Post de kévin LE FORTIER

Envisagez-vous de résilier un contrat de service en Suisse ? 📄 Découvrez les points clés concernant la résiliation à tout moment, les délais de préavis à respecter et les éventuelles responsabilités auxquelles vous pourriez faire face. 📍 Découvrez-en plus dans notre blog juridique – https://lnkd.in/dSC6bnxT

Athéna, progiciel pour commissaires de justice, devient la fusée du recouvrement amiable ! L'inflation, le prix de l'énergie, les hausses de loyer ... les difficultés de paiement des factures augmentent ces dernières années et les sociétés de recouvrement qui pratiquent les campagnes d'appels pour recouvrir les dettes à l'amiable sont débordées. Les centres d'appels sont saturés et ces grosses entreprises délèguent les appels amiables aux études de commissaires de justice (anciennement huissiers) qui en ont la capacité. Le recouvrement amiable consiste à appeler les débiteurs au nom du créancier pour s'enquérir de leur volonté et de leur capacité à rembourser la dette. Des facilités de paiement, par exemple des échelonnements ou des moratoires, sont souvent négociées dans les limites imposées par le client créancier. L'opérateur de téléphonie Étoile Dièse fournit aux commissaires de justice un outil complet d'organisation des campagnes d'appels nommé ED-Amiable. Le système permet la programmation et l'exécution des campagnes par appels téléphoniques et par émission de SMS en masse. les appels sont effectués par une IA prédictive performante qui optimise le temps des opérateurs. Ensuite, le système propose aux équipes de l'étude le téléchargement d'un rapport de campagne complet sur une page : taux de réussite, taux de numéros invalides et statistiques d'appel, agrémenté de graphiques simples, lisibles et présentables à l'éventuel donneur d'ordre (société de recouvrement en général). Le progiciel Athéna, produit par la société Andalys, est spécialisé dans le métier des commissaires de justice et il intègre de manière transparente le moteur de campagne d'Étoile Dièse. Ainsi, toutes les études d'huissiers équipées d'Athéna ont la possibilité immédiate de pratiquer efficacement les campagnes de recouvrement amiable. Le point fort de cette formule est la relation directe qui existe entre la base Athéna des dossiers débiteurs et le moteur d'appel. L'extraction des données débiteurs et l'organisation des campagnes en sont facilités. La mise à jour des dossiers après négociation avec les débiteurs se fait directement dans la base Athéna. A titre d'exemple l'étude d'huissiers pilote parvenait, avec 3 opérateurs, à réaliser manuellement quelques 800 appels par mois avant d'adopter ED-Amiable. Ils en sont aujourd'hui à plus de 13000 appels sans compter les SMS. ED-Amiable, l'outil des huissiers aimables ! https://lnkd.in/eSxP7geN

Un oubli, un retard de paiement, ça peut vite arriver… La mise en demeure est un courrier fréquemment envoyé par les professionnels de l’assurance, notamment en cas de retard de paiement de sa cotisation. Avez-vous pensé à le dématérialiser ? 💡 On vous explique en image 👇 Découvrez Exiris, la lettre recommandée électronique eIDAS (LRE) by DARVA 👉 https://lnkd.in/eUx9zK7T #Exiris #eiDAS #LRE #Miseendemeure #Assurance

[PAROLES D'EXPERT] : 𝗜𝗡𝗝𝗢𝗡𝗖𝗧𝗜𝗢𝗡 𝗗𝗘 𝗣𝗔𝗬𝗘𝗥 🎥 Découvrez notre nouvelle vidéo sur la procédure d'injonction de payer ! Vous souhaitez en savoir plus sur cette méthode efficace pour recouvrer vos créances impayées quand les démarches amiables n'ont pas abouti? Cette vidéo vous explique tout, étape par étape. #Comptabilité #Impayés #Créances #ExpertiseComptable https://lnkd.in/gkFceahp

💡 📺 Peut-être l'avez-vous vue à la TV ? À l'occasion des JO, les commissaires de justice rediffusent leur campagne pédagogique sur leurs rôles et missions dans le cadre d'un impayé. ➡ https://lnkd.in/et79qxFm Pour préciser la collaboration que nous entretenons avec eux : — ✅ GCollect intervient en amont, et en digital, pour obtenir le paiement de la majorité des factures impayées. Nous récupérons les oublis, les contraintes par le RIB, ceux qui tentent de ne pas payer… La communication émanant d'un tiers officiel les incite à passer à l'action et régler l'impayé ! — ✅ GCollect intervient également via des échanges directs pour comprendre pourquoi la facture est impayée et résoudre le problème s'il existe : prestation incomplète, processus de facturation non respecté. Notre approche est basée sur la médiation afin d'obtenir le paiement de la facture. — ✅ Nous collaborons également au quotidien avec les commissaires de justice car ils sont habilités à contraindre le paiement. Ainsi, après la décision du juge et l'obtention d'un titre exécutoire, ils peuvent mener des procédures d'exécution forcée pour obtenir le paiement de la créance par voie de saisie de biens ou de saisie d’argent. — GCollect défend un recouvrement éthique, respectueux de la situation de chacun. Le commissaire de justice a un rôle très important dans les procédures, mais il ne doit être utilisé qu'en dernier recours, lorsque la recherche de solutions n'aboutit pas. C'est la vision portée par Rachel Hourlier, son équipe directe, ses investisseurs et partenaires.

Quel est le risque qu’une institution ne puisse gérer efficacement ses liquidités intrajournalières?   Avant de répondre à cette question, commençons par la définition du terme « liquidité intrajournalière ».   Les liquidités intrajournalières sont des fonds accessibles pendant un jour ouvrable, habituellement pour permettre aux institutions d’effectuer des paiements en temps réel.   Qu’arrive-t-il lorsque les liquidités intrajournalières ne sont pas bien gérées par l’institution?   Si l’institution ne gère pas bien ses liquidités intrajournalières, il se peut qu’elle ne puisse s’acquitter d’une obligation de paiement au moment prévu, ce qui peut se traduire par des coûts d’emprunt supplémentaires, la perte de confiance des parties prenantes, ainsi que de possibles perturbations de l’écosystème de paiement, de règlement et de compensation.   Des outils de suivi en cours de conception permettront aux autorités de réglementation comme le #BSIF de surveiller la gestion du risque de liquidité intrajournalière par les institutions. Ils servent à déterminer si les institutions peuvent s’acquitter de leurs obligations de paiement et de règlement en temps voulu, même en période de tensions.   Nous avons lancé une consultation au sujet des modifications que nous avons apportées à la ligne directrice Normes de liquidité. Parmi les changements, citons un volet révisé sur le suivi des liquidités intrajournalières. Faites-nous part de vos commentaires : https://lnkd.in/ez5ji3gk #GestionDuRisque

Contester une décision administrative : du nouveau pour les délais de recours ! Un changement important vient d'être introduit pour les contribuables et les citoyens concernant les délais de recours administratifs. Désormais, c'est la date d'expédition d'un recours, et non plus sa date de réception par la juridiction, qui est prise en compte. Concrètement, cela signifie qu'un citoyen peut envoyer un recours le dernier jour du délai de deux mois, et celui-ci sera considéré comme formé dans les délais même s'il est reçu après. Par exemple, un recours envoyé le 1ᵉʳ septembre 2024 contre une décision du 3 juillet 2024 sera valide même s'il est reçu le 4 septembre 2024. Cette nouvelle règle simplifie les démarches pour les citoyens et réduit le stress lié aux délais de réception. 📬 Pour éviter tout litige, il est conseillé de conserver une preuve d'envoi, comme le cachet de la poste. Cette mesure apporte une sécurité supplémentaire, permettant de mieux gérer les délais de recours sans craindre les retards postaux. Voici quelques informations complémentaires : - 📅 Le délai de recours contre une décision administrative est de deux mois. - ✉️ Les recours peuvent être formés par voie postale, sur place ou par voie électronique. - 📜 Cette nouvelle règle s'applique uniquement aux requêtes adressées par voie postale au tribunal administratif. Ce changement est bénéfique pour les citoyens, leur offrant plus de flexibilité et de sécurité dans leurs démarches administratives. #RecoursAdministratif

Contester une décision administrative : du nouveau pour les délais de recours ! Un changement important vient d'être introduit pour les contribuables et les citoyens concernant les délais de recours administratifs. Désormais, c'est la date d'expédition d'un recours, et non plus sa date de réception par la juridiction, qui est prise en compte. Concrètement, cela signifie qu'un citoyen peut envoyer un recours le dernier jour du délai de deux mois, et celui-ci sera considéré comme formé dans les délais même s'il est reçu après. Par exemple, un recours envoyé le 1ᵉʳ septembre 2024 contre une décision du 3 juillet 2024 sera valide même s'il est reçu le 4 septembre 2024. Cette nouvelle règle simplifie les démarches pour les citoyens et réduit le stress lié aux délais de réception. 📬 Pour éviter tout litige, il est conseillé de conserver une preuve d'envoi, comme le cachet de la poste. Cette mesure apporte une sécurité supplémentaire, permettant de mieux gérer les délais de recours sans craindre les retards postaux. Voici quelques informations complémentaires : - 📅 Le délai de recours contre une décision administrative est de deux mois. - ✉️ Les recours peuvent être formés par voie postale, sur place ou par voie électronique. - 📜 Cette nouvelle règle s'applique uniquement aux requêtes adressées par voie postale au tribunal administratif. Ce changement est bénéfique pour les citoyens, leur offrant plus de flexibilité et de sécurité dans leurs démarches administratives. #RecoursAdministratif

Contester une décision administrative : du nouveau pour les délais de recours ! Un changement important vient d'être introduit pour les contribuables et les citoyens concernant les délais de recours administratifs. Désormais, c'est la date d'expédition d'un recours, et non plus sa date de réception par la juridiction, qui est prise en compte. Concrètement, cela signifie qu'un citoyen peut envoyer un recours le dernier jour du délai de deux mois, et celui-ci sera considéré comme formé dans les délais même s'il est reçu après. Par exemple, un recours envoyé le 1ᵉʳ septembre 2024 contre une décision du 3 juillet 2024 sera valide même s'il est reçu le 4 septembre 2024. Cette nouvelle règle simplifie les démarches pour les citoyens et réduit le stress lié aux délais de réception. 📬 Pour éviter tout litige, il est conseillé de conserver une preuve d'envoi, comme le cachet de la poste. Cette mesure apporte une sécurité supplémentaire, permettant de mieux gérer les délais de recours sans craindre les retards postaux. Voici quelques informations complémentaires : - 📅 Le délai de recours contre une décision administrative est de deux mois. - ✉️ Les recours peuvent être formés par voie postale, sur place ou par voie électronique. - 📜 Cette nouvelle règle s'applique uniquement aux requêtes adressées par voie postale au tribunal administratif. Ce changement est bénéfique pour les citoyens, leur offrant plus de flexibilité et de sécurité dans leurs démarches administratives. #RecoursAdministratif