O que você faz se estiver negligenciando o feedback em um ambiente de rede de negócios?

1 Por que o feedback é importante

O feedback é uma comunicação bidirecional que envolve dar e receber comentários, sugestões e elogios construtivos. Ele pode ajudar você e seus contatos a alcançar seus objetivos, resolver problemas e desenvolver confiança. O feedback também pode aumentar sua confiança, motivação e satisfação. Quando você dá feedback, mostra que se preocupa com o trabalho de seus contatos e valoriza a contribuição deles. Quando você recebe feedback, mostra que está aberto a aprender e melhorar. O feedback também pode ajudá-lo a identificar seus pontos fortes e fracos, bem como áreas de melhoria.

2 Como dar feedback

Dar feedback nem sempre é fácil, mas pode ser feito de forma eficaz se você seguir algumas diretrizes básicas. Primeiro, você precisa ter um propósito claro e intenção para dar feedback. Você só deve dar feedback que seja relevante, específico e acionável. Em segundo lugar, você precisa escolher a hora e o local certos para dar feedback. Você deve dar feedback o mais rápido possível após o evento, de forma privada e respeitosa. Terceiro, você precisa usar o tom e a linguagem certos para dar feedback. Você deve usar palavras positivas e construtivas, evitar ataques pessoais ou julgamentos e se concentrar no comportamento, não na pessoa. Quarto, você precisa equilibrar feedback positivo e negativo. Você deve começar e terminar com algo positivo, e sanduíche o feedback negativo no meio. Quinto, é preciso verificar a compreensão e o acompanhamento. Você deve perguntar aos seus contatos se eles tiverem alguma dúvida ou preocupação, e oferecer seu apoio e orientação.

3 Como pedir feedback

Pedir feedback é uma maneira importante de demonstrar sua vontade de aprender e crescer, mas muitas pessoas têm medo ou relutam em fazê-lo devido ao medo de críticas ou rejeição. Para superar esse medo, é essencial adotar uma mentalidade de crescimento e ver o feedback como uma oportunidade, não uma ameaça. Além disso, você precisa pedir feedback de forma específica e proativa. Algumas dicas sobre como fazer isso incluem: identificar as áreas ou habilidades sobre as quais você deseja feedback, escolher as pessoas certas para perguntar (por exemplo, colegas, mentores, clientes, supervisores), pedindo feedback no momento certo (por exemplo, após uma reunião, projeto, avaliação de desempenho), formulando seu pedido de forma educada e respeitosa (por exemplo, "Eu apreciaria seu feedback sobre..."), e ser aberto e receptivo ao feedback (por exemplo, ouvir ativamente, fazer anotações).

4 Como responder ao feedback

Responder ao feedback é tão importante quanto dar, pois mostra respeito e valor pelas opiniões de seus contatos. No entanto, muitas pessoas têm dificuldade em responder ao feedback, especialmente se for negativo ou inesperado. Para lidar com o feedback normalmente, você deve fazer uma pausa e tirar um momento para processá-lo. Reconheça e aprecie o feedback agradecendo aos seus contatos pelo tempo e esforço. Esclareça e confirme o feedback fazendo perguntas e repetindo o que ouviu. E, por fim, reflita sobre o feedback e faça um plano para melhorar suas habilidades, comportamento ou desempenho. Não deixe que suas emoções tomem conta, interrompam ou discutam com elas, façam suposições, tirem conclusões precipitadas ou ignorem ou rejeitem o feedback.

6 Veja o que mais considerar

Este é um espaço para compartilhar exemplos, histórias ou insights que não se encaixam em nenhuma das seções anteriores. O que mais gostaria de acrescentar?