Post de Enrique Martinez

La revue de presse du retail : "Cela incite les gens à s'y prendre en avance pour éviter les pénuries" : les tendances des ...: C'est la dernière ligne droite pour les magasins spécialisés et la grande distribution bien avant les fêtes de fin d'année. Les rayons des ... ==> Abonnez vous à la revue de presse du retail

🚨 RETOUR À AULNAY-SOUS-BOIS Atacadao à J+15 : le défi de “l’exécution” J’ai l’immense défaut de toujours revenir sur les lieux des célébrations retail une fois les lampions éteints, les guirlandes rangées et les caméras reparties 😉 Donc par exemple à Aulnay-sous-Bois revoir Atacadao 15 jours après ! En chiffres tout d’abord : selon les jours, de 3 500 à 5 000 clients passent en caisses pour un panier compris entre 40 € (en semaine) et 50 € (le week-end). En “pic” journalier (et comme révélé sur mon fil X), Atacadao se rapproche de 300 K€ les vendredis et samedis. Soit, en rythme annuel, l’équivalent de 70 M€. Ce qui veut dire encore loin de l’objectif de long terme (environ le double). Mais les “pros” ne sont pas encore là (ils sont de nature à faire évoluer notablement le panier) et la radicalité du concept peut perturber vs “l’ancien” Carrefour. Ce qui suppose un décollage façon B747 plutôt que Rafale (si vous avez l’image). Mais pour assurer ce décollage, va falloir sacrément muscler le jeu côté exécution. La suite en images ici >> https://lnkd.in/eDH-Xd2P EDITIONS DAUVERS Inspirer le retail Caroline BAZIN Florent Vacheret Benoît Merlaud

Dans LSA, Magali Picard décrit avec détail et de nombreux témoignages les défis de Monoprix. La situation n'est pas simple, mais la marque reste belle. Je me permets de compléter l'article (que je vous invite à lire) sur deux points convergents, non traités par Magali. 1) Monoprix est une enseigne premium et doit le rester. Sa perte de clientèle est illustrative de l'évasion par le haut de la clientèle GSM qui alimente les circuits RHF et traditionnel (son pendant par le bas va vers le discount). La question n'est ici pas tant celle du positionnement prix vs. Leclerc que "en ai-je pour mon argent?" vs. le petit commerce qui s'est largement modernisé depuis 10 ans, et le food-service. Est-ce que la qualité délivrée par Monoprix, le service... sont au niveau du prix que je paie? Pour fréquenter assidûment l'enseigne et les petits commerces, force est de constater que la comparaison est parfois difficile. Ainsi les nouveaux commerces de bouche de proximité proposent un rapport qualité/prix qui devient très compétitifs pour une clientèle pas trop contrainte en pouvoir d'achat. Il faut donc adresser le sujet du niveau de service et de la qualité de l'offre. Ca nous amène au point 2. 2) Responsabiliser les équipes sur le carrelage. Le plus frappant ces dernières années, c'est l'abandon managérial qui a frappé Monoprix, comme d'autres enseignes trop centralisées. Je ne compte plus les expériences (ici et ailleurs) face à des employés sur le terrain qui "s'en foutent". Jusqu'à le dire crûment au client. Difficile à entendre chez Lidl, insupportable chez Monoprix, car contraire à ce qui fait la légitimité de l'enseigne et aux attentes de ses clients (et là où les petits commerçants excellent). Offre parfois déficiente, pricing approximatif (je ne parle pas du niveau mais de l'échelle des prix), tenue du magasin, état des frigos, niveau des ruptures, anomalies de passage caisse, traitement des clients fidèles... tout cela peut se penser au siège mais se vit, se voit, se corrige en magasin. Centraliser le commerce c'est en faire une industrie: la distribution. Dans la proxi premium il faut faire du commerce (fondé sur la relation) et donc rendre du pouvoir au terrain. C'est une culture managériale d'implication à recréer. C'est le plus dur, mais le moins cher. Et ça utilise les cerveaux des collaborateurs en plus de leurs bras, pour le même salaire. Ce que la gouvernance de Casino avait ignoré. Les défis sont grands pour Monoprix, mais gardons en tête que la marque est belle, que cette entreprise a une histoire magnifique et détient des compétences remarquables. La preuve : le superbe magasin de Marcq-en-Barœul, récemment visité, dément en bonne part mon commentaire. Il reste donc du savoir-faire sur lequel Alfred Hawawini et Philippe Palazzi pourront s'appuyer pour relancer la marque. Je leur souhaite vivement de réussir.

Casino à J-10 des premières fermetures massives. Visite à Narbonne et Toulouse… Le 30 avril marque le début des premières fermetures massives d’hypers et supers Casino et la première des 3 séquences de changement d’enseigne menées par Auchan et Intermarché en mai, juin et juillet. Pour l’essentiel, les magasins fermeront pour 2 semaines, le temps d’achever le nettoyage complet, de déplacer/remplacer quelques gondoles et d’organiser les livraisons. Parce que je suis un indécrottable curieux (et parce que je préfère tellement raconter ce que je vois), j’ai passé mon samedi à Narbonne (11) et Toulouse-Fenouillet (31) à visiter (notamment) deux futurs ex-Casino. Deux hypers qui seront Auchan dans quelques semaines ce qui… soulage le personnel. Ils y voient évidemment et avant tout le “confort” d’un groupe intégré. D’ailleurs, partout la même rengaine : “On craignait d’être repris par Leclerc”. Sur la dynamique commerciale, pas certain qu’ils y voient clair mais là n’est pas le propos 😉 A 10 jours de la fermeture, les deux hypers n’étaient plus que partiellement remplis (voir les visites en images via le lien). En non-alimentaire, le déstockage avait démarré il y a plusieurs semaines et de nombreux rayons sont déjà vides et les gondoles déjà nettoyées. Le résultat ? Un paysage un peu lunaire surtout quand l’œil du photographe saisit des clients poussant leur chariot au milieu de rien ! En alimentaire, les magasins commencent à peine à être clairsemés. Selon les rayons, les commandes sont déjà arrêtées. Mais pas de manière symétrique à Narbonne et Toulouse. A Narbonne, le rayon fruits et légumes avait encore de l’allure tandis qu’à Toulouse Fenouillet les clients voyaient surtout des taules. A la différence des premières bascules de Casino vers Intermarché en septembre, les stocks resteront en magasin. Mais seront évidemment fortement dépréciés par le repreneur. Donc l’intérêt de Casino est encore de les vendre à vil prix d’ici là. Voilà pourquoi le – 30 % est quasi-général. Visite photos ici >> EDITIONS DAUVERS Inspirer le retail Caroline BAZIN Florent Vacheret Benoît Merlaud

Second trimestre 2024 : Les rendez-vous incontournables ! 🚀 En cette nouvelle saison, nous sommes impatients de vous dévoiler les moments forts à venir, des occasions parfaites pour booster vos ventes et votre visibilité en ligne. 👀 Voici les moments clés à ne pas manquer pour ce second trimestre : ➡️ Pâques : Offrez des expériences d'achat en ligne inoubliables à vos clients. ➡️ French Days : Célébrez le meilleur du commerce en ligne français grâce à vos promotions. ➡️ Fête des Mères : Offrez des moments inoubliables aux mamans. ➡️ Fête des Pères : Transformez cette journée spéciale en une opportunité de ventes uniques. ➡️ Soldes d'Été : La saison des affaires à ne pas rater. Chez Pickers, notre mission est de vous accompagner dans ces événements clés pour maximiser votre impact et vos résultats. Nous sommes là pour vous fournir les outils, les conseils et le soutien nécessaire pour optimiser vos résultats. #agencemedia #agencedigitale #tempsfort #ecommerce

Avant-goût ce matin de deux études total exclusives à paraître dans le prochain VIGIE GRANDE CONSO* et qui interrogent sur la politique prix de Carrefour. A l’origine du travail de fourmi réalisé avec mes associés Florent Vacheret et Benoit Merlaud depuis plusieurs semaines, deux observations… En premier lieu (et sur la foi de notre indice DISTRI PRIX réalisé via les drives de l’enseigne), l’écart de prix croissant entre les hypers intégrés et les hypers “indépendants” (locataires-gérants et franchisés) qui, par définition, sont maîtres de leur politique commerciale. Intuitivement, on pourrait s’attendre à une plus grande agressivité commerciale des “indépendants”. En réalité, c’est… l’inverse. Et pas dans une mince proportion. C’est le point de départ de l’enquête. Seconde observation : le nombre important de prix inférieurs en drive vs le magasin dans les hypers intégrés, là où Massy (le siège de Carrefour) a la décision ultime sur les prix. Un nombre qui a plutôt tendance à croître et dont les proportions nous ont laissé pantois : 15 % d’écart entre off-line et on-line ne sont pas rares. Dans le métier (celui des observateurs… libres), on appelle ça… “faire une Casino”. Et… c’est pas un compliment puisqu’il s’agit de faire payer plus cher le client qui fait l’effort de venir en magasin. Et quand je vois le nombre de remontées clients que j’ai reçues ici (encore hier là) ou via mes activités “grand public” sur RTL/M6, manifestement je ne suis pas le seul à l’avoir remarqué. En creusant le point depuis plusieurs semaines (sur le carrelage évidemment), le faisceau de présomption s’est resserré sur l’intelligence (peut-être “artificielle”) avec laquelle Carrefour choisit les produits. C’est certes “sioux” mais visible. A ce stade, je pose simplement la question : “Mais que fait Carrefour ?”. Les premiers éléments de réponses, donc, dans le prochain VIGIE GRANDE CONSO. * VIGIE GRANDE CONSO est la veille sur le commerce et la conso que nous éditons depuis plus de 15 ans. Au menu : analyses et infos vues nulle part ailleurs, réservées à nos abonnés. Mais comme on n’est pas chien chez Dauvers, exemplaire gracieux sur demande (pour ceux qui n’ont pas abusé jusque là 😉 ). Ici >>

La revue de presse du retail : Vis ma vie dans la grande distrib : c'est Noël au printemps ! - Michel-Edouard Leclerc: C'est un peu le paradoxe que vivent les collaborateurs de Leclerc, comme dans la plupart des services achats des enseignes spécialisées en jouets, des ... ==> Abonnez vous à la revue de presse du retail #retail #distribution #commerce

La revue de presse du retail : Noël en hypermarché : stratégies et défis de la grande distribution - RTL: Il est grand temps pour beaucoup d'aller faire ses courses en magasin. C'est bien sûr le rendez-vous à ne pas manquer pour la grande distribution. ==> Abonnez vous à la revue de presse du retail #retail #distribution #commerce

La revue de presse du retail : Pourquoi les magasins continuent de susciter la joie pendant les fêtes: Éditeur de Je Bosse en Grande Distribution. Passionné par la transition numérique des entreprises. Consultant, formateur et stratège en communication ... ==> Abonnez vous à la revue de presse du retail #retail #distribution #commerce

📍NOUVEAU chez Back2memories : les points de vente partenaires et les cartes cadeaux ! 🎁 Back2memories se développe et vous propose désormais des points de vente, de dépôt et de collecte au plus près de chez vous. 📍 Nos points de vente : - BACK2MEMORIES à Grenoble - TABAC PRESSE DES VIOLETTES à Goncelin - STUDIO PHOTO HANNAH CYBULSKA à Crolles - TABAC PRESSE LE NARVAL au Touvet Comment ça marche ? Déposez et récupérez votre commande chez l’un de nos partenaires Vous pouvez aussi découvrir nos services avec nos packs prépayés 1️⃣ Achetez un pack chez l’un de nos partenaires 2️⃣ Ajoutez votre bobine ou une cassette, renseignez la fiche de renseignements 3️⃣ Déposez le pack en boutique 4️⃣ Récupérez vos souvenirs transformés en version digitale en boutique ou en ligne Retrouvez la carte interactive de nos points de vente sur notre site internet : https://lnkd.in/eWvns3PV 🎁 Idée cadeau : les cartes-cadeaux Back2memories 🎁 Offrez des souvenirs pour Noël ! Disponibles chez nos partenaires, ces cartes permettent à vos proches de redonner vie à leurs précieux moments. 👉 Faites de cette fin d’année un moment inoubliable en offrant des souvenirs ! 📲 Restez connectés pour découvrir nos futurs points de vente disponibles ! #Souvenirs #Partenaire #CarteCadeau #Noël