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Faça o seu cadastro no site ou App da Enel

Precisa solicitar nossos serviços com mais rapidez e sem precisar sair de casa?

Conte com o Site ou App da Enel e siga o nosso passo a passo. Veja como é simples se cadastrar.

 

Confira o passo a passo para fazer cadastro no App Enel.

Passo 1

Acesse a loja de aplicativos do seu dispositivo e pesquise por “Enel Rio” para baixar. Em seguida, acesse “Cadastre-se”.

Acesse aqui

Passo 2

Digite o número de cliente e o CPF/CNPJ do titular da conta e, em seguida, clique em “Próximo”. Dica: Se você não souber o número de cliente, veja essa informação no topo da sua conta de energia.

Passo 3

Escolha entre e-mail ou celular para receber o código de validação. Nesse momento, é muito importante que os seus dados estejam atualizados. Assim que receber, digite o código de segurança e clique em “Próximo”.

Passo 4

Confirme as suas informações, digite uma senha para acessar, confirme os termos e a política e clique em “Próximo”

Passo 5

Enviaremos um novo código de segurança. Basta digitá-lo e clicar em “Próximo”.

Passo 6

Para terminar, enviaremos um e-mail para ativar o seu perfil. Agora é só acessar esse e-mail, clicar no botão para ativá-lo e pronto, você já pode acessar os nossos serviços online!

Vídeo - Passo a Passo!

Se preferir, assista o vídeo com o passo a passo e veja como é fácil se cadastrar no nosso App!

Como fazer o cadastro no site?

Passo 1

Em nosso site, clique no bonequinho no canto superior direito, ao lado das 3 listras, ou clique no link abaixo! Em seguida, acesse “Cadastre-se” no fim da página.

www.enel.com.br/pt/login

Passo 2

Digite o número de cliente e o CPF/CNPJ do titular da conta e, em seguida, clique em “Próximo”. Dica: Se você não souber o número de cliente, veja essa informação no topo da sua conta de energia.

Passo 3

Escolha entre e-mail ou celular para receber o código de validação. Nesse momento, é muito importante que os seus dados estejam atualizados. Assim que receber, digite o código de segurança e clique em “Próximo”.

Passo 4

Escolha uma senha para acessar, confirme os termos e a política. Em seguida, clique em “Próximo”.

Passo 5

Enviaremos um novo código de segurança. Basta digitá-lo e clicar em “Próximo”.

Passo 6

Para terminar, enviaremos um e-mail para ativar o seu perfil. Agora é só acessar esse e-mail, clicar no botão para ativá-lo e pronto, você já pode acessar os nossos serviços online!

 

Cadastro atualizado

Não se esqueça que é importante ter seus dados, como celular e e-mail, atualizados com a gente, tudo bem? Se não tiver, você não irá conseguir acessar. Isso é uma garantia de segurança em relação as suas informações. Então, se precisar atualizá-los, ligue para nossa central de atendimento e fale com um de nossos atendentes:

ENEL