De printersoftware bijwerken als de printer een afdrukprobleem heeft op de Mac
De meeste printers zijn geschikt voor macOS. Wanneer je een printer toevoegt, wordt in macOS automatisch AirPrint gebruikt om verbinding te maken met de printer. Vraag bij de fabrikant van de printer na of je de meest recente printersoftware voor je printer hebt.
Als je een toegevoegde printer niet kunt gebruiken, of als je in het afdrukvenster niet de gewenste opties ziet, kun je de printer opnieuw toevoegen met andere instellingen of andere printersoftware.
Kies op de Mac Apple-menu > 'Systeeminstellingen' en klik op 'Printers en scanners' in de navigatiekolom. (Mogelijk moet je omlaag scrollen.)
Klik terwijl je de Control-toets ingedrukt houdt op de printer in de lijst aan de rechterkant, kies 'Verwijder printer' en klik op 'Verwijder printer'.
Klik op de knop 'Voeg printer, scanner of fax toe'.
Er verschijnt een venster met de IP-printers, gedeelde printers en Open Directory-printers in je lokale netwerk. Het kan tot twee minuten duren voordat je printer in het venster verschijnt.
Selecteer je printer als deze in de lijst staat en voer een van de volgende stappen uit:
AirPrint gebruiken: Als je een AirPrint-printer hebt aangesloten via een USB-kabel, klik je op het pop‑upmenu 'Gebruik' en kies je 'AirPrint'.
Als 'AirPrint' niet in het pop‑upmenu staat, wordt deze functie niet ondersteund door de printer.
Printersoftware gebruiken die op je Mac is geïnstalleerd: Klik op het pop‑upmenu 'Gebruik' en kies 'Selecteer software'.
Printersoftware gebruiken uit een bestand op je Mac: Klik op het pop‑upmenu 'Gebruik' en kies 'Andere'. Selecteer het bestand en klik op 'Voeg toe'.
Als je printer geen AirPrint gebruikt, neem je contact op met de fabrikant van het apparaat. Het is mogelijk dat je printer niet geschikt is voor macOS.