準備「共用的 iPad」
設定「共用的 iPad」的用户人數和內容快取後,你可以了解如何使用「共用的 iPad」。
「共享的 iPad」的 iPadOS 和 App 更新與升級
如要盡量減少停機時間,應在離峰時段進行 iPadOS 和 App 的更新和升級,以便將對用户和網絡造成的影響降至最低。
「共享的 iPad」 上的 iPadOS 更新和升級只能透過以下方式啟動:
「共用的 iPad」註冊的流動裝置管理(MDM)解決方案
使用 Mac 版 Apple Configurator 以實體方式連接到 Mac 時
使用 Finder 以實體方式連接到 Mac 時
「共享的 iPad」上的 App 更新只能由「共享的 iPad」註冊的 MDM 解決方案啟動。
重要事項:由於檔案系統發生變化,在更新到 iPadOS 17 之前,必須刪除「共用的 iPad」的用户。 MDM 解決方案可以使用 DeleteUser
指令來完成此操作。 如需更多資料,請參閲 Apple 支援文章:將共用的 iPad 升級至 iPadOS 17。
內容快取
內容快取對「共用的 iPad」極為重要。 如果你設定內容快取來快取 iCloud 資料(包括「iCloud 相片」和啟用 CloudKit 的 App),「共用的 iPad」就會透過快取服務將資料儲存至 iCloud。 當快取服務快取用户的資料後,「共用的 iPad」便可以在本機下載資料,不用從 iCloud 下載。
當用户登出「共用的 iPad」,該資料會在本機保留並自動顯示於 iCloud 中。 當該用户登入不同的「共用的 iPad」,其資料會從 iCloud 或 App Store 中使用雲端儲存的其他 App 下載。
建議讓用户每一次都取回相同的裝置。 透過使用「共用的 iPad」和「課堂」App 的智慧型快取,用户可以登入其上次使用且前一天登出的同一部 iPad。 這樣他們可以快速返回上次中斷的地方,因為其資料仍然在同一部 iPad 上。
App 空間考量
在考慮可登入「共用的 iPad」的用户人數前,請先確定已為 iPad 設定好你需要的全部 App 和文件,讓你可檢視剩餘多少儲存空間供用户使用。 例如,如你的 iPad 有 128 GB 儲存空間,先載入需要的 App 和文件,然後檢視剩餘的儲存空間。 如果部份 App 會用於高容量工作(如編輯影片),請盡量減少用户人數。
用户空間考量
在你安裝 iPadOS 13.4 或較新版本設定新的「共用的 iPad」時,你可以使用 MDM 解決方案設定「共用的 iPad」以指定分配予每個用户的最大儲存空間,或設定同一時間可儲存於裝置上的最大用户人數。 如兩者均未設定,「共用的 iPad」會自動將最大用户人數設為 10。 然後,在安裝 iPadOS 後,「共用的 iPad」會根據裝置容量配置儲存空間:
儲存空間為 32 GB 的裝置: 10 GB 用於系統,8 GB 用於 App 和媒體。 其餘儲存空間根據定義的用户數量分割,每位用户最少分配 1 GB。
附註:「相片」不會與限額為 1 GB 的「管理式 Apple 帳户」帳户進行同步。 只在必要時才使用 1 GB 的下限。
儲存空間為 64 GB 或以上的裝置: 10 GB 用於系統,16 GB 用於 App 和媒體。 其餘儲存空間根據定義的用户數量分割,每位用户最少分配 2 GB。
附註:如新用户需要額外空間,系統會移除最舊的用户的本機資料。
使用上述最少分配值可保證絕佳用户體驗,但是不應成為多數部署的限制因素。 例如,如你在 128 GB 的 iPad 上將數值指定為 5 位用户,每位用户可以分配到大約 20.4 GB 的本機儲存空間,如同以下圖表右方的 iPad 所示。
如你不知道用户人數或 App 的準確數量和大小以及每個 App 儲存的資料,請使用預設設定,以設定「共用的 iPad」。 當你知道每個用户所使用的儲存空間後,你的 MDM 解決方案可能會:
設定備用要求
指定用户數,系統會你依要求的用户數平均分割本機儲存空間
重新設定保留要求或指定的用户人數(用户必須先從裝置上清除)
如需更多資料,請參閲 Apple 開發者網站上的 SharedDeviceConfiguration 指令設定。
貼士:建議你將用户的最高儲存值設定得越低越好,以最大化快取用户的人數、盡量減少與 iCloud 的通訊,並提供更快的登入體驗。
選擇並部署 App
為「共用的 iPad」選擇可製作最佳化內容的 App 非常重要。 這些應用程式會在 Apple School Manager 的「App 和書籍」部份中說明。 只要在 App 描述下找出「針對共用的 iPad 最佳化」標記即可。
有此標明的 App 可以將用户產生的內容儲存至 iCloud,並可從其他「共用的 iPad」裝置和 iCloud.com 上取用。
沒有此標明的 App 可能可以在「共用的 iPad」上使用,只要其不會在本機獨立儲存重要資料。 App 檔案管理和資料儲存必須在你的環境進行測試,以避免出現任何問題。
對於「共用的 iPad」用户可能會使用的 App,建議你將它們部署到所有「共用的 iPad 」裝置。 這樣會盡量減低在上課時間安裝 App 所產生的網絡流量,並且在安裝期間不需要用户互動。 由於用户無法刪除「共用的 iPad」上的 App,你可以使用 MDM 來顯示或隱藏某些 App。 透過此方式,你可以自訂用户看到的內容。
儲存密碼
除非 iPad 上已安裝用户設定描述檔,且該描述檔指定了允許使用「Safari 自動填寫」功能的網域,否則用户無法使用「自動填寫」儲存密碼。 如需更多資料,請參閲 Apple 開發者網站上的網域設定。
設定描述檔
如果你使用「共用的 iPad」,你可以使用你的 MDM 解決方案來安裝:
裝置和裝置群組描述檔
用户和用户群組描述檔
重要事項:在安裝 iPadOS 16.6 或較早版本的「共用的 iPad」上,用户描述檔(如「郵件」、Exchange ActiveSync 或「CalDAV」)只會在它們不包括要求加密描述檔的敏感資料(如密碼)時,才會被安裝。
如需更多資料,請參閲:「共用的 iPad」裝置的 MDM 承載資料列表。
遙距認證
在 iPadOS 16.1 或較新版本中,「共用的 iPad」預設為裝置上的現有用户使用本機密碼,因此無需網絡連線。 MDM 管理員也可以選擇一律強制執行遙距認證,或設定特定日數,以在遙距密碼變更對現有快取登入生效時提供判斷的彈性。
預設網域
在 iPadOS 16.1 或較新版本中,MDM 管理員可包括預設網域(例如 townshipschools.org),讓登入「共用的 iPad」可以更加迅速。 輸入「管理式 Apple 帳户」的用户名稱部份後,用户可以從「快滑」鍵盤的列表中選擇其帳户的網域。
MDM 指令
以下表格列出適用於「共用的 iPad」的 MDM 指令。
設定 | 支援的最低作業系統 | 説明 | |||||||||
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只限暫時階段 | iPadOS 14.5 | 允許暫時階段。 | |||||||||
用户人數上限 | iPadOS 13.4 | 指定預期的用户數量。 | |||||||||
用户階段逾時 | iPadOS 14.5 | 經過指定時間長度後登出用户階段。 | |||||||||
刪除用户 | iOS 9.3 | 從「共用的 iPad」刪除此用户。 | |||||||||
為新用户略過語言和地區設定 | iPadOS 16.2 | 指定是否為「共用的 iPad」的新用户略過「語言與地區」面板。 | |||||||||
密碼規則 | iOS 5 | 為「共用的 iPad」設定密碼規則。 | |||||||||
密碼寬限期 | iPadOS 13.1 | 設定螢幕必須鎖定多長時間(單位:秒),解鎖嘗試才會需要密碼。 | |||||||||
設定背景圖片 | iOS 9.3 | 設定鎖定畫面、主畫面或兩者的背景圖片。 | |||||||||
設定時區 | iPadOS 14 | 設定時區名稱。 | |||||||||
設定配額大小 | iPadOS 13.4 | 為每位用户設定可用空間量(單位:MB)。 | |||||||||
提交 App 分析 | iPadOS 13.1 | 啟用或停用提交 App 分析。 | |||||||||
提交診斷 | iOS 9.3 | 啟用或停用提交診斷。 | |||||||||
登入寬限期 | iPadOS 16.1 | 為「共用的 iPad」登入時要求進行的網絡認證指定以日為單位的寬限期。 將此設定為 0 會每次都要求網絡認證。 | |||||||||
登出用户 | iOS 9.3 | 強制目前的用户登出。 | |||||||||
等待用户設定 | iPadOS 17 | 在特定用户登入後為其完整設定「共用的 iPad」。 這樣可確保當用户看到主畫面時,裝置已準備就緒。 | |||||||||
預設網域 | iPadOS 16.1 | 「共用的 iPad」登入畫面顯示網域列表。 用户可以從列表中選擇一個網域以完成其「管理式 Apple 帳户」。 | |||||||||
暫時階段逾時 | iPadOS 14.5 | 經過指定時間長度後登出暫時階段。 |
「共用的 iPad」和 802.1X 網絡
如要將「共用的 iPad」用於 802.1X 網絡,你必須使用 Mac 版 Apple Configurator 或 MDM 來安裝包含證書和網絡承載資料的設定描述檔。 安裝設定描述檔後,無論用户是否已登入,「共用的 iPad」都會連接到 802.1X 網絡。 在「共用的 iPad」上取得設定描述檔有兩種較佳的方式:
使用你的 MDM 解決方案: 在「設定輔助程式」執行時手動加入 Wi-Fi 網絡或連接相容的 USB 乙太網絡轉換器(例如 Apple 所售的這一款)和 Apple USB 相機轉換器。在「設定輔助程式」完成並重新啟動「共用的 iPad」後,已在 Apple School Manager 或 Apple Business Manager 中註冊的 iPad 裝置會從 MDM 解決方案中收到包含「Wi-Fi」和「證書」承載資料的設定描述檔。
使用 Mac 版 Apple Configurator: 使用自動註冊來傳送包含 Wi-Fi 和「證書」承載資料的設定描述檔。
附註:Apple USB 相機轉換器可能無法在部份國家或地區使用。