Solicitar u otorgar el control remoto en la app FaceTime del Mac
Durante una llamada individual de FaceTime de vídeo o audio en el Mac, puedes controlar la pantalla de otro participante de forma remota o permitirle que controle la tuya. La persona que controla la pantalla puede ayudar con un problema o demostrar cómo usar una app.
Nota: Para controlar la pantalla de alguien en remoto o permitir a alguien controlar la tuya, ambos participantes necesitan estar utilizando un Mac con macOS 14 o posterior.
Solicitar el control remoto
Durante una llamada individual de FaceTime en el Mac, pide al otro participante que comparta su pantalla contigo.
Haz clic en
en la barra de herramientas de la ventana de compartir pantalla.
Aceptar una solicitud de control remoto
Durante una llamada individual de FaceTime en el Mac, empieza a compartir tu pantalla.
Haz clic en
en la barra de menús y, a continuación, haz clic en “Permitir el control”.Cuando recibas una notificación de solicitud de control remoto, haz clic en Permitir en la ventana que aparece.
Advertencia: La persona que controla la pantalla de forma remota puede realizar tareas como abrir ventanas o archivos, cambiar ajustes o reiniciar el Mac. Puedes hacer clic en “No permitir” para rechazar una solicitud de control y también puedes detener el control remoto en cualquier momento.
Es posible que la persona que controla la pantalla de forma remota tenga restringidas tareas como cambiar los ajustes de tu cuenta de Apple, realizar pagos o borrar tu dispositivo. Tu Touch ID se desactivará durante una sesión de control remoto.
Todavía puedes escribir, desplazarte o mover el puntero mientras tu pantalla se controla de forma remota: tus acciones tienen prioridad sobre las acciones remotas.
Rechazar una solicitud de control remoto
Cuando recibas una notificación de solicitud de control remoto, haz clic en “No permitir”. Se sigue compartiendo la pantalla y el otro participante todavía puede dibujar o escribir en tu pantalla para resaltar las áreas importantes.
Detener el control remoto
Realiza una de las siguientes operaciones:
Si alguien controla tu pantalla: Haz clic en
en la barra de menús y, a continuación, haz clic en “Permitir el control”. (El botón está atenuado).Si vas a controlar la pantalla de otra persona: Haz clic en
en la barra de herramientas de la ventana de compartir pantalla.
Al finalizar una llamada de FaceTime, también se detiene el control remoto y se deja de compartir la pantalla.