¿Por qué mi cuenta está bloqueada?

Si un atacante conocido por filtrar credenciales logra acceder a tu cuenta, lo consideramos como un inicio de sesión malicioso, y tu cuenta será bloqueada de inmediato por motivos de seguridad.

¿Qué es la filtración de credenciales?

La filtración de credenciales es un ciberataque en el que un atacante accede a tu cuenta de MEGA utilizando credenciales robadas en otra página web o servicio.

Dado que muchas personas usan las mismas credenciales en varios sitios, estos ataques suelen funcionar.

Una encuesta de Google indica que al menos el 65% de la población reutiliza las mismas contraseñas en varios sitios, si no en todos.

¿Qué hace MEGA para proteger tu cuenta?

Si alguien que utiliza técnicas de filtración de credenciales consigue acceder a tu cuenta, la bloquearemos de inmediato para protegerte.

También te enviaremos una notificación sobre cómo puedes desbloquearla; se te pedirá que cambies tu contraseña para volver a iniciar sesión y empezar a usar tu cuenta de nuevo.

¿Qué puedes hacer para evitar que te pase esto?

  • Usa una contraseña única para cada sitio.
  • Activa la autenticación de dos factores en tantos sitios como puedas.
  • Recomendamos usar un gestor de contraseñas no solo para ayudarte a generar contraseñas seguras y únicas, sino también para almacenarlas de forma segura.
  • Para sitios como MEGA que usan claves de recuperación o similares, guarda esta información en una ubicación segura.
  • Y comprueba tu correo electrónico a menudo para ver si hay notificaciones de posibles problemas de seguridad.

Puedes comprobar si tu dirección de correo electrónico ha estado implicada en algún robo de datos buscándola en https://haveibeenpwned.com/.