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MacのFaceTimeで通話をかけられない/受けられない場合
FaceTimeで通話をかけたり受けたりするのに問題がある場合は、以下のアドバイスを参考にしてください。
FaceTimeで特定の人に通話をかけられない場合
別の方法で通話をかける必要があるかもしれません。人の名前が青い場合は、Apple Accountを持っており、FaceTimeを使って直接通話できます。人の名前が緑の場合は、「“メッセージ”で参加を依頼」をクリックしてテキストメッセージでリンクを送信できます。人の名前が赤の場合は、「メッセージ」で連絡することはできません。代わりに、FaceTimeリンクを作成して共有する必要があります。
特定の人のみとの通話に制限されている場合は、通話できない人の横に が表示されます。
FaceTimeで特定の人からの通話を受けられない場合
その人がブロックされていないか確認してください。
特定の人との通話のみに制限されている可能性があります。
FaceTimeで電話をかけられない/受けられない場合
iPhoneとMacのFaceTimeで電話を設定済みであることを確認してください。
iPhoneとMacが同じWi-Fiネットワークに接続されていることを確認してください(または、Wi-Fi通話が使用可能な場合は設定してください)。