Olá, Rede! Após 3 meses como estagiária no grupo G Trigueiro, acredito que chegou o momento de compartilhar o que venho aprendendo por aqui. 👇 Depois de passar pelo processo de onboarding e entender minhas principais responsabilidades como estagiária administrativa, recebi meu primeiro desafio de melhoria de processos: revisar a avaliação de desempenho. 🏁 Por meio da documentação e do diálogo com as responsáveis do setor de gente e gestão, o que encontrei foi um processo operacionalizado por uma só pessoa, repleto de ações repetitivas (como duplicar formulários de avaliação, criar pastas para armazenagem dos dados por ciclo e envio de mensagens padrão) e com gaps na qualidade de respostas. 🧮 Avaliando os recursos disponíveis na empresa, a solução encontrada foi a automação do processo por meio do ClickUp. Assim, foi possível criar um fluxo fluido, com prazos e responsabilidades bem estabelecidas e que ainda protegiam os dados sensíveis de todos os colaboradores. 📋 Ao mesmo tempo, revisamos o formulário de avaliação, sobretudo, alterando a escala, a fim de estimular respostas mais sinceras e precisas. 📕 Pensando na adaptação do time, foi criado o manual da AVD que elucida o objetivo da avaliação, descreve todas as competências avaliadas e orienta a forma ideal de responder ao formulário. Além de um vídeo tutorial voltado para os líderes, mostrando, de forma prática, todas as mudanças no processo. No mês de Fevereiro, rodamos a avaliação modificada com colaboradores de 3 times diferentes. A partir da observação das dificuldades, no último dia 27 ministrei um treinamento para todos os líderes do grupo, no qual demonstrei as responsabilidades deles na plataforma e conversamos sobre possíveis melhorias futuras. 📊 Mas não acaba por aí… Por meio da ferramenta de paineis do ClickUp, consegui criar um dashboard para acompanhar o andamento das avaliações sem a necessidade de visualizar resultados individuais de cada colaborador. Assim, consigo identificar gargalos e fazer correções de forma mais rápida. Ou seja, promovo o ciclo PDCA de forma constante. ✨Fico muito feliz por receber a confiança e a liberdade criativa logo nos meus primeiros meses de estágio, pois consigo perceber meu crescimento constante ao mesmo tempo que tenho uma participação ativa na melhoria contínua da organização. ✨ Por fim, trabalhar com processos é bom demais!!! Em um só projeto, coloco em prática meu conhecimento sobre gestão de pessoas, aprendo mais sobre dados e exercito minha comunicação corporativa.
Júlia Rosas de Mendonça , parabéns! Você faz uma diferença tremenda no nosso time e somos gratos pela grande contribuição que vem dando à G Trigueiro. “Simbora! 🚀 “
você arrasou Julia!!! Parabéns.
Muito bacana, Júlia! Obrigada pela contribuição!! 😍
Parabéns pela entrega e compromisso com um dos processos fundamentais para os colaboradores da G Trigueiro! 👏🏼👏🏼
Parabéns Júlia Rosas de Mendonça !!! 👏👏👏
Assistente Administrativo no Grupo G Trigueiro | Logística | Cotação, Compras
9 mParabéns! determinação e foco, é a melhoria contínua sempre presente.