ถ้าคุณมีปัญหาในการเขียนดิสก์ในแอปเพลงบน Mac
ไปที่แอปเพลง บน Mac ของคุณ จากนั้นปฏิบัติตามวิธีใดๆ ต่อไปนี้หากคุณมีปัญหาในการเขียนแผ่น CD หรือแผ่น DVD:
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณพยายามเขียนเพลย์ลิสต์ (รายการเพลง) คุณไม่สามารถเขียนดิสก์ได้โดยตรงจากคลังเพลงของคุณ วิทยุ เพลย์ลิสต์ที่แชร์ หรือ iPod ของคุณ สำหรับคำแนะนำ ให้ดูที่สร้างเพลย์ลิสต์ที่มีเพลง
ถ้าคุณเลือก ไฟล์ > เขียนเพลย์ลิสต์ลงแผ่นดิสก์ แต่ไม่มีอะไรเกิดขึ้นหรือเขียนเพลงได้ไม่ถูกต้อง ให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเพลงที่คุณต้องการให้มีอยู่บนดิสก์มีเครื่องหมายถูกอยู่ข้างๆ
ถ้ากล่องกาเครื่องหมายไม่แสดงขึ้นมาให้เห็นทางด้านซ้ายของชื่อเพลง ให้เลือก เพลง > การตั้งค่า แล้วคลิก ทั่วไป จากนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าเลือก “กล่องกาเครื่องหมายรายการเพลง” อยู่
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเลือกรูปแบบดิสก์ที่ถูกต้องแล้ว ในการสร้างแผ่น CD ที่มีไฟล์เสียงประเภทใดๆ ที่แอปเพลงรองรับ (MP3, AAC, AIFF และอื่นๆ) ให้ลองเลือก แผ่น CD หรือแผ่น DVD ข้อมูล ถ้าเพลย์ลิสต์ที่คุณพยายามเขียนมีไฟล์ AAC ให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแผ่น CD MP3 ไม่ได้ถูกเลือกอยู่
ถ้าเพลย์ลิสต์ของคุณประกอบด้วยสินค้าที่ซื้อจาก iTunes Store ที่มีการป้องกัน DRM คุณอาจใช้เกินจำนวนครั้ง (เจ็ดครั้ง) ที่คุณสามารถเขียนเพลย์ลิสต์นี้ลงในแผ่นได้ ให้ดูที่สิทธิ์การใช้งานสำหรับสินค้าที่ซื้อใน iTunes Store
ถ้าการเขียนแผ่น CD หยุดที่เพลงใดเพลงหนึ่ง เพลย์ลิสต์นั้นอาจมีสินค้าที่ซื้อจาก iTunes Store ที่ยังไม่ได้รับอนุญาตให้เล่นบนคอมพิวเตอร์เครื่องนี้ ในการให้อนุญาตคอมพิวเตอร์เครื่องนี้ ให้คลิกสองครั้งที่เพลงที่ซื้อ (เพลงที่แผ่น CD หยุดเขียน) แล้วป้อนข้อมูลของบัญชีที่ซื้อเพลงนั้น คุณสามารถอนุญาตคอมพิวเตอร์ได้มากสุดถึงครั้งละห้าเครื่อง ดูบทความบริการช่วยเหลือของ Apple อนุญาตหรือยกเลิกการอนุญาตคอมพิวเตอร์ให้เข้าถึงสินค้าที่ซื้อด้วยบัญชี Apple
ถ้าคอมพิวเตอร์หรือจอภาพของคุณเข้าสู่โหมดพักเครื่องขณะที่คุณกำลังเขียนแผ่น CD ให้ลองตั้งค่าคอมพิวเตอร์หรือจอภาพให้รอนานขึ้นก่อนเข้าสู่โหมดพักเครื่อง เลือกเมนู Apple
(คุณอาจต้องเลื่อนลง)ถ้าแผ่น CD ที่เขียนขึ้นมา “เกิดเล่นสะดุด” เมื่อคุณเล่นแผ่นกับไดรฟ์ภายนอกแบบ CD-RW ให้ลองเล่นแผ่นกับไดรฟ์ภายในเครื่องหรือระบบสเตอริโอ
ถ้าการเขียนแผ่น CD ของคุณไม่สำเร็จและไดรฟ์ภายนอกของคุณไม่ตอบสนอง ให้ปิดไดรฟ์แล้วเปิดใหม่เพื่อรีเซ็ตไดรฟ์
ในการสร้างแผ่น CD เสียง ให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีไดรฟ์แบบคอมโบของ Apple หรือ SuperDrive ไดรฟ์ CD-RW ของบริษัทอื่นบางไดรฟ์อาจใช้งานได้ด้วยเช่นกัน หลังจากที่คุณเลือก ไฟล์ > เขียนเพลย์ลิสต์ลงแผ่นดิสก์ ถ้าไดรฟ์ของคุณแสดงถัดจากเครื่องเขียนแผ่น CD แสดงว่าสามารถใช้งานร่วมกันได้
โปรดไปที่ เว็บไซต์บริการช่วยเหลือสำหรับแอปเพลง สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการแก้ไขปัญหา