldalaink és a hirdetéseink hatékonyságát. Például a webjelzők megszámolhatják a weboldalainkra egy adott hirdetésből érkező látogatókat, vagy azokat a személyeket, akik megnyitnak e-mailes üzenetet, vagy valamit tesznek vele.

Tudom blokkolni a sütiket és a webjelzőket?

Igen, a webes böngészőben van lehetőség engedélyezni, letiltani vagy törölni a sütiket. További részletekért tekintse meg a böngésző alkalmazás „Súgó” menüjét. Amennyiben blokkolja a sütiket, nem fogja tudni használni a Xerox weboldalak bizonyos funkcióit, többek között a bevásárlókocsit és az internetes fiókkezelési szolgáltatásokat. A sütik letiltásával működésképtelenné tehet bizonyos webjelzőket. Továbbá, a Xerox biztosít egy eszközt, mellyel letilthatja más cégek adatgyűjtési tevékenységét.

Jelenleg figyelmen kívül hagyjuk a böngésző nyomon követés tiltása beállítását. Amennyiben nem szeretné, hogy sütikkel adatokat gyűjtsünk, a legtöbb böngésző lehetővé teszi a sütik automatikus elutasítását, vagy választási lehetőséget kínálhat arra, hogy egy adott weboldal sütijét (sütijeit) letiltja vagy elfogadja. További információért látogasson el a https://www.allaboutcookies.org weboldalra. Felhívjuk a figyelmét, hogy ha nem fogadja el a sütiket, a weboldalaink használata során problémákba ütközhet.

A Xerox vállalaton kívüli weboldalakra mutató hivatkozások.

A weboldalunkon – például a közösségi média gombjain vagy más hivatkozásokon – keresztül hozzáférhet más weboldalakhoz is. Ezek a harmadik felekhez tartozó weboldalak gyűjthetnek bizonyos adatokat Önről sütikkel, webjelzőkkel és más funkciókkal. Ezekenek a weboldalaknak, illetve az ezeken a weboldalakon használt sütiknek és más funkcióknak az adatvédelmi gyakorlataihoz nem férünk hozzá, és azokra nincs ráhatásunk. Nem vállalunk felelősséget ezeknek a harmadik felekhez tartozó weboldalaknak, illetve a jelen adatvédelmi nyilatkozat hatálya alá nem tartozó weboldalaknak tartalmáért és adatkezelési gyakorlataiért. Javasoljuk, hogy tekintse át ezeknek a harmadik felekhez tartozó weboldalaknak az adatvédelmi alapelveit és felhasználási feltételeit, hogy megértse az adott cégek gyakorlatait.

Adatvédelmi választási lehetőségek: Hogyan használja a Xerox az érdeklődésalapú hirdetéseket?

A weboldalak más internetes hirdetőkkel együttműködve adatokat gyűjtenek a látogatókról, hogy olyan hirdetéseket jelenítsenek meg, melyek számukra hasznosabbak, vagy jobban megfelelnek az érdeklődésüknek. Ezt érdeklődésalapú hirdetésnek vagy viselkedésalapú internetes hirdetésnek nevezik. A Xerox és a harmadik fél hirdetőpartnerei sütik és hasonló technológiák segítségével olyan célzott, érdeklődésalapú hirdetéseket jeleníthetnek meg, melyek az ügyfelelink és a potenciális ügyfeleink érdeklődének megfelelnek.

Milyen információkat gyűjtenek a Xerox weboldalai az érdeklődésalapú hirdetésekhez?

A xerox.com és más weboldalak böngészése során a Xerox és a harmadik fél hirdetési partnereink gyűjthetnek adatokat sütik és webjelzők segítségével az érdeklődésalapú hirdetések céljából. Ezek a sütik beazonosítják a megtekintett oldalakat, a hivatkozásokat és a hirdetéseket, melyekre rákattint, az egyéb tevékenységeket, melyeket a weboldalon végez és azt a weboldalt, mely az adott oldalra irányította. Hasonlóképpen az internetes hirdetők felhasználhatják a sütiket arra, hogy a xerox.com és más weboldalakon tett látogatásai alapján a Xeroxon kívüli, más vállalatok hirdetéseit jelenítsék meg Önnek.

Kommunikációs beállítások

A Xerox küldhet Önnek kereskedelmi célú e-maileket, melyek a termékeinket és a szolgáltatásainkat reklámozzák. A weboldalainkon is feliratkozhat különböző termékekre vagy szolgáltatásokra vonatkozó kommunikációkra. Amennyiben kereskedelmi célú e-mailt kap a Xerox vállalattól, és a jövőben nem szeretne ilyeneket kapni, leiratkozhat a www.xerox.com/unsubscribe weboldalon, a kommunikációban megadott „leiratkozás” lehetőségre kattintva, vagy ha felveszi velünk a kapcsolatot az alábbi „A Xerox elérhetőségei” részben megadott elérhetőségeken. Postán is küldheti a leiratkozási kérését a következő címre:

Xerox Holdings Corporation 201 Merritt 7 Norwalk, CT 06851, Egyesült Államok. Attention: Unsubscribe Team

Ez a leiratkozási lehetőség nem terjed ki az olyan üzenetekre, melyek elsődleges célja a rendelések végrehajtásával, a szerződésekkel, a támogatással, a termékek biztonsági figyelmeztetéseivel, a szoftverfrissítésekkel és egyéb adminisztrációs és tranzakciós értesítésekkel kapcsolatosak, és amelyek elsődleges célja nem promóciós természetű.

További információk az EGT-vel kapcsolatban

Panaszt nyújthat be a lakóhelye szerinti országban vagy régióban illetékes adatvédelmi hatósághoz, illetve ahol a gyanú szerint a vonatkozó adatvédelmi jogszabályokat megsértették. Ettől függetlenül javasoljuk, hogy először közvetlenül velünk vegye fel a kapcsolatot, és adjon lehetőséget számunkra, hogy közvetlenül Önnel együtt oldjuk az adatvédelemmel kapcsolatos aggályait.

A Xerox elérhetőségei

A Xerox elkötelezett, hogy megoldja az adatvédelemmel, illetve a személyes adatok gyűjtésével és felhasználásával kapcsolatos panaszait.

A kérdéseit és az aggályait bejelentheti a Xerox üzleti etikai és megfelelőségi irodánál a Xerox etikai segélyvonalán. A Xerox etikai segélyvonala bizalmas, és ha úgy kívánja, anonim módon is tehet bejelentést akár az interneten, akár az alábbi díjmentesen hívható telefonszámon.

Webes bejelntés: www.xeroxethicshelpline.com Az USA-ból és Kanadából díjmentesen hívható telefonszám: 1-866-XRX-0001 Az USA-ból és Kanadából díjmentesen hívható, közvetlen telefonszámot megatlálja a www.xerox.com/ethics oldalon

Postai levélben is felveheti velünk a kapcsolatot:

Xerox Holdings Corporation Xerox Business Ethics and Compliance Office 201 Merritt 7, Norwalk, CT 06851-1056 USA

A Xerox Limited az Európai Gazdasági Térségben és Svájcban tevékenységet folytató képviseletünk:

Xerox Limited, Building 4, Uxbridge Business Park, Sanderson Road, Uxbridge, UB8 1DH, Egyesült Királyság

A Xerox Ön országában működő leányvállalatát megtalálja itt.

Ha a Xerox Corporation vezető adatvédelmi tisztségviselőjével szeretné felvenni a kapcsolatot, kérjük, írjon a következő címre: [email protected]

Ha a Xerox Corporation kanadai vezető adatvédelmi tisztségviselőjével szeretné felvenni a kapcsolatot, kérjük, írjon a következő címre: [email protected]

Amennyiben kérdései vannak a Xerox termékeivel vagy szolgáltatásaival kapcsolatban, vagy többet szeretne megtudni, Észak-Amerika területén díjmentesen hívhat minket az 1-800-ASK-XEROX vagy az 1-800-275-9376 telefonszámon, vagy lépjen velünk kapcsolatba az elérhetőségeinken.

További elérhetőségeket is talál a www.xerox.com oldalon, ha a támogatással, az értékesítéssel, a vállalati információkkal, az ösztöndíjakkal, a kutatással, az innovációval vagy a szolgáltatásokkal kapcsolatban vannak kérdései.

A nyilatkozat frissítései

A Xerox időnként frissítheti ezt az Adatvédelmi szabályzatot. Amikor így teszünk, az aktuálisan érvényes változatot közzétesszük ezen az oldalon, és az oldal felső részén látható verzió dátumát átírjuk. A változások a frissített Adatvédelmi szabályzat közzétételével lépnek érvénybe. Amennyiben jelentős változásokat végzünk, szembetűnőbb értesítéssel hívjuk fel erre a figyelmét, ha ezt a vonatkozó jogszabályok megkövetelik. Amennyiben a változások után tovább használja a szolgáltatásainkat, azzal elfogadja a frissített Adatvédelmi szabályzatot. A szabályzat korábbi változatait itt találja: A Xerox adatvédelmi nyilatkozatának archívuma