Configurare iPhone e il Mac per le chiamate
Puoi impostare le opzioni su iPhone e sul Mac in modo da poter effettuare e ricevere telefonate (incluse le chiamate Real-Time Text (RTT)) utilizzando l'app FaceTime sul Mac.
Requisiti
Per effettuare e ricevere chiamate sul Mac, assicurati che:
Su iPhone sia installato iOS 8 o versione successiva. Consulta l'articolo del Supporto Apple: Aggiornare iPhone, iPad o iPod touch.
iPhone e il Mac siano sulla stessa rete Wi-Fi. Consulta: Connetti il Mac a Internet tramite Wi‑Fi.
iPhone e il Mac abbiano eseguito l'accesso a iCloud e FaceTime utilizzando lo stesso ID Apple. Consulta: Configurare iCloud sul Mac, Accedere o uscire da FaceTime e l'articolo del supporto Apple: Uso di Continuity per collegare il Mac, l‘iPhone, l‘iPad, l‘iPod touch e l‘Apple Watch.
Le chiamate Wi-Fi siano attivate su iPhone e sul Mac, come descritto nella sezione di seguito. Le chiamate Wi-Fi non sono disponibili su alcuni modelli di Mac.
Configurare iPhone
Su iPhone, vai in Impostazioni > Telefono.
Scegli una delle opzioni di seguito, in base al tuo gestore.
Se vedi una chiamata Wi-Fi, selezionala, quindi attiva “Chiamate Wi-Fi su iPhone”.
Dopo aver attivato le chiamate Wi-Fi, viene visualizzato il pulsante “Chiamate Wi-Fi su altri dispositivi”. Toccalo per consentire le chiamate utilizzando i dispositivi che non sono connessi alla stessa rete Wi-Fi di iPhone o se il telefono è spento. Altrimenti puoi comunque utilizzare il Mac per effettuare chiamate, ma l'iPhone dev'essere acceso e collegato alla stessa rete Wi-Fi del Mac.
Nota: solo alcuni operatori telefonici supportano le chiamate Wi-Fi sui dispositivi che non sono collegati alla stessa rete Wi-Fi di iPhone. Consulta l'articolo del supporto Apple: Effettuare chiamate con Chiamate Wi-Fi. Inoltre, è devi possedere iPhone 5s, iPhone 5c o un modello successivo.
Se vedi la voce “Chiamate su altri dispositivi”, selezionala, quindi attivala.
Questa opzione consente di effettuare le chiamate utilizzando i dispositivi che sono collegati alla stessa rete Wi-Fi di iPhone.
Se hai installato iOS 8, vai in Impostazioni > FaceTime, quindi attiva l'opzione “Chiamate cellulare iPhone”.
Configurare il Mac
Se attivi le chiamate Wi-Fi su iPhone, quando apri FaceTime sul Mac, ti potrebbe venire chiesto di attivare “Chiamate da iPhone” sul Mac. Se non ti viene chiesto, esegui le seguenti operazioni.
Nell'app FaceTime
sul Mac, scegli FaceTime > Preferenze, quindi fai clic su Impostazioni.Seleziona la voce “Chiamate da iPhone”.
Se non vedi questa opzione, assicurati che il Mac soddisfi tutti i requisiti riportati sopra, quindi apri nuovamente le preferenze di FaceTime.
Se appare il pulsante “Aggiorna alle chiamate Wi-Fi”, fai clic su di esso, quindi segui le istruzioni visualizzate sullo schermo.
Il pulsante viene visualizzato se il tuo operatore supporta le chiamate Wi-Fi quando iPhone è spento o è collegato a un’altra rete Wi-Fi.
Se ti viene chiesto di confermare il tuo indirizzo per i servizi di emergenza, fai clic su “Aggiorna indirizzo di emergenza”. Se effettui una chiamata di emergenza utilizzando la rete Wi-Fi invece di quella cellulare, l'indirizzo che fornisci in questo campo consente ai servizi di emergenza di identificare la tua posizione con maggiore precisione. Consulta l'articolo del supporto Apple: Effettuare chiamate con Chiamate Wi-Fi.
Puoi disattivare le telefonate sul Mac in qualsiasi momento. Nell'app FaceTime, scegli FaceTime > Preferenze, fai clic su Impostazioni, quindi deseleziona “Chiamate da iPhone”.
Abilitare le chiamate RTT
Se hai problemi di udito o soffri di disturbi del linguaggio, oppure se desideri chiamare qualcuno che soffre di questi disturbi, puoi utilizzare Real-Time Text (RTT) per le chiamate, se sono supportate dal tuo operatore.
Nota: per effettuare o ricevere una chiamata RTT, devi utilizzare macOS Mojave 10.14.2 o versione successiva con le chiamate Wi-Fi tramite iPhone con iOS 12.1.1 o versione successiva. Questa funzionalità non è disponibile in tutte le regioni o supportata da tutti gli operatori. A seconda dell'ambiente di rete, una chiamata RTT potrebbe essere convertita in una chiamata TTY.
Su iPhone, vai in Impostazioni > Generali > Accessibilità.
Tocca “RTT/TTY”, quindi attiva “Software RTT/TTY”.
Quando RTT è attivo, verrà visualizzato
nella barra di stato nella parte superiore dello schermo. Puoi scegliere delle opzioni aggiuntive per le chiamate RTT su iPhone.Sul Mac, scegli menu Apple
> Preferenze di Sistema, quindi fai clic su Accessibilità.Fai clic su RTT, quindi seleziona “Abilita RTT”.
Nota: se non visualizzi RTT, verifica di aver completato tutti i passaggi di configurazione precedenti. Se continui a non visualizzare RTT, potrebbe non essere supportato dal Mac.
Scegli opzioni addizionali. Per ulteriori informazioni, fai clic sul pulsante Aiuto
nel pannello.
Quando RTT è abilitato sul Mac, viene visualizzato il pulsante RTT , ad esempio, in una scheda nell'app Contatti o in FaceTime, per indicare che puoi effettuare o ricevere chiamate RTT.