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Häufig gestellte Fragen

Wo finde ich die Angabe der Lieferzeit für meine Bestellung?

Du hast folgende Möglichkeiten, die Lieferzeit deiner Bestellung zu prüfen: Auf der jeweiligen Produktdetailseite. In den einzelnen Bestellschritten in unserem Onlineshop. In deiner Bestellbestätigung, die du von uns nach... mehr

Ich habe mein Passwort vergessen - was kann ich tun?

Solltest du einmal dein Passwort zu deinem Onlinekonto vergessen haben, klicke auf den Link "Passwort vergessen?" im unteren Bereich des Login-Fensters. Gib deine Mailadresse ein und klicke auf "Passwort zurücksetzen". Innerhalb von ca. 15 Minuten... mehr

Ist eine Änderung meiner Bestellung im Nachgang noch möglich?

Nachdem du deine Bestellung abgeschickt hast, kann beispielsweise die Farbe, Liefer- oder Zahlungsart eines Artikels nicht mehr geändert werden. Auch das Hinzufügen weiterer Produkte ist nachträglich nicht möglich. Kontrolliere daher... mehr