Om Apple-enhetsövervakning
Övervakning innebär normalt att enheten ägs av organisationen, vilket ger ökad kontroll över dess konfiguration och begränsningar. Organisationer kan övervaka enheter på olika sätt, och en del typer varierar beroende på plattform.
Automatisk övervakning med igenkänning av serienummer (alla enheter)
Följande enheter övervakas automatiskt när deras serienummer finns i Apple School Manager, Apple Business Manager eller Apple Business Essentials:
iPhone med iOS 13 eller senare.
iPad med iPadOS 13.1 eller senare.
Mac-datorer med macOS 10.14.4 eller senare.
Apple TV med tvOS 13 eller senare.
Apple Watch med watchOS 10 eller senare
Enheterna ovan måste använda automatisk enhetsregistrering vid registrering i en länkad MDM-lösning.
Övervakning endast av Mac (macOS 11 eller senare)
Mac-datorer övervakas också om de:
Använder macOS 11 eller senare och har registrerats i MDM genom profilbaserad eller kontodriven enhetsregistrering eller automatisk enhetsregistrering.
Har uppgraderats till macOS 11 eller senare och registreringen i MDM godkändes av ett lokalt administratörskonto.
Manuell övervakning med Apple Configurator (iPhone, iPad och Apple TV)
Du kan också övervaka iPhone, iPad och Apple TV manuellt genom att använda Apple Configurator för Mac. Det här kräver att du har fysisk tillgång till enheten och att den ansluts till en Mac med Apple Configurator. Under den här processen raderas enheten och alla data går förlorade. Du kan läsa mer i Prepare an iPhone, iPad, or Apple TV manually i Apple Configurator User Guide for Mac.
Övervakning med kommandoradsverktyget profiles (Mac)
Mac-datorer som är registrerade i en tilldelad MDM-lösning och vars serienummer finns i Apple School Manager, Apple Business Manager eller Apple Business Essentials kan få sin övervakning nollställd genom användning av kommandoradsverktyget profiles med ett av följande kommandon:
sudo profiles renew -type enrollmentprofiles -N
I macOS 14 visas en helskärmsupplevelse istället för att be användaren att registrera. Användaren kan välja ”Inte nu” en gång, vilket leder till att skärmen avfärdas under 8 timmar. När tiden löper ut måste användaren genomföra registreringen eller radera datorn. Under tiden, även innan avfärdningen har löpt ut, ser användaren ett uppföljningsalternativ i Systeminställningar för att starta registreringen.
Om en dator med macOS 13.5 eller tidigare inte är ansluten till internet under den inledande konfigurationen får användare en notis varannan timme som påminner om att det finns inställningar för enhetsregistrering. De kan sedan välj att klicka på notisen för att påbörja registreringsprocessen i MDM. Registrering i MDM kräver användarnamn och lösenord för en administratör. Du kan också använda kommandot profiles till att flytta en Mac från en MDM-server till en annan, med MDM som inte går att ta bort och ny behörighet för övervakning, utan att radera datorn. Avregistrera datorn från den första MDM-servern, ändra tilldelningen i Apple School Manager, Apple Business Manager eller Apple Business Essentials och låt den nya MDM-servern göra inställningar för enhetsregistering på datorn. Kör sedan kommandot och registrera när användaren klickar på notisen.
Mac-datorer med macOS 13 eller senare kan också begränsa kommandoradsverktyget profiles till tio av de följande förfrågningarna per dygn för enheter som ägs av en organisation som visas i Apple School Manager, Apple Business Manager eller Apple Business Essentials:
profiles showprofiles validateprofiles renew
Information om hur du automatiskt övervakar enheter finns i Automatisk enhetsregistrering och MDM.
Identifiera om en Apple-enhet övervakas
iPhone och iPad: Du kan öppna Inställningar > Allmänt > Om och leta efter följande textrad under enhetens namn: ”Denna [iPhone] [iPad] administreras. [Organisationens namn] kan övervaka din internetanvändning och hitta den här enheten”.
Mac: Du kan öppna Systeminställningar > Integritet och säkerhet > Profiler och hålla utkik efter den här raden överst i fönstret: ”Denna Mac kontrolleras och hanteras av [organisationens namn].”
Apple TV: Du kan öppna Inställningar och ta en titt nedanför bilden av Apple TV till vänster. Om enheten är övervakad bör du se följande rad: ”Denna Apple TV administreras och [organisationens namn] kan övervaka internetanvändningen på den här enheten.”
Apple Watch: Du kan öppna Inställningar i watchOS eller öppna Apple Watch-appen i iOS och hålla utkik efter den här raden: ”Denna Apple Watch kontrolleras och hanteras av [organisationens namn].”