Comment pouvez-vous lutter contre les préjugés qui entravent la résolution créative de problèmes dans la R&D ?

1 Biais de confirmation

Le biais de confirmation est la tendance à rechercher, interpréter et favoriser les informations qui confirment vos croyances ou hypothèses existantes, tout en ignorant ou en rejetant les informations qui les contredisent. Ce biais peut limiter votre créativité en matière de R&D en vous rendant trop confiant, résistant au feedback et aveugle aux perspectives alternatives. Pour surmonter le biais de confirmation, vous pouvez utiliser des techniques telles que la remise en question de vos hypothèses, la recherche d’opinions diverses, la mise à l’épreuve de vos hypothèses par des expériences et l’ouverture à l’échec et à l’apprentissage.

2 Fixité fonctionnelle

La fixité fonctionnelle est la tendance à ne considérer les objets ou les situations qu’en fonction de leurs utilisations conventionnelles ou familières, plutôt que d’explorer leurs utilisations potentielles ou nouvelles. Ce biais peut entraver votre créativité en R&D en vous faisant passer à côté d’opportunités, négliger des possibilités et vous fier à des clichés. Pour surmonter la fixité fonctionnelle, vous pouvez utiliser des techniques telles que le brainstorming, le raisonnement analogique, l’inversion des rôles et le non-respect des règles.

3 Effet de cadrage

L’effet de cadrage est la tendance à être influencé par la façon dont l’information est présentée ou formulée, plutôt que par son contenu réel ou ses implications. Ce biais peut affecter votre créativité en matière de R&D en vous privilégiant certaines options, solutions ou résultats, en fonction de la façon dont ils sont décrits ou étiquetés. Pour surmonter l’effet de cadrage, vous pouvez utiliser des techniques telles que le recadrage du problème, l’utilisation d’un langage neutre, la comparaison de différents cadres et la prise en compte de plusieurs critères.

4 Biais d’ancrage

Le biais d’ancrage est la tendance à trop s’appuyer sur la première information que vous rencontrez ou recevez, et à l’utiliser comme point de référence pour des jugements ou des décisions ultérieurs. Ce biais peut réduire votre créativité en matière de R&D en vous rendant ancré à une idée, une solution ou un résultat spécifique, et incapable de vous adapter ou d’explorer d’autres options. Pour surmonter le biais d’ancrage, vous pouvez utiliser des techniques telles que la génération de plusieurs alternatives, la recherche de nouvelles informations, le retard de votre jugement et le changement de perspective.

5 Biais du statu quo

Le biais du statu quo est la tendance à préférer la situation ou l’état actuel des choses, et à résister ou à éviter le changement ou l’innovation. Ce biais peut étouffer votre créativité en matière de R&D en vous rendant complaisant, peu enclin à prendre des risques et fidèle aux solutions ou pratiques existantes. Pour surmonter les préjugés du statu quo, vous pouvez utiliser des techniques telles que la remise en question du statu quo, l’acceptation de l’incertitude, la recherche de nouveauté et l’expérimentation du changement.

6 Heuristique de disponibilité

L’heuristique de disponibilité est la tendance à juger de la probabilité ou de l’importance de quelque chose en fonction de la facilité avec laquelle il vient à l’esprit ou de la fréquence à laquelle il est rencontré. Ce biais peut fausser votre créativité en R&D en vous obligeant à vous appuyer sur des preuves superficielles ou anecdotiques, à surestimer des événements communs ou récents et à sous-estimer des événements rares ou lointains. Pour surmonter l’heuristique de disponibilité, vous pouvez utiliser des techniques telles que la recherche de données fiables, l’élargissement de vos sources, la diversification de vos expériences et la remise en question de votre intuition.

7 Voici ce qu’il faut prendre en compte d’autre

Il s’agit d’un espace pour partager des exemples, des histoires ou des idées qui ne correspondent à aucune des sections précédentes. Que voudriez-vous ajouter d’autre ?