Política de privacidad
Conforme al Reglamento (UE) 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales (en adelante “RGPD”) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (en adelante “LOPDGDD”), IFEMA MADRID pone a su disposición la presente Política de Privacidad con el fin de informarle de manera detallada sobre los tratamientos que la Institución realiza respecto a sus Datos Personales.
Esta Política de Privacidad resulta aplicable al tratamiento de los Datos Personales que Usted proporcione a IFEMA MADRID por cualquier medio, ya sea a través del Sitio Web (www.ifema.es), cuando contrate un servicio con la Institución como Expositor de una Feria o cuando acceda al recinto ferial como Visitante de una feria, entre otros casos.
Debe leer la información sobre protección de datos que se presenta a continuación, relativa al uso y finalidad de los datos facilitados, así como del procedimiento de ejercicio y atención de sus derechos reconocidos por la materia de protección de datos de carácter personal.
- Responsable del tratamiento de sus datos personales
El responsable del tratamiento es quien decide qué datos personales se tratan y para qué fines. A continuación, puede encontrar los datos de contacto del responsable de los tratamientos efectuados:
- INSTITUCIÓN FERIAL DE MADRID (IFEMA MADRID) - Q/2873018B
- Dirección: Avenida del Partenón núm. 5, CP - 28042, Madrid (España)
- Correo electrónico del Delegado de Protección de Datos (DPD): [email protected]
Este Sitio Web ofrece la posibilidad de inscribirse como Expositor, pre-registrarse en ferias y eventos como Visitante, contratar servicios, asistir a eventos, solicitar información, participar en actividades, etc., para lo cual el Usuario deberá cumplimentar los cuestionarios facilitados indicando los datos necesarios para la gestión del mismo. La inscripción por esta vía puede requerir la comunicación por parte del Usuario de datos personales para la efectividad de la misma.
IFEMA MADRID está comprometida con la seguridad de los datos de sus usuarios. Cuando le pedimos rellenar los campos de información personal con la que usted pueda ser identificado, lo hacemos asegurando que sólo se empleará de acuerdo con los términos de esta Política de Privacidad y en relación con los fines para los que los datos son recabados. No obstante, IFEMA MADRID se reserva el derecho a actualizar esta Política de Privacidad en caso de considerarlo necesario.
- Delegado de Protección de Datos (DPD)
IFEMA MADRID cuenta con un Delegado de Protección de Datos (DPD), el cual se encarga de que la Institución cumpla con las exigencias legales en materia de protección de datos, así como responder a los ejercicios de derechos por parte de los interesados y resolver cualquier tipo de consulta en la materia. Los datos de contacto del DPD son:
- PONS IP, S.A.
- Glorieta Rubén Darío núm. 4, CP – 28010, Madrid (España)
Cualquier Usuario e interesado puede contactar con el DPD a través de la dirección de correo electrónico: [email protected].
- Información personal que se recoge y trata
Nuestro Sitio Web podrá recoger datos e información de carácter personal, por ejemplo: nombre y apellidos, e información de contacto como su domicilio o su correo electrónico.
- Datos identificativos: nombre y apellidos, número de DNI, edad (en algunos casos).
- Datos de contacto: dirección postal, correo electrónico, número de teléfono (fijo o móvil).
- Datos contractuales: datos relacionados con operaciones contractuales con el fin de gestionar los productos y servicios adquiridos.
- Datos navegación: dirección IP, dominio a través del cual accede al Sitio Web y actividad en el Sitio Web, hábitos de navegación, identificación del dispositivo, tipo de navegador e información sobre sus intereses, preferencias y necesidades.
En el caso de que exista una relación contractual o el motivo de la relación sea gestionar la inscripción del Usuario en un certamen o evento, resulta necesario que nos proporcione sus datos personales, puesto que, de lo contrario, no podríamos cumplir con las obligaciones derivadas del servicio ni otras responsabilidades legales a las que IFEMA MADRID está sujeta.
Asimismo, el Usuario podrá revocar su consentimiento en cualquier momento cuando se trate del envío de comunicaciones a través de correo electrónico o medios equivalentes (por ejemplo, mensajes cortos de texto -SMS-, mensajería instantánea o por vía telefónica) mediante los que informaremos sobre actividades, certámenes o eventos de IFEMA MADRID, nuestros patrocinadores y otras terceras empresas vinculadas a esos eventos y actividades.
- Finalidad y legitimación para el tratamiento de sus datos personales y conservación de los mismos
La finalidad del tratamiento responde a la pregunta para qué va a utilizar el responsable del tratamiento los datos personales y la legitimación informa sobre la base legal que permite que el tratamiento de sus datos sea lícito y conforme a la normativa de protección de datos.
4.3. Ferias Híbridas y Virtuales
Respecto a la conservación de sus datos, IFEMA MADRID establece determinados plazos durante los que resulta necesario, y en ocasiones obligatorio, conservarlos antes de proceder a su supresión.
En este sentido, IFEMA MADRID trata los datos recabados con las siguientes finalidades y durante los siguientes periodos temporales:
4.1. Inscripción para asistir a una Feria, certamen, evento o actividad organizada por IFEMA MADRID como Visitante Profesional
IFEMA MADRID necesita gestionar sus datos personales con el fin de permitirle el acceso a la Feria, certamen o evento de su elección. La base jurídica que permite a IFEMA MADRID tratar los datos proporcionados es la relación contractual que surge al comprar una entrada para asistir a cualquier feria o evento, es decir, la prestación de un servicio por parte de IFEMA MADRID (artículo 6.1. b RGPD).
Conservaremos los datos facilitados durante el tiempo necesario para dar cumplimiento a la relación contractual y, en cualquier caso, durante los plazos de prescripción exigidos por la legislación vigente. Pasados 3 años desde la celebración de la feria sin que haya participado en posteriores ediciones, sus datos serán bloqueados en nuestros sistemas por si fuera necesario dar cumplimiento a alguna disposición legal o requerimiento administrativo y/o judicial. Posteriormente, sus datos se conservarán de forma anonimizada con fines meramente estadísticos sobre la asistencia a la feria o evento que haya visitado.
Asimismo, informamos que en algunas ferias concretas IFEMA MADRID puede actuar como co-organizador junto con otra entidad. En estos casos la responsabilidad de los datos personales que se recojan puede ser compartida, si bien esto siempre será informado al interesado con anterioridad a recoger sus datos.
4.2. Participar en una feria o certamen como Expositor
IFEMA MADRID necesita tratar los datos personales de los Expositores con el fin de gestionar la relación contractual con los Expositores de la Feria, certamen o evento correspondiente. La base jurídica que permite tratar los datos proporcionados es la existencia de relación contractual.
IFEMA MADRID conservará los datos facilitados durante el tiempo necesario para dar cumplimiento a la relación contractual y, en cualquier caso, durante los plazos de prescripción exigidos por la legislación vigente. Pasados 3 años desde la celebración de la feria sin que haya participado en posteriores ediciones, sus datos serán bloqueados en nuestros sistemas por si fuera necesario dar cumplimiento a alguna disposición legal o requerimiento administrativo y/o judicial. Solamente en caso de consentimiento expreso por parte del expositor, los datos podrán ser conservados por un periodo de tiempo superior al establecido legalmente. Posteriormente, pasados los plazos de prescripción indicados, sus datos se conservarán de forma anonimizada con fines meramente estadísticos sobre la asistencia a la feria. En cualquier caso, se deberá estar a las condiciones concretas de contratación.
IFEMA MADRID tratará los datos profesionales y personales de los Expositores y Visitantes profesionales para gestionar y permitir el acceso a las ferias virtuales o híbridas (en las que haya encuentros tanto presenciales como virtuales) para las que se hayan registrado voluntariamente a través de nuestros formularios. Ello permitirá la asistencia al recinto ferial los días en los que se celebre la feria de forma presencial, así como tener acceso a la plataforma denominada LiveConnect.
La base jurídica que permite tratar los datos proporcionados dentro de la plataforma LiveConnect es la relación contractual que existe con expositores y visitantes profesionales que surge al registrarse en una feria de IFEMA MADRID, así como la aceptación de las “Condiciones de Uso de la Plataforma de IFEMA MADRID ”, lo cual se realiza la primera vez que accede a la misma.
Dentro de Live Connect se da la oportunidad de interactuar con otros usuarios participando en foros, accediendo a los contenidos publicados por sus participantes (expositores, visitantes, ponentes, público en general dependiendo del formato) o participando en cualesquiera de las actividades creadas para el colectivo de que se trate.
Una vez hecho el registro, cada usuario podrá completar su perfil con otros datos personales como alias, teléfono, DNI, país, fecha de nacimiento, imagen (se puede subir foto voluntariamente), lugar de residencia e intereses. Cada usuario podrá decidir libremente qué información personal quiere completar dentro del perfil de la empresa para la que trabaje y también decidir en todo momento si quiere mostrarla o no al resto de los miembros de LiveConnect. La plataforma también permite conocer a personas con las que compartir intereses, así como contactar entre los propios miembros mediante mensajes si el usuario decide libremente activar esta funcionalidad.
IFEMA MADRID conservará los datos facilitados durante el tiempo necesario para dar cumplimiento a la relación contractual y, en cualquier caso, durante los plazos de prescripción exigidos por la legislación vigente. Pasados 3 años desde la celebración de la última feria en la que el expositor o visitante profesional participó sin que haya participado en posteriores ediciones, sus datos e información profesional serán bloqueados en nuestros sistemas por si fuera necesarios para dar cumplimiento a alguna disposición legal o requerimiento administrativo y/o judicial. Solamente en caso de consentimiento expreso por parte del expositor o visitante profesional (por ejemplo, si se ha inscrito voluntariamente para recibir las newsletters o comunicaciones comerciales periódicas), los datos podrán ser conservados por un periodo de tiempo superior al establecido legalmente. Posteriormente, pasados los plazos de prescripción indicados, sus datos se conservarán de forma anonimizada con fines meramente estadísticos sobre la asistencia a la feria.
En las ferias en las que IFEMA MADRID actúe como co-organizador junto con otra entidad, la responsabilidad de los datos personales recogidos será compartida, si bien esto siempre será informado al interesado con anterioridad a recoger sus datos. En cualquier caso, se deberá estar a las condiciones concretas de contratación.
4.4. Envío de newsletters y comunicaciones comerciales por correo electrónico o medios equivalentes
Si nos ha otorgado su consentimiento expreso, IFEMA MADRID le enviará periódicamente newsletters y comunicaciones publicitarias por correo electrónico o medios equivalentes en los que se le informará sobre certámenes, actividades, eventos, ofertas especiales, nuevos productos y otra información vinculada a los servicios de IFEMA MADRID. En cuanto a medios equivalentes nos referimos al uso de mensajes de texto corto (SMS), sistemas de mensajería instantánea, así como contacto por vía telefónica. Estas comunicaciones comerciales podrán incorporar contenido publicitario sobre actividades, eventos y servicios de IFEMA MADRID o de terceros, que podrán ser patrocinadores, expositores, colaboradores o terceras empresas que contraten los servicios de publicidad digital de IFEMA MADRID, todas ellas relacionadas con las ferias, actividades y eventos que se organizan en IFEMA MADRID. En ningún caso se realizarán cesiones de sus datos a estas terceras empresas, a patrocinadores, expositores o visitantes, sino que las comunicaciones comerciales y su eventual contenido publicitario se remitirán siempre por IFEMA MADRID.
Los patrocinadores son compañías con las que IFEMA MADRID ha llegado a un acuerdo de colaboración mediante el que se pretende trabajar conjuntamente por la promoción de la Institución o de una feria, evento o producto determinado. Así, gracias a estos acuerdos de patrocinio IFEMA MADRID incorpora en sus elementos de comunicación del evento o feria patrocinada contenido del patrocinador, especialmente si dicho contenido traslada beneficios para los clientes de IFEMA MADRID. Se puede encontrar una relación de nuestros patrocinadores tanto en la web institucional de IFEMA MADRID como en las páginas web de nuestros certámenes donde, respectivamente, se relacionan y actualizan los patrocinios en curso.
Estos correos electrónicos o mensajes se enviarán a la dirección que usted nos haya proporcionado al darnos su consentimiento para realizar dicho envío y podrá retirarlo en cualquier momento y de manera gratuita.
La legitimación para el tratamiento de sus datos personales viene dada por su consentimiento expreso para que IFEMA MADRID proceda a dicho envío y permanecerá vigente mientras no retire su consentimiento, lo cual puede solicitar en cualquier momento.
4.5. Participar en sorteos y concursos
IFEMA MADRID tratará sus datos personales con el fin de gestionar el sorteo o concurso en el que se haya inscrito libremente. La base jurídica que permite a IFEMA MADRID tratar los datos proporcionados es el consentimiento del interesado que se recoge al participar.
IFEMA MADRID conservará los datos facilitados durante el tiempo necesario en relación con los fines para los que fueron recogidos, siempre y cuando no se solicite su supresión con anterioridad y, en cualquier caso, durante los plazos de prescripción exigidos por la legislación vigente. Los datos se conservarán conforme a lo establecido en las condiciones o las bases legales de cada concurso que autorizó y, en todo caso, se suprimirán o modificarán a su solicitud mediante del procedimiento de ejercicio de derechos que se explica abajo.
Asimismo, informamos que en algunos concursos y sorteos IFEMA MADRID puede actuar como co-organizador junto con otra entidad. En estos casos la responsabilidad de los datos personales que se recojan puede ser compartida, si bien esto siempre será informado al interesado con anterioridad a recoger sus datos.
4.6. Venta de entradas de público
IFEMA MADRID tratará sus datos personales con el fin de gestionar la venta de las entradas de público, así como para permitirle el acceso a la Feria, certamen o evento de su elección.
La base jurídica que permite a IFEMA MADRID tratar los datos proporcionados es la relación contractual que surge al comprar una entrada para asistir a cualquier feria o evento, es decir, la prestación de un servicio por parte de IFEMA MADRID (artículo 6.1. b RGPD).
IFEMA MADRID conservará los datos facilitados durante el tiempo necesario para dar cumplimiento a la relación contractual y, en cualquier caso, durante los plazos de prescripción exigidos por la legislación vigente. Posteriormente, pasados los plazos de prescripción indicados, sus datos se conservarán de forma anonimizada con fines meramente estadísticos sobre la asistencia a la feria o evento.
En caso de que nos haya dado consentimiento expreso para conservar sus datos durante un periodo de tiempo superior, IFEMA MADRID los conservará mientras no sea retirado el consentimiento por parte del interesado mediante del procedimiento de ejercicio de derechos que se explica abajo.
4.7. Posibles Expositores y Visitantes. Datos de contacto de individuos
IFEMA MADRID trata datos personales de posibles Expositores y Visitante de Ferias con el fin de gestionar las relaciones comerciales con estas personas por estar interesados en participar en ferias de IFEMA MADRID en el futuro.
La base jurídica que permite a IFEMA MADRID tratar los datos proporcionados es la ejecución de prestaciones pre-contractuales y el interés legítimo de localización y contacto a un profesional.
IFEMA MADRID conservará los datos de contacto facilitados durante el tiempo que resulten necesarios para guardar una relación pre-contractual con usted. Posteriormente serán después eliminados, con carácter general, excepto si fuera necesario conservarlos para dar cumplimiento a alguna disposición legal o requerimiento administrativo y/o judicial. En caso de que usted nos haya dado consentimiento expreso para conservar sus datos durante un periodo de tiempo superior, IFEMA MADRID los conservará mientras no sea retirado el consentimiento por parte del interesado mediante del procedimiento de ejercicio de derechos que se explica abajo.
4.8. Servicio “Punto de Encuentro”
IFEMA MADRID trata datos personales de las personas que voluntariamente decidan utilizar el servicio “Punto de Encuentro”, destinado a poner en contacto Expositores y Visitantes profesionales. La base jurídica que permite a IFEMA MADRID tratar los datos proporcionados es el consentimiento del interesado.
Los datos personales proporcionados se conservarán mientras usted no retire su consentimiento respecto a este tratamiento, todo ello sin perjuicio de su derecho de supresión u oposición y, en cualquier caso, durante los plazos de prescripción exigidos por la legislación vigente. Puede consultar las condiciones detalladas del servicio en Zona de Expositores.
4.9. Servicio “B2B, Agenda de Reuniones”
IFEMA MADRID trata datos personales de las personas que voluntariamente decidan utilizar el servicio “B2B, Agenda de Reuniones”, destinado a poner en contacto Expositores y Visitantes profesionales. La base jurídica que permite a IFEMA MADRID tratar los datos proporcionados es el consentimiento del interesado.
Los datos personales proporcionados se conservarán mientras usted no retire su consentimiento respecto a este tratamiento, todo ello sin perjuicio de su derecho de supresión u oposición y, en cualquier caso, durante los plazos de prescripción exigidos por la legislación vigente. Puede consultar las condiciones detalladas del servicio en Zona de Expositores.
4.10. Atención al cliente por vía telefónica
IFEMA MADRID trata datos personales de las personas que llaman al teléfono de “Atención al Cliente” con el fin de gestionar sus consultas y en su caso, informarle sobre certámenes, actividades, eventos, ofertas especiales, nuevos productos y otra información vinculada a los servicios de IFEMA MADRID y/o de sus patrocinadores y que consideramos relevante para usted o que pueda brindarle algún beneficio.
La base jurídica que permite a IFEMA MADRID tratar los datos proporcionados es el interés legítimo de localización y contacto.
IFEMA MADRID conservará los datos facilitados durante el tiempo estrictamente necesario en relación con los fines para los que fueron recogidos y, en cualquier caso, durante los plazos de prescripción exigidos por la legislación vigente. Los datos serán eliminados con posterioridad, excepto si fuera necesario conservarlos para dar cumplimiento a alguna disposición legal o requerimiento de una administración pública.
4.11. Gestión de siniestros e incidencias ocurridos dentro del recinto ferial (incluye trabajadores de feria y visitantes)
IFEMA MADRID podría tratar ciertos datos personales (en ocasiones, sensibles) en caso de que, lamentablemente, ocurra un siniestro o incidente dentro del recinto ferial y la persona accidentada necesite cualquier tipo de asistencia médica.
En estos casos, la base jurídica que permite a IFEMA MADRID tratar los datos del accidentado es el interés legítimo del responsable con el objeto de proporcionar asistencia sanitaria y gestionar las consecuencias de la incidencia o siniestro.
En relación con lo anterior, se informa que IFEMA MADRID puede verse obligada a proporcionar ciertos datos e información a las compañías aseguradoras que correspondan con el fin de gestionar los efectos derivados del incidente y, en algunas ocasiones, es posible que IFEMA MADRID se vea obligada a informar a las autoridades competentes.
IFEMA MADRID conservará los datos facilitados durante el tiempo necesario en relación con los fines indicados y, en cualquier caso, durante los plazos de prescripción exigidos por la legislación vigente. Los datos serán suprimidos posteriormente, excepto si fuera necesario conservarlos para dar cumplimiento a alguna disposición legal o requerimiento administrativo y/o judicial.
4.12. Videovigilancia
IFEMA MADRID tratará datos personales de las personas que accedan al recinto (en concreto, su imagen) con el fin de garantizar la seguridad de personas, bienes e instalaciones.
La base jurídica que permite a IFEMA MADRID tratar los datos es su interés legítimo respecto a la seguridad del recinto, así como el de todas las personas que se encuentran en él.
IFEMA MADRID conservará las imágenes obtenidas mediante los sistemas de videovigilancia durante el plazo máximo de un (1) mes desde el momento en que fueron captadas. Pasado este plazo se procederá a su eliminación con carácter general, excepto si fuera necesario conservarlas para dar cumplimiento a alguna disposición legal, requerimiento administrativo y/o judicial o situación excepcional que legitime la conservación de las grabaciones por un periodo de tiempo superior al establecido legalmente.
4.13. Grabaciones de ambiente de eventos, ferias y actividades
Todo el recinto puede ser objeto de grabación por IFEMA MADRID, medios de comunicación y, en su caso, empresas patrocinadoras de los eventos que tienen lugar con el fin de obtener imágenes de ambiente de los mismos y de sus actividades. Además, se informa que estas imágenes también pueden usarse con fines promocionales y/o comerciales parte de IFEMA MADRID y del propio evento. En relación con los patrocinadores, podrá conocer más detalles en la página web de cada Evento o certamen.
Las imágenes captadas, que podrían incluir la voz y/o imagen de los asistentes, podrían ser tratadas y difundidas por diversos medios como sus respectivos sitios web, redes sociales o fan pages, e incluirlas como contenido en programas de TV o contenidos para aplicaciones de dispositivos (p.ej., smartphones, smartwatches, tabletas, gafas 3D). IFEMA MADRID tratará las imágenes captadas, como responsable, para los fines indicados en virtud de su interés legítimo.
4.14. Grabación de sesiones en vídeo de entrevistas, sesiones, webinars y eventos
En algunas ocasiones, IFEMA MADRID realiza entrevistas u organiza talleres, webinars y/o sesiones en las que las personas que participan pueden ser grabadas y, por tanto, algunos datos identificativos como son la imagen, voz o nombre de los ponentes serán tratados. La base jurídica que permite a IFEMA MADRID tratar los datos proporcionados será el consentimiento expreso del ponente. Estas imágenes se tratarán con la finalidad que aceptó en su momento a través de la preceptiva autorización de cesión de derechos de imagen a favor de IFEMA MADRID y se conservarán igualmente conforme a las condiciones autorizadas. En general, los contenidos que se generen pasarán a formar parte de la galería de imágenes de IFEMA MADRID como parte de su fondo histórico documental. En cualquier caso, los ponentes podrán ejercitar sus derechos conforme al procedimiento que se explica abajo.
Por otro lado, IFEMA MADRID tratará los datos personales de los participantes en las sesiones y/o reuniones de Comités con la finalidad de permitirles el acceso a los mismos y también publicar las sesiones en Redes Sociales (en concreto, el canal de YouTube, aunque en el futuro podrían incluirse otros).
La base jurídica que permite a IFEMA MADRID tratar los datos proporcionados es el consentimiento expreso, en el caso de los miembros de los Comités, y el interés legítimo, en el caso de las sesiones con participantes.
IFEMA MADRID conservará los datos personales facilitados durante el tiempo necesario para dar acceso a las sesiones y mientras se encuentren publicados en las Redes Sociales. Posteriormente, los datos serán bloqueados con carácter general, excepto durante los plazos de prescripción de responsabilidades exigidos por la legislación vigente o por requerimiento administrativo y/o judicial.
4.15. Proveedores
IFEMA MADRID necesita tratar los datos personales de sus proveedores con el fin de gestionar la relación contractual con ellos, siendo ésta su base de legitimación.
IFEMA MADRID conservará los datos facilitados durante el tiempo que dure la relación contractual entre las partes y, en cualquier caso, durante los plazos de prescripción exigidos por la legislación vigente. Posteriormente los datos se conservarán bloqueados, con la única posibilidad de acceder a ellos de nuevo si fuera necesario para dar cumplimiento a alguna disposición legal o requerimiento de una administración pública.
4.16. Datos personales de licitadores
En el caso de que IFEMA MADRID convoque licitaciones públicas para la prestación de un servicio o compra de un producto, la Institución tratará datos personales de los empleados y personal de contacto de empresas que decidan participar en estas licitaciones. La finalidad del tratamiento es la gestión de la relación precontractual para determinar quién es la empresa ganadora del concurso y la que finalmente prestará un servicio a IFEMA MADRID.
La base jurídica que permite a IFEMA MADRID tratar estos datos es la ejecución de prestaciones pre-contractuales.
Los datos personales proporcionados se conservarán durante el tiempo que dure la relación precontractual y, en cualquier caso, durante los plazos de prescripción exigidos por la legislación vigente. Si los datos dejan de ser necesarios para el cumplimiento de las finalidades para las que fueron recabados, serán eliminados con carácter general, excepto si fuera necesario conservarlos para dar cumplimiento a alguna disposición legal o requerimiento administrativo y/o judicial.
No obstante, en caso de que exista consentimiento expreso manifestado en el formulario de licitación por parte del licitador, sus datos se conservarán durante un periodo de tiempo más amplio con el fin de considerarle como posible proveedor de IFEMA MADRID en el sector correspondiente a su actividad profesional
Respecto a los datos personales vinculados a la empresa ganadora de la licitación, estos datos se conservarán durante el tiempo que dure la relación contractual con IFEMA MADRID, más los plazos de prescripción correspondientes conforme a la legislación vigente.
4.17. Curriculum Vitae (CV)
Si nos ha enviado su CV, aún no existe una relación contractual entre IFEMA MADRID y usted. Sin embargo, necesitamos los datos personales de los candidatos para poder valorar la experiencia profesional de cada uno y determinar si IFEMA MADRID ésta interesada en su perfil de cara a un puesto laboral, así como otros procesos que puedan surgir en el futuro. La legitimación para el tratamiento es el consentimiento del interesado y el establecimiento de una relación precontractual.
En el caso de los datos personales incorporados en los CV, IFEMA MADRID tratará los datos estrictamente durante el periodo de selección de personal, salvo que nos sea autorizado expresamente un tratamiento más prolongado para sucesivos procesos de incorporación. Por tanto, atendiendo al principio de calidad, los datos personales de cualquier candidato no seleccionado serán conservados durante el plazo máximo de (2) dos años desde que finalizó el proceso de selección, siempre y cuando hayamos recibido consentimiento expreso para su conservación. Posteriormente se procederá a la supresión definitiva del CV y del resto de información recopilada durante el proceso de selección para un puesto de trabajo.
4.18. Medios de comunicación y prensa: acreditación y contactos
IFEMA MADRID tratará los datos personales de las personas vinculadas a medios de comunicación y prensa con el fin de gestionar su acceso a la Feria, certamen o evento sobre el que se vaya a cubrir la información, así como el contacto entre la Institución y estos medios.
La base jurídica que permite a IFEMA MADRID tratar los datos proporcionados es el consentimiento del interesado, el interés legítimo de IFEMA MADRID respecto a la seguridad del recinto, así como con la finalidad de localización y contacto a un profesional.
IFEMA MADRID conservará los datos facilitados por las personas vinculadas a medios de comunicación mientras no sea retirado el consentimiento por parte del interesado.
4.19. Gestión de visitas
IFEMA MADRID tratará los datos de las personas que accedan a sus instalaciones y oficinas. La base jurídica que permite a IFEMA MADRID tratar los datos es el interés legítimo de IFEMA MADRID respecto al control de acceso y la seguridad del recinto.
IFEMA MADRID conservará los datos facilitados durante un plazo máximo de (1) un mes desde la visita, salvo requerimiento de una autoridad administrativa y/o judicial o interés legítimo para su conservación.
4.20. Elaboración de perfiles
Solo si nos ha otorgado su consentimiento expreso, IFEMA MADRID podrá elaborar perfiles de los usuarios que se registren a través de los formularios incluidos en nuestra web institucional, así como las webs vinculadas de certámenes y eventos de IFEMA MADRID y nuestras redes sociales con el fin de utilizarlos para ofrecer nuevos productos e información vinculada a los servicios de IFEMA MADRID que consideramos relevante para usted. Estas comunicaciones se enviarán a la dirección que nos haya proporcionado al otorgarnos su consentimiento para realizar dichos envíos y podrá retirarlo en cualquier momento.
La legitimación para el tratamiento de sus datos personales viene dada por su consentimiento expreso. Los datos personales proporcionados para la elaboración de perfiles y autorizados por el propio interesado se conservarán hasta que usted envíe una solicitud retirando su consentimiento respecto a este tratamiento, todo ello sin perjuicio de su derecho de supresión u oposición.
4.21. Canal de denuncias
IFEMA MADRID se compromete a tratar en todo momento los datos de carácter personal recibidos a través del Canal Ético de forma absolutamente confidencial y de acuerdo con las finalidades previstas en su procedimiento y adoptará las medidas de índole técnica y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a los que están expuestos, todo ello en cumplimiento de lo dispuesto en la legislación sobre protección de datos de carácter personal. Además, el denunciante tiene la posibilidad de decidir voluntariamente si desea preservar su anonimato frente a IFEMA mediante la marcación de una casilla.
La legitimación para el tratamiento de sus datos reside en el cumplimiento de una obligación legal de conformidad con la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos y garantía de los derechos digitales, la Ley 2/2023, de 20 de febrero, reguladora de la protección de las personas que informen sobre infracciones normativas y de lucha contra la corrupción y la Ley 10/2010 de Prevención del Blanqueo y financiación del terrorismo.
No está prevista la cesión de datos de carácter personal a terceros, salvo que se considere que los hechos denunciados pudieran ser constitutivos de delito o infracción administrativa en cuyo caso se pondrá en conocimiento de la autoridad administrativa o judicial competente. No se realizarán transferencias internacionales de datos.
Los datos de quien formule la comunicación se conservarán en el Gestor de denuncias únicamente durante el tiempo imprescindible para decidir sobre la procedencia de iniciar una investigación sobre los hechos denunciados. Los datos que sean objeto de tratamiento en el marco de las investigaciones serán suprimidos tan pronto como éstas hayan finalizado, salvo que de las medidas adoptadas se deriven procedimientos administrativos o judiciales.
En todo caso, transcurridos un máximo de seis meses desde la introducción de los datos, se procederá a su supresión del Gestor de denuncias, salvo que la finalidad de la conservación sea dejar evidencia del funcionamiento del modelo de prevención de la comisión de delitos por la persona jurídica. Las denuncias a las que no se haya dado curso solamente podrán constar de forma anonimizada.
Podrá ejercitar sus derechos de protección de datos remitiendo comunicación al DPD mediante correo electrónico o a la dirección postal de IFEMA MADRID, indicando como referencia "Ejercicio de Derechos Canal de denuncias".4.22. Thinkids
Para la celebración del Campus Thinkids, IFEMA MADRID y Thinkids Project tratarán, como corresponsables del tratamiento, los datos personales de los menores participantes en la Feria, así como los de sus progenitores o tutores legales con la finalidad de gestionar la inscripción y la celebración del campamento.
La base jurídica que permite a IFEMA MADRID tratar esos datos personales es la ejecución de la relación contractual existente y, para el tratamiento de los datos de salud (alergias alimenticias y cuidados especiales del menor por padecer alguna enfermedad) además, el consentimiento expreso. Asimismo, se solicitará el consentimiento expreso para la publicación de fotografías en distintos medios digitales (comunicaciones de prensa, Redes Sociales o página web de IFEMA MADRID).
IFEMA MADRID conservará los datos personales durante el tiempo que dure la relación contractual, excepto que sea necesario conservarlos para dar cumplimiento a disposiciones legales o requerimientos administrativos y/o judiciales. Asimismo, en el caso de que se retire el consentimiento expreso para la publicación de fotografías donde se puedan identificar a los menores, éstas serán eliminadas o modificadas de modo que no se pueda identificar al menor.
En caso de que concurran nuevas finalidades, IFEMA MADRID recabará el consentimiento del interesado de forma previa, expresa y conforme a la forma legalmente exigida.4.23.-Plataforma digital para la gestión de Comunidades y eventos virtuales (LiveConnect)
IFEMA MADRID trata datos personales de las personas que voluntariamente decidan formar parte de su plataforma de Comunidades y eventos virtuales, denominada LiveConnect. En el marco de estas Comunidades, se da la oportunidad de interactuar con otros usuarios participando en foros, accediendo a los contenidos publicados por sus participantes (expositores, visitantes, ponentes, público en general dependiendo del formato) o participando en cualesquiera de las actividades creadas para el colectivo de que se trate.
Los datos básicos que se necesitan para formar parte de las Comunidades son nombre, apellidos y correo electrónico. Una vez hecho el registro, cada usuario podrá completar su perfil con otros datos personales como alias, teléfono, DNI, país, fecha de nacimiento, imagen (se puede subir foto voluntariamente), lugar de residencia e intereses. Cada usuario podrá decidir libremente qué información personal quiere completar dentro de su perfil y también decidir en todo momento si quiere mostrarla o no al resto de los miembros de la Comunidad. Inscribirse en la plataforma LiveConect permite conocer a personas con las que compartir intereses, así como contactar entre los propios miembros mediante mensajes si el usuario decide libremente activar esta funcionalidad.
Dentro de algunas Comunidades es posible que las personas y empresas que forman parte de éstas den a conocer sus productos y servicios a través de la plataforma en las condiciones que se explican en el apartado Condiciones de uso | IFEMA MADRID
La base jurídica que permite a IFEMA MADRID tratar los datos proporcionados es el consentimiento cada usuario al registrarse en LiveConnect y la relación contractual que existe con expositores y visitantes profesionales que surge al registrarse en una feria de IFEMA MADRID. Los datos personales proporcionados se conservarán mientras no retire su consentimiento respecto a este tratamiento, todo ello sin perjuicio de su derecho de supresión u oposición y, en cualquier caso, durante los plazos de prescripción exigidos por la legislación vigente. Si no desea recibir las newsletters de las Comunidades se podrá de dar baja en cualquier momento. Además, la plataforma tiene implementado un sistema de notificaciones push, funcionalidad que puede activarse y desactivarse libremente.
- Cesión de datos a terceros
IFEMA MADRID podrá comunicar sus datos personales a terceras personas por motivos legítimos y de acuerdo con lo previsto en la normativa aplicable.
Cualquier comunicación de sus datos estará sujeta a su previo conocimiento y consentimiento, en cuyo caso Vd. será informado acerca de los datos del destinatario, los fines de la comunicación, así como cualquier otra información relevante conforme a lo exigido en la normativa aplicable. Particularmente, Vd. será informado acerca de si la persona a la que se comunican sus datos está situada en un país que no garantiza un nivel de protección adecuado de sus datos personales.
Así, IFEMA MADRID solamente realizará comunicaciones de datos personales cuando sea necesario para llevar a cabo alguna de las finalidades descritas en los apartados anteriores o en caso de obligación legal. Es posible que se realicen las siguientes comunicaciones de datos:- A las autoridades públicas, administrativas o judiciales, en caso de que así lo soliciten o cuando se deba cumplir con una obligación legal que lo exija;
- A proveedores de servicios de pago cuando resulte necesario (incluyendo pasarelas de pago, instituciones financieras, bancos, etc.);
- A proveedores de servicios postales, en caso de que resulte necesario entregar alguna mercancía;
- A proveedores de servicios de infraestructuras o herramientas IT (proveedores de hosting, CRMs, empresas de servicios de correo electrónico, etc.)
No son considerados casos de comunicación de datos personales aquellos en los que IFEMA MADRID encarga a un tercero que trate sus datos personales en el marco de una prestación de servicios entre IFEMA MADRID y dicho tercero (p.e. un alojamiento de los datos personales en un servidor). Estos casos serán debidamente regulados a través de la firma de contratos de encargado del tratamiento.
Asimismo, tenga en cuenta que una ley puede exigir la obligación para IFEMA MADRID de comunicar sus datos personales a una autoridad judicial o administrativa o por cualquier otro motivo establecido legalmente.
Por último, por favor, le invitamos a revisar el apartado 4.5 de esta Política de Privacidad en relación con la comunicación de datos personales a plataformas digitales con fines de envío de publicidad segmentada.
- Transferencias internacionales
Le informamos que IFEMA MADRID realiza en ciertas ocasiones transferencias internacionales a destinatarios establecidos en países fuera del Espacio Económico Europeo (esto es, los países de la Unión Europea más Liechtenstein, Islandia y Noruega).
Para la óptima prestación de los servicios que ofrece IFEMA MADRID, puede requerirse que otros terceros prestadores de servicios de la Institución accedan a los datos personales de nuestros clientes (sean expositores, visitantes profesionales o de público) y/o usuarios de nuestras páginas web como encargados del tratamiento. Esto ocurre, por ejemplo, cuando contratamos con terceros desarrolladores, si necesitamos utilizar proveedores de servicios que realicen tratamientos fuera del Espacio Económico Europeo o en países que no han sido declarados con un nivel adecuado de protección y, en particular, sus datos podrían ser comunicados a nuestras Oficinas de IFEMA MADRID asignadas al país de origen del visitante o expositor, las cuales puede conocer en el espacio “IFEMA MADRID Internacional” de nuestra web. Como botón de muestra, IFEMA MADRID cuenta con representantes de la Institución en los siguientes países: Argelia, Bangladesh, Brasil, Bután, Chile, China, Colombia, Corea del Sur, Guatemala, Hong Kong, San Marino, Japón, India, Marruecos, México, Nepal, Singapur, Sri Lanka, Taiwán, Túnez, y Turquía.
En cualquier caso, IFEMA MADRID ha adoptado garantías adecuadas para garantizar la seguridad y legitimidad del tratamiento sus datos, puesto que dichas transferencias se basan en la firma de Cláusulas Contractuales Tipo adoptadas por la Comisión Europea con todos los proveedores de servicios de acuerdo con lo establecido en el RGPD, o bien si se cumple alguna de las excepciones recogidas en la normativa.
Para recibir más información sobre transferencias internacionales puede contactar con el Delegado de Protección de Datos (DPD) a través del correo electrónico: [email protected].
- Derechos respecto del tratamiento de sus datos personales
La legislación reconoce diversos derechos en relación con el tratamiento de sus datos personales. Tales derechos son los siguientes:
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- Derecho a solicitar el acceso a sus datos personales;
- Derecho a solicitar su rectificación sus datos personales;
- Derecho a suprimir sus datos personales;
- Derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales;
- Derecho a oponerse al tratamiento;
- Derecho a la portabilidad de los datos en cuestión;
- Derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas, incluida la elaboración de perfiles; y
- Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.
Tales derechos pueden ejercitarse mediante varias formas:
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- Mediante el envío de una comunicación por escrito indicando en el asunto: "Ejercicio de Derechos", nombre y número DNI del remitente a la siguiente dirección: Avda. del Partenón, 5 (28042) de Madrid.
- Mediante el envío de un correo electrónico a [email protected].
En cualquiera de esos casos, y a fin de preservar debidamente sus datos personales, deberemos confirmar su identidad, ya sea pidiéndole una identificación o una confirmación de alguno de sus datos personales.
Asimismo, puede recabar la tutela de la Agencia Española de Protección de Datos en relación con el ejercicio de sus derechos arriba señalados por medio de su página web https://www.aepd.es/. -
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Medidas de seguridad
IFEMA MADRID está altamente comprometida para cumplir con el compromiso de mantener su información segura. Para la protección de su información hemos adoptado las medidas de seguridad legalmente exigidas, usamos los sistemas más avanzados y los actualizamos constantemente para asegurarnos que no exista ningún acceso no autorizado.
- Registro de actividades de tratamiento de datos
- Posibles expositores y Posibles Visitantes “PEX y PVIS”
- Expositores y Co-Expositores.
- Antiguos Expositores “EX PEX”
- Visitantes
4.1. Visitantes Público General (no profesionales)
4.2. Visitantes Profesionales - Colaboradores / partners / co-organizadores de ferias
- Catálogos online de Expositores
- Catálogos de ferias ajenas
- Ponentes de convenciones, ponencias, conciertos, eventos de ferias y musicales organizadas por IFEMA
- Grandes Compradores y Visitantes Coleccionistas
- Listado de autoridades y VIP
- “Tarjeta Club Feria Oro” y “Tarjeta Club Feria Plata”
- Envío de invitaciones por medios informáticos y/o postales (para ferias, entregas de premios, actos, jornadas, ruedas de prensa)
- Envío comunicaciones comerciales o newsletters
- Venta de entradas (para eventos internos y de terceros)
- Sorteos y concursos
- Redes sociales (Facebook, Twitter, LinkedIn, canal de YouTube, etc.)
- Acreditación de medios de prensa
- Servicio de Delegados en el extranjero y comisionistas
- Inscripción de grupos y colegios a ¨School Days¨.
- Servicio “Punto de Encuentro”
- Servicio “B2B, Agenda de reuniones”
- Atención al cliente (call center)
- Servicios “Click to Call” y “Click to Chat”
- Gestión de siniestros e incidencias (incluye trabajadores de feria y visitantes)
- Gestión con seguros
- Videovigilancia
- Autoprotección: Utilización de imágenes con fines internos
- Objetos perdidos, quejas y reclamaciones
- Control de acceso al recinto de IFEMA (Visitas)
- Colaboración con detectives
- Proveedores / Compras
- Licitadores
- Empleados
- Selección de personal / Gestión de talento
- Accidentes laborales
- Servicio de Wifi® patrocinada
- Grabación de sesiones
- Elaboración de perfiles
- Tratamiento ¨Thinkids¨
- Canal Ético
- Realización de fotografías en eventos de IFEMA
- Publicidad segmentada por lista de clientes
- Atención de derechos de los interesados
- Gestión y Notificación de brechas de seguridad
- Webinars y Reuniones de Comités
- Ferias Virtuales
- Herramientas de control gastos de menores
- Plataforma digital para la gestión integral de comunidades y eventos
- Level UP Gaming
- Piloto reconocimiento facial
- Geolocalización, mapa de color y push
- Data driven (casos de uso)
- Mapa de calor (proyecto piloto)
- Geolocalización furgonetas
- Entrega de imágenes a detectives privados
Última fecha actualizacion: octubre 2024