● 居家清潔和大掃除的差別？
● 清潔時數與人員配置
1. 居家清潔
2. 大掃除
● 大掃除現場估價流程
● 大掃除及居家清潔範圍
● 常見問題
● 總結：你適合哪種清潔服務？
現代人工作越來越忙，沒有時間維護居家環境，所以越來越多平台有提供居家清潔和大掃除的服務，但這兩種清潔方式和收費其實有很大的差別，想要達到心中設想，就要先搞懂居清跟大掃除的分別。現代人工作越來越忙，沒有時間維護居家環境，所以越來越多平台有提供居家清潔和大掃除的服務，但這兩種清潔方式和收費其實有很大的差別，想要達到心中設想，就要先搞懂居清跟大掃除的分別。
居家清潔和大掃除的差別？
其實居家清潔跟大掃除都是以維護客戶環境整潔為宗旨。大掃除比較適合大範圍且久久沒有打掃的空間，例如空屋清潔、春節大掃除等等。主要是清潔客戶自行在家裡無法處理的項目，例如天花板清潔、間接照明、系統櫃、櫥櫃的內側。目標是一次性恢復舒適環境。而居家清潔則是以基本環境維護。
總結來說，如果是半年到一年間隔比較長的，可以選擇大掃除服務；如果是間隔比較短預約居家清潔會比較方便。
(完整影片到YouTube搜尋：HoHo好服務)
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總結來說，如果是半年到一年間隔比較長的，可以選擇大掃除服務；如果是間隔比較短預約居家清潔會比較方便。
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居家清潔時數與人員配置
在時數、人員配置以及收費上，兩者也有所不同。首先就居家清潔來說，因為是日常維護，服務相隔比較短，因此髒污跟灰塵不會長時間累積。通常會派1-2位師傅前往。收費大概是$600-$650一小時，建議時數為3-4小時，因此居家清潔平均會落在$2400。
大掃除的清潔時數與人員配置
而大掃除則是全客製化服務，會因應客戶坪數大小、清潔需求而定，價錢也會有所不同，因此需要安排估價。而估價分為線上估價跟現場估價，客戶可以提供照片或影片至官網進行報價。但如果客戶有方便的時間，還是建議以現場估價為主，因為有時候照片跟影像難以表達完整需求，未能清除了解客戶真正清潔重點。而現場估價可以面對面溝通，客戶對於清潔的專業度跟感受也會更好。
大掃除現場估價流程
1.先了解現場狀況
2.拍照記錄
3.與客戶溝通討論
4.規劃專屬清潔流程
5.提供報價單
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而在人員配置方面，大掃除會因應坪數大小，而派出對應師傅。可能小坪數會派2-3人，大坪數會出動5-6人等。另外也有可能安排男生師傅，以協助較高難度的項目，例如窗戶拆卸、搬運重物等。
大掃除現場估價流程
1.先了解現場狀況
2.拍照記錄
3.與客戶溝通討論
4.規劃專屬清潔流程
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而在人員配置方面，大掃除會因應坪數大小，而派出對應師傅。可能小坪數會派2-3人，大坪數會出動5-6人等。另外也有可能安排男生師傅，以協助較高難度的項目，例如窗戶拆卸、搬運重物等。
大掃除及居家清潔範圍
接下來我們可以了解一下有哪些項目是居清跟大掃除無法承接的。在大掃除方面，一些危險或特殊項目是無法提供服務。例如火災現場、命案現場以及外墻清潔。還有一些物品清潔是大掃除不包含的，例如水晶吊燈、古董、名畫的項目。針對一些比較特殊的項目，例如常見的矽利康上的黴菌，如果單純依靠清潔是難以完全清除，或是在清潔時，矽利康已經腐蝕但還沒清潔掉。這些情況下，會建議把矽利康挖掉重新黏貼，才可以完全根除黴菌。
在居家清潔方面，因為有人數跟時間上的限制，有一些事項需要注意。首先是建議客戶在服務進行前，先排好重點優先順序，現場直接跟師傅說明，師傅會依序處理，大大提高效率。另外因為居家清潔是日常維護為主，所以有些項目是無法施作的，例如爬高、爬出窗外做外墻清潔、園藝、搬運10公斤以上的重物。另外一些特殊項目例如水垢皂垢的部分，如果是時間比較短的，深根不嚴重的狀況下，師傅都會盡力處理。但如果是深根已經到底部，或是經過長時間累積的，就沒辦法保證百分百清除，但都會盡力協助。
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在居家清潔方面，因為有人數跟時間上的限制，有一些事項需要注意。首先是建議客戶在服務進行前，先排好重點優先順序，現場直接跟師傅說明，師傅會依序處理，大大提高效率。另外因為居家清潔是日常維護為主，所以有些項目是無法施作的，例如爬高、爬出窗外做外墻清潔、園藝、搬運10公斤以上的重物。另外一些特殊項目例如水垢皂垢的部分，如果是時間比較短的，深根不嚴重的狀況下，師傅都會盡力處理。但如果是深根已經到底部，或是經過長時間累積的，就沒辦法保證百分百清除，但都會盡力協助。
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常見問題
Q：我需要自行準備清潔工具嗎？
A：不管是大掃除還是居家清潔，師傅都會帶備對應的清潔工具嗎，客戶不用另外作準備。
Q：清潔後的垃圾，會幫忙丟掉嗎?
A：居家清潔來說，因為是基本環境維護，並不會製造大量垃圾，師傅產生的垃圾，會自行帶走處理。如果客戶現場有垃圾需要師傅協助處理的話，建議自備垃圾袋，師傅會幫忙打包，以及送往大樓或社區的垃圾集中處。但通常師傅都是以機車作移動，所以沒辦法搬運垃圾以及追跑垃圾車。
Q：清潔時，我需要在現場嗎？
A：如果是空屋或是裝潢後細清，因為現場並沒有太多財產，所以客戶可以中途離場，但建議在結束前回來檢查簽收。而在居家清潔方面，強烈建議客戶待在現場，如果現場有任何狀況都可以及時提出，跟師傅商量溝通。最後結束前也可以協助檢查環境，有沒有需要加強的部分也可以提出。
A：不管是大掃除還是居家清潔，師傅都會帶備對應的清潔工具嗎，客戶不用另外作準備。
Q：清潔後的垃圾，會幫忙丟掉嗎?
A：居家清潔來說，因為是基本環境維護，並不會製造大量垃圾，師傅產生的垃圾，會自行帶走處理。如果客戶現場有垃圾需要師傅協助處理的話，建議自備垃圾袋，師傅會幫忙打包，以及送往大樓或社區的垃圾集中處。但通常師傅都是以機車作移動，所以沒辦法搬運垃圾以及追跑垃圾車。
Q：清潔時，我需要在現場嗎？
A：如果是空屋或是裝潢後細清，因為現場並沒有太多財產，所以客戶可以中途離場，但建議在結束前回來檢查簽收。而在居家清潔方面，強烈建議客戶待在現場，如果現場有任何狀況都可以及時提出，跟師傅商量溝通。最後結束前也可以協助檢查環境，有沒有需要加強的部分也可以提出。
總結：你適合哪種清潔服務？
最後為大家做個總結。如果是需要日常家具維護，居家清潔會是不錯的選擇。但如果希望在特定時間做一次全面性的清潔，可以預約大掃除服務，為居家環境做一次徹底的清潔。不管是居家清潔還是大掃除，都建議要跟服務人員進行詳細的溝通，確定好清潔範圍、頻率以及收費，才可以得到符合期待的服務。如果想要了解更多可以到YouTube觀看完整版影片。