在 Apple 商务管理中接收有关用户名冲突的通知
在 Apple 商务管理中,如果你需要告知特定用户创建新的用户名信息,即可接收有关联合验证用户名冲突的通知。成功验证并联合域后,Apple 会在所有现有的 Apple ID 中搜索使用特定域名的任何 Apple ID。如果找到了符合条件的 Apple ID,你可以通过 Apple 商务管理向对应人员及其 iCloud 账户关联的所有设备发送通知,告知其更新 Apple ID 用户名,以便你的组织使用相应用户名。尽管他们要更新用户名,但不必更改密码,所有购买项目和数据也都保留在他们的账户中。
例如,假设你的组织几年前注册了域“@theacmeinc.com”,并为所有用户设置了电子邮件地址。Eliza Block 决定将分配给她的电子邮件地址“eblock@theacmeinc.com”用作个人 Apple ID。
即使 Eliza 不再为注册了“theacmeinc.com”的组织工作,她仍然拥有使用该域名的个人 Apple ID。因为你要为域名“@theacmeinc.com”设置联合验证,所以 Eliza 必须更改自己的个人 Apple ID 用户名。更改后,你就可以创建管理式 Apple ID eblock@theacmeinc.com(如有需要)。
Apple 如何将用户的 Apple ID 存在冲突一事告知用户
如果用户的个人 Apple ID 包含你已注册的域名,Apple 会识别这些用户,这些用户会收到一封邮件和一条通知,告知他们必须重命名自己的个人 Apple ID。如果他们尚未重命名自己的个人 Apple ID,便会不断收到通知和邮件,并会在第 60 天收到最后一封邮件。60 天后,用户的个人 Apple ID 会自动重命名为临时用户名,原始用户名会解绑并由你的组织申领。
接收有关联合验证用户名冲突的通知
在 Apple 商务管理 中,通过具有管理员或人员经理职务的用户登录。
选择边栏中的“活动”,然后查找任何名为“发现 X 项冲突”的活动,其中 X 表示冲突的数量。
选择活动,然后查看这些 Apple ID 正在使用的域。
选择“偏好设置”,前往“偏好设置”下的“账户”部分,然后选择“域”旁边的“编辑”。
查找有冲突的域,然后选择“X 个用户名冲突”,其中 X 表示冲突的数量。
【警告】请注意,发送通知会影响所联合的域中的所有用户。在开始联合流程之前,应与你的 IT 管理员联系。
选择“继续”,选择“发送通知”,然后选择“好”。
系统会向存在用户名冲突的每个用户发送邮件,并向与用户的 iCloud 账户相关联的所有设备发送通知,告知其必须更改个人 Apple ID。通知可能会立即发送,或者过一段时间再发送。
你可以在 Apple 商务管理的“活动”部分查看向存在用户名冲突的用户发送邮件的进程,但看不到用户的真实个人 Apple ID。