Cuando los usuarios colaboran en Calendario de Google, dependen en gran medida de las notificaciones de correo electrónico que se generan cuando administran los eventos y los calendarios. Por ejemplo, las invitaciones a eventos, las confirmaciones de asistencia, las actualizaciones de los eventos y el uso compartido de los calendarios pueden generar notificaciones que se envían por correo electrónico a los invitados de los eventos o los suscriptores de los calendarios.
En ocasiones, los clientes de calendario de terceros activan estas notificaciones de forma involuntaria, o bien las notificaciones se pierden, entre otros motivos, porque los filtros de Gmail están mal configurados o porque ciertos correos electrónicos se borran por error. Con este lanzamiento, agregamos los registros de notificaciones de correo electrónico de calendario a la sección Auditoría de calendario de la Consola del administrador, de modo que podrá analizar fácilmente los problemas relacionados con este tipo de notificaciones. Cada entrada del registro brinda información sobre el tipo de notificación de calendario, el remitente y el destinatario, como también sobre el cliente de calendario que activó la notificación. También puede obtener el ID de mensaje de la notificación y establecer una referencia cruzada con los
Registros de auditoría de los correos electrónicos a fin de confirmar si la notificación se entregó correctamente a los destinatarios indicados. Si desea obtener más información sobre los nuevos campos de notificación de calendario,
consulte nuestro Centro de ayuda.
Esperamos que con la ampliación de los actuales registros de auditoría de calendario, los administradores del equipo de asistencia puedan resolver los problemas de sus usuarios con mayor facilidad.
Detalles del lanzamientoTipo de lanzamiento: Lanzamiento rápido y lanzamiento programado
Ediciones:Disponible para todas las ediciones de G Suite
Ritmo de implementación: Implementación total (1 a 3 días para que esté disponible la función)
Impacto: Solo administradores
Acción: Acción del administrador sugerida/información