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近期新書共有1366

最強の業務心理學:差勁業務只提產品,頂尖業務理解人性。 顧客決定「跟你買」的關鍵心理,超業在做卻不明說!

最強の業務心理學:差勁業務只提產品,頂尖業務理解人性。 顧客決定「跟你買」的關鍵心理,超業在做卻不明說!

◎客戶皺眉說:「我再考慮看看」,怎麼回答?利用心理學的稀有性原理。 ◎第一印象很重要,這是首因,跟人說再見的身影更關鍵,這是近因。 ◎報價前,先提更大數字,客人就會選那個便宜的。利用定錨效應。...more

會賺錢的人總是反常識:成本比定價貴三倍、瑕疵品賣給老顧客、拿競爭對手商品來賣……違反常識卻能高獲利!學起來

會賺錢的人總是反常識:成本比定價貴三倍、瑕疵品賣給老顧客、拿競爭對手商品來賣……違反常識卻能高獲利!學起來

◎成本1萬元,售價也是1萬元?廠商不是訂錯價,是故意的。 ◎瑕疵品,不賣新顧客,只給老會員。 ◎很少人會用到的工具高枝剪,為何電視購物頻道長賣超過10年? ◎吉野家不靠牛丼賺錢,麥當勞也不是漢堡店!...more

情緒價值:被你輕忽的隱形利潤,商業競爭的下一個賽道

情緒價值:被你輕忽的隱形利潤,商業競爭的下一個賽道

有用,是功能;喜歡,是情緒 「人是願意為了一份良好的感受付出真金白銀的,甚至願意重複購買。 情緒,就是下一個賽道。」 ★《底層邏輯》作者劉潤最推崇的商業講師之一蔡鈺力作 ★第一本將情緒的商業價...more

從概念開始:為產品、服務、企畫、行銷生成新價值的方法

從概念開始:為產品、服務、企畫、行銷生成新價值的方法

獻給想要創造新價值、改寫現實的你 日本頂尖創意人細田高廣 超人氣行銷課程「概念的生成」 首度書籍化 從構想到表現,超具體解說概念如何生成 產品、服務、企畫、行銷、管理都派得上用場 在追求「有...more

創新好商機:強化品牌優勢的未來獲利策略

創新好商機:強化品牌優勢的未來獲利策略

在這個不斷變動的時代,只有持續的前進 才能確保自身的競爭力,而這個動力就在於願意一直挑戰創新! 在這次的新書中,從掌握品牌行銷創意開始,作者福闓老師先切入了「品牌好形象」,以品牌象徵物、快閃...more

峰值體驗2:增量/存量雙增長的戰略思維,實現商業效益指數型躍進的關鍵洞察與落地

峰值體驗2:增量/存量雙增長的戰略思維,實現商業效益指數型躍進的關鍵洞察與落地

迭代實戰再升級!線上、線下全覆蓋 打造B2B峰值新攻略,創造三複四效的非線性飛躍成長 品牌戰略大師汪志謙,以《峰值體驗》建立洞察與落地的實踐框架,讓你掌握消費者一見就進、一進就買、一買再買、一...more

峰值體驗2:增量/存量雙增長的戰略思維,實現商業效益指數型躍進的關鍵洞察與落地(博客來獨家印簽版)

峰值體驗2:增量/存量雙增長的戰略思維,實現商業效益指數型躍進的關鍵洞察與落地(博客來獨家印簽版)

迭代實戰再升級!線上、線下全覆蓋 打造B2B峰值新攻略,創造三複四效的非線性飛躍成長 品牌戰略大師汪志謙,以《峰值體驗》建立洞察與落地的實踐框架,讓你掌握消費者一見就進、一進就買、一買再買、一...more

最高附加價值創造法:產品、服務「營收翻倍&顧客感謝」的基恩斯式工作技巧

最高附加價值創造法:產品、服務「營收翻倍&顧客感謝」的基恩斯式工作技巧

如何讓顧客花3倍以上價錢也甘願? 關鍵在於提供高附加價值的「感動&效益」! ★上市首月銷售破 10萬冊 // ★日本亞馬遜商業類 第1名 // ★日本書摘供應商「flier」30、50世代讀者 第1名 // 世界級企業...more

震盪效應:戰勝客戶猶豫,快速成交!

震盪效應:戰勝客戶猶豫,快速成交!

客戶越猶豫,業務銷售的成功率也就越低。 已經說服客戶,甚至以獨特優勢贏過競爭對手,客戶也確實有動心……但最後卻還是沒買,在這種情況下,業務該怎麼辦?如果客戶不行動,導致辛苦談來的生意無疾而終...more

賣我多巴胺就對了!:我們買多、買貴,不需要還是照買,都是因為多巴胺。廠商用哪些方法,讓你的錢消失但感到幸福?

賣我多巴胺就對了!:我們買多、買貴,不需要還是照買,都是因為多巴胺。廠商用哪些方法,讓你的錢消失但感到幸福?

◎你買的不是衣服,是「人設」:「穿上這件,我就像時尚人士。」 ◎試吃試喝試玩,讓「行為」比大腦先行動,你就會衝動下單。 ◎「這是你的下一部車」、「這即將是你的房子」,聽到「你」,馬上對號入座...more

學會「賣」自己,讓你成為焦點人物:生活,就是你的品牌秀場!打造專屬自己的標籤,別再消失在人群中

學會「賣」自己,讓你成為焦點人物:生活,就是你的品牌秀場!打造專屬自己的標籤,別再消失在人群中

◎你是行走的品牌,還是路邊的風景? ◎你要當有價值的「玩家」,還是工具人? ◎你的人生價值,是隨波逐流,還是逆勢翻倍? 個人品牌,讓你從今天開始逃脫平凡! 別做生活的配角,成為你人生的主打款! 【個...more

The Dark Pattern 暗黑模式|欺騙使用者心理與行為的設計

The Dark Pattern 暗黑模式|欺騙使用者心理與行為的設計

這樣的設計不會失去顧客的信任嗎? 在歐美嚴格控管的狀態下,暗黑設計模式的實際情況與出路為何? 「退會方法難以理解」 「被擅自訂閱電子報」 「刺激消費者的倒數計時器」 「沒有期限的清倉庫存...more

會長:一場永不止息的競賽與經營高端客戶的軟、硬、巧實力

會長:一場永不止息的競賽與經營高端客戶的軟、硬、巧實力

「以戰養戰」的精神,是指在持續的競賽過程中透過實戰來提升自身實力,並以此為基礎,不斷參與更多的競賽,創造循環提升的效果。這種精神強調在實戰中,透過一次又一次的比賽,檢驗自己的實力,發現自身的...more

共創巔峰 冠軍團隊勝出秘笈

共創巔峰 冠軍團隊勝出秘笈

對初始的人來說,MDRT是收入的象徵,對終身會員來說,是一種精神意象的突破,甚至是自我實現的指標,也是交流的開始,是全人生活(身體、心智、靈魂)的平衡。 保險業是高壓的工作,要如何保持愉悅的氛圍?...more

從無到有打造熱銷商品,掌握產品設計的黃金法則:從定位、定價到行銷,全方位提升產品競爭力與市場占有率

從無到有打造熱銷商品,掌握產品設計的黃金法則:從定位、定價到行銷,全方位提升產品競爭力與市場占有率

跳脫傳統思維,避開思考陷阱 從創意發想到實踐,打造令人驚豔的產品 運用頂尖行銷策略,成為市場焦點 提升開發效率,占據領先優勢 深入研究消費者需求,挖掘潛在機會 【從開發到行銷,打造熱銷產品】 ...more

微行銷策略,預見未來商業趨勢!從入門到精通,發掘短文案的巨大潛力,掌握在社群媒體平臺中實現目標的高效策略

微行銷策略,預見未來商業趨勢!從入門到精通,發掘短文案的巨大潛力,掌握在社群媒體平臺中實現目標的高效策略

探索行銷新模式,打破傳統行銷的瓶頸 以利潤增長為目標,譜寫企業新篇章 主動引導流量,實現門庭若市的榮景 取得市場優勢,開創盈利新高峰 掌握行銷新趨勢,洞悉未來商機 【剖析新行銷模式,在激烈市場...more

建築定位:說故事的能力

建築定位:說故事的能力

本書特色 1.齊瓦哥繼《豪宅九論》,睽違15年後最新力作。 2.此書是齊瓦哥30年房地產經驗傳承之書。 3.此書對於從事建設、建築設計、代銷、企劃等工作者,略具輔佐之用。 4.《建築定位》實戰十一案...more

超越自我的銷售實戰,喬.吉拉德的業務魂:應對拒絕,化解異議!讓每次拜訪都成為機會,從零開始逆襲成冠軍

超越自我的銷售實戰,喬.吉拉德的業務魂:應對拒絕,化解異議!讓每次拜訪都成為機會,從零開始逆襲成冠軍

成功的銷售不僅僅是一次性的交易 而是一個持續和顧客建立長期關係的過程 從建立初次印象到保持誠信和突破異議, 再到如何促進交易,每一個細節都直指成功的核心── 「世界上最偉大的銷售大師」喬.吉拉德的...more

品牌歸屬感:為什麼社群是行銷策略的終極答案?

品牌歸屬感:為什麼社群是行銷策略的終極答案?

【社群發展將帶品牌到顧客關係的新世界】 品牌社群的核心是讓消費者產生歸屬感 社群不是為了強力推銷,卻讓人賣出更多商品 社群經理是今後行銷部門中最重要的資產 企業的行銷策略該如何邁向下一步? 傳統...more

行銷人的文案寫作:業務行銷、社群小編、網路寫手及上班族必備的職場基本功

行銷人的文案寫作:業務行銷、社群小編、網路寫手及上班族必備的職場基本功

文案力,就是競爭力! 在影音為主流的內容創作時代, 文案寫作是內容產出的原型。 業務行銷、社群小編、網路寫手及上班族, 都必須學會「行銷式」寫作! 從事行銷相關工作的你,是否每天苦惱~ ◆如何寫出...more

從零到頂尖:心態、技巧、戰術的完美結合,百萬圓桌10項全能王的終極指南

從零到頂尖:心態、技巧、戰術的完美結合,百萬圓桌10項全能王的終極指南

99%的頂尖業務員都是贏在洞悉客戶心理與掌握銷售節奏 一本從心態、技巧、戰術切入的全方位教戰手冊 最強地獄生存法則100招,讓你晉身超級金牌業務 ☑想知道銷售締結的話術有哪些? ☑想知道金牌業務都怎...more

人壽保險業務的入門與命脈:人壽保險推銷循環十步

人壽保險業務的入門與命脈:人壽保險推銷循環十步

人壽保險業不可錯過的實用工作指南! 結合理論與實務,一步步帶你踏入、深入保險業務工作: ✓市場開拓與尋找準保戶 ✓趨近前準備 ✓銷售展示技巧 ✓處理「拒絕」 ✓試探性成交與成交技巧 ✓服務與...more

文案大師教你精準勸敗術(40週年紀念版):從定位、構思到下筆的文案寫作技藝全書

文案大師教你精準勸敗術(40週年紀念版):從定位、構思到下筆的文案寫作技藝全書

文案寫作的絕對經典,40年經典紀念版 廣告教父奧格威:「我不知道有誰讀了這本書之後,文案功力還不會進步神速──包括我也是!」 這本最全面基本的文案寫作書新版本,大幅增修了在數位時代精通文案寫作...more

引爆消費者需求,八大獲客法顛覆你的市場思維:從洞察需求到建立信任,征服消費者的心,提升企業競爭力

引爆消費者需求,八大獲客法顛覆你的市場思維:從洞察需求到建立信任,征服消費者的心,提升企業競爭力

以消費者為中心,用需求帶來業務成長 掌握市場思維×洞悉消費者需求,打造長久成功的企業之道 為企業和專業人士量身打造,解決當今市場挑戰的全新策略 ▎獲客思維:以消費者為中心,用需求來驅動 作者詳...more

銷售易筋經

銷售易筋經

抓準顧客需求,直攻內心的銷售導引功法 ★這是一本講述銷售內功心法與修練的★ 「銷售易筋經」 教你如何「Pull吸引顧客上門」, 並「Push客戶心動購買」, 緊緊套牢你的客戶,破除種種銷售阻礙的武功招式, ...more

出色服務溝通力 善用四色人格溝通力,一眼掌握顧客性格

出色服務溝通力 善用四色人格溝通力,一眼掌握顧客性格

你有計算過顧客的終身價值嗎?不要憑感覺認為誰是VIP。 獲得五星好評容易嗎?最怕你以為的是顧客不想要的。 用四色溝通讀懂顧客的性格特質, 找到應對的技巧方法,成功擄獲他們的心! 四色顧客操作手冊 ...more

出色服務溝通力(限量贈線上性格測驗和解說(市值1200元))

出色服務溝通力(限量贈線上性格測驗和解說(市值1200元))

你有計算過顧客的終身價值嗎?不要憑感覺認為誰是VIP。 獲得五星好評容易嗎?最怕你以為的是顧客不想要的。 用四色溝通讀懂顧客的性格特質, 找到應對的技巧方法,成功擄獲他們的心! 測驗使用方式: 歡...more

簡單說重點:掌握訊息傳達5大重點,創造無干擾的簡明文案和工作溝通

簡單說重點:掌握訊息傳達5大重點,創造無干擾的簡明文案和工作溝通

一則訊息每增加一個零件,就等於多一種故障的可能,至少會多一個摩擦點。 不要讓你的收訊者費心理解你的訊息,因為他們不會花這個心思。 如果你想在牆上掛滿家人的照片,正在找好用的電鑽,以下哪則廣告...more

掌控全場,從演講臺上征服市場:從認知系統到成交系統,翻轉業績的行銷演講

掌控全場,從演講臺上征服市場:從認知系統到成交系統,翻轉業績的行銷演講

掌握行銷演講的核心 激發觀眾熱情,成為目光焦點 突破心理阻礙,訓練扎實的演講基本功 在各種場合侃侃而談 用實力說服每一位聽眾,輕鬆成交 【成功銷售的必備基石】 想成為頂尖銷售人員,除了需要扎實...more

辦活動的技術: 從數十人講座、派對,到千人大會,從預算、場地到主講人邀約,如何讓來賓像期待度假一樣還想再來?

辦活動的技術: 從數十人講座、派對,到千人大會,從預算、場地到主講人邀約,如何讓來賓像期待度假一樣還想再來?

◎想炒熱現場氣氛,聲光效果不能省,該放動感音樂還是鼓勵大家大合唱? ◎觀眾椅子怎麼擺?排排坐還是分小組?座位和座位間的距離怎麼估算? ◎邀請重量級貴賓到場,但現場人員不認得這些人的臉,事前怎麼訓...more

差異化勝出,創新與個性化的行銷心理戰:行銷就需要一些梗,一眼看穿消費者內心

差異化勝出,創新與個性化的行銷心理戰:行銷就需要一些梗,一眼看穿消費者內心

本書深入探討如何在競爭激烈的市場中,透過創新與個性化來實現行銷突破。書中揭示了差異化行銷的核心理念,解析了影響消費者心理的關鍵因素,讓企業能夠精準掌握消費者的需求與偏好。針對年輕一代的消費心...more

新時代行銷魂!每個人都能成為關鍵性的銷售演講家:銷講如戲,展現絕佳演技,緩解緊張,激起購買欲望

新時代行銷魂!每個人都能成為關鍵性的銷售演講家:銷講如戲,展現絕佳演技,緩解緊張,激起購買欲望

一場成功的銷售演講有哪些關鍵? 從開場到成交,無所不包 讓你的演講從一開始就令人驚豔 全面提升銷售演講技巧 高效獲得客戶信任 【銷售演講心法】 在這本書中,作者將探討銷售演講的過程中最為重要的...more

說故事的行銷力量

說故事的行銷力量

一天一篇小故事,一步步提升行銷戰鬥力! 最深刻的道理往往蘊藏在最簡單的故事中,行銷也不例外,透過故事中的經驗法則告訴你衝出好業績必備的行銷知識,教你如何創造客戶需求、擄獲消費者的心。 有效...more

從消費心理學看銷售,洞悉顧客的想法:掌握消費者的心,用一句話勾起潛藏購買欲

從消費心理學看銷售,洞悉顧客的想法:掌握消費者的心,用一句話勾起潛藏購買欲

行銷是一場心理博弈 利用消費者的心理弱點和變化達成交易 透過精準的心理引導,實現互惠雙贏的目標 如何才能夠真正吸引消費者的注意? 顧客不開口,你也能明白 【達成交易為什麼那麼難】 一個交易的實...more

操控成交,行銷與影響力的賽局遊戲:思維聯想、互惠互利、短缺優勢、強強聯盟……從商場競爭到廣告文案,不可錯過的十大交易策略!

操控成交,行銷與影響力的賽局遊戲:思維聯想、互惠互利、短缺優勢、強強聯盟……從商場競爭到廣告文案,不可錯過的十大交易策略!

本書探討了成交、行銷與心理學之間的緊密關係,並提供了實用的策略來提升交易成功率。全書分為三大部分,首先解析行銷與心理學的基本概念;接著介紹成交的法則,涵蓋了多方面技巧;最後,提出如何透過語言...more

獲利新時代:打造引領潮流的產業創新思路

獲利新時代:打造引領潮流的產業創新思路

疫情之後,全球消費者的行為與思維必然轉變! 如何打造出創新的產品和服務模式,是攸關產業獲利的重要關鍵! 在當今快速變化的消費市場中,創新不僅是一種趨勢,更是品牌存活與發展的核心。這本書深入探討...more

文字變現!誠懇文案力:王繁捷日破400萬業績的寫作祕訣

文字變現!誠懇文案力:王繁捷日破400萬業績的寫作祕訣

《成為1%的創業存活者》第二部攻略升級 「明明就是廣告信, 為何我看得入迷還被推坑!?」 業績破億的文字祕訣,首次公開! 破解文案盲點╳最白話╳最在地╳實例對照 不只文案技巧, 還教你賺錢心法、怎麼做生意...more

常客行銷:消費者為何再次購買?銷售如何持續不斷?

常客行銷:消費者為何再次購買?銷售如何持續不斷?

★打造顧客體驗,銷售之前就已經開始★ 開發新顧客的成本是留住老顧客的5倍, 要如何做才能讓顧客再次購買、買得更多、買了又買? 在消費萬變的環境中,銷售不再是戰術或說服手段, 銷售是雙向交流、是建立關...more

品牌關鍵思維:讓顧客自我感覺良好,打造雞皮疙瘩時刻

品牌關鍵思維:讓顧客自我感覺良好,打造雞皮疙瘩時刻

◣在顧客的世界裡定位品牌◢ 人們買的不是你賣的東西,而是「你帶給他們什麼感受」! 品牌成功的重點是:當人們想到你的品牌時, 會感覺到幸福美好,認定你無可取代! 任何時刻、任何的身心感覺,都能幫助品牌...more

【品牌常客套書】(二冊):《品牌關鍵思維》、《常客行銷》

【品牌常客套書】(二冊):《品牌關鍵思維》、《常客行銷》

本套書組合:《品牌關鍵思維:讓顧客自我感覺良好,打造雞皮疙瘩時刻》、《常客行銷:消費者為何再次購買?銷售如何持續不斷?》共二冊 在多元的消費環境中,主動改變購買歷程,讓新客變常客, 持續回購...more

顧客價值行銷:35則從顧客角度岀發,提升品牌價值的行銷筆記

顧客價值行銷:35則從顧客角度岀發,提升品牌價值的行銷筆記

這是一本一開始閱讀就停不下來的行銷書,讀過之後會有恍然大悟的感覺! 如果你是剛入行的行銷新鮮人,你可以――建立正確的行銷觀念,從0建立行銷知識體系。 如果你是品牌方行銷企劃,你可以――找到解決...more

突破市場疆界,精準掌握行銷趨勢:如何在市場中製造話題和引領趨勢,點亮賣點,吸引消費者目光

突破市場疆界,精準掌握行銷趨勢:如何在市場中製造話題和引領趨勢,點亮賣點,吸引消費者目光

掌握成功行銷背後的原理和技巧 探索實用的行銷智慧 看透人性和情感,輕鬆理解和應對客戶 領悟數位時代下的挑戰和機遇 以創新的行銷手法擴大品牌影響力 【行銷的基本概念與核心】 本籍開始於探討了行...more

行銷前必修的購物心理學:徹底推翻被誤解的消費行為,揭開商品大賣的祕密【十週年暢銷增訂版】

行銷前必修的購物心理學:徹底推翻被誤解的消費行為,揭開商品大賣的祕密【十週年暢銷增訂版】

《快思慢想》行銷實戰版 亞馬遜網路書店讀者4.4星好評 以行為經濟學、心理學、神經經濟學為基底, 讓你懂得如何在最難察覺的小細節, 啟動暢銷的大關鍵! 了解消費者行為是行銷人最重要也最根本的能力,但...more

成為企劃人

成為企劃人

◢成為企劃人,是使人自由的方式◣ 供過於求的時代,「自由」的關鍵,在於「企劃」。 企劃不是職稱,而是一種思考風格,是具洞察力的智慧,使我們在世上行走順暢的方式。 成為企劃人,即是—— 持續...more

超圖解行銷管理:61堂必修的行銷學精華(2版)

超圖解行銷管理:61堂必修的行銷學精華(2版)

#超圖解式編法,圖文搭配,一目了然,一點就通。 #以國內觀點論述,架構完整且本土行銷實務案例最多、最新。 #上班族個人進修學習、大專授課教材的最佳參考工具書。 迅速掌握行銷精華,晉升專業人才...more

圖解品牌行銷與管理(2版)

圖解品牌行銷與管理(2版)

●一單元一概念,迅速掌握品牌行銷與管理精華。 ●最全面解析品牌,內容涵蓋設計、行銷、管理等面向。 ●圖文並茂,容易理解、快速吸收。 在全球化加劇的市場競爭中,企業為了永續生存,除了培育人才、...more

超圖解行銷致勝72個黃金法則:掌握優勢的行銷策略X引領風潮、創造新需求X打造最強市場競爭力→創造業績

超圖解行銷致勝72個黃金法則:掌握優勢的行銷策略X引領風潮、創造新需求X打造最強市場競爭力→創造業績

掌握優勢的行銷策略X引領風潮、創造新需求X打造最強市場競爭力→創造業績 ※架構完整、內容豐富、觀點多元,理論與實務兼具。 ※超圖解式圖文搭配,易於閱讀,一看即懂。 ※強化行銷成功必備知識及最新...more

成交的細節:拿大單與丟大單,只差這一步,王牌業務的銷售聖經。

成交的細節:拿大單與丟大單,只差這一步,王牌業務的銷售聖經。

◎跟主管一道拜訪客戶,該先向客戶介紹主管,還是先向主管介紹客戶? ◎商務電話聯絡的最佳時機:週一上午十點後及週五下班前兩小時。為什麼? ◎業務員的煩惱:送禮。你要低價高配:送普通的好東西,不是...more

數據紅利 看77個品牌,如何在巨變下找到藍海

數據紅利 看77個品牌,如何在巨變下找到藍海

世界變動這麼快 生意很難照自己的想法走 一個數據獲利計畫 找到巨變下的機會 開創事業新藍海 大數據時代、AI科技降臨,每個決策者都想在數據中,探索商業模式的成長之道。這本書是你的實戰指南,用數據洞...more

NLP突破性行銷,啟動夢想,引領成功之路,引爆行銷革命:贏得客戶好感,建立客戶忠誠,創造積極互動關係

NLP突破性行銷,啟動夢想,引領成功之路,引爆行銷革命:贏得客戶好感,建立客戶忠誠,創造積極互動關係

以NLP突破性行銷為核心,重新塑造行銷思維 採取有效的行動,挖掘客戶的購買心理 快速建立與客戶之間的情感連結 突破客戶的層層心房,提升產品成交量 展望行銷市場的未來,贏得競爭優勢 【重塑行銷思維與...more

立刻成交!女性購物心理學:日本銷售大師教你創造高業績的50個實戰祕訣

立刻成交!女性購物心理學:日本銷售大師教你創造高業績的50個實戰祕訣

剖析女性顧客購買動機的深層心理,提出立即可用的銷售技巧, 不只輕鬆破冰,還能瞬間打動、刺激行動! 「心理學」結合「超強銷售經驗」, 教你如何一秒打動女性,立刻成交! ‧一句話,瞬間打動、刺激行動;...more

突破行銷策略的同質化,從策略管理到創新實踐,引領市場潮流:共鳴策略,透過意象觸動,引導消費者情感,建立品牌忠誠度

突破行銷策略的同質化,從策略管理到創新實踐,引領市場潮流:共鳴策略,透過意象觸動,引導消費者情感,建立品牌忠誠度

從品牌行銷的原力到誘因,全面解析行銷策略的核心要素 以系統思維進行最有效率的品牌行銷管理 剖析消費者心理、文化背景和購買動機 建立與消費者產生共鳴的品牌故事和購買動力 從市場調查到整合行銷傳播,...more

從聽懂到成交信任的速度,快速獲得客戶信賴的高效策略:看透客戶心理,解讀客戶言語中的潛臺詞,精準擊中每個交易的破綻

從聽懂到成交信任的速度,快速獲得客戶信賴的高效策略:看透客戶心理,解讀客戶言語中的潛臺詞,精準擊中每個交易的破綻

想成為銷售高手必備的成交祕訣! 從熱愛自己的職業做起,透過激發內在熱情 透過說話的藝術拉近與客戶的互動,建立穩固的關係 打造舒適的談話氛圍,促使交易自然而然的達成 從客戶的話語中獲得關鍵資訊,聽...more

強勢銷售!應對網路挑戰,創建銷售新視界:SPIN技術×消費者思維×服務邏輯×問題競爭力,掌握顧客心理,開創數位化銷售新局面

強勢銷售!應對網路挑戰,創建銷售新視界:SPIN技術×消費者思維×服務邏輯×問題競爭力,掌握顧客心理,開創數位化銷售新局面

【新玩法、新階段、新行銷】 顛覆傳統行銷模式,解讀高利潤銷售精隨 精準捕捉網路時代銷售脈動,讓你在數位浪潮中有效致勝! 【網路時代,銷售的未來】 在網路時代的背景下,本書為讀者展示了銷售的新...more

賣到斷貨!銷售主管的馭富術

賣到斷貨!銷售主管的馭富術

為何一流的超級業務員,當上主管後卻表現不如預期? 因為會做業務銷售,不代表會做管理! 突破業績極限的爆賣,不是靠個人英雄,而是靠主管帶團隊! 實證有效.最強銷售管理指南,從業績成長到獲利倍增!...more

量化行銷時代【1+2豪華套書】:貝佐斯與亞馬遜經營團隊的不傳之祕,15個關鍵行銷計量指標(全二冊)

量化行銷時代【1+2豪華套書】:貝佐斯與亞馬遜經營團隊的不傳之祕,15個關鍵行銷計量指標(全二冊)

──銷售之神貝佐斯、亞馬遜經營團隊指定必讀── 全二冊,728頁重磅圖文; 在巨量資料串連的時代,懂得蒐集數據並知道怎麼分析的人, 才能甩開競爭對手,大幅提升行銷績效! ▋第一冊 量化行銷時代【首部...more

跟華爾街之狼學銷售(暢銷新版):一門價值30萬元的銷售課,4秒鐘,打下成交大訂單基礎!

跟華爾街之狼學銷售(暢銷新版):一門價值30萬元的銷售課,4秒鐘,打下成交大訂單基礎!

★ 3量表X 5要素X 10法則,掌握《華爾街之狼》獨門「直線銷售說服法」的精華絕招。 ★「把這支筆賣給我!」——《華爾街之狼》本尊手把手指點,教你精通狼的說服力之道。 ★四秒取得先機,不論銷售、談判、...more

科特勒經典行銷學:一本掌握「現代行銷學之父」菲利浦‧科特勒完整行銷理論及重點

科特勒經典行銷學:一本掌握「現代行銷學之父」菲利浦‧科特勒完整行銷理論及重點

商學院教科書級別行銷入門 系統梳理科學行銷三流程:市場分析‧市場策略‧行銷組合策略 快速掌握百年行銷理念的進化過程、科學行銷的思維體系和具體做法、影響世界的行銷學經典理論和前瞻洞察,以及69個商...more

量化行銷時代【首部曲】:貝佐斯與亞馬遜經營團隊都在做,15個關鍵行銷計量指標(暢銷典藏版)

量化行銷時代【首部曲】:貝佐斯與亞馬遜經營團隊都在做,15個關鍵行銷計量指標(暢銷典藏版)

──銷售之神貝佐斯、亞馬遜經營團隊指定必讀── 在巨量資料串連的時代,懂得蒐集數據並知道怎麼分析的人, 才能甩開競爭對手,大幅提升行銷績效! ★ 美國市場行銷協會(AMA)評選年度最佳商管巨作 ★ 實體、...more

WINNING COLOR 必勝色公式書:觸動與挑撥!牽動人類欲望的10大色彩能量法則

WINNING COLOR 必勝色公式書:觸動與挑撥!牽動人類欲望的10大色彩能量法則

�韓國最頂尖視覺策略大師・視覺採購博士� 縱橫全韓商界和行銷界20年 ──10大必勝色彩能量法則── ︴第一眼讓人心臟噗通狂跳、產生強烈好感的色彩力量︴ ︴打造出吸引成功與幸運的色彩祕密︴ � 風靡日韓、比M...more

新零售浪潮,全球視野下的零售革命:無印良品×星巴克×IKEA×雀巢咖啡×聯合利華,當產業進入消費者主權時代,關於零售巨頭的策略解析與趨勢預測!

新零售浪潮,全球視野下的零售革命:無印良品×星巴克×IKEA×雀巢咖啡×聯合利華,當產業進入消費者主權時代,關於零售巨頭的策略解析與趨勢預測!

分析歐洲零售巨頭的策略,展望O2O轉型; 談全通路零售模式,塑造數位化零售新圖景; 以人為本、精細管理、系統行銷、購物體驗…… 從傳統到未來的商業演進,揭密零售業的轉型策略和創新實踐! ▎零售業新...more

極簡行銷課:什麼都能賣!創造流量、達成業績的關鍵5步驟

極簡行銷課:什麼都能賣!創造流量、達成業績的關鍵5步驟

★ AMAZON讀者4.7顆星好評:「行銷界的必讀之書!」「從事商業的人都要看!」 ★ 任何產業做了絕對有效的行銷5步驟,從此不再為無效行銷浪費時間與金錢! ★ 解世博(行銷表達技術專家)、電商人妻Audrey(社群...more

銷售情緒心理學,八大高情商成交法:深入客戶內心、提高成交率,在商場中勝出的傾聽策略

銷售情緒心理學,八大高情商成交法:深入客戶內心、提高成交率,在商場中勝出的傾聽策略

培養高情商,讓客戶願意與你成交! ◎學習控制情緒,建立積極的銷售心態 ◎提升溝通與傾聽技巧,有效掌握客戶需求 ◎面對不同客戶類型,策略性地促進銷售成交 【結合心理學與實例,跟著本書深入了解客戶心理】...more

圖解金融行銷(2版)

圖解金融行銷(2版)

#一單元一概念,迅速掌握金融行銷的精華和內涵。 #每章附相關案例解說,理論與實務並重,幫助讀者提升專業能力。 #新版增加金融科技(FinTech),搭上趨勢更有助力。 #圖文並茂,容易理解、快速吸收。...more

抓住她的心!左右 80% 市場的女性觀點行銷

抓住她的心!左右 80% 市場的女性觀點行銷

換個觀點,就能發現新商機! 行銷、商品開發、廣告從業人員以及經營者必讀! 女性隨時都在生活的第一線感知未來, 那是為了守護家庭、守護自己、守護生活而超前部署的女性本能! ► 女性觀點行銷 ...more

贏心策略!銷售只靠七步成交,讓客戶現在就需要:激發興趣×潛意識溝通×診斷式提問,從準備到成交,挖出對方需求要用心理學技巧

贏心策略!銷售只靠七步成交,讓客戶現在就需要:激發興趣×潛意識溝通×診斷式提問,從準備到成交,挖出對方需求要用心理學技巧

【最實效的心理學理論+最實用的銷售話術】 購買決策三階段、銷售人員五大功夫、七步制勝流程, 一本書帶領銷售人員走出困境,完成每一個步驟的訓練! 如何讓客戶爽快答應和我見面?如何讓客戶立刻對我產生信...more

識人有數,銷售有步:詳述九型人格與銷售一擊必中之術!

識人有數,銷售有步:詳述九型人格與銷售一擊必中之術!

深入九型人格,引領銷售革命,創造無盡商機! ▾ 知己知彼|知道自己的個性,才能夠學會應對顧客個性的銷售技巧! 深悉恐懼|我們都有恐懼,要克服恐懼與不安就得用理解找到方法! 實戰演練|行銷技巧、...more

定位:在眾聲喧嘩的市場裡,進駐消費者心靈的最佳方法

定位:在眾聲喧嘩的市場裡,進駐消費者心靈的最佳方法

行銷大師賴茲&屈特點燃行銷革命第一書 風靡全球逾四十年、世上最偉大的商業詞彙之一 美國史上影響銷售最深遠的觀念 �在溝通過度、資訊氾濫成災的社會, 唯有成功「定位」,才能讓產品在消費者心中搶灘登陸...more

客戶中心策略:經營最重要的是盯住客戶、掌握客戶、讓客戶願意一再買單

客戶中心策略:經營最重要的是盯住客戶、掌握客戶、讓客戶願意一再買單

彼得.杜拉克:「企業存在的目的在於『創造客戶』。」 誰是你的顧客?購買的理由是什麼?變心的客戶為何離開?潛在客戶、新客戶如何爭取?如何從潛在忠實化客戶身上,賺更多? 由日本行銷策略顧問第一把交...more

【面對客訴你必須知道的技巧套書】(二冊):《客訴管理(二版)》、《客訴應對的100條法則》

【面對客訴你必須知道的技巧套書】(二冊):《客訴管理(二版)》、《客訴應對的100條法則》

本套書組合:《客訴管理(二版):讓你氣到內傷的客訴,這樣做都能迎刃而解》、《客訴應對的100條法則:讓客人轉怒為笑的必勝技巧》共二冊 服務業必備!第一線人員必讀! 日本第一流客訴管理大師谷厚志...more

客訴管理(二版):讓你氣到內傷的客訴,這樣做都能迎刃而解

客訴管理(二版):讓你氣到內傷的客訴,這樣做都能迎刃而解

最怕電話接起來又是客訴? 老是說錯話惹得顧客暴跳如雷? 照著本書做,任何客訴都能圓滿解決! 「你這樣說是什麼態度,意思是我的錯嗎?」 「你們沒有事先說明我哪會知道?」 「請賠償我的精神損失!」 ...more

平均數的誤解:正確的計算,卻帶來錯誤決策!商業人士如何解讀數據。

平均數的誤解:正確的計算,卻帶來錯誤決策!商業人士如何解讀數據。

◎公司對媒體宣稱,年終平均6個月,基層員工群起反彈:哪有這麼多? ◎客戶滿意度達84%──聽起來很棒,但抽樣可能一開始就沒找上給差評的人。 ◎優衣庫最在乎的數字不是熱賣品,而是哪些衣服試穿後又被放回...more

挖痛奪單,成交不是沒有辦法!FABE模式×SPIN提問法×好蘋果策略,「銷售」不是隨便誰都可以做,所以你也不該用一般的思維來銷售!

挖痛奪單,成交不是沒有辦法!FABE模式×SPIN提問法×好蘋果策略,「銷售」不是隨便誰都可以做,所以你也不該用一般的思維來銷售!

怎麼解鎖客戶的購買契機? 銷售有時候不能陪笑臉,還得使用「苦肉計」? 當你真正知道顧客需要什麼、他的期望是什麼, 才能真正把東西推銷出去! ──挖到「痛點」,才有賣點! ▎「銷售」不只要用腦,還要放感...more

文字力教練Elton知識變現爆款文案寫作的49堂課:不管有沒有文案基礎都能開始,零經驗也學得會!

文字力教練Elton知識變現爆款文案寫作的49堂課:不管有沒有文案基礎都能開始,零經驗也學得會!

Elton風格的知識型產品銷售文案 零經驗,也學得會 不管有沒有文案基礎都能開始! 所有的雷,我都幫你踩過一遍! 文字是知識變現最好的起點! 鈔級推薦: 心起點創辦人、關係療癒師/史庭瑋Mia 策略思維商學院...more

聽說,業務員是被行銷耽誤的語言藝術師:定點銷售×上門推銷×商務談判,誰說行走商場只能一味進攻,「欲擒故縱」反而更有收穫

聽說,業務員是被行銷耽誤的語言藝術師:定點銷售×上門推銷×商務談判,誰說行走商場只能一味進攻,「欲擒故縱」反而更有收穫

►「瑕疵品」經過一番行銷包裝,居然以更高的價錢賣出去? ►英國著名小說家早年落魄,刊登一則徵婚啟事就讓書大賣? ►業務員過度「專業」的解說,很可能導致顧客完全聽不懂? 好口才不僅讓商品成功銷售,面對...more

自由選擇的錯覺: 你以為自己選的,其實廠商已預判「你會選這個」。理解行銷學引用的16.5種心理偏見,你得到真正自由。

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★Google、Meta、巴克萊銀行都在用的行為科學! ★奧美集團副董事長、華頓商學院教授專業推薦! 「讀完這本書之前,任何人都不該接近鍵盤。」 ──奧美廣告副董事長/羅里.薩特蘭 ◎「感謝你的訂閱」、...more

超溫暖銷售術:37個技巧教你, 看出連顧客自己也沒察覺的需求!(暢銷限定版)

超溫暖銷售術:37個技巧教你, 看出連顧客自己也沒察覺的需求!(暢銷限定版)

★系列著作暢銷50萬冊! ★網路書店好評率高達99.7%! 這年頭想當銷售高手,絕不能口若懸河, 更不能用力推,而是懂得「適時吃點虧」。 如何透過「讓利」,把顧客攬緊緊? 成交率99%的超業傳授3原則,讓顧客把...more

奧美傳奇廣告鬼才破框思考術:跳脫「標準答案」思維,不打安全牌的心理奇襲策略

奧美傳奇廣告鬼才破框思考術:跳脫「標準答案」思維,不打安全牌的心理奇襲策略

(原書名:人性鍊金術:奧美最有效的行銷策略) 深耕廣告界30餘年、被譽為「英國廣告界最有影響力的人」 市場營銷和廣告界最原始的思想家、最鼓舞人心的演講者 一手主導奧美變革(Ogilvy Change)團隊的傳奇廣...more

科特勒談新行銷:大師給企業的新世代行銷建議

科特勒談新行銷:大師給企業的新世代行銷建議

◎ 行銷大師菲利浦.科特勒最新力作! ◎ 針對後疫情時代的全新行銷思維 ◎ 特別收錄:科特勒對台積電營運未來的剖析 大數據、MarTech、虛實整合、AI、疫情讓行銷模型急遽轉變! 行銷世界的VUCA時代真正...more

【限量典藏】三度榮獲金書獎品牌大師叢書: 《以MARTECH經營大數據會員行銷》+ 《ESG品牌創新六部曲》

【限量典藏】三度榮獲金書獎品牌大師叢書: 《以MARTECH經營大數據會員行銷》+ 《ESG品牌創新六部曲》

三度榮獲金書獎 品牌大師叢書 限量典藏 狂賀 《以MARTECH經營大數據會員行銷》(原版《大數據預測行銷》)榮獲109年金書獎+ 《ESG品牌創新六部曲》榮獲112年金書獎 自修、贈友、送禮,年度知識大補帖! 《...more

SEO白話文:贏得免費流量,創造長期營收的「SEO行銷指南」

SEO白話文:贏得免費流量,創造長期營收的「SEO行銷指南」

★無痛上手 SEO 策略!征服 Google 排名,從這裡開始★ ★零基礎、零門檻,獲得免費流量,提升顧客訂單★ ★網路熱銷 SEO 課程講師,超過千人驗證過的學習方法★ ★隨書附贈「SEO 行銷流程圖」,實戰學習更有效★ ...more

最有溫度的感動行銷CD

最有溫度的感動行銷CD

你是否曾想過「推銷」與「行銷」的不同呢?全世界的人都討厭被「推銷」,但每個人都喜歡買東西,而這兩者最大的差別,就在於你是否能「觸動客戶的心」。如果你學會了「有溫度的行銷」,能夠次次都讓客戶「...more

不要低頭,業績會掉下來:吸客而不是追客,行銷人都該學讓顧客買單的技巧

不要低頭,業績會掉下來:吸客而不是追客,行銷人都該學讓顧客買單的技巧

一流行銷人都應該要學,令顧客乖乖買單的行銷心態、概念、技巧。 業績不佳,追著客人跑,心很累? 覺得自己定價很低,但怕加價會嚇跑顧客? 為何上了各種行銷課程、嘗試過不同方法,行銷效果仍然強差...more

預知為什麼:用全新模型搞懂人類行事的原因,並在行銷、市調、溝通、群眾運動上觸及更廣泛的群眾

預知為什麼:用全新模型搞懂人類行事的原因,並在行銷、市調、溝通、群眾運動上觸及更廣泛的群眾

為什麼,某些人會做出某些選擇? 還有,如果你真知道答案的話 那你的力量會有多強? 【這本書解決了一個迫切的問題】 行銷、社群媒體、品牌經營、市調、社會運動或NGO的工作者,常苦於無法回答「為什...more

叛逆,成就精彩:只有想不到,沒有做不到的旅遊創意

叛逆,成就精彩:只有想不到,沒有做不到的旅遊創意

用心打造,發揮想像,擴展旅遊版圖。 旅遊不只是遊玩,更要玩得跟別人「不一樣」! 雄獅集團總經理黃信川,帶領旗下旅遊業走過疫情陰霾, 沒有死守舊式思維,反而施展創意,拓展更寬廣的企業遠景。 ...more

慢讀秒懂數位好文案(全新增訂版):Vista老師的文案寫作入門課

慢讀秒懂數位好文案(全新增訂版):Vista老師的文案寫作入門課

數位世界的品牌力關鍵:如何用一句標題和線上的人們聯結? 好文案有千百種寫法,本書將帶領你歸納出一條最佳寫作路線: 「慢讀」──解剖好文案背後的思考驅動力! 「秒懂」──寫出目標受眾看一眼忘不掉的獨特...more

大腦拒絕不了的行銷:100個完美挑動感官的行銷法則

大腦拒絕不了的行銷:100個完美挑動感官的行銷法則

行銷只能在當下的一瞬間成功! 努力推銷≠銷售翻倍;投放更多廣告≠獲得更多青睞 當人們專注的時間愈來愈少,你該怎麼推銷自己的產品? 你知道嗎?當你努力向他人介紹產品時,對方的大腦早就做好決定了...more

體驗經濟時代(20週年紀念版):如何設計體驗,抓住顧客的時間、注意力和金錢

體驗經濟時代(20週年紀念版):如何設計體驗,抓住顧客的時間、注意力和金錢

20年前,約瑟夫.派恩和詹姆斯.吉爾摩合寫了這本暢銷書《體驗經濟時代》,探討一些公司如何提供誘人的體驗因而表現亮眼--不僅帶來忠誠的顧客,還有更高的獲利。這本書被翻譯成13種語言風行全球,成為企業必...more

自由書寫術:行銷、企畫、簡報、文案創意滿分的28個技巧

自由書寫術:行銷、企畫、簡報、文案創意滿分的28個技巧

企畫案截稿迫在眉睫,卻腸枯思竭毫無靈感? 提案簡報老是凸槌,腦袋空空沒有好點子? 從今天起,就用自由書寫,激發出無限好創意! 每個人都會遇上腦袋打結的時候!當你必須完成報告、提交企畫、發想文案卻...more

無痛買單:原來暢銷商品都是這樣攻心的!24個企業都搶著要學的定價策略

無痛買單:原來暢銷商品都是這樣攻心的!24個企業都搶著要學的定價策略

★經營者必看★ ★稻盛和夫:決定經營存亡的就是定價策略★ ★Nike、松下、迪士尼、任天堂……持續獲利的法則★ 通膨、能源危機、景氣衰退…… 為何有些企業「不降價」,業績反而直線成長,甚至有辦法降低消費者...more

爆文故事力:3步驟、24公式,打造有效溝通、贏得關注的非凡表達力

爆文故事力:3步驟、24公式,打造有效溝通、贏得關注的非凡表達力

故事,是最有力量的傳播方式 說出你的獨家故事,建立你的個人品牌 超人氣講師李海峰及9位實戰故事高手 精煉出3步驟、24公式的故事框架 讓你在最適合的場合、用最適合的情緒、講最適合的話 打造成功溝通、...more

開創新市場的熱賣商品企劃力

開創新市場的熱賣商品企劃力

一堂價值9兆日圓的商品企劃課 市場調查、創意發想、消費者分析、提案書撰寫…… 具備這些企劃能力是基本,但要如何高人一等? 麒麟淡麗〈生〉、冰結、KIRIN FREE 傳奇熱銷商品開發者的企劃絕技,首...more

用行銷改變世界(二版):品牌力背後觸動人心的商業洞察

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線上支付改變世界,社群經營取代病毒行銷 數位世代從根本改變消費者習性 哪些品牌真有吸引力?它們做了什麼事? 熟讀百大經典案例,你也是行銷高手! →為您揭露:藏在具體行銷手法背後,無形又無所不在的影...more

食與慾-大快朵頤的餐飲趨勢全攻略

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來大快朵頤一番吧! 品牌名師王福闓最新力作,突破傳統框架,探索飲食新境界! 本書深入探討台灣餐飲產業的無限潛力,透過飲食主題和社會文化影響,呼應數位轉型時代的行銷變革,啟發餐飲業超越傳統框架、...more

學 品牌:一個40年廣告老師傅的壓箱絕活

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40年奧美集團策略功力 廣告鬼才葉明桂品牌心法全面公開 面對變化快速的市場及平台,掌握快速打造品牌的秘密 ★想讓品牌脫穎而出,背後的底層邏輯是什麼? ★什麼樣的洞察,才能讓品牌讓人印象深刻? ★...more

行銷力超實用圖鑑:一看就懂的行銷入門超圖解!數位新時代下通用的經典法則,到社群經營全蒐錄的超圖解指南

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DAGMAR理論、藍海策略、4P、STP、AISARE…… 身處數位社群時代,隨翻隨用的行銷必知手法! 亞馬遜、LINE、Netflix……由小公司創造出暢銷全世界的技術大全 如何讓商品「賣到翻過去」的技巧,本書一網打盡! ★超...more

為什麼他的商品可以翻倍賣?華頓商學院MBA打破成本迷思的訂價學

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「任何考慮為產品訂價的人必讀本書。」 ──Booking.com共同創辦人,安迪‧菲利普斯(Andy Phillipps)博士 ╭───────────────────────────╮ 不靠賣得多,不靠亂漲價,這樣的定價策略最有效 解決你......more

Successful Agile Product Development: Secrets to Building the Best Products

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Industries product development and processes worldwide have embraced a new paradigm in the VUCA era - Agile Many Taiw......more

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★ 美國亞馬遜4.5顆星好評推薦! ★ 摩托羅拉、福特、3M、IBM、美國鋼鐵等眾多跨國企業的顧問——韋恩.柏肯的經典著作! 傳統的商業名訓都是告訴你:要親近你的最佳顧客、注意你的最大競爭者,以及獎勵你的...more

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