年末时收集和储存 iPad 设备
许多组织会在学年结束或学生毕业时从用户那里收集设备。在部署设备时,如果组织不打算让学生在暑假期间将设备带回家,最好提前制定收集计划。统一收集设备以确保设备准备好留待下一个学年使用。若要了解如何优化流程,请在较小规模的用户群中试运行收集过程。
此学年末核对清单旨在帮助你充分考虑学校中可能存在的所有独特情况和因素。以下是设备收集和储存程序的组成部分。取决于用户下个学年是否返校,该过程可能有所不同。
iPad 和课堂设备
确定学生使用其设备的最后日期。
指导教师检查其课堂组中的每台 iPad 以确保完成以下步骤,并提供核对清单帮助教师记录其发现。
备份:在收集设备前,教师确认用户近期已经完成 iCloud 云备份。MDM 可以查询最新的 iCloud 云备份日期,并指示哪些设备最近还未备份。
激活锁:教师确保下一学年不会返回给同一用户的所有设备均已停用由用户启用的“激活锁”。尽管 MDM 可以远程清除“激活锁”,但在教师收集过程中确保它已停用可能更加方便。对于包括在“Apple 校园教务管理”中的设备,MDM 可使用 MDM 激活锁功能收集恢复密钥。通过这种方式,你可以在设备储存期间通过 MDM “激活锁”来确保设备安全。
抹掉设备:不会返校的用户应在设备收集前抹掉他们的设备,并停用“激活锁”。预期将返校并使用同一设备的用户不应抹掉设备,因为抹掉后就必须从 iCloud 云备份中恢复用户的数据,这可能会比较耗时。
【注】 如果用户返回使用相同设备,且设备未抹掉,请确保你的 MDM 具有有效的密码锁定恢复密钥,以防用户在暑假期间忘记密码。
配件:教师将所有配件随设备一同收集,如保护盖、保护壳、键盘或 Apple Pencil,并验证它们是否可正常使用。
检视:教师检视每台 iPad 边角是否损坏以及是否有裂痕,并确保无翘曲或弯曲。确保设备已开机。
屏幕:教师检查触屏和主屏幕按钮是否可正常使用,然后使用合适的布料清洁每台 iPad。有关更多信息,请参阅 Apple 支持文章:如何清洁 Apple 产品。
音频:教师确保耳机插孔未堵塞,并检查音量控制和音频是否可正常使用。
电池:将每台设备关机并储存前,教师检查电量是否在 40% 至 70% 之间。
推车:如果设备储存在推车中,教师将盘点和检视每辆推车和所有设备是否有损坏,并确定所有设备、线缆和遥控器是否都已登记在册。教师检查推车上的所有充电端口是否可正常使用。
标签:教师为推车制作标签,以便返还到正确的教师或房间。教师确定收集课堂设备的日期。
位置:教师确定储存设备的安全位置。
储存
当长期储存设备时,以下两个关键因素会影响电池的整体寿命:环境温度以及将设备关机以储存时电池电量的百分比。若要了解如何储存设备以最大限度延长电池寿命,请参阅充分延长电池使用时间和寿命。让教师或其指派的人员执行以下任务:
断开推车与电源插座的连接。
确保每台 iPad 已关机。
将所有 iPad 设备放入推车。请勿为推车重新接入电源。
锁定所有推车,并将锁重设为暑假储存的新密码组合。
记录锁密码,并储存所有文稿。
将推车放在安全区域,最好是无窗区域。
确定如何处理有损坏或故障的 iPad 设备。维修将使用多少资金?谁负责完成维修?指派谁与 AppleCare 合作?
App 策略和操作系统更新
管理未来 App 策略和任何操作系统更新时,请确保已询问其他团队成员。例如:
与课程团队合作以制作当前 App 的主列表,并确定是否需要所有 App。
谈论当前软件许可并确定是否应该续订,或者其他教学 App 是否可在其原位使用。
确定教学目标,并使教学 App 适合目标。
在教师中进行调查,以收集下一学年的 App 建议。(请考虑使用 iCloud 上的 Numbers 电子表格来记录反馈。)
确定要为下一学年安装在 iPad 设备上的 App 最终列表。
对于所有设备,请确保在收集前操作系统及所有 App 均已更新到最新版本,以避免在重新部署时需要更新设备。MDM 可以查询每台设备的操作系统版本,指示哪些设备需要更新并可能以无线方式更新这些设备。若要在单个位置更新大量设备,网络共享缓存可能是较好的解决方案。有关更多信息,请参阅《Apple 平台部署》中的规划和设置内容缓存。
课业
如果你的学校已部署“课业” App 来布置作业和查看学生进度,请与教师合作完成以下步骤,以便教师能够继续访问想要保留的作业。
学生可存储其作业的副本:学生在整个学年中会创建有价值的作业并在“课业”中与教师共享。教师删除 iCloud 云盘中的文件后,学生就再也不能访问。学生可为想要保留的任何文件制作副本,包括已提交的作业,也可在 iCloud 云盘中其“课业”文件夹内存储整个课程文件夹的副本。学生可使用“文件”中的“共享”选项复制想要保留的文件或文件夹。
教师可在课程删除前将作业存储为草稿:教师可将“课业”作业复制并存储为草稿,以保留并在下一年再次使用。即使上一个课程已删除,教师也可从“草稿”中将作业用于新课程。
在“Apple 校园教务管理”中保留课程:请注意,如果在“Apple 校园教务管理”中删除了课程,该课程以及任何关联的作业还将从学生和教师的“课业”中删除。请与教师合作以确保不会从“Apple 校园教务管理”中删除教师仍需要访问的课程,以便他们可保留作业并在下一年再次使用。即使课程已删除,iCloud 云盘中关联的课程文件夹和文件对于学生和教师也保持不变。
移动设备管理 (MDM) 维护
确定 MDM 维护以及暑假和下一学年部署的 DRI。
检查 MDM 证书和令牌是否过期。
确定进行操作系统更新的时间。iPad 设备可使用 MDM 命令远程更新。
将每台 iPad 更新到最新的操作系统版本。
安装所有可用的 App 更新。
检查和修改配置描述文件。
针对需要的访问限制和应该移除的访问限制,向教师收集反馈。
确认存货以及确保所有已注册设备都被监督。