Повторна реєстрація пристроїв в MDM
Користувачі можуть реєструвати пристрої в MDM трьома способами: Автоматизована реєстрація пристрою, реєстрація пристрою та реєстрація користувача. Під час переходу з одного рішення MDM на інше кроки дещо відрізняються для кожного методу реєстрації.
Після налаштування нового рішення MDM користувачі можуть скасувати реєстрацію для своїх пристроїв зі старого рішення MDM. Перед тим як скасувати реєстрацію, процес повторної реєстрації повинен бути ретельно протестований.
Автоматизована повторна реєстрація пристрою
Функцію автоматизованої реєстрації пристрою призначено для пристроїв, які належать організації.
Пристрої iPhone, iPad і Apple TV: вимагає, щоб на пристрої був виконаний Асистент налаштування, тому він має бути стертий перед повторною реєстрацією. Призначення сервера MDM в Apple School Manager або Apple Business Manager має бути задане до стирання пристрою. При цьому також будуть стерті всі дані на пристрої, тому якщо користувач має на пристрої важливі файли, він має скопіювати їх із пристрою для подальшого відновлення.
Apple Watch: якщо вилучити профіль MDM, спарені і керовані пристрої Apple Watch буде розпаровано і скинуто.
Комп’ютери Mac: якщо Mac відображається в Apple School Manager або Apple Business Manager, можна видати на Mac таку команду для повторної реєстрації в новому рішенні MDM:
sudo profiles renew -type enrollmentПісля повторної реєстрацій Mac буде під наглядом.
Важливо! У разі відновлення вмісту з резервної копії на тому самому пристрої iPhone або iPad стан нагляду буде відновлено з резервної копії. У разі відновлення вмісту з резервної копії на іншому пристрої iPhone або iPad стан нагляду надійде з Apple School Manager, Apple Business Manager або Apple Business Essentials.
Повторна реєстрація комп’ютерів Mac
Спосіб повторної реєстрації комп’ютера Mac залежить від таких факторів:
Профіль, який може бути вилучений: Користувач може вилучити профіль. Для цього слід перейти до Системних параметрів (macOS 13 або новіша) або Параметрів системи (macOS 12.0.1 або раніша), вибрати «Профілі» і клацнути кнопку «Вилучити» (-), коли вибрано поточний профіль MDM.
Профіль, який неможливо вилучити: такий профіль має бути вилучений рішенням MDM, або Mac має бути стертий. Після вилучення профіля або стирання пристрою можна вручну зареєструвати пристрій у новому рішенні MDM.
Примітка. Якщо Mac використовує macOS 11 або новішу, він буде під наглядом в разі реєстрації в MDM вручну.
Повторна реєстрація з iPhone, iPad і Apple Vision Pro
Якщо в разі повторної реєстрації iPhone, iPad і Apple Vision Pro профіль MDM позначено як такий, який дозволено вилучати кінцевому користувачу, користувач може вилучити профіль. Для цього потрібно перейти в меню Параметри > Загальні > Керування VPN і пристроями, вибрати профіль MDM і торкнути елемент «Вилучити керування». Якщо пристрій під наглядом, після повторної реєстрації пристрою в MDM нагляд залишається.
Примітка. Якщо вилучити профіль MDM, спарені і керовані пристрої Apple Watch буде розпаровано і скинуто.
Профіль, який неможливо вилучити: Профіль має бути видалений рішенням MDM, або дані пристрою мають бути стерті. Після вилучення профіля або стирання пристрою можна вручну зареєструвати пристрій у новому рішенні MDM.
Важливо! Коли ви скасовуєте реєстрацію пристроїв у поточному рішенні MDM, усі керовані програми та їхні дані можуть бути вилучені з пристрою. (Адміністратори MDM можуть установити опцію, щоб вилучати керовані програми під час скасування реєстрації пристрою.) Для запобігання втраті даних зробіть резервну копію керованих програм, щоб їх можна було відновити пізніше. Див. статтю служби підтримки Apple Резервне копіювання та відновлення документів і даних із керованих програм.
Повторна реєстрація пристроїв Apple TV
Для повторної реєстрації Apple TV, після видалення профілю MDM, пристрій можна вручну зареєструвати в новому рішенні MDM. Щоб повторно вручну зареєструвати tvOS 15 або новішу, перейдіть до Параметри > Загальні > Приватність, наведіть вказівник на «Поширити аналітику Apple TV», натисніть «Відтворення/Пауза», а тоді введіть URL профілю реєстрації.
Повторна реєстрація користувача
Пристрої, зареєстровані користувачем, не обов’язково мають бути стерті.
Важливо! Коли ви скасовуєте реєстрацію пристроїв у поточному рішенні MDM, усі керовані програми та їхні дані можуть бути вилучені з пристрою. (Адміністратори MDM можуть установити опцію, щоб вилучати керовані програми під час скасування реєстрації пристрою.) Для запобігання втраті даних зробіть резервну копію керованих програм, щоб їх можна було відновити пізніше. Див. статтю служби підтримки Apple Резервне копіювання та відновлення документів і даних із керованих програм.