NBA/給小球迷PS5耶誕禮物卻收回 黃蜂被罵道歉加碼送VIP體驗

2024-12-18 10:57聯合報 / 記者曾思儒/即時報導

黃蜂隊吉祥物「Hugo」。 路透
黃蜂隊吉祥物「Hugo」。 路透

戰績在東區排後段班的黃蜂隊,差點又輸掉球迷的心,球團昨天主場活動送給小球迷耶誕禮物,但轉播中送出的PS5,拍完照卻被換成球衣,讓小球迷十分錯愕,也引發許多撻伐聲音,今天球團發布公告道歉,除了將歸還小球迷PS5,還「加碼」贈送未來賽事的VIP體驗,希望彌補錯誤。

黃蜂昨天主場出戰76人的場中活動,一名小球迷和穿上耶誕老人服飾的吉祥物「Hugo」一同到場中,小球迷朗讀完一封給耶誕老人,希望收到PS5的信後,一名啦啦隊拿著禮物袋到場中,裡面正是小球迷心心念念的PS5。

小球迷表情欣喜的接下禮物,但拍攝結束後,他的PS5卻被工作人員收走,取而代之的是一件球衣。

黃蜂的操作引發批評,有網友寫下「大家想看到一個小氣的球團嗎?」;也有報導寫到,啦啦隊和周圍人士對禮物「調包」感到困惑。在小球迷身旁的叔叔據悉有被告知小球迷無法保留PS5,但主角小球迷並不知曉。

遭受批評的黃蜂緊急滅火,球團公告表示,昨晚的短劇沒有達成預期效果,其中包括錯誤決策和糟糕的溝通,「簡而言之,我們搞砸了,我們道歉。我們已與這家人聯繫,承諾不僅要糾正錯誤,並且超越他們的期望。」黃蜂表示除會提供PS5給小球迷帶回家,之後的一場比賽還會提供VIP體驗,且強調球團目標是給每位進場球迷尊客般的體驗,展現對球迷支持的感激。

黃蜂

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